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这些成果的得来与我国的汽车美容业的兴起是分不开的。
如果没有汽
车美容,道路上行驶的汽车车身灰尘污垢堆积,漆面色彩单调、色泽暗谈,甚至
锈迹斑斑,这样将会形成与美丽的城市建筑极不协调的景象。
因此,美化城市环
境离不开汽车美容。
、汽车美容是现代生活的“朝阳产业”
最新统计表明,我国私人汽车的保有量已经突破了1000万辆,汽车正在闩
益发展成为一种大众消费晶。
与此同时,人们对自己的爱车也越加呵护,“三分
修七分养”的观念落实到—·
种实实在在的消费行为上,汽车美容养护业已成为
‘个新兴阳光产业,
市场调查表明,目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美
容养护的习惯;
30%以—L:
的私人低档车车工也开始形成了给汽车做美容养护的观
念;
30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;
50%1:
2Z_的私车车工愿
;
菖在掌握基水技术的情况下自己进行汽车美容和养护。
不难看出,汽车美容业在
我国有着巨大的巾场发展空间。
根据·
项不完全统计,对J:
:
·
辆10多万元的车,按10年使用期限、每年3
万公里行程计算,每年需用于车辆清洁、养护的费用在3000元以上,对于中高
档车其各项护理费用还将超过以上数字。
因此,对寸:
一个拥有1万辆小车的中小
城市而言,这就意味着汽车美容业有3000万元的市场。
根据欧美国家统计,在一个完全成熟的国际化汽车市场中,汽车的销售利润
在整个汽车业的利润构成中仪占20%,零部件供应的利润占20%,而50%-
60%的利润是从汽车服务业中产生的。
美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额,其中,单单一个汽车美容业年产值就已超过3500亿美元。
汽车美容的迅速发展和已经存在的很成熟的连锁经营等形式,使近两年消赞
者的消费理念逐步成熟,2005年下半年,在国内汽车美容界有了新动向,一时
间镀膜成了汽车美容界最关注的活题,其内容包括有机硅镀膜、玻璃纤维镀膜、
物理镀膜、电泳镀膜,从简单的洗车——车蜡——封釉到镀膜,国内汽车美容进
入一个不断升级的阶段。
由于汽车美容养护业的巨大市场不断吸引商家进入,从
而推动了整个市场前进。
国内汽车美容已经走过起步阶段,汽车美容项日出现多
样化、高端化的趋势,因此有企业推出“星级美容”的概念。
汽车美容的高技术
含量使今后汽车美容业发展得更加迅速,美容项目的更新、美容技术的√;
断升级
已经成为很重要的课题。
汽车美容的分类
汽车美容的类型及项日
L根据汽车的服务部位分
可分为:
车身美容、内饰美容和漆面美容。
(1)车身美容车身美容眼务项目包括高压洗车,去除沥青、焦油等污物,
上蜡增艳与镜面处理,新车开蜡,钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理
等。
还包括车身的外部装饰,如对汽车顶盖、车窗、车身周围及车轮等部位进行
装饰。
(2)内饰美容内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机关容及行李箱
清洁等项目。
其中,车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车
门内饰的吸尘清洁保护,以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。
发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷保护剂、涂翻新处理及散热器、蓄电池等清
洁、检查、维护项目。
还包括对汽车驾驶室和乘客室进行装饰。
(3)漆面美容漆面处理服务项日町分为氧化膜、飞漆、酸雨处理,漆面
深浅划痕处理,漆面部分板面破损处理及整车喷漆等。
2.根据汽车的实际美容程度分:
可分为护理美容、修复美容和专业美容
(1)护理美容护理美容指对汽车漆面和室内表面进行美容护理,其中包
括对汽车外表漆面、总成表面和内室物件表面进行清洗除污,对汽车漆面上光、
抛光、研磨及对新车开腊等作业。
增加车身表面的光亮度,起到了粗浅的“美
容”作用。
护理性的美容作业项目有:
1)新车开蜡:
汽车生产厂家为防止汽车在储运过程中漆膜受损,确保汽车到用户手中时漆膜完好如新,汽车总装的最后一道工序是在检查合格后,对整车
进行喷蜡处理,在车身外表面喷涂封漆蜡。
封漆蜡没有光泽,严重影响汽车美
观,且易粘附灰尘。
国外发达国家的汽车销售商在汽车出售前就对汽车进行除蜡
处理,目前我国还很少有汽车销售商实施这项工作。
为此,用户购车后必须除掉
封漆蜡——俗称开蜡。
2)汽车清洗:
为使汽车保持干净、整洁的外观,应定期或不定期地对汽车
进行清洗。
汽车清洗是汽车美容的首要环节,同时也是一个重要环节。
它既是…
项基础性的工作,也是一种经常性的护理作业。
按汽车部位不同,清洗作业可分
为车身外表面清洗、内室清洗和行走部分清洗。
对车身漆面的清洗可分为不脱蜡
清洗和脱蜡清洗两种。
不脱蜡清洗是指车身表面有蜡,但是不想把它去掉,只是
洗掉灰尘、污迹。
清洗方法主要是通过清水和普通清洗剂,采用人工或机械清
洗。
脱蜡清洗是一种除掉车漆表面原有车蜡的清洗作业。
有些汽车原先打过蜡,
现在需要重新打蜡上光,在这种情况下,必须在洗车的同时将原车蜡除净,然后
再打新蜡。
脱蜡洗车使用脱蜡清洗剂,滚清洗剂可有效地去除车蜡。
用脱蜡清洗
剂洗完之后,再用清水将车身表面冲洗千净。
3)漆面研磨:
漆画研磨是去除漆膜表面氧化层、轻微划痕等缺陷所进行的
作业。
该作业虽具有修复美容的性质,但由于所修复的缺陷非常轻微,只要配合
其他护理作业,便可消除缺陷,所以把它列为护理性美容的范围。
漆面研磨与后
面的抛光、还原是三道连续作业的工序,研磨是漆面轻微缺陷修复的第一道了
序,需使用专用研磨剂,通过研麽/抛光机进行作业。
4)漆面抛光:
漆面抛光是紧接着研磨的第二道工序。
车漆表面经研磨后会
留下细微的磨痕,漆面抛光就是去除这些痕迹所进行的护理作业。
漆面抛光需使
用专用抛光剂,通过研磨/抛光机进行作业。
5)漆面还原:
漆面还原是研磨、抛光之后的第三道工序,它是通过还原剂
将车漆表面还原到“新车”般的状况。
还原剂也称“密封剂”,对车漆起密封作
用,以避免空气中的污染物直接侵蚀车漆。
还原剂有两种,一种叫还原剂,另…
种叫增光剂,增光剂在还原作用的基础上还有增亮的作用。
6)打蜡:
打蜡是在车漆表面涂上一层蜡质保护层,并将蜡抛出光泽的护理
打蜡的目的:
①改善车身表面的光亮程度,增添靓丽的光彩。
②防上腐蚀
性物质的侵蚀,对车漆进行保护。
③消除或减小静电影响,使车身保持整洁。
④
降低紫外线和高温对车漆的侵害,防止和减缓漆膜老化。
汽车打蜡可通过人工或
打蜡机进行作业。
7)内室护理:
汽车内室护理是对汽车控制台、操纵件、座椅、座套、顶
棚、地毯、脚垫等部件进行的清洁、上光等美容作业,还包括对汽车内室定期进
行杀菌、除臭等净化空气作、L汽车内室部件种类很多,外层面料也各不相同,
(2)汽车修复美容汽车修复美容是对车身漆膜有损伤的部位和内饰物出
现破损的部位进行恢复性作业,其中包括对涂膜表面的病态、损伤和内室物件的
破损进行修补处理等作业内容。
汽车修复美容一般先进行漆膜修复,然后再进行
美容。
这种美容的工艺过程为:
砂子划痕——涂快干原子灰——研磨——涂快干
底漆——涂底色漆一涂罩光漆——清除接口。
汽车修复美容,应在正规的汽车美
容中心进行,它需要必要的设备和工具,必须有一定的修复美容工艺,才能满足
汽车美容的基本要求。
但是,这种美容并非很完善,对整车而言,只是对车身的
漆膜部分进行了保养护理。
修复性的美容养护作业项目有:
1)漆膜病态治理:
漆膜病态是指漆膜质量与规定的技术指标相比所存在的
缺陷。
漆膜病态有上百种,按病态产生的时机不同可分为涂装中出现的病态和使
用中出现的病态两大类。
对于各种不同的漆膜病态,应分析原因,采取有效措施
积极防治。
2)漆面划痕处理:
漆面划痕是因刮擦、碰撞等原因造成的漆膜损伤。
当漆
面出现划痕时,应根据划痕的深浅程度,采取不同的工艺进行修复处理。
3)漆面斑点处理:
漆面斑点是指漆面接触了柏油、飞漆、焦油、鸟粪等污
物,在漆面上留下的污迹。
对斑点的处理应根据斑点在漆膜中渗透的深度不同,
采取不同的工艺。
4)汽车涂层局部修补:
汽车涂层局部修补是当汽车漆面出现局部失光、变
色、粉化、起泡、龟裂、脱落等严重老化现象或因交通事故导致涂层局部破损
时,所进行的局部修补涂装作业。
汽车涂层局部修补虽作业面积较小,但要使修
补漆面与原漆面的漆膜外观、光泽、颜色达到基本一致,需要操作人员具有丰富
的经验和高超的技术水平。
5)汽车涂层整体翻修:
汽车涂层整体翻修是当全车漆膜出现严重老化时所
进行的全车翻新涂装作业。
其作业内容主要有清除旧漆膜、金属表面除锈、底漆
和腻子施工、面漆喷涂、补漆修饰及抛光上蜡等。
(3)专业美容专业汽车美容,不仅仅包括对汽车的清洗、打蜡,更主要
的是根据汽车实际需要进行维护。
包括对汽车护理用品的正确选择与使用、汽车
漆膜的护理(例如对各类漆膜缺陷的处理、划痕的修复美容等)、汽车装饰、精
晶选装等内容。
免拆洗的汽车美容养护:
采用全新方式免拆洗养护的轿车,不但可以免除频
繁修理的烦恼,而且可以节省大量的维修费用和时间,可使车主用户在享受舒畅
开车的同时,实现“买得起车也养得起车”的理想。
免拆洗的汽车美容养护项
目包括:
①润滑系统养护,用于发动机的润滑、抗磨、清洗和密封等。
②燃油系统养护,用于积炭控制、清洗、防冻和除水等。
③传动系统养护,用于润滑、抗磨、清洁、止漏等。
④冷却系统养护,用于助冷、清洗、止漏等。
⑤空调系统养护,用于降噪、润滑、清洗和杀菌等。
此外,还包括底盘系统、转向系统、点火系统等部分的养护。
轿车发动机在工作状态,是靠机油泵供油润滑的,而在发动机停止工作后,
供油便停止。
当发动机再次起动时,各摩擦部位需要经过·
定时间才能恢复供油
润滑,在这段时间里,发动机的各摩擦面处于—‘种无润滑的干摩擦状态。
据统
汁,这种干摩擦会使发动机的寿命降低3/5,而摩擦界面如果有了优质养护剂的
保护,就会防止这种损害。
高品质的养护剂能在摩擦界面形成‘层坚固的千性润
滑膜层,使轿车发动机时时处于一种良好的润滑状态,从而使发动机的磨损率降
至最低,而且变得耐高温、抗腐蚀。
有了这层干性润滑膜,轿车发动机的功率将
提高10%,机械温度将降低5%-8%,轿车尾气排放达标,改善了环境。
长期
使用优质的免拆洗养护用品可免去发动机、变速器等部件的大修,极大地延长了
发动机的寿命。
汽车防护:
服务项目有贴防爆太阳膜,安装防盗器、静电放电器、汽车语音
报警装置等。
汽车精品:
作为汽车美容服务的延伸项目,能满足驾驶员及乘员对汽车内部
附属装饰、便捷服务的需求,如车用香水、蜡掸、剃须刀、护目镜、脚垫、座
套、把套等的配置,能使汽车美容服务更加贴身贴心,从而体现人性化的服务。
一般认为,专业汽车美容是通过先进的设备和数百种用品,经过几十道工
序,从车身、内室、发动机、钢圈、轮胎、底盘、保险杠、油路、电路、空调系
统、冷却系统、进排气系统等各部位进行彻底的清洗、养护,使旧车变新并保持
长久,使整车焕然一新。
这样的汽车美容才是真正的专业汽车美容。
1)专业汽车美容包含的主要项目和内容:
①整车细部全面彻底清洗。
②油
污、飞漆、污物的清洗处理。
③尘粒、桔皮等漆膜缺陷的砂平处理。
④漆膜粗研
磨处理。
⑤漆膜细磨抛光处理。
⑥漆膜增艳处理。
⑦漆膜抗氧化保护处理。
⑧持
久保护层处理。
⑨漆膜镜面处理。
⑩钢圈、轮胎、保险杠、底盘等保养护理。
四
室内各部位及主要配置的保养护理。
⑩发动机系统的美容护理等。
2)专业汽车美容后效果:
①车身漆膜应达到艳丽的新车效果,并能长久保
持。
应具有防静电、防酸雨、防紫外线等“三防”功能。
②发动机的清洗翻新,
可使发动机表面形成光亮的保护膜并能长久保持。
发动机系统经过免拆卸清洗
后,可提高整个系统的性能,并延长使用寿命。
③风窗玻璃的修复抛光,使开裂
发乌的玻璃变得清晰明亮,完好如初。
④轮毂、轮胎经美容护理后,具有艳丽光泽并能延长使用寿命。
⑤室内、后备箱内经美容处理后,应更显洁净华贵。
㈤金
属裸露部分经除锈、防锈处理后,应具有金属光泽,不再生锈,延长具使用
寿命。
3)专业汽车美容的基本条件:
①应有最起码的美容操作下作室,工作室应
与外界隔离,设有漆膜维修处理工作室、干燥室、清洗室、美容护理室.H最好
相互不干扰,但又有一定的联系。
露天操作是不能进行汽车美容的。
②各工作室
应有相应的设备、工具及能源,可供施工所用,见表1—1所示。
③所有的施工人
员必须是经过专业技术培训,取得上岗证书者,才可进行施工操作。
④汽车美容
用品及有关材料必须是正规厂家生产的合格品。
⑤有完善的售后服务,售肟服务
是对专业美容的补充,当出现一些质量问题时可进行补救处理,既可保证汽十美
容企业的良好服务形象,也是对消费者权益的保证。
在作业中应根据汽车自身状况有针对性地选择项H和内容,进行某些单项养护就
能解决问题的,不必进行全套养护,这样不仅能节省费用,同时对汽车本身也是
有利的。
例如,汽车漆膜的厚度是·
定的,如果每次美容都进行全套养护,即每次都
要研磨、抛光,漆膜厚度很快会变薄,当磨透车漆时,就必须进行重新喷漆,这
就得不偿失了。
当然在需要时对汽车进行全面养护也是必要的,关键是要根据不
同情况具体对待。
(4)局部养护与全车养护相结合汽车漆膜局部出现损伤时,只要对局部
进行处理即可;
只有在全车漆膜绝大部分出现损伤时,才能进行全车漆膜处理。
在实际工作中应根据需要决定养护的面积。
第四节汽车装饰的类型及项目
汽车装饰是通过增加一些附属的物品,以提高汽车表面和内室的美观性的过
所增加的附属物品,叫做装饰晶。
一、汽车装饰的分类
根据汽车被装饰的部位分类,可分为汽车外部装饰和汽车内室装饰。
二、汽车的外部装饰
汽车外装饰主要是对汽车顶盖、车窗、车身周围及车轮等部位进行装饰,汽
4)车顶开天窗装饰。
5)汽车风窗装饰。
6)车身大包围装饰。
7)车身局部装饰。
8)车轮装饰。
9)底盘喷塑保护装饰等。
三、汽车内装饰
汽车内装饰简称汽车内饰,主要是对汽车驾驶室和乘客室进行装饰,其主要
项目有:
1)汽车顶棚内衬装饰。
2)侧围内护板和门内护板的装饰。
3)仪表板的装饰。
4)座椅的装饰。
5)地板的装饰。
6)内室精品装饰。
现代汽车美容装饰的主要内容见表
3.洗车的工艺流程
洗车步骤一般分冲车、擦洗、冲洗、擦车和吹干等五个步骤。
洗午时一般[h
两人配合进行,这样不但速度快而且清洗的质量好。
(])冲车接到服务车辆后,由一人负责驶人工作间,一人在车前引导,
适时提醒驾驶者控制好方向。
车辆停放平稳后,——人用高压水冲去车身污物,顺
序白上而下,整个过程当中始终由一个方向向另·
边的斜下方冲洗,尽量避免正
向或反冲洗,以免将泥沙冲回已经冲洗十净的部位。
冲洗车时不可忽视的部位是
车身的下部及底部,因为大量的泥沙和污物·
般都聚集在这些部位,如果稍不注
意就会遗留下泥沙等物质。
这样在进行下面的工序——擦洗时就会划伤漆面。
因
此必须尽可能地冲洗掉车身下部及车底的大颗粒泥沙。
(2)擦洗将配制好的洗车液均匀喷洒在车身表面,如果有泡沫清洗机,
可先将泡沫喷洒在车身表面,然后两人手持海绵一左一右按照从』:
到厂的顺序擦
洗车身。
擦洗时应注意全车的每个角落都要细致认真地进行擦洗,同时注意车身
表面有些冲洗不掉的附着物,不可用力猛擦,以免损坏车身漆面。
对寻:
焦汕、沥
青等顽固污渍,应使用专用溶剂来清洗。
(3)冲洗擦洗完毕之后,开始冲洗车身,顺序问冲车‘样,但这时心以
车顶、上部和中部为重点。
因为冲车时已经将车身下祁冲洗得比较干净并进行丁一定的擦洗。
这时的冲洗主要应为冲洗中部以上的部位,向下流动的水基本能够
将下部及底部冲洗干净,所以下部和底部一带而过即可。
(4)擦车用半湿性大毛巾将整个车身从前至后先预擦一遍,待车身中部
及下部大部分水分被吸干之后,用干毛巾细擦一遍,要求擦干所留下的水痕。
这
样经过“一湿一干”两遍抹擦之后车身应不留水痕而且十分于净。
擦车时应注
意检查洗车工序中容易遗漏的部位,如刮水器安装部位、车身底部等。
(5)吹于完成前面四道工序后,车身表面基本洗干净。
但是有些地方在
擦车时不容易擦干,如发动机盖边沿及内侧、车门边缘内侧、车门把手内侧、后
备箱边沿内侧、油箱盖内侧等凹进去的地方,这时要用压缩空气进行吹干。
操作
时可一手拿着压缩空气枪,·
手拿着干净抹布,边吹边抹,直到吹千为止。
最后
就可进行下一步的研磨抛光工作了。
二、车表顽固污渍的清除
汽车行驶时有可能粘厂焦油、沥青等污物,如果没有及时清洗,长时间附着
在漆面上,会形成顽固的污斑,使用普通的清洗液一般难以清除干净,町以采用
如下方法处理:
L焦油去除剂清除
焦油去除剂是汽车美容的常用产品,主要用于沥青、焦油等有机烃类化合物
的清洁。
使用专用的焦油去除剂,既可有效溶解顽固污物,又不会对漆面造成损
伤。
在沥青、焦油等顽固污渍的清除作业中,最好选用专用产品,若无专用去除
剂,町考虑使用F面两种方法。
2.有机溶剂清除
如果没有专用的焦油去除剂,
用对车漆有溶解作用的有机溶剂,
可用溶剂汽油浸润后,擦拭清除,
3.抛光机清除
可选用有机溶剂,但选用时一定要注意不可选
如含醇类、苯类的有机溶剂、松节水等。
一般
使用抛光机清除时可加入适当的研磨剂,也能有效地去除附着在车表的沥
青、焦油等顽迹。
但操作时要注意抛光机的使用,注意选择抛光机的转速和抛光
盘的材质,避免抛光过度,得不偿失。
三、洗车注意事项
为保持车容整洁,应经常对汽车进行清洗,在进行汽车清洗作业时,应注意
以下几点:
1)洗车时应选用专用洗车液,任何车身漆面均不能用洗衣粉、洗洁精等含
碱性成分的普通洗涤用品,以免使车身漆面失去光泽,甚至使车漆干裂,造成不挽回的损失。
2)洗车时最好使用软水,尽量避免使用含矿物质较多的硬水,以免车身干
燥后留下痕迹。
3)在进行冲车时,水压不宜太高,喷嘴与车身应保持一定的距离。
4)洗车各丁序都应遵循由上到下的原则。
5)擦洗车身漆面时,应使用软毛巾或海绵,并检查其中是否裹有硬质颗
粒,以免划伤漆面。
6)车身粘有沥青、油渍等污物时,要及时用专用清洗剂进行清洗。
7)洗车时,应进行最后一道吹干工序,不能省略。
车身的隙缝之间,标识
隙缝间的水滴如果不吹十的话,久了将会形成顽固的水垢,难以去除。
8)不要在阳光直射下洗车,以免车表水滴于燥后会留下斑点,影响清洗效
果。
9)若发动机罩还有余热,应待冷却后再进行清洗,防止温差太大伤及漆层。
10)北方严寒季节不要在室外洗车,以防水滴在车身上结冰,造成漆层破裂。
四、新型的洗车方法
1.蒸汽洗车
目前市场上出现一杯水能洗一辆车的蒸汽洗车机。
这种从韩国引进的集清
洗、扪。
蜡、养护f:
一机的蒸汽洗车,旨在从根本上改变现有落后的洗车方式,从
而给洗车行业带来一场前所未有的产业革命。
蒸汽洗车有七大优点:
(1)绿色环保使用蒸汽洗车对周围环境绝无污染,洗车是在雾状下进行
的,洗完后场地仍旧干净整洁,是目前绿色环保产品,对保护市容市貌,改善生
态环境具有重要意义。
(2)节水使用蒸汽洗车每辆车仪用水0.3—0.5Ls
方式的0.1%。
(3)节能使用蒸汽洗车每辆车仅用电0.4kW.h。
牦水量仅为传统水洗
(4)高效该机采用特殊清洁剂、上光剂和高档车布,清洁护理一次完成。
(5)快捷使用蒸汽每洗·
辆车用时5—10min,人员1~2人。
(6)方便使用蒸汽洗车无须专门店面场地,可流动作业,上门服务。
(7)于净使用蒸汽洗车无论是尘土、油污都能洗净。
2.干洗保护釉洗车
干洗保护釉内含有三大类物质:
清洁剂、润滑剂及保护釉。
其清洗原理是:
.呈雾状喷射到车表面的干洗保护釉,把所有能接触到的污物
和车表面加以覆盖。
在清洗剂的作用下,车表面污渍被软化,并在保护釉的包裹
下变成无数小形珠粒,保护釉同时把车表面加以覆盖,在珠粒与车表面保护釉之间的润滑剂起到减少摩擦的作用。
珠粒状的污渍在干:
毛l”的吸水引导下,被毛巾
带离车表面。
车表面只剩F凹凸不平的保护釉及少量润滑剂。
用另·
干毛巾擦拭
后,去除润滑剂,留/的就是有相当硬度的耐磨、防水、防尘及防晒的保护釉。
干洗保护釉不与沁渍起任何化学反应,它所含的高度润滑配方与高度反光因
广不会破坏车漆,使用后使车身整洁干净、)C亮如新。
进行干洗时操作非常简单,只需把十洗保护釉用特制的喷瓶,以雾状喷洒到
未经仟何清洗的于燥午身表面,无需等候即可用一块千毛巾轻擦车身表面,就可
轻易地除去污渍。
再用另一块毛巾轻轻擦拭加以抛光,就可完成车身的清沽、上
光作业,整个过程只需15~30minc同时,用于洗保护釉抛光后的车表面不但不
会团卜螺旋纹,而且由J”芒硬、光滑的保护釉使沙、水、泥等脏物无法吸附在车
身表面,因此,下次清洗只需用湿毛巾把留在车表面上的微粒轻轻抹去再川叶;
毛
巾轻轻抛光,车表面又能恢复原亮,保护釉对车表面的保护期长达30大
五、汽车车表其他部件的清洗
汽车除午身需要纤常清洗外,还有其他部位也需要清洗,使用的清洗剂也/、U
有所不同。
1.不锈钢饰件的清洁护理
汽车车身外部有些装有如防撞杆、保险杠、装饰件等不锈钢饰件,这类部件
由于装在汽
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