乔迁和感谢信Word格式.docx
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4
5、西装领:
枪驳头、平驳头、圆驳头
第五讲第一印象管理
1.自我介绍:
地位低的人先做介绍,分为应酬型、工作型、礼仪型、交流型。
2.介绍他人:
先为女士介绍男士;
先为主人介绍客人;
先为年长者介绍年轻者;
先为早到者介绍晚到者;
先为职位高者介绍职位低者。
3.
4.握手次序:
长幼之间,长者先;
男女之间,女士先;
已婚者与未婚者间,已婚者先;
上下级之间,上级先,下级屈前迎握;
迎接客人,主人先;
送走客人,客人先。
5.6.扣手礼:
食指中指轻叩桌面。
1.书信要点:
称呼、正文、祝颂语、署名、日期。
Eg:
尊敬的xxx老师:
您好!
XxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
祝您xxxxxx!
此致
敬礼!
您的学生:
xxxX年x月x日
2.感谢信、贺信:
标题、称谓、正文、敬语、落款。
3.邀请信:
参加什么活动、参加的原因、活动安排的细节及注意事项、可注明对方收到予以回复
4.道歉信:
道歉、叙述原因或问题、后果及解决办法
第九讲接待访客礼仪
1.接待原则要点:
平衡原则、惯例原则、对等原则
2.商务接待的流程:
接待申请及准备、确定接待级别、机场接车及住宿安排、正式接待、送行
3.访问时,一般在访问开始时或者结束时送,最好在结束时送;
会谈会见时一般在起身告辞时赠送;
签字仪式一般在仪式结束时互赠礼品;
客方在来访第一次见面时送纪念品。
第十讲中餐礼仪
1.“请”客,提前两天通知只能为“叫”,当天唤去为“抓”。
2.使用邀请函可起到通知、表明诚意、备忘的作用;
邀请前可先电话征求意见;
邀请函要注意写明时间地点,甚至是位次。
3.
①主人需提前到达,达到后,在靠门位置等待,并为来宾引座。
②作为来宾不可迟到,宾客则需听从主人安排入座。
(来自:
书业网:
乔迁,感谢信)
③入座也要注意礼仪,入座的时候先将椅子稍稍往后挪一些再坐下,千万不要使劲拉动,发出很大的声音。
④入座后可以先与同桌小声交谈,与不相识的人要主动自我介绍然后递上名片。
④当落座以后,主人没有起餐的时候,不要随便摆弄餐具
5.中餐上菜顺序:
冷盘、热炒、主菜、点心和汤、小甜品和果盘
6.点菜原则:
①人均一菜是较通用的规则或N+1、N+2原则,但一般习惯是双数。
要了解当地的风俗习惯。
②菜肴组合。
点菜应荤素搭配,有冷有热,尽量做到全面,照顾来宾的口味。
点菜时不要当面问价,也不要讨价还价。
③中餐的“三优”:
有中餐特色的菜肴、有本地特色的菜肴、本餐馆的特色菜
④点菜的“四忌”:
宗教的饮食禁忌;
处于健康的原因;
不同地区,人们的饮食偏好往往不同;
有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的饮食禁忌。
把握酒量,适度为佳。
一般中餐宴都备有酒水,白酒、啤酒、红酒。
适度交流,准确定位。
如果是新人或较年轻者,应等领导们互相敬酒后,再去敬酒;
敬酒一定要站起来,双手举杯。
敬酒真诚,了解规则。
①可以多人敬一人,不可一人敬多人,除非你是领导;
敬别人时,如果不碰杯,自己喝多少视情况而定,但不能比对方少;
但如果碰杯了,就应该说一声“我喝完,您随意”。
②端起酒杯,右手扼杯,左手垫杯底,记得自己的杯子永远低于别人。
③如果没有特殊人物在场,敬酒最好是按时针顺序,不要厚此薄彼,挑人敬酒。
④碰杯,敬酒,要有说词。
比如祝我们友谊地久天长等。
话题愉快,风雅有度,切记谈论隐私慎用手机,不可拍照。
第十一讲公共场所礼仪1.行路礼仪
①要按惯例自觉走右侧一方;
②要保持一定的速度,不要行动太慢,以免阻挡身后的人,不要再马路上停留、休息或与人长谈;
③要与其他人保持适当的距离。
两人一起走路时,不要勾肩搭背;
走廊内不要多人并排同行;
④在行走时,应体现“女士优先”的原则,男士应礼让女士进出大门和走廊;
上下车时,男士不应抢在女士之前。
第十二讲西餐礼仪1.入座礼仪:
①恭敬主宾:
在西餐中,主宾极受尊重;
②以右为尊:
在排定位次时,以右为尊依旧是基本方针;
③距离定位:
西餐桌上位次的尊卑,往往与其距离主位的远近密切相关。
一般情况下,距离主位越近位次越尊。
④面门为上:
面对餐厅正门的位置。
⑤交叉排列:
商界人士所出席的正式的西餐宴会,在排列位次时,要遵守交叉排列的原则。
2.西餐菜式
正餐菜序:
开胃菜→面包→汤→主菜→点心→甜点→果品→热饮便餐菜序:
开胃菜→汤→主菜→甜品→咖啡或茶3.餐具介绍
摆放规则:
餐具虽多垫盘踞中,叉左刀右盘前横匙,主食靠左,餐具靠右,其余用具酌情摆放。
基本餐具使用方法:
“从外到里”使用各种餐具,一般先用最外侧的刀、叉、勺,逐步到最内侧。
刀叉暗语:
①暂定用餐:
刀右叉左,刀口向内,叉齿向下,呈八字形摆放在餐盘之上;
②用餐完毕:
刀口向内,叉齿向上,刀右叉左,并排竖放;
或者刀上叉下横放在餐盘之上。
餐匙使用的注意事项:
①除可以饮汤、吃甜品之外,绝不可直接舀取其他任何主食、菜肴。
②已经开始使用的餐匙,不可再放回原位,也不可将其插入菜肴或主食中。
③尽量保持餐匙的干净清洁。
④用餐匙取食时,动作应干净利索,切忌在甜品、汤中搅来搅去。
⑤取食不要过量。
3.行餐礼仪
①女士优先,先上完女主宾的餐,再上男主宾,最后上给男主人。
等到女主人招呼时,才可用餐;
正式的商务宴会,女主人把餐巾放在腿上,即表示餐会开始,放在桌子上,即表示餐会结束。
②不一定要人齐了才开始用餐,要看女主人示意;
也不用等到大家的菜都上齐了才开始用餐,但你一定要等到你左右的人的菜上齐了才吃。
③不要给来宾布菜,也不要问对方菜好不好吃。
④喝汤时,拿汤勺应由内经外侧舀食;
不可发出声音;
不可用嘴将汤吹凉,可以轻轻地摇动;
喝完后就将汤勺放在靠近自己身前的底盘上,汤勺的柄放在右边,汤勺的凹陷部分朝上,切忌不要放回原处。
⑤吃鱼时,先用刀将头尾去除再去鳞,将切下来的头尾放在一边再吃鱼肉;
去除鱼骨要用刀叉,不能用手;
若口中有骨或其他的刺,可以将手合实掩在嘴边,然后把异物取出,放在盘子上;
全鱼吃完上层后,不要将鱼翻过来,应用刀叉剥除鱼的龙骨,再吃下一层的鱼肉。
⑥牛排:
三分熟、五分熟、七分熟、全熟;
边吃边切,一口为宜,切牛排应由外侧向内侧切,一次未切下来就再切一次,不可拉锯式地切,也不要拉扯,发出一些声响。
⑦喝咖啡时一般是用食指和拇指端起来喝,不需要端起咖啡底盘,不要用咖啡勺舀取咖啡;
一般不持咖啡碟,不过桌子较低时可以左手持杯碟4.商务西餐建议
①带着目的进餐,重要的是提供一个交流的平台,增进双方的相互了解。
②商谈的内容,仅限于口头的内容,不要在用餐过程中取出文件来要求对方过目或签字。
③商务西餐谁买单。
一般是邀请者买单,如果客人要求买单,那至少AA制;
如果客人执意要买单,那就遵从客人的意思。
篇一:
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[范例参考]
女士们、先生们:
晚上好!
“中国国际xx展览会”今天开幕了。
最后,请大家举杯,
为中国国际xx展览会的圆满成功,为朋友们的健康,干杯!
[格式内容]感谢信的写作格式是书信体。
写作时应篇幅短,中文200字左右即可;
对收信人为自己做的好事了然于胸,不要忘了什么;
把对方给你带来的好处都写清楚,不要含糊其词;
表示感谢的话要合乎商家往来的习惯,语气不应过于卑屈。
感谢信
xxxx电缆有限公司于xx年x月x口在南京举行隆重开业典礼,此间收到全国各地许多同行、用户以及外国公司的贺电、贺函和贺礼。
上级机关及全国各地单位的领导,世界各地的贵宾,国内最著名的电缆线路专家等亲临参加庆典,寄予我公司极大的希望,谨此一并致谢,并愿一知既往与各方加强联系。
xxxx电缆有限公司
董事长:
xxx
总经理:
xx年x月x日
介绍信介绍信是用来介绍联系接洽事宜的一种应用文体。
范例一普通介绍信
普通介绍信:
敬礼
xx公司
范例二专用介绍信
专用介绍信(存根)
(字第号)
年月日
?
xx字第x号?
?
在中国国际xx展览会开幕式上的讲话
同志们:
本届展览会将集中展示具有国际水准的各类xx产品及生产设备,为来自全
最后,预祝中国国际xx展览会圆满成功!
感谢大家!
表扬信:
表扬信是对他人的行为表示赞扬的信函。
在表扬信中应反映他人的事迹与品质,赞扬不要太过分。
1.标题。
2.称谓。
慰问信:
是表示向对方关怀、慰问的信函。
它是有关机关或者个人,以组织或个人的名义在他人处于特殊的情况下(如战争、自然灾害、事故),或在节假日,向对方表示问候、关心的应用文。
慰问信包括两种:
一种是表示同情安慰;
另一种是在节日表示问候。
2.称谓。
3.慰问的原因。
通告:
通告是使用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。
【格式内容】
1、标题的写法有三种:
①”通告
4、结语。
【范例参考】
xx电力工业局关于使用定期借记业务结算方式的通告
根据中国人民银行xx分行的通知精神,从XX年12月起,原来使用xx市专用委托收款方式结算电费的用电户,将统一xx电子资金转帐系统定期借记系统。
局做好以下工作,以便顺利结算电费:
三、由于定期借记业务系统投运后,银行系统将不再代为传递电费票据,故我局将统一采取邮政递送,客户签收的方式派发电费票据予客户。
特此通告
xx电力工业局XX年12月10日
1、标题。
会议纪要:
是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文。
会议纪要不同于会议记录。
2、导言。
3、会议的成果及议定的事项。
[格式内容]
1.标题。
2.原由。
3.报告事项。
4.结语。
1995年3月3日
书信:
书信
正文:
另起一行空两格。
结尾:
写祝颂语。
“祝”、“此致”等词语可紧接正文之后写,也可独占一行,空两格写。
用语要简洁得体、条理清晰,有真情实感
通知:
通知
启事:
启事
另起一行空两格写启事内容,交代有关事情的原委和目的,提出要求和希望,说明有关注意事项及办理程序等。
申请书:
另起一行空两格写申请内容。
申请书与请柬、感谢信、倡议书等属于专用信。
申请书除第一行居中写申请名称外,其于部分与一般书信的格式一样。
广播稿:
要通俗化、口语化。
简洁明了。
音调和谐。
说明书:
实用性。
科学性。
突出特点,强调特征。
说明书是一种实用性说明文体,常用于对工农业产品销售、书籍资料出版及电影戏剧演出等等的说明介绍。
新闻:
标题:
是新闻内容的提要。
导语:
开门见山,简明扼要地写出新闻事实或中心。
主体部分:
具体展开事实的叙述或进一步突出中心。
新闻及时、准确地报道国内外新近发生的重要事件,一般篇幅较短。
基本要素是时间、地点、事件等。
请假条:
倡议书:
发出倡议的根据,目的,原因
具体内容和具体事项
结尾写出倡议书的决心和期望
请柬:
正文主要交待活动内容及活动时间、地点等。
感谢信:
敬爱的xxx:
具体事件
感谢之情
人物
日期
篇二:
高职高考应用文写作范例
几种常见应用文写作范例
一、通知
【例】
领货通知单
王亮:
XX年3月28日
通知
各分公司、各厂:
为贯彻市政府安全工作会议精神,研究落实我公司安全生产事宜,总公司决定召开XX年度安全生产工作会议,现将有关事项通知如下:
xx总公司
XX年4月1日
二、启事
XX年5月19日,佛山市第三中学学生会办公室里正在召开各部部长会议。
学生会主席在会上说:
“6月19日美国高级中学女子合唱团,来我校访问演出一周,住在女生宿舍楼内。
学生会决定从高二年级招聘10名同学组成接待组,照顾外国朋友的生活起居。
请大家就招聘的条件和方法,谈谈各自的意见。
招聘启事
6月19日,美国高级中学女子合唱团来我校访问演出。
有意者可速来报名应聘。
报名截止日期:
XX年5月30日中午12时
- 配套讲稿:
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- 乔迁 感谢信