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具体实施环境的日常管理,建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门按照各自职能,依据相关法规,对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。
(二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用,本着管理谁受益谁管理的原则。
均由社区协调居民小区承担,并按照整改时限要求予以解决。
(三)深入到各小区,环境综合整治领导小组采取每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。
对环境卫生状况进行检查,并通报各社区管理整治情况,检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。
(四)按照考评标准,管理实行百分制考核。
实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上;
达标7090分;
不达标70分以下)逐月打分,考评结果定期向全区和群众代表通报。
对季度性评比确定的庭院管理优秀社区,区政府将给予奖励。
五、组织领导
区政府专门成立领导小组,为保证此项工作顺利开展。
具体负责全区小区环境综合整治的推进和落实工作。
组长:
略;
副组长:
成员:
略。
办公室设在区市容环卫局,领导小组下设办公室。
办公室主任由市容环卫局副局长担任,成员从各职能部门抽调。
办公室采取集中办公、联合检查的方式,具体负责全区小区环境卫生综合整治工作的安排、督办、检查工作。
六、几点要求
一要提高认识,加强领导。
各部门要把小区环境综合整治工作作为城市管理工作中的一项重要内容,列入日程,摆上位置,加强领导,分工合作,密切配合。
通过各种方式和渠道,全面发动群众,教育群众,组织群众和依靠群众开展环境卫生整治工作。
二要加强宣传,扩大影响。
要利用广播电视、报纸等宣传媒介,动员广大市民积极配合小区的环境整治工作。
要加强跟踪报道,对管理好的小区予以表扬,对管理不好的予以曝光。
三是落实责任,明确任务。
各社区要成立领导小组,制定环境整治工作方案,明确目标,责任到人,做到主要领导带头抓,主管领导具体抓,形成一级抓一级,一级对一级负责,齐抓共管的工作格局。
四要建立机制,长效管理。
各社区要结合实际,研究环境卫生管理办法,以多种形式加以确定。
有条件的社区要设立保洁员,做到卫生管理制度化,经常有人抓、有人管;
没有条件的社区要划清卫生责任区,做到垃圾及时清扫。
五要坚持标准,注重实效。
各部门要严格按整治标准、按时间要求,做好各项工作要坚持常抓不懈,力求实效,全力为农民营造洁净的居住环境。
六要督办检查,跟踪问效。
区小区环境综合整治领导小组将及时对各社区工作进行监督检查。
对工作标准高、效果好的社区进行表扬;
对没有达到标准要求的进行通报批评,确保此项工作达到预期效果。
清洁工作计划篇2
由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。
各方面工作都在陆续开展。
爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。
为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20__年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。
改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。
进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;
另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。
工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。
我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。
首问责任制会从20__年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。
不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20__年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。
此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。
根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。
五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。
从20__年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。
从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。
六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。
仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。
这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。
酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。
服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。
试想业主方对这样的服务是不是难忘?
部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。
在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:
对于工作中有优秀表现和受到集团领导
表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:
部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:
将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:
整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。
对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20__年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
清洁工作计划篇3
客房清洁PDCA实施的目标:
为了保证客房的清洁保养工作的质量,坚持日常卫生和计划卫生工作相结合,不仅省时、省力、效果好,还能有效的延长客房设备的使用寿命。
PDCA客房清洁卫生实施计划是指在日常的清洁卫生的基础上,拟定一个周期性清洁计划,采取定期循环的方式,将客房中平时不宜清扫或者清扫不到,不彻底的地方全部打扫一遍。
其实PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
P(plan)计划。
包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。
D(do)执行。
具体运作,实现计划中的内容。
C(check)检查。
总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
A(action)处理。
对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;
对于失败的教训也要总结,引起重视。
对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
PDCA客房清洁卫生适合所有经济型、星级酒店进行清洁计划、实施、评估、反馈。
《酒店清洁卫生顾问》详细立体多媒体、全方位对酒店环境系统清洁卫生作了全面的细节计划安排,值得酒店管理者及餐饮业人士提升自我所选。
不仅仅从酒店的点出发,更动保洁公司,清洁供应厂家、商家的多角度进行阐述。
一、客房计划卫生:
1、计划卫生分为每周、月季度、季度、半年、全年。
2、每天计划卫生由主管制定计划卫生表,由领班协助落实并分配到个人进行计划实施跟踪,并根据计划定期检查。
2、每月计划卫生有部门主管安排,由领班协助落实并分配到个人,并进行逐项检查。
每天进行抽查,月末进行评比。
3、每季度和半年的计划卫生由部门主管安排,由领班协助落实并分配到个人,并进行逐项检查。
4、全年计划的计划卫生由部门经理安排,由主管协助落实并分配到领班,并进行逐项检查。
二、具体实施细则
(一)日常计划卫生
1、地毯局部污渍处理
2、壁纸脏迹处理
3、浴帘更换
4、防滑垫清洁
5、检查洗发水
(二)周计划卫生
1、马桶水箱清洁
1)将马桶水箱盖放于大理石台面上。
2)用牙刷刷水箱内壁及水箱底部,必要时用全能清洁剂,然后放水冲刷。
3)小心刷洗,不要损坏内部机件。
2、电话消毒
工具:
白布抹布、酒精。
方法:
将酒精倒少许在抹布上,擦拭话筒及话机。
3、冰箱除霜:
将冰箱温档拧到“O”处。
四小时后冰霜融化,用干抹布将水擦拭干净。
将饮料按标准码放归位。
4、卫生间地面、地漏、马桶底座
5、家具上蜡
将家具蜡喷在抹布上,擦拭家具表面,使之均匀。
6、地漏喷药
(三)月计划卫生
1、卫生间排风扇
2、空调出风口及回风口
3、窗槽、窗框、窗玻璃
4、家俱移位、床底地毯吸尘
将家俱移位,吸地角与地毯接缝处毛絮;
将床拉出半米距离,一人将床垫尾部拾起,另外一人吸尘。
5、筒灯、灯具的灯口、电器的电线
擦拭筒灯时用干抹布;
清洁灯口和电线时,先拔下电源,然后分别用旧牙刷、潮抹布操作。
6、顶棚盖板:
用干抹布擦拭表面灰尘。
7、家俱后、沙发边角地毯吸尘、地脚线抹尘
8、热水壶
将热水壶撤到工作间操作;
将去锈灵倒至热水壶三分之一处,盖上壶盖晃动,使溶液充分作用;
将去锈灵倒出,用清水反复冲刷热水壶,至无异味止;
冲刷时注意壶底部不要沾水;
去锈灵可反复使用。
9、冰箱清洁
(四)季度计划卫生
1、床垫翻转每个季度第一个星期一完成,翻转顺序
第一季度床尾右侧W字样。
第二季度将床垫从右面向左翻转180度,床尾左侧M字样。
第三季度将床垫从床头向床尾翻转180度,床尾左侧W字样。
第四季度将床垫从左向右翻转180度,床尾右侧M字样。
每年每季度按此重复循环交替。
2、床裙拆洗,将床裙撤出送洗衣房洗涤、熨烫。
3、根据地毯的颜色深浅、污染程度进行地毯干洗。
4、壁纸吸尘。
(五)半年计划卫生
1、纱帘拆洗、护垫拆洗、沙发清洗。
2、详细参考《酒店清洁卫生顾问》一书一光盘,层次分明,全面深入分析。
(六)年计划卫生
1、厚窗帘清洗。
2、地毯抽洗。
酒店环境提升计划不能脱离目标,围绕保持环境高品质,配合各部门才能做好PA工作,在CLEAN120的《现代保洁管理中的PDCA循环应用》一论文里也提到了清洁管理项目中运用PDCA,针对施工企业安全、质量、进度、成本管理中可以解决施工中存在的问题,通过对其在保洁工程项目管理中各个阶段的应用情况进行系统分析,深化PDCA循环在动态管理工程项目过程中的必要性、重要性及有效性,把酒店保洁当作是一项长期工程管理项目来抓,其环境水平将逐步上升到一个新的高度。
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清洁工作计划篇4
社会服务人人有责。
我班在学校领导之下,积极组织开展社区服务劳动。
一、活动主题:
志愿服务作奉献,创先争优展风采
二、活动名称:
走进社区--社区清洁靠大家
三、活动时间、地点:
3月16日下午2点教工三村
四、活动流程:
1.前期准备:
人员召集、物资筹备。
2.活动当日安排:
根据需要分若干小组,分别负责各项任务。
五、活动具体内容:
1.外出一切听从大部队指挥
2.活动中,同学们充分发挥力所能及为社区贡献的精神,将社区道路上的烟头、塑料包装、纸片等一一清除,重点对绿地边缘、楼道口等积累垃圾较多且不易清理的卫生死角进行清理。
3.同学们也可以绿化进行了修剪和补种,并对有色垃圾进行全面性清理。
4.扫完后、适量的撒些水,提高环境卫生水平。
以上便是本次活动的大概内容,通过此次活动让同学们增强社会责任感,为同学们更了解社会,接触社会。
并且能让同学们树立提升清洁卫生意识,从我做起,从身边的小事做起,携手共同建设美好的家园。
清洁工作计划篇5
1、成立清洁生产审核领导小组和清洁生产审核小组,明确其职权范围,并下红头文件;
2、制定职工清洁生产培训计划,近期组织全体员工进行清洁生产考试,保存试卷,整理成绩;
3、在公司、车间等场所悬挂清洁生产标语、口号,营造氛围;
4、各车间、班组利用班前会等机会,宣讲清洁生产的意义、要求,建立会议记录;
5、组织全体员工征集清洁生产审核方案,每人至少一条,一经采纳者给予经济奖励;
建立清洁生产审核方案台账,确定责任人、措施和完成时间,分工实施;
6、对今年以来已经实施环保、节能、安全、技术等改造项目,建立详细台账,健全档案,整理成方案(内容、投资、效果等),总结实施效果;
7、收集并整理现有环保、节能、安全等管理制度,提出修订和补充意见,以制定发布公司清洁生产管理制度;
8、对现有生产工序进行过程分析,明确各工序所用原材料、资源能源消耗、产生废弃物种类和数量,绘制工艺与污染物排放流程图。
9、对近二年的能源、资源、原材料消耗和污染物排放、产品及产量进行统计分析,与国内外同行业比较消耗水平,与国家省市等要求比较实现情况,以找出改进环节;
10、建立污染物台账、能源资源消耗台账、有毒有害物质台账等记录;
11、现场巡视设备跑冒滴漏现象,并治理,建立台账、档案,评价治理效果;
12、建立健全生产设备、计量器具台账、档案,并检查有无国家限制使用、淘汰设备工艺,有无落后设备工艺,有无高耗能、高噪声设备工艺,可提出更新改造计划,作为清洁生产方案;
13、车间如有废气、废水排放监测及污染物总量计算,是否达标(参照环保部门的数据);
统计近1年内环保方面的检测报告。
14、商定本公司清洁生产审核重点和清洁生产目标(节能降耗、减排增效)。
15、绘制公司平面位置图,地理位置图,车间设备布局图、公司所有工程生产关系示意图、生产工艺流程图及污染源分布图。
16、组织人员开会,照相或录像开会的现场(首次动员会全员、小组会议、车间培训会、应急演练、考试、小组方案讨论会)。
17、需要整理的记录
(1)生产日报表
(2)原料购置、消耗、贮存情况表
(3)理化检验报告单
(4)废物的产生、处理、排放情况表
(5)财务报表
(6)事故记录与报告表
(7)设备、管路、线路的维护与检修记录
(8)公众反映情况记录
(9)能源消耗报告单
18、统计法规有无过期,下载新版本,增加地方法规要求。
清洁工作计划篇6
根据省盐业集团东方制盐有限公司《关于在全省食盐企业开展清洁生产行动的通知》精神,和公司《清洁生产管理办法》要求,实现“打造清洁环境,生产清洁产品”的目标,继续推进车间清洁生产工作,实现长效机制,打造清洁、环保、安全、文明矿区,制定车间20__年清洁生产工作计划。
一、工作目标
建立清洁生产工作长效运行机制,车间全体员工团结努力,提高认识,落实行动,使车间成为清洁生产达标单位。
二、工作任务
1提高管理水平,完善清洁生产有关制度,做到有章可依,有章可循,保障清洁生产工作做好。
2结合省盐业集团对制盐企业清洁生产达标验收,对车间进行一次系统全面的整改。
3将清洁生产与安全生产结合起来,创造安全清洁的生产环境。
三、工作措施
1强化车间清洁生产领导小组工作职能,严格车间清洁生产的领导和组织。
2分解清洁生产的任务,将责任量化细化,责任到人,全方位,立体化,不留死角。
3严格检查制度,整改落实制度,奖惩制度,将清洁生产工作落到实处,不搞形象工程。
4、坚持公司检查与车间检查相结合的检查整顿治理措施,发现问题按时整改验收。
四、总结
将清洁生产工作及时总结,积累经验,利于改进,革新进步,使清洁生产水平逐步提高。
清洁工作计划篇7
________年,我市将依据清洁生产审核相关法律法规和省上要求,按照省上公布的强制性清洁生产审核企业名单和清洁生产审核程序,精心安排,扎实推进,继续按照“三个一”滚动实施的工作思路,新开展一批、审核评估一批、验收一批,稳步推进重点企业强制性清洁生产审核工作再上新台阶,清洁生产工作计划。
1.完成4个企业清洁生产审核验收;
2.完成6个企业清洁生产审核评估;
3.新开展6个企业强制性清洁生产审核工作。
一是完成____区中粮屯河蕃茄制品公司、____县祁连葡萄酒业公司、____县清泉水泥厂、____县锦世化工公司清洁生产审核验收。
督促以上4个企业全面落实清洁生产方案,按照国家环保部《关于进一步加强重点企业清洁生产审核工作的通知》(环发〔________〕60号)文件规定的验收条件、标准和程序要求,完成审核验收工作。
二是完成____区大弓农化公司、____区共享化工公司、临泽县圣洁纸品厂、高台县华盛化工公司、民乐县银河食品集团公司、____市玉鑫化工有限责任公司清洁生产审核评估,工作计划《清洁生产工作计划》。
按照省上________年公布的第一批和第二批我市开展强制性清洁生产审核的企业名单,全面完成6个企业审核工作,编制完成清洁生产审核报告,报请省上组织审核评估(肃南县兴荣矿业公司近年将搬迁至肃南县皂矾沟工业集中区,新洲矿业公司今年正在进行资产重组,两企业暂不具备开展清洁生产审核条件)。
三是按照省厅《关于做好当前强制性清洁生产审核工作几个具体事宜的函》(甘环函发[________]2号)要求,对筛选出的____区昆仑生化公司、临泽县宏鑫矿业公司、临泽县中基蕃茄制品分公司、高台县中化蕃茄制品公司、高台县天马生物制品公司、山丹县腾达西铁冶金公司6个重点企业进行强制性清洁生产审核工作,完成在媒体上公示,签订清洁生产审核咨询合同,成立企业清洁生产领导小组和审核小组,完成审核工作。
三、保障措施
1.机制保障。
将清洁生产审核工作任务分别列入县区政府环保目标责任书和市环保局相关科室目标责任书,二重保障,确保完成目标任务。
2.宣传保障。
加大对国家清洁生产审核政策规定、法律法规的宣传,开展清洁生产审核相关知识培训,提高全市环保工作人员和企业负责人的清洁生产审核意识,提高县区和企业开展清洁生产审核工作的积极性,促进清洁生产审核工作顺利开展。
3.执法保障。
严格执行国家《清洁生产促进法》和《清洁生产审核暂行办法》等相关法律法规,对不按要求开展强制性清洁生产审核的重点企业进行处罚。
清洁工作计划篇8
为了改善本街道辖区内环境卫生质量和农村生态环境,克服脏、乱、差现象,推进社会主义新农村建设,使街道清洁家园工作经常化、规范化、制度化,根据街道实际,特制定霞林街道20__年清洁家园年度计划。
一、年初1月—3月各村居要召开动员会、学习会,结合开展创建文明卫生村镇活动,采用载波、墙报、标语等形式宣传发动,营造浓厚的清洁家园整治氛围;
要培养群众卫生习惯,尊重卫生管理、门前三包,自觉做好房前屋后的环境清洁和绿化美化建设;
鼓励群众对垃圾中可利用的资源进行回收,积极使用农肥。
二、深入贯彻落实省、市、区有关加强清洁家园环境卫生垃圾整治精神,以改变脏、乱、差面貌和提高农民人居生活质量为目标,加大农村垃圾整治和街容街貌管理力度,搞好全街道的净化、绿化、美化、亮化,努力使街道环境卫生状况,尤其是农村生态环境在较短时间内有一个大的改观。
三、进一步建立卫健全生长效管理制度,包括卫生评比制度,要求各村居制度上墙。
针对农村垃圾整治,要做到“五个一”,即每个村要有一个垃圾整治年度计划,有一支专职环卫队伍,有一个切实可行的村庄环境卫生管理公约,有一套环境卫生保洁运行管理制度,有一批垃圾收集池、箱(桶)。
五、按照“一事一议”原则征收农村垃圾处理费。
各村按每人每月1元标准征收垃圾处理费,用于农村垃圾的清扫、收集、清运及无害化处理等经费同。
“五保户”及“城镇低保户”可免交垃圾处理费。
六、坚持开展进行农村垃圾整治红绿旗评比,对农村垃圾整治领导重视,成效明显评为红旗,对垃圾整治一重视,行动上不见成效评为绿旗,并落实相关奖惩措施。
七、20__年10—12月,进一步完善各项规章制度,长效管理,评奖评优,表彰先进。
清洁工作计划篇9
__镇美丽__.清洁乡村工作计划及措施为确实抓好20__年度的“美丽__.清洁乡村”工作,巩固20__年度的工作成果,围绕“清洁环境、美化家园、培育新风、造福群众”的目标,开展清洁家园、清洁水源、清洁田园,使村容村貌明显改观,经济发展明显加强,农民收入明显增长,基层组织明显加强,各项事业明显进步的工作目标,进一步创新工作思路,加强对农村环境卫生的整治、进一步创新工作思路,探索
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