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沟通
创新
D
3.
(单选题)关于奖金的说法不正确的是?
奖金的名目应尽量多,以最大地提高职工积极性
奖金的数额不宜过小,以提高奖励的效价
奖金取得的条件不宜过严或过宽,以保证必要的期望值
奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益
A
4.
(单选题)管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是()(本题2.0分)
政治属性
社会属性
文化属性
自然属性
5.
(单选题)对管理者角色的说法不正确的是:
信息传递角色
人际关系角色
领导者角色
决策制定角色
C
6.
(单选题)管理活动的本质是()(本题2.0分)
对人的管理
对物的管理
对资金的管理
对技术的管理
7.
(单选题)某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作,上岗之前,公司要对其进行培训,你认为培训的重点应该放在?
总结他们在基层工作的经验教训
熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
促进他们重新认识管理职能的重点所在
帮助他们完成管理角色的转变
8.
(单选题)企业在推行目标管理中,提出了如下目标:
“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。
该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺?
目标缺乏鼓动性
目标表述不够清楚
目标无法考核
目标设定得太高
9.
(单选题)打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是?
概念技能和技术技能
人际技能和技术技能
技术技能
人际技能和概念技能
10.
(单选题)对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此。
请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法。
提供诱人的薪水和福利
提供舒适的工作环境
提供具有挑战性的工作
提供自由工作的便利
11.
(单选题)“管理学是一门应用性科学”是指管理学的哪一特点?
一般性
实践性
多样性
历史性
12.
(单选题)“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?
计划职能
组织职能
领导职能
控制职能
13.
(单选题)俗话说:
“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?
()(本题2.0分)
在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率
对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心
一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降
组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱
14.
(单选题)管理即有科学性,又有艺术性。
这里的艺术性是指?
管理因环境而变的随机性
管理知识的灵活运用及管理技能的培养
管理者的艺术修养
管理的复杂性
15.
(单选题)“三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。
这两种不同的说法表明?
管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
即使管理无方,人多还是比人少好办事
在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
纵使管理有方,也不一定是人多好办事
16.
(单选题)当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题,这种调适人际关系的方法就是?
不为法
糊涂法
缓冲法
转移法
17.
(单选题)组织中最重要的资源是()(本题2.0分)
人力资源
金融资源
关系资源
物质资源
18.
(单选题)科学管理理论的创始人是()(本题2.0分)
法约尔
泰罗
梅奥
巴纳德
19.
(单选题)在一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
仗终于打胜了,在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是?
该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他
炮兵连长过分邀功自傲,激怒了该军领导
炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求
炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手
20.
(单选题)只有管理活动和作业活动并存于一个组织之中,才能保证组织目标的圆满实现,不过管理人员和作业人员是有区别的,其主要不同有()(本题2.0分)
管理人员是指从事管理工作的人员
从事作业工作的人员不参与管理工作
管理人员要对作业人员的最终结果负责
管理人员要通过自己的努力和他人的努力来实现组织目标
21.
(单选题)某地新建一日用化工厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不犹豫地说:
“努力提高产品质量,降低成本,只要价廉物美,还怕卖不出去?
”对该厂长的讲话应作何评价?
“酒香不泊巷子深”,该厂长的话很有道理
该厂长的话反映了他的生产导向性,最终会害了这个厂
该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂
该厂长的话反映了他抓住了问题的要害
22.
(单选题)某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。
这样做最有可能产生的后果是什么?
获得高等级的优秀工程师们会再接再厉,而等级低的则会努力改进工作以求提高
优秀工程师们意识到了自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留在企业
对这种严格控制,工程师们很有意见,致使今后工作难以分配
差一些的工程师,由于面子过不去而另谋职业出走,结果只留下优秀的工程师
23.
(单选题)管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了()(本题2.0分)
管理的自然属性
管理的社会属性
管理的艺术性
管理的科学性
24.
(单选题)管理包含了六大功能,下列不属于该四大功能之一的是()(本题2.0分)
激励
审计
25.
(单选题)下列说法中正确的是?
每个企业都应该选择一种最适合自己的管理方法
多劳多得,经济方法是不承认平等性的
罚款是一种很好的经济约束,企业应该多使用这种方法
行政方法的运用有助于企业内部统一目标
26.
(多选题)管理学的特点有()(本题2.0分)
综合性
ABCD
27.
(多选题)标杆管理的要素有()(本题2.0分)
标杆管理实施者
标杆管理设计者
标杆伙伴生
标杆管理项目
ABD
28.
(多选题)管理者所能变革的领域或对象包括()(本题2.0分)
结构
技术
融资
人员
E、
环境
29.
(多选题)影响有效管理幅度的因素主要包括管理者和被管理者的
()
。
(本题2.0分)
工作内容
工作能力
工作环境
工作条件
30.
(多选题)管理的基本特征是:
管理的目的是为了实现预期目标
管理的本质是协调
协调的中心是人
协调的方法是多样的
31.
(多选题)人际角色指的是管理者要扮演哪几类角色()。
代表人
干扰对付者
领导者
联络者
BCD
32.
(多选题)管理者面临的微观外部环境主要包括()(本题2.0分)
供应商
顾客
竞争对手
有关社会公众
33.
(多选题)影响管理层次的因素有()(本题2.0分)
组织规模
管理幅度
组织沟通
组织效率
34.
(多选题)管理者的人际角色包括()。
发言人
ABC
35.
(多选题)根据彼得·
德鲁克的观点,管理者所扮演的角色可分为()(本题2.0分)
管理一个组织
管理管理者
管理人和工作
管理各种资源
36.
(判断题)标杆管理的核心是向业内或业外的最优秀的企业学习,通过学习,企业重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实践,这实际上是模仿创新的过程。
正确
错误
37.
(判断题)就企业来说,环境创新的主要内容是管理创新。
38.
(判断题)管理学是指人类长期从事管理实践活动的科学总结,是以企业组织为重点,研究管理活动过程及其基本规律和一般方法的科学。
39.
(判断题)
在管理中对人性的不同假定形成了不同的管理出发点、管理方式和手段,形成了不同的组织资源配置模式。
true
false
40.
(判断题)误会型危机管理要求管理者尽快澄清事实,借助权威,指出谣言的来源、用意及对公众的危害,真正弄清误会的原因,对症下药。
()1(本题2.0分)
41.
(判断题)管理的艺术性就是强调其实践性。
42.
(判断题)不同的组织层次管理者的工作重点是相同的。
43.
(判断题)目标管理是一个全面的管理系统,既重视结果又重视过程。
44.
(判断题)根据彼得·
德鲁克的观点,管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。
45.
(判断题)直接控制是指通过提高主管人员素质,使他们改善管理工作,从而防止出现因管理不善而造成的不良后果的一种控制方式。
46.
(判断题)管理学意义上的领导者,是指能够影响他人并拥有管理的制度权力的人。
(5.0)(本题2.0分)
Atrue
47.
决策是管理过程的首要内容。
(
)(本题2.0分)
48.
(判断题)对于基层管理者而言,概念技能是最重要的技能。
49.
(判断题)不同的组织环境,管理者的管理哲学和管理方式不同。
50.
(判断题)管理必须保留充分的余地和弹性,以应付各种随时都可能出现的新情况、新变化,从而有效地达到管理的目的,这就是现代管理的弹性原则。
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