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05
十一
再见,QQ;
你好,移动互联网
李楠于2010-11-5,07:
30
Comments(161)
归类于:
业界趋势/Trend
标签:
Apple,Facebook,qq,Twitter.
by李楠(newkhonsou@twitter),newkhonsou@
关于QQ和360的恩怨已有大量文章分析了。
但是很遗憾,战火还没有烧到手机平台。
这上面,QQ有1亿左右的用户,360也有手机安全软件。
不过,PC上的大战给我们灵感,设想下IM软件在移动互联网上的未来。
在线
PC时代的IM软件有一个概念是:
在线。
用56K猫连接网络的时代,“在线”的含义很自然:
电脑连接了网络,而你坐在电脑前。
早期IM软件的概念中,它曾是最重要的前提:
两个人全在线才可能聊天(离线消息是后来的事情了)。
今天,宽带包月的普及让这个概念不合时宜了。
QQ大量的隐身用户无疑已经意识到“在线”的不妥。
移动互联网上,“在线”更加诡异:
我们随时在线,又是随时不在线。
随时在线是因为手机不会下线,而你会随身揣着手机。
随时不在线是因为相应QQ不是我们的工作。
我们要开会,开车,干点事情或者独自消遣。
“在线”有一种很快响应的暗示,从这个意义上说,我们很少在线。
“在线”已经是一种奇怪又老套的状态了。
IM
的确,人们把MSN,QQ,GTalk分类为IM。
Gmail,Hotmail分类为Email。
把Facebook,人人,开心网分类为SNS。
但是,IM其实就是“实时消息”(InstantMessaging)。
从这个角度看,手机可能比PC更早拥有了IM功能:
短信。
手机可以连接互联网之后,把网络服务IM化的努力从未停止过。
Blackberry搞定了Email的实时推送。
苹果的PushNotification则让Email,Twitter,Facebook等各种网络服务也变得IM。
不过,Facebook或者Twitter虽然支持推送,但是“在线”消失了。
他的后果之一是:
消息的通知和回复被更清晰的分割开。
Push功能在AppStore上的流行可以证明:
消息的回复也许不是越快越好(人需要弹性),但是重要消息的通知却是越快越好(机器不妨压榨)。
关系
传统IM软件有长期积累的关系,所以会有“被QQ”的事情发生:
你要联系一个人就只好上QQ。
个人认为,腾讯“关系”这张牌,是能管住360“安全”那一张的。
但是,具备IM能力的SNS同样网罗了你的关系。
(Facebook,人人,开心网)
IM软件的关系网,SNS网络的关系网,Email的关系网,手机地址簿的关系网,在智能手机上高度重叠的。
甚至,也是可以互相替代的。
我要联系在本地的朋友,可以发个SMS。
如果他有能推送消息的手机,那么一个TwitterDM同样快捷。
这里,SNS关系代替了手机关系。
而Facebook支持Push的结果是,我不再需要用MSN联系一些人了。
这里,SNS关系代替了IM关系。
简化甚至统一这些关系的服务会有市场(FriendFeed的收购价格保密想来不是因为太便宜)。
而无论是IM软件商,SNS网站,Email网站甚至手机/手机OS制造商都在蠢蠢欲动,打算一统天下。
其中IM软件商占多少胜算?
人人网已经支持Pushmail和iPhoneApp的推送。
开心网这方面落在了后面。
Facebook更进一步。
除了不断完善App之外,更是和微软和Android厂商合作,把Facetbook深度整合进了地址簿和手机OS的消息系统中。
时机
全球智能手机的出货台数在今年第一季度增长67%。
关于Android,这里还有更新的数据,今年第二季度疯狂的增长了886%!
而智能手机和移动互联网是天然结合的。
(ATT曾经给出过数字,3%的iPhone用户消耗了ATT网络带宽的40%。
日本的孙正义也提供过类似的数据。
)
现在iPhone的推送还嫌原始:
不停的弹窗会让用户有砸了手机的冲动。
不过设计了WebOS优雅的推送框架的大牛已经在苹果工作了。
相信一个能处理大量推送消息的iOS将在版本5到来。
而Android,WebOS,WindowsPhone7等系统似乎已经准备就绪了。
美国,Facebook在2007年已经甩开MSN。
而移动互联网的硬件,网络,OS陆续就位后,移动SNS对传统IM的优势将更加明显。
中国,人人仍然没有超越QQ。
这是否意味着:
美国发生了的事,在这里还没有到来?
而移动互联网,说不定有机会扮演催化剂。
iPhone4的多次断货清晰的释放着信号:
中国的智能手机的需求足够强劲。
而Android厂商将在更广阔的空间内开始圈地。
移动网络接入成本?
这是这个故事中的中国特色:
要看运营商和用户之间的博弈了。
最后的话
互联网移动化是一次洗牌。
正在从最基本的概念上颠覆一些旧模式。
对互联网企业而言则是机会:
Facebook这种拥有真实关系的SNS推送已经威胁IM甚至手机短信。
苹果的Facetime,Google的GoogleVoice分明盯上了手机语音。
网络即关系,语音即数据。
IM当然在目标中,运营商也早被纳入射程了。
和苹果,Google或者Facebook的跃跃欲试比较,中国互联网企业似乎无人敢挑战腾讯,更别提运营商了。
360的意义正在于此:
他没有攥着能压过腾讯的那三张A,但是,他为手里有牌的提供一个难得的榜样(这也是腾讯的反击不留余地的原因)。
对腾讯而言,更要小心的真的是360?
也许地面上双方的硝烟散尽,另一拨人却统治了天空。
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