08秋《信息管理概论》期末复习及答案Word文件下载.docx
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10、联合国经合组织(OECD)将知识分为四种类型,即()、()、()、()。
11、物质、能量、()是一切客观事物的三个基本方面。
人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、能源科学和( )科学,成为现代科学技术的三大支柱。
12、信息资源的功能主要表现在四个方面,分别是:
()、()、选择与决策功能、研究与开发功能。
13、管理学作为一门独立的边缘学科,它的诞生以()的“科学管理”思想的提出为标志。
14、大众信息交流的媒体主要有()和()两大类。
15、对现代组织而言,组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段,宣传活动可分为三类:
()、()和标识系统宣传。
16、一般说来,组织信息交流分为组织()的信息交流和组织()的信息交流两种形式。
17、大众信息交流的基本功能可以概括为:
()、引导舆论、()、提供娱乐。
18、目前信息处理技术的典型代表是()。
19、()和()技术是信息技术的核心部分。
20、信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术,分别指:
21、计算机软件主要可以分为()和()软件两大类。
22、现代通信技术按其传输媒介可分为()通信和()通信两大类。
23、现代通信技术按其信号形式可分为()通信和数字通信。
24、按照计算机网络的地理范围来划分,计算机网络可分为()、()和()三种。
25、Internet上的事实协议标准是()。
26、Internet的主要服务有()、()和()等。
27、信息分析的基本功能主要有整理、()、()预测和反馈四项基本功能。
28、信息分析的主要方法有比较法,()、()、专家调查法等。
29、信息服务具有提供信息、()、整序导引、()四个方面的功能。
30、信息服务的四个基本构成要素是()、信息服务对象、()、()。
31、从网络信息服务的深度上来看,网络信息服务可以分为三个层次,第一层为(),第二层为网络增值服务层,第三层为()。
32、从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分,信息服务可以分为:
文献提供服务、()、()、()、()五种类型。
33、网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类,分别是学术信息、()、()、()、有害和违法信息等。
34、按搜索引擎对信息的组织方式分类,按搜索引擎可分为()搜索引擎、()搜索引擎、元搜索引擎。
35、针对网络信息内容的评价,主要可从()、()和时效性等三个方面去考虑。
36、一个完善的信息系统的功能主要包括:
信息采集、()、()、()、()、信息传输等几方面的功能。
37、第三代OA的核心是(),实现的基础是()技术。
38、数据库系统支持的数据模型常用的有层次模型、()和()。
39、试列举常用的三种数据库管理系统产品:
()、()、()。
40、信息系统按照功能和解决主要问题的不同,可以分为电子数据处理系统EDPS、()、()、()、()、电子商务等。
41、按照电子商务参与主体的不同以及商务数据交换的对象不同,企业对企业的电子商务简称(),B2C是指()的电子商务模式,C2C是指()的电子商务模式,B2G是指()的电子商务模式。
42、从信息政策的作用范围来看,信息政策可以分为:
国家信息政策、()、()、()等。
43、从构成上看,信息道德的内容可概括为两个方面、三个层次,两个方面是指个人信息道德和()。
三个层次是指()、()和信息道德活动。
二、名词解释
1、人际信息交流
2、组织信息交流
3、大众信息交流
4、知识管理
5、信息组织
6、信息服务
7、信息检索服务
8、咨询服务
9、信息系统
10、管理信息系统
11、CRM
12、电子商务
13、信息道德
14、信息政策
三、思考题
1、试描述现代信息管理的含义,特征。
P24
2、简述知识,知识管理的概念,简述知识管理产生的背景?
3、什么是管理?
它有几层含义?
管理的基本职能有哪些?
P71,P81
4、试简述信息技术对社会经济发展的影响(反面影响与正面影响)。
P143-152
5、网络信息服务的概念?
与传统信息服务相比,网络信息服务有什么特点?
P198
6、如可发展我国的信息服务业?
P209-211
7、简述网络信息资源的特点,网络信息资源组织的必要性。
P217
8、简述网络信息资源检索的基本步骤。
P233
9、简述OA的功能。
第三代OA的特征。
P249-250
10、简述管理信息系统的特征。
P259
11、简述我国当前电子商务发展存在的问题。
P314
12、电子商务的运作模式有哪几种?
我国电子商务的发展的现状如何?
如何发展我国的电子商务谈谈你的看法。
信息管理概论期末复习题参考答案
一、填空题
1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期
2、第二次世界大战
3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域
4、管理理念
5、保存人类文化遗产,社会信息流整序,传递情报,启发民智的文化教育
6、信息内容管理,信息媒体管理,计算机信息管理,管理信息系统,信息产业或行业的队伍管理。
7、1)传统管理阶段,2)信息系统管理阶段,3)信息资源管理阶段,4)知识管理阶段
8、组织、人和信息技术
9、语法信息,语义信息,语用信息
10、
11、信息,信息科学
12、经济功能,管理与协调功能
13、泰勒
14、印刷媒介,电子媒介
15、公关宣传,广告宣传,
16、内部,外部
17、传播信息,教育大众
18、计算机技术
19、通信技术、计算机技术
20、收集/感测技术,通信技术,计算机技术,控制技术
21、系统软件,应用软件
22、无线,有线
23、模拟
24、局域网,广域网,城域网
25、TCP/IP
26、ftp,电子邮件,远程登录,WWW等。
27、评价、预测
28、分析综合法、推理法
29、释疑解惑、保值增值
30、信息策略与方法、信息服务者、信息服务内容
31、基础通讯层、信息增值服务层
32、报道服务、检索服务、咨询服务、网络信息服务
33、教育信息、政府信息、文化信息
34、目录、索引
35、准确性、权威性
36、信息处理、信息存储、信息管理、信息检索
37、知识、知识管理
38、网关模型、关系模型
39、Access、Orcale、Sybase
40、管理信息系统MIS、办公自动化系统OAS、决策支持系统DSS、企业资源规划ERP
41、B2B、企业对消费者、消费者对消费者、企业对政府
42、地区信息政策、组织信息政策、国际信息政策
43、社会信息道德、信息道德意识、信息道德关系
1、人际信息交流:
P95
2、组织信息交流:
P96
3、大众信息交流:
P99
4、知识管理:
P32
5、信息组织:
P154
6、信息服务:
:
P186
7、信息检索服务P192
8、咨询服务:
P193
9、信息系统:
P245-246
10、管理信息系统:
P255
11、CRM:
P258
12、电子商务:
P285
13、信息道德:
P333
14、信息政策:
P319
三、思考题答案
2、简述知识管理的概念,如何理解知识管理与信息管理的关系?
P32,P38
5、简述信息组织的含义与目的。
6、与传统信息服务相比,网络信息服务有什么特点?
7、如可发展我国的信息服务业?
8、简述网络信息资源的特点,网络信息资源组织的必要性。
9、简述网络信息资源检索的基本步骤。
10、简述OA的功能。
P250
11、简述第三代OA的特征。
P249
12、简述管理信息系统的特征。
13、简述我国当前电子商务发展存在的问题。
出师表
两汉:
诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;
陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;
不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:
愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:
愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;
亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也
。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;
故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。
若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;
陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。
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