田径运动场工程项目质量管理规划Word文档格式.docx
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五、制定项目质量管理职责
1、项目经理部的质量管理职责
⑴制定工程项目质量方针目标,作出承诺,形成文件,组织全员进行全过程的贯彻执行。
⑵对工程质量目标进行分解、明确其基本要求和控制要点,并要求项目部各部门制定实施措施。
⑶认真贯彻和执行公司ISO9001:
2008质量保证体系,文件的规定。
建立和完善质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程和资源,促进质量体系有效运行。
⑷定期对项目质量目标管理进行诊断和综合性考评,并将考评结果与经济承包责任制挂勾。
⑸加强质量成本,材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能的协调与管理,重视对质量要素和有关费用的核算,评价、分析。
2、项目经理质量管理职责
⑴项目经理是工程质量的第一责任者,对工程质量、目标的制定和实施全面负责。
⑵遵守国家和上级有关法律、法规和政策,严格履行建设工程施工合同和承诺。
⑶贯彻公司ISO9001:
2008质量保证体系,执行企业各项管理制度,建立健全项目部的质量管理体系。
⑷制定项目质量目标考核办法并主持考核工作。
考核结果定期上报公司总部相关部门。
⑸接受各部门(建设单位、监理部门、政府有关部门、公司和上级部门)的检查监督与指导,定期向公司相关部门报告质量目标完成情况。
3、项目副经理质量管理职责
⑴接受项目经理的领导,具体负责指挥、调度、协调工程施工生产活动,抓生产的同时应抓好质量工作。
⑵严格按照施工图、规程、规范组织施工,处理好进度与质量的关系。
认真落实公司质量方针,确保实现质量目标。
⑶认真执行施工组织总设计以及工序作业指导书等技术质量文件。
监督和指导各专业工长做好质量管理工作。
⑷负责编制月、旬进度计划,并精心组织施工。
落实开工前、施工中的各种准备工作。
⑸负责监督和指导有关工程技术人员做好产品标识和标识转移记录的工作。
⑹负责制定土建、安装、装饰交叉施工中的产品保护措施并监督执行。
⑺负责施工中和交竣工后的服务及回访维修工作。
4、项目技术负责人质量管理职责
⑴接受项目经理的领导,对工程质量负有技术责任。
⑵负责组织有关人员编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。
落实和指导施工中统计技术应用工作。
⑶负责施工组织设计、施工技术方案、特殊工序作业指导书等工程技术文件的交底工作。
⑷认真组织项目部各类工程技术人员进行图纸预审,为参加图纸会审做好准备。
⑸积极推广和应用新技术、新工艺。
负责新技术、新工艺应用的指导和监控工作。
⑹负责解决、处理和协调工程施工过程中的各种技术质量问题。
5、生产安全班组长质量管理职责(由综合工长兼任)
⑴在项目副经理的领导下,认真落实项目质量目标。
对工程施工质量负主要责任。
⑵负责具体落实月、旬作业计划,积极协助项目副经理搞好生产调度工作。
协助项目主任工程师抓好分部分项质量管理工作。
⑶认真贯彻公司质量方针,做好施工生产过程中的控制、监督工作,及时有效地解决和协调工种配合工序衔接工作。
⑷负责落实和检查产品保护措施的落实以及产品标识等工作。
⑸参与分部分项工程的检查、评比和考核工作。
6、技术质量组长质量管理职责(由质量员兼任)
⑴在项目主任工程师的领导下,具体负责技术质量工作,对工程质量负主要责任。
⑵参与工程技术文件(技术方案、施工组织设计、特殊工序作业指导书,技术质量交底等)的编制工作。
⑶负责主要工序的技术质量交底工作。
指导、检查专业工长向施工班组进行质量技术交底工作。
⑷主管施工过程中的质量检(试)验工作,组织分部分项工程质量检查(实测、实量)和评定工作。
⑸负责检测、试验计量等设备、器具的管理工作。
⑹负责分部分项工程的技术复核、隐蔽工程检查验收和分部分项工程质量鉴定工作。
7、材料设备班组长质量管理职责
⑴在项目副经理的指导下,严格、认真执行公司ISO9001-2000质理体系文件关于“采购”、“业主提供的产品”的控制程序,确保各种材料、成品和半成品始终处于受控状态。
⑵负责各种材料机具设施等物资的计划编制,采购、验收、验证工作和管理工作。
及时索取各种材料、成品、半成品以及设备的产品合格证和材质证明、相关的技术资料。
⑶负责按施工总平面图堆置各种物资,并做好各种物资的试验状态标识,以及物资转移标识工作。
⑷负责劳动保护,安全设施和文明施工所需物资的计划编制、管理供应工作。
8、质量员质量管理职责
⑴在项目主任工程师的领导下,认真落实公司所制定质量方针,努力完成本项目质量目标。
严格执行各项质量管理规章制度。
⑵在质量管理工作中应认真、负责、严格按原则和标准办事。
严把工序和产品质量关,有对产品质量的否决权,有越权反映质量的报告权。
⑶负责施工过程的跟踪检查,最终产品(分项、工序)的检查工作,对检查到的质量问题,签发“不合格品(工程)处置单”并报告项目主任工程师。
9、施工员、工长质量职责
⑴在项目副经理的领导下,对分管的单位工程和分部分项工程质量负主要责任。
⑵在安排施工生产工作的同时,必须抓好质量管理工作。
分部分项工作施工前认真向施工班组进行书面质量、技术交底工作。
⑶认真落实和执行工序,作业指导书等各种技术文件,严格组织施工班组按照图纸和相关的标准图集、规定、规程要求施工。
⑷负责工序质量管理、过程质量控制、材料维护和产品的保护工作。
参与质量评定、考核工作。
⑸组织施工班组进行“自检、互检、交接检”工作。
认真做好施工日志记录。
10、资料员质量管理职责
⑴在项目主任工程师的领导下,严格按ISO9001:
2000质量体系文件中“文件和资料控制程序”的规定,做好质量体系文件和工程技术文件的标识及收文、发文记录。
⑵负责工程技术资料、质量保证资料以及施工管理资料的整编、装订、保管,做到各种资料齐全,真实,清晰,规范并符合资料档案的要求。
11、试验员质量管理职责
⑴负责现场试验设备、计量器具的使用、维护、检验和保管工作,如实做好使用和维护记录。
⑵负责各种混凝土、砂浆级配的申请报送、试块的制作、养护和送试工作。
⑶负责试验、检验记录的填写,试验结果的统计和汇总报告工作。
12、材料员质量管理职责
⑴在项目部副经理的领导下,负责现场材料的保管、防护和发放,做到帐物相符,标识明确。
⑵做好特殊材料的维护并如实填写维护记录。
做好防火、防潮、防漏、防毒、防腐和防失效工作。
13、班组长质量管理职责
⑴加强班组职工的质量教育工作,使班组职工树立“质量是企业的生命”的质量意识。
⑵加强班组在施工过程中质量管理工作,严格按操作规程施工。
⑶认真进行质量自检和互检,以及与兄弟班组交接检工作,确保不生产不合格品。
⑷积极组织和带领班组职工参加质量竞赛活动,经常开展合理化建议活动,提高班组职工的操作水平。
第二章
质量管理保证措施
一、工程质量管理措施
1、质量体系运行:
认真执行公司ISO9001:
2008质量标准,贯彻和落实公司质量方针,定期对质量管理工作进行诊断和考评、纠正偏离质量目标的行为。
2、加强技术管理:
严格按图施工,认真做好技术交底工作,确保按规程、规定要求施工。
技术交底必须有书面材料,交底人和被交底人均应签字。
对重要和结构复杂的部位必须坚持做到先培训再上岗。
特殊工种必须持证上岗。
3、落实岗位责任制:
制定岗位责任制并认真落实,加强对工程技术管理人员岗位责任制的考评和考核。
制定质量奖罚制度,按考评和考核结果实行质量奖罚。
4、施工过程控制:
加强产品形成过程的质量控制和工序质量的检查,坚持班组操作过程中的质量跟踪检查,对班组操作过程中出现或可能出现的质量偏移,及时采取有效补救措施。
5、原材料质量控制:
按总平面布置图合理堆放材料,防止材料混淆,及时准确的做好各种材料的标识和试验状态标识。
严格执行对原材料验收和复验制度,材料出厂合格证和试验报告必须真实、齐全有效。
检验不合格的材料必须及时运出场外。
6、技术复核隐蔽验收:
明确本工程技术复核和隐蔽验收的内容及部位,认真按程序进行技术复核和隐蔽验收,做到与施工同步。
7、级配申请及试块管理:
由专业工长签发的级配申请单必须经项目主任工程师验证并签字。
试验室签发的级配单送达现场后必须经确认。
严格按规定制作和养护试块,及时做好试块到期后的送试工作。
8、试验和测量设备管理:
试验班负责对试验设备管理,测量班负责对测量设备管理,确保设备的正确性、稳定性、可靠性、耐久性。
使施工设备和测量仪器的量程、偏移、精密度符合要求。
9、“三检”和“三严”制:
按照内控指标认真落实班组三检制度(自检、互检、交接检)。
加强内控标准严,材料检验严,外观质量控制严的“三严”管理工作。
10、产品保护:
制定土建、安装交叉施工产品保护措施和产品保护奖罚制度,落实产品保护责任并认真执行。
对已完成的产品保护采取覆盖、防护、围护等有效措施,必要时设专人看护。
二、工程质量控制的原则及控制方法
㈠质量控制的原则
1、坚持“质量第一、信誉至上”的原则。
在工程施工过程中,我公司将始终以业主为重,充分重视业主及监理对工程质量提出的意见或建议,在质量面前,监理和业主具有一票否决权,任何工作均以能够确保施工质量为前提而展开。
2、以“人为核心”的质量控制原则。
各施工人员是质量的创造者,质量控制必须“以人为核心”,把人作为质量控制的动力,调动人的积极性、创造性、增强人的责任感,树立“质量第一”的观念;
提高人的素质,避免人的失误,以人的工作质量保工序质量,促工程质量。
3、以“预防为主”的质量控制原则。
“以预防为主”就是从对质量的事后补救转向对质量的事前策划预控、事中控制:
从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。
贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量控制原则。
工程施工当中,任何管理人员在处理质量问题过程中,均应尊重客观事实,尊重科学、正直、公正,不持偏见,遵纪守法、杜绝不正之风,即要坚持原则、严格要求、秉公办事、同时又要谦虚谨慎,实事求是。
㈡质量控制的控制方法
工程质量预控
⑴培训
1)进行质量意识的教育
工程开工前针对本工程特点,编写本项目的质量意识教育计划。
计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。
通过教育提高各类管理人员与施工人员的质量意识,人人树立“百年大计,质量第一”的思想,并贯穿到实际工作中去,以确保项目创优计划的顺利实现。
2)加强对施工人员的培训
施工人员进场后,由项目部组织,对施工队伍进行安全教育和质量教育,对施工队伍班组长和主要施工人员,按不同专业进行技术、工艺、质量、安全综合交底培训,以提高施工队伍的管理水平和技术实力,确保工程质量达到既定目标。
未经培训和培训不合格的施工队伍不允许进场施工。
⑵加强材料供应商和物资的进场管理
1)所有提供本工程材料的供应商,均采用全方位、多角度的选择方式,对产品品质优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的准标,在已建的合格分供方档案库及广泛市场调研的基础上,定出信誉是最好的材料分供方。
材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验,不合格产品立即退货。
2)建立物资采购程序
所有部门采购物资必须提供样品或施工样板间,由业主、监理及项目部必要时邀设计单位有关部门人员进行定量评定,通过打分确定入围者。
3)材料采购与进场管理
①掌握材料质量、价格、供货能力的信息,选择好供货厂家,尽量获得质量好、价格低的材料资源,从而确保工程质量,降低工程造价,对于选定的材料及时对材料样板进行封存。
②合理地、科学地组织材料的采购、加工、储备、运输、建立严密的计划、调度体系,加快材料的周转,减少材料的占用量,按质、按量、如期地满足建设需要,确保施工正常进行。
③正确按定额计量使用材料、加强运输、仓库、保管工作,加强材料限额管理和发放工作,材料使用完结及时清理、回收、健全现场材料管制度避免材料损失变质。
④材料质量的控制,重点要加强材料的验收,来把好材料质量关。
对于本工程的材料,进场时必须具备正式的出厂合格证、材质化验单,如不具备或对检验证明有影响过,应补做检验,材料员及时收集材料的材质证明及产品合格证。
⑤本工程中所有各种构件,必须具备厂家批号和出厂合格证,由于运输、安装等原因出现的构件质量问题,应分析研究,经处理鉴定后方能使用。
⑥凡标志不清或认为质量有问题的材料;
对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符合的一般材料;
需要进行追踪检验,以控制和保证其质量;
同时均派人负责进行抽检。
⑦材料质量抽样和检验的方法,应符合《建筑材料质量标准与管理规程》,要能反映该批材料的质量性能,对于重要构件或非匀质的材料,还应酌情增加采样的数量。
⑧在现场配制的材料,如砼、砂浆、防水材料、绝缘材料、保温材料等的配合比,应先提出试配要求,经试验检验合格后才能使用。
⑶重视材料的使用认证,以防错用或使用不合格的材料。
1)对主要装饰材料及建筑配件,在定货前要求厂家提供样品或看样定货,主要设备定货时,要审核设备清单是否符合设计要求。
2)对材料性能、质量标准、使用范围和对施工的要求必须充分了解,以便慎重选择和使用材料。
3)凡是用于重要结构、部位的材料,使用时由专人仔细地核对,认证其材料的品种、规格、型号、性能有无错误。
是否适合工程特点和满足设计要求等。
⑷材料的搬运和储存
材料进厂后,按照材料性能和厂家要求堆放。
易受潮、变形、变质的材料存放时上盖下垫。
3)易燃、易爆材料单独存放。
材料堆放地点选择应有预见性,尽量减少材料的搬运工作。
5)材料在搬运过程中,对于易碎、易损的材料应特别注意,必要时对工人做书面的搬运指导书。
2、过程质量监控
⑴对用户分包项目的管理
本工程针对建设自行分包的分项工程的管理以合同为依据,各种现场管理制度为附件,将分包管理融入项目管理中去。
各分项工程施工前,由分项工程技术人员编制施工方案报项目部审核后执行,施工过程中,项目部不定期对分包项目的质量、安全、进度进行检查,对存在的问题及时发现、及时制止,迅速与建设方和监理取得联系,并积极采取措施,保证本工程所有内容均达到精品工程要求,真正做到让建设方放心满意。
⑵以施工组织设计和施工方案为龙头,全面实施质量控制
本工程施工组织设计及施工方案在定稿前召开专题讨论会,充分考虑一切可能影响因素,通过方案的提出→讨论→编制→审核→修改→定稿→交底→实施几个步骤进行。
现场实施中,项目部派专人负责施工组织设计和方案在实施中的跟踪调查工作,将方案与现场实施中不一致的情况及时汇报给项目技术负责人,通过内部协商或继续完善施工方案,以保证方案完备、可行。
有完备、可行的方案前提下,现场施工重点抓浇实执行。
在施工中从严要求,把对方案的执行程度与管理人员和施工人员经济收入挂钩,对出现的质量问题,不论大小不能放过,形成问题追根制度。
通过编制完备的施工组织设计和可行的工程方案,以及可操作性强的技术交底,在施工过程中狠抓落实,全部工程整体部署有条不紊,施工流水不乱,工作操作思路清晰,从而保证工程质量目标的顺利实现。
⑶过程控制制度保证
1)每天生产例会质量讲评
项目经理部每天召开生产例会,把质量讲评放在例会的重要议事议程上,除布置任务外,对上周现场质量动态作一全面的总结,指出施工中存在质量问题以及解决问题的切实可行、具可操作性的措施,并形成会议纪要,在下次例会时逐项检查执行情况。
对执行落实不利或对工程质量表现差的可考虑解除合同并勒令退场。
2)每月质量检查讲评
每月底由项目质量员组织施工队伍行政及技术人对施工工程进行实体质量检查,之后,填写本月底工程质量总结报告,汇总后以《月度质量管理情况简报》的形式发至项目经理部有关领导、各部门和各施工队伍。
简报中对质量对的予以奖励;
需整改的部位明确整改截止期限,并在下周质量例会逐荐项目检查是否彻底整改。
⑷样板制度
将每一层的固定部位分部分项作为样板,请监理共同验收,样板未通过验收前不得进行下一步施工。
样板施工部位挂牌注明工序工程、施工负责人、技术交底人、操作班组、施工日志。
通过样板施工,使施工人员接受了技术标准、质量标准的培训,作到统一操作程序,统一施工做法,统一质量验收标准。
⑸三检验收制度
1)自检:
在每一项分项工程施工完后由施工班组对所施工产品进行自检,如符合质量验收标准要求,由班组长填写自检记录表。
2)互检:
经自检合格的分项工程,由专业施工员和质量员组织上下工序的施工班组进行互检,对互检中发现的问题上下工序班组认真及时的予以解决后报现场监理进行隐蔽验收,验收通过后方可进行下道工序施工。
3)交接检:
上下工序班组通过互检认为符合分项工程验收标准要求,双方填写交接检验记录,经施工员签字认可后,方可进行下道工序施工。
⑹挂牌制度
1)技术交底挂牌
在工序开始前针对施工中的重点和难点现场挂牌,将施工操作的具体要求写在牌子上,利于管理人员对操作工人进行现场交底,又便于工人自觉阅读技术交底,达到理论和实践的统一。
2)施工部位挂牌
执行施工部位挂牌制度:
在现场施工部位挂“施工部位牌”,牌中注明施工部位、工序名称、施工要求、检查标准、检查责任人、操作责任人、处罚条例等,保证出现问题可以追查到底,并且执行奖罚制度,从而提高相关责任人的责任心和业务水平,达到练队伍、造人才的目的。
3)半成品、成品挂牌制度
对施工现场使用的钢筋原材料、半成品、水泥、砂石等进行挂牌标识,标识注明使用部位、规格、产地、进场时间等,必要时注明存放要求。
4)问题追根制度
对施工中出现的质量问题,根据以往成功的施工经验,追根制度是其最好的最决方法。
追根工作按以下程序严格执行:
①会诊
②查原因、挖根子
③追查责任人
④限期整改
⑤验收结果,不达到效果不罢休
⑥写总结,立规矩
⑺技术复核、隐蔽工程验收制度
技术复核应在施工组织设计中编制技术复核计划,明确复核内容、部位、复核人员及复核方法;
2)一般建筑工程技术复核内容下表
一般建筑工程技术复核内容
分部分项
技术复核的主要内容
建筑物位置
测量定位的轴线、标高
地基及基础
土质、位置、尺寸、标高、桩位及桩标高
模板
尺寸、标高、预埋件规格及预留孔位置
砖砌件
墙身轴线、标高、预留孔位置、规格
技术复核结果,应填写“分部分项工程技术复核记录”,作为施工技术资料归档。
凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖,均应进行隐蔽工程验收,隐蔽验收的结果必须填写在“隐蔽工程验收记录”内,作为档案资料保存。
⑻奖惩制度
1)实行奖惩公开制,制定详细、切合实际的奖惩制度和细则,贯穿工程施工的全过程。
对施工队伍实行量化打分制度,由项目经理组织有关管理人员对在施作业面进行检查和实测实量,对严格按标准施工的班组和人员进行奖励,对未达到质量要求和整改不认真的班组进行处罚。
3、质量控制的主导过程
⑴工作质量控制。
⑵工序质量控制。
⑶检验批的划分及质量控制。
⑷分部工程质量控制。
⑸单位工程的质量控制。
⑹整个建设项目的质量控制。
从上到下,从先到后,每一过程的质量控制好坏均会影响到下一过程的质量控制,要控制好一个施工项目的质量,必须从先到后控制好每一个环节质量,以上几个过程中,最关键的是应做好工作质量和工序质量控制。
4、工程及工序质量的控制
⑴施工工序质量控制的主要内容为
1)主动控制工序活动条件的质量,主要控制影响质量的五大因素:
(即施工操作者、材料、施工机械设备、施工方法和施工环境);
2)及时检验工序活动效果的质量;
3)在关键部位或薄弱环节设置工序质量控制点。
为确保各施工人员严格遵守各分项工程的施工工艺规程,在施工展开前,编制施工前,由技术员对照既定的工艺流程及相应的施工操作规程现场交底,使每一位相关人员心领神会。
⑵工序活动条件的质量控制
1)人的控制:
操作者是施工现场中保证工程质量的重要因素,施工质量的优劣主要取决于每一个操作者的技术水平、责任心和质量意识,本工程工序活动条件的质量控制重点应抓牢人的控制。
①操作工人全部经过公司的统一考核,按照公司管理制度重新评定其技术等级,再经过公司、项目部、班组三级教育后持证上岗。
②没有规矩,不成方圆,项目部成立后,马上对全体员工进行包括政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、项目管理制度的学习、治安保卫的教育、安全和文明卫生教育等的全面教育,使各施工人员充分了解公司的管理制度,加强自身素养的建设。
③为创造好的施工质量,工人的技术水平是关键,为使各技术工人的技术水平在原有的基础上有进一步的提高,项目部定期开展一个月三次的技术培训,聘请公司或兄弟单位的技术标兵现场传授技艺,并请监理单位及质监部门共同参加指导。
④为充分调动工人的工作积极性及增强工人的工作责任心,施工现场制定明确的质量奖罚制度,质量好的重奖,质量差的重罚直到除名。
并将质量奖罚名单定期张榜公布,以鼓励或警告相关人员。
⑤为了给职工带来良好的工作环境,宿舍全部按标准化、文明工地的要求布置。
⑥对技术复杂,难度大,精度高的工序和操作,由技术熟练,经验丰富的工人完成。
⑦、操作复杂的机械设备由项目统一考察选择反映敏捷,应变能力好的工人操作。
⑧对搭脚手架、高空作业等要求万无一失的工序和操作,由专人负责组织班前交底,班前检查,控制职工的思想活动,稳定工人的情绪。
2)材料的控制
严格按照本章相关内容执行。
3)机械控制
①所有机械均由机械管理人员定期检查维修,并填好检查维修表。
②需要标定的机械则由专业测试单位定期标定。
4)施工方法的控制
①施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施等均以书面形式编制,编制好之后,首先由项目总工程师审批再送公
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