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A.目的性B.战略性

C.动态性D.操作性

15、下列各项不属于企业微观环境因素的是（）

A.竞争者B.顾客

C.营销中介D.政治法律

16、宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是（）

A.无差异市场策略B.差异性市场策略

C.密集性市场策略D.低成本市场策略

17.在VI视觉要素中，（）是核心要素。

A.名称B.颜色C.标志D.理念

18、制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品，这是（）

A.密集性分销B.选择性分销

C.广泛分销D.独家分销

19、企业对自己所生产的多种产品统一使用同一品牌名称的策略是（）。

A.个别品牌B.统一品牌

C.个别的统一品牌D.统一的个别品牌

20、与其他促销工具相比，（）具有时效性、刺激性、多样性和直接性的特征。

A.人员推销B.广告

C.公共关系D.营业推广

21、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量，从而寻找新的市场机会的方法是（）

A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多种经营

22、产品大类、产品品种和具体品牌产品生命周期的差别，称为产品生命周期的（）

A.变异性B.层次性C.差别性D.特殊性

23、当企业的用户相当分散时，较适合使用（）的技巧

A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以

24、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（）

A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品

25、可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的（）

A.出现率和严重性都较大B.出现率大，严重性小

C.出现率和严重性都较小D.出现率小、严重性大

26、在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，而且及时获得买主反应的方式是

A.广告B.营业推广C.人员推销D.公共关系

27、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为需对营销策略进行重新制定后再投放市场的情况是（）

A.试用率低，再购率高B.试用率高再购率高

C.试用率低，再购率低D.试用率高，再购率低

28、企业对经营多少个产品项目所作出的决策，是属于产品组合的（）

A.广度决策B.长度决策C.深度决策D.关联性决策

29、某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销售，这种方式是（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

30、产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。

A.产品品种B.产品项目C.产品品牌D.产品线

31、无差异性目标市场策略面对的是（）。

A.整体市场B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场

32、企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求，这种目标市场模式称为（）。

A.单一产品--市场集中化B.产品专业化

C.市场专门化D.选择性专业化

33、消费者对日用品的购买多是从（）出发，并且可以接受同质同类的替代品。

A.便利B.价格C.随机D.个人心态

34、企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场，在这些小市场上迅速填空补缺，

这种进攻策略称为（）。

A.包围进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻

35、营销渠道的宽度是指（）。

A．中间商总数B.批发商总数C.零售商总数D.同一层次中间商数

36、海尔对空调销售所策划的渠道模式为（）。

A.批发商带动零售商　B.以零售商为主导的渠道销售系统

C.厂商股份合作制D.区域总代理制

37、企业产品订价的最终目的是（）

A.获得最大利润B.使顾客满意C.价格具有竞争力D.符合政策要求

38、当产品处于（）时，市场竞争最为激烈。

A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期

39、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（）的数量。

A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次

40、俘虏产品订价适合于（）的订价。

A.替代产品B.互补产品C.选择性产品D.季节性产品

41、（）是一种效果最好、费用最高的促销手段。

A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系

42、影响消费者购买行为的个人因素主要是（）。

A.动机B.收入C.民族D.家庭

43、市场细分的概念是美国市场营销学家（）提出的。

A.迈克尔·

波特B.麦卡西C.菲利普·

科特勒D.温德尔·

斯密

44、在制定生产资料的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是（）。

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

45、某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于（）。

A．数量折扣B.现金折扣C.季节折扣D.以旧换新

46、新产品开发过程的第四个阶段是（）。

A.商业分析B.产品研制C.产生新构思D.产品概念的形成

47、（）市场结构，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。

A．垄断竞争B.完全垄断C.寡头垄断D.完全竞争

48、按消费者的（）,可将产品划分为便利品、选购品和特殊品.

A.购买频率B.购买特征C.购买行为D.个性心理

49、市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者时用（）决策。

A.快取脂B.快渗透C.慢取脂D.慢渗透

50、影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。

A.环境因素B.个人因素C.心理因素D.社会文化因素

51、无差异性目标市场策略主要适用于（）的情况。

A.企业实力较弱B.产品性质相似

C.市场竞争者多D.消费需求复杂

52、在新产品试销期间，如果（），则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。

A.试用率低，再购率高B.试用率低，再购率低

C.试用率高，再购率低D.试用率高，再购率高

53、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。

A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营

54、采用（）可以增加销售总额，化解经营风险。

A.统一定位模式　B.集中定位模式　C.差异定位模式D.选择性定位模式

55、企业开展公共关系活动的基础是（）。

A.消费者公众B.政府公众C.金融公众D.内部公众

56、产品特色属于产品整体中的（）部分。

A.核心B.附加C.形体D.特色

57、儿童智力玩具一般宜选择（）作为广告媒介。

A.报纸B.广播C.电视D.杂志

58.当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取（）管理组织法设立市场营销部门。

A.职能B.地区C.市场D.产品

59、商品和劳务以转售或租给他人获取利润的个人或组织构成（　　）

A.消费者市场Ｂ.生产者市场

Ｃ.中间商市场　　　　　　　　　　　Ｄ.政府市场

60、企业感知外部世界的常用手段是（）

A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研

61、（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。

　A.产品　　　　B.定价　　　　　C.促销　　　　D.分销

62、消费者的购后评价主要取决于（）。

A.心理因素　　B.产品质量和性能　C.付款方式　　D.服务态度

63、同一细分市场的顾客需求具有（）。

A.绝对的共同性　　　　　　　　　B.较多的共同性　　

C.较少的共同性　　　　　　　　　D.较多的差异性

64、处于导入期的新产品，消费者对其不熟悉，竞争者也较少，这时偏向于采用（）。

A.无差异性营销策略B.差异性营销策略

C.集中性营销策略D.市场细分策略

65、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营规模的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。

A.渗透定价　　　B.撇脂定价　　C.萎缩定价　　D.招徕定价

66、针对某一特定的细分市场开发特定的产品，制订特定的营销方案。

此种市场定位模式称为（）。

A.统一定位模式　B.集中定位模式　C.差异定位模式D.多角化定位模式

67、与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A.关系营销B.绿色营销

C.公共关系D.相互市场营销

68、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）。

A.营销观念B.社会营销观念

C.生产观念D.推销观念

69、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。

A.问题类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类

70、某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是（）。

A.愿望竞争者B.属类竞争者

C.产品形式竞争者D.品牌竞争者

71、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。

A.个人可支配收入B.可任意支配收入

C.个人收入D.人均国内生产总值

72、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（）包装策略。

A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装

73、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的一种减价称为（）。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣

74、生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。

A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销

75、市场营销的核心是（）。

A.生产B.分配C.交换D.促销

76、某企业生产日用化学品，其产品种类有化妆品、洗涤用品、卫生用具三类，其中化妆品有7个品种，洗涤用品有3个品种，卫生用具有2个品种，那么该企业产品组合的平均深度是（）。

D.难以测定

77、选择（），其特点是共同承担风险，共享利润成果。

A.先于竞争者上市　B.同于竞争者上市　C.后于竞争者上市D.未来上市

78、市场营销管理的实质是（）。

A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理

79、成本领先的核心是争取最大的（），以达到单位产品的成本最低，从而以较低的售价赢得优势。

A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会

80、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。

A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低

81、明星类单位的市场增长率降到（）以下，但有较高的相对市场占有率，便成为金牛类单位。

%%%%

82、（）差异的存在是市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分

83、采用无差异性营销策略的最大优点是（）。

A.市场占有率高B.成本经济性C.市场适用性D.需求满足程度高

84、集中性市场战略尤其适合于（）。

A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业

85、多品牌策略是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。

A.一种B.二种C.三种D.多种

86、企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手降价的策略主要适用于（）市场。

A.同质产品市场B.差别产品市场C.完全竞争D.寡头

87、非整数定价一般适用于（）的产品。

A.价值较高B.高档C.价值较低D.奢侈

88、在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。

A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争

89、当目标顾客众多时，生产者倾向于利用（）。

A.长而宽的渠道B.短渠道C.笮渠道D.直接渠道

90、非标准化产品或单位价值较高的产品一般采取（）。

A.直销B.广泛分销C.密集分销D.自动售货

91、销售商帮助厂商销售产品，产品价格完全由厂商决定，销售商在销售产品后按一定比例由厂商支付报酬。

这种销售代理属于（）

A.经纪代理B.买断代理C.分代理D.佣金

92、根据某产品销售统计数据，家庭用户总体为40000户，其中，低收入家庭12000户，中等收入家庭20000户，高收入家庭8000户。

为进一步研究该产品用户使用情况，需要对300个用户进行抽样调查。

如果采用分层抽样方法，低、中、高收入水平用户的样本容量分别是（）

、100、40、150、60

、150、80、200、90

93、寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。

A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特征

94、成本加成定价法的缺点是（）

A.会引起价格竞争B.对买卖双方不公平

C.定价过程太复杂D.没有考虑到价格弹性

95、用料和设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）

A.配套包装策略B.附赠品包装策略

C.分档包装策略D.再使用包装策略

96、战略策划的目的在于创造和渲染企业及其产品的个性化特色。

A.成本领先B.差异化C.集中化D.竞争

97、所谓“恩格尔定律”主要说明（）

A.消费者支出影响消费者心理的关系

B.消费者收入影响消费者心理的关系

C.消费者支出与消费者收入相互影响

D.消费者收入变化对消费者支出模式的影响

98、（）是为了刺激需求而采取的能够迅速产生鼓励作用的一种促销活动。

99、（）的缺点是不能对变化的环境做出响应，不能对不同的产品和顾客做出不同的反应。

A.市场导向组织B.产品导向组织C.职能式组织D.事业部式组织

100、广告策划的（）即对整个广告活动的运筹规划。

A.目标性　B.系统性　C.变异性D.创造性

答案：

1、C2、C3、C4、D5、A

6、D7、C8、A9、B10、C

11、A12、C13、D14、B15、D

16、B17、B18、B19、B20、D

21、C22、B23、A24、C25、A

26、C27、A28、B29、C30、B

31、A32、B33、A34、B35、D

36、B37、A38、C39、D40、B

41、B42.B43、B44、D45、B

46、A47、A48、D49、B50、D

51、D52、D53、C54、C55、D

56、D57、C58、C59、D60、C

61、D62、C63、B64、B65、A

66、B67、A68、A69、A70、B

71、B72、B73、B74、B75、A

76、C77、B78、C79、B80、B

81、B82、C83、C84、B85、D

86、A87、A88、C89、A90、A

91、A92、A93、B94、D95、D

96、B97、C98、D99、C100、B

多项选择题

1、市场营销策划的基本特点是（）。

A.创新性B.系统性

C.可操作性D.盈利性

2、市场营销策划的原则（）。

A.战略性B.信息性

C.系统性D.时机性E.权变性

3、市场营销策划的分析部分主要分析（）。

A.营销环境B.竞争对手

C.消费者心理和行为D.机会与风险

4、市场营销策划的方法主要有（）。

A头脑风暴法B.运筹学方法

C.厚黑法D.德菲尔法

5、声望订价通常适合于在（）时采用。

A.产品本身价值较高B.企业声誉较好

C.产品声誉较好D.消费者对价格较为敏感

6、市场细分的基础是（）

A.消费需求的相似性B.消费需求的差异性

C.产品特点的差异性D.企业经营能力的有限性

7、企业增加产品组合的广度，有利于（）。

A.减少风险B.扩大销售额

C.扩大经营范围D.增加投资E.满足更多需要

8、西方营销学评价广告信息的标准是（）。

A.引人注意B.引人喜欢

C.可信度高D.覆盖面广E.具有特色

9、企业的竞争控制通常有（）。

A.过程控制B.信息控制

C.策略控制D.预算控制E.目标控制

10、人员推销的优点是（）。

A.渗透性强B.双向信息沟通

C.购销关系稳定D.可信度高E.短期内见效

11、企业的促销订价策略主要包括（）等。

A.折扣订价B.招徕订价

C.零数订价D.俘虏产品订价E.特殊事件订价

12、对处于成熟期的产品，企业应不断开辟新的市场，通常可考虑以下方法（）。

A.分析和开辟人口市场B.发展企事业单位市场

C.发展地区市场D.发展国外市场E.发展中间商市场

13、（）属于产品附加部分。

A.信贷B.免费送货C.保证D.安装E.售后服务

14、产品生命周期的成长期的特征有（）。

A.企业产品销量快速增长，单位产品成本也快速下降　　

B.竞争者最多，市场竞争最为激烈　　C.市场细分化，竞争者不断跟入　　

D.市场容量达到最大，企业收益最高　　E.产品价格大幅度下降

15、为找出消费者在购买特定产品过程中所表现出来的典型的购买决策阶段，可采取的主要方法有（）。

A.反省法B.回顾法C.预期法D.惯例法E.举例法

16、企业为产品扩大市场份额，可采用（）等营销策略。

A.价格不变，提高产量B.价格不变，提高质量C.质量不变，降低价格

D.价格提高，质量提高E.价格降低，质量降低

17、企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是（）

A.产品鲜为人知B.市场规模和容量都较小C.消费者对价格不敏感

D.企业欲树立产品高质高价的形象E.竞争者容易进入该市场

18、企业在开发新产品过程中，往往可通过（）产生新产品构思。

A.强行联系法B.头脑风暴法C.提喻法

D.产品属性列举法E.消费者问题分析法

19、完全竞争性的市场具有（）等特点。

A.任一企业无法操纵市场B.少数企业可以影响交易数量

C.多个竞争企业同时存在D.企业必须采取随行就市定价法

E.每个企业的产品各有特点

20、营业推广的形式包括（）。

A.商品降价B.散发宣传材料

C.免费使用产品D.有奖销售E.现场展示产品

21、在了解企业的产品线现状之后，企业要制定（）。

A.产品线长度决策B.产品线广度决策C.产品线带动决策

D.产品线换代决策E.产品线削减决策

22、新产品上市推广的方法有（）。

A.推介会B.有力人士介绍法C.直销法D.送货上门法

23、集中性目标市场战略的优点是（）。

A.能满足不同需要B.营销对象集中

C.深入了解市场需要D.经营风险分散E.营销成本降低

24、日用消费品的主要特点是（）。

A.价格低廉B.属于基本生活必需品C.消费者不愿接受替代品

D.消费者要求购买便利E.消费者不愿意花大量时间去比较选择

25、在（）的情况下，企业会主动提高价格。

A.产品成本上升B.市场需求增加

C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场

26、成熟期的特点通常表现在以下几个方面：

（）。

A.销量增长缓慢B.产品花色品种丰富

C.竞争对手出现D.企业获利丰厚

27、市场营销中的竞争者包括（）。

A.行业竞争者B.一般竞争者

C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者

28、衰退期的市场营销策略有（）。

A.连续策略B.集中策略C.榨取策略D.放弃策略E.反抗策略

29、企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是（）。

A.消费者对价格很敏感B.产品已广为人知

C.竞争者容易进入D.市场规模小但容量大E.企业促销能力薄弱

30、消费者的购买行为受（）等心理因素的影响。

A.动机B.需要C.感觉D.信念和态度E.熟悉

31、新产品要迅速能被广大消费者所接受，则必须具有（）。

A.较好的适应性B.产品介绍的明确性C.可分割性

D.复杂性E.相对优点

32、当企业生产经营的是（）产品时，宜采用短渠道分销。

A.单价高B.耐久性强C.技术性强

D.市场集中E.潜在顾客多

33、即使是直接重复购买型的决策也需要经过（）阶段。

A.认识需要B.寻找供应者C.确定产品规格

D.确定订货E.评价合同执行情况

34、适合直复营销的主要是具有（）的商品。

A.特色性B.稀缺性C.挑选性D.时代性E.隐私性

35、比较适合现阶段我国彩电行业的广告目标（）。

A.培养品牌的偏好B.描述可提供的服务C.鼓励消费者改用本企业的品牌

D.强化或改变对产品的信念