二手车竞品分析备课讲稿Word格式.docx
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人人车公司于2014年4月成立,公司名称为北京善义善美科技有限公司,核心团队经验丰富、能力互补。
创始团队既有亿级流盘线上产品的操盘经历,也有资深的汽车行业背景和线下团队管理经验。
优信集团旗下“优信二手车”品牌,是专注于二手车零售服务的电商平台。
于2015年3月正式上线
发展历程
2015年9月27日,正式上线。
上线仅十天的瓜子二手车网站,日均UV(网页浏览量)已超过100万。
2015年11月,瓜子二手车直卖网单独分拆,完成新公司注册,独立运营,杨浩涌出任CEO。
2016年9月瓜子二手车完成超2.5亿美金融资,是二手车领域最大A轮融资。
2017年6月16日,瓜子二手车直卖网宣布已经获得了B轮超4亿美元融资。
此次融资也创下二手车领域B轮融资规模之最。
2017年10月31日,瓜子二手车正式宣布升级为车好多集团。
2014年4月,公司在北京成立,成立初即获得来自红点创投
的500万美元A轮融资。
同期,红点资本在美国投资Beepi。
2014年7月,人人车业务正式上线。
2014年12月,人人车对外公布获得由雷军系顺为资本和策源资本领投、红点创投跟投的B轮投资2000万美元。
2014年12月,人人车在售车源超过1000辆,累计交易量超过1000辆。
2015年1月5日,在斗牛士传媒(DoNews)举办的2014年度(第五届)DoNews牛耳奖颁奖盛典上获得O2O行业最佳创新模式奖。
2015年1月28日,在速途网举办的ChinaV2015中国产业互联网峰会上获得“2014中国互联网年度十佳O2O企业”奖。
2015年4月,人人车宣布月交易量超过1000辆,在售车源超过7000辆,成交额过亿。
2015年6月,人人车线下店开业,从交易走向服务。
2015年8月,人人车宣布完成由腾讯战略领投的8500万美元C轮融资,包括雷军在内的上轮投资者亦有跟投。
2015年8月,人人车宣布单月成交超过3000辆,在售个人车源超过15000辆。
2015年9月,人人车邀请到著名影视演员并在业界有着“零差评”口碑的黄渤作为品牌代言人,拍摄人人车第一支商业广告。
2015年11月12日,人人车商业广告正式投放。
2015年12月22日,人人车荣获DoNews牛耳奖“年度最佳创业企业奖”。
2015年12月,人人车的服务已经覆盖全国29个城市。
2015年全年成交的月度复合增长率超越30%。
是国内最大、效率最高的二手车C2C电商平台。
2016年3月,人人车发布“纵横战略”。
纵横战略包括千城扩张计划和开放生态计划。
千城计划是指人人车二手车交易平台2016年覆盖300个城市,2017年覆盖1000个城市;
开放生态是指其将与售后质保、维修、金融、拍卖乃至新车置换的专业伙伴展开纵向产业合作,建立开放的二手车服务生态链。
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2016年5月,人人车单月成交量超过1.5万辆。
2016年7月,人人车的服务已经覆盖全国37个城市。
2016年9月5日,完成D轮1.5亿美元融资,由腾讯等投资。
[11]
2017年9月25日,人人车获得滴滴2亿美金的战略投资,目前交易已经完成。
优信于2014年9月刚刚披露完成B轮2.6亿美元的融资,B轮投资方为华平投资集团、老虎环球基金等。
优信由原易车集团副总裁戴琨在2011年时创立,曾获得易车董事长李斌的天使投资。
2013年,优信还曾获得来自君联资本、DCM、贝塔斯曼亚洲投资基金以及腾讯的投资。
商业模式
C2C
B2C
用户定位
买卖二手车用户
产品定位
无中间商赚差价的个人车源汽车电商平台
全国海量车源的二手车零售电商平台
市场定位
讲究直卖,卖家和买家直接交易
主流大城市
服务费
对买家收取3%-4%的服务费
同时对卖家也收取服务费
特色
瓜子二手车在O2O领域专注于二手车和汽车后服务市场,瓜子二手车专注于推动国内个人二手车市场发展,瓜子二手车是直接面向二手车买家卖家的交易服务平台,省去了中间环节(中介、车商等),以互联网连接买家到卖家,给买卖双方更多利益空间。
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精选8年15万公里以内的个人二手车,保证最佳车况;
专业检测团队,严格检测,不放过每一个细节;
省去中间环节,无车商加价,无交易差价;
评估师全程陪同交易,专人代办过户,极致省心;
不满意开回来退,享受新车般超长质保,彻底后顾无忧
人人车平台仅上线八年15万公里内的无事故个人二手车,在这里,卖家可以将爱车卖到最高价,买家可以买到经人人车专业评估师检测的真实车况的放心二手车。
同时针对买家,人人车还提供14天可退车、一年2万公里核心部件质保等一系列售后保障。
车源量大,优信二手车在全国收集了大量车源,满足消费者的充分选择
售后无忧承诺。
优信二手车与消费者签署“无重大事故承诺书”,车辆经由优信自主研发的车况查定设备“查客”全面检测,再上传到平台,确保无火烧、水淹及重大事故,如消费者在15天内发现与事实不符,优信二手车会对消费者做出全额先行赔付。
“付一半”购车方案。
优信为消费者打造的全新购车方案,首付一半,甚至更低,使消费者能够以“低首付”开走车辆。
消费者可选择两年期有月供或者两年后结清尾款,车辆归消费者所有。
也可将车辆在两年后还给优信,且不需支付尾款。
Slogan
个人直接卖给个人,没有中间商赚差价
优质个人二手车,有保障,更放心
上上上上,上优信二手车
App、web
主颜色
绿色
橙红
橙色
产品框架
(功能树)
优势
瓜子二手车的产品表现最好,与58共享数据后,将来可能在汽车金融、C端买家等领域利用大数据有更进一步作为
最佳车况的个人二手车,无中间环节,透明无差价;
全程陪同交易;
提供一年两万里担保。
人人车目前的优势是完善的汽车后服务及各种福利运营活动
免费卖车,0首付直接卖给个人买家。
多卖20%,平均七天售出。
边开变卖。
优信二手车则依靠B端车源牢牢把控住了市场份额
半价购车。
多卖25%,个人买家商家共同报价。
平均2天成交。
报价15天内有效。
优信保障。
XX搜索指数:
网站流量:
瓜子二手车直卖网
人人车二手车
优信二手车
总结:
瓜子、人人、优信不同营运模式:
瓜子和人人的C2C模式学习的更多像是淘宝;
优信的B2C学习的更多的是京东,尤其是在优信宣布自建物流体系之后
痛点:
B2C中的B端车商处于卖方市场,是目前ToC市场重要车辆来源,所以车源不足仍是目前最大的痛点;
另外,限购等政策也是目前B端车商另一痛点。
所以,在网页中我们直接看到优信的优势,在车型展示中直接给出了车源数量,展示了它B端的强大优势。
而作为C端的瓜子和人人没有直接给车源数量。
二手车电商以其高效、透明等特点,有效解决了传统二手车交易中车况、价格不透明、车型需求匹配困难等大部分痛点。
而对于电商平台来说,C端买方用户将会成为2C市场企业争夺的焦点,同时要解决目前交易效率低,交易成本高等问题。
流量分析:
从图中可知,瓜子二手车的产品表现最好,从用户粘性和绝对活跃渗透率等方面看,也是相似的结果,。
从产品表现来看,虽然在运营方面已经大力出手,开始重金做广告,但谁能率先打破现有格局脱颖而出,迅速进入成长期,保证活跃用户数量形成稳健拉升的趋势,才能使自身和二手车行业发展的更成熟。
无论是瓜子、人人车还是优信,目前都是以大而全的网页为主,移动端为辅,移动端更多的只是为了弥补网页版无法做到的事情,比如在某个场合无法登录电脑网页,所以在移动端应该尽量做得轻便。
痛点细分如下:
1、想抓住二手车交易市场的核心,首先必须抓住卖家。
他们的痛点在哪里呢?
无非是价格尽量高、成交尽量快(快往往比高还重要)、财产安全和优质的线上线下服务。
2、必须线上和线下相结合,特别是尽早在核心交易区域进行线下布局。
3、必须进行产业的横向和纵向整合,一家公司不可能通吃产业链,而除了二手车交易服务本身之外,通过诸如借贷、异地物流等多项增值服务取胜。
二手车现状到机遇:
A、按照中国汽车流通协会的预测,中国二手车交易量将会在数年内达到千万量级,从而孕育一个几千亿的市场。
B、我国二手车交易辆尚不及新车交易量,而在发达国家,二手车交易往往是新车销售2倍以上。
这意味着随着汽车保有量的增长,现有的交易量至少在未来能翻上一倍以上。
C、交易流通环节在汽车及后市场行业中占据非常重要的入口位置,从而得出另一个显而易见的结论:
未来二手车交易将会成为新车置换,车贷金融,车险销售,车辆物流乃至汽车维修保养等市场的撬动支点。
商业运营模式的区别:
C2C模式的核心优势在于去中介化,节省中介费,从而达到平台、售车方、买车方多赢的结果。
但这种模式投入了很大的人力物力去运营,却注定做不出很大的交易规模。
原因,二手车的生产集中在北上广深等一线城市,而二手车的消费不在北上广深,在广大的三四线城市。
在国内尚缺乏透明权威的车况信息平台的现状下,C2C想做成异地交易还非常困难。
最终能否杀出一条血路仍未明确。
B2C的核心在于只抓住售车车主这个环节,只专注整个二手车交易的最上游环节。
从整体环节上来说,可以说是目前最符合中国二手车交易市场国情的一种模式。
一方面,在中国售车车主就是整个二手车交易的源头,也是到目前为主最宝贵的稀缺资源。
搞定了车源问题,事实上就站在了整个二手车交易市场的制高点。
另一方面,B2C固然同样依赖于线下的网点和服务门店,但在资本的加持下这反而成为跑马圈地构建竞争壁垒的支点。
二手车交易:
无论是新车还是二手车,本质上都是一个低频大额的交易,低频大额的交易本质上都是线下生意,线上只是用来优化效率的,这很明显。
通过以上的分析,得出了二手车针对女性web的大致方向
1、首先,二手汽车作为一种低频大额交易,所以,线上更多侧向于展示二手汽车的各种信息,提供快捷的浏览,其他如交易支付界面可能就没那么特别强调了。
2、鉴于女性可能对汽车的关注不多,对其专业术语也不太懂。
所以,会考虑在网页展示中尽量让其展示信息给人通俗易懂的感觉。
让复杂尽可能简化。
3、通过大致分析,可以得出我们用户画像:
a新手上路怕磕碰,用来练手
b担心新车掉价快
c公车选择
d跑业务,不忍心用自己的新车
e其他
4、因为女性和男性存在着审美差异,所以,在网页中的推荐车型可能更偏向女性化一些,如更多推荐展示可能是可爱,小巧的车型为主。
5、因为是针对女性的,所以其颜色、字体、整体风格等都会偏女性一些。
6、鉴于女性大多挑剔的特点,整个网页会更偏于更精致一些,层次会更细化。
7、在网页中多提供一些买卖车指南和技巧,如什么宝典之类的。
让用户易于上手。
8、同时,可以将其他历史买卖交易细化用于新手用户的参考,就如淘宝、京东
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