作业流程管理说明Word下载.docx

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（A）内部作业流程（前期）

客户负责人开卡客户总监确认

I

内部工作简报会

•客户小组

•创意小组

创意总监

•媒介经理

流程督导登记卡号设立工作袋，分发工作卡

~•工作卡原件T客户负责人

•工作袋附工作卡刁创意组长•工作卡复本T创意总监

T流程督导T财务

流程督导于拟案前一天提醒

客户负责人/创意总监/媒介经理作提案准备

拟案（参加：

客户小组/创意小组/媒介小组）流程督导复印提案资料并存档

客户负责人询制作估价

程序：

客户负责人

I制作创意组长

I

提案/报价

注:

修正工作同此作业流程,由客户负责人开修正卡。

修正超过三次,由客户小组同客户重新讨论/修改策略。

（B）内部作业流程（后期）

客户确认T客户负责人开修正卡（制作用，同一卡号）提案/报价9

分发修正卡

•修正卡原件

T客户负责人

•修正卡复本

T创意组长

T制作管理

T流程督导

客户负责人制作负责人刁客户负责人T客户客户付款请款提书面进度T创意组长

n流程管理

制作负责人发包制作T第三协作单位

若发生意外,制作管理须立即书面报告客户负责人及创意组长

流程于完工前三天提醒

制作管理（印刷/制作）

制作验收发包工作"

创意总监确认通知客户负责人接收

流程收集样品存档

客户负责人结卡

通知财务部结算

工作袋存档

（C）内部工作卡号说明

A：

代表内容1、客户服务

2、

3、

C：

代表内容1、

M：

策略方案提案、比稿创意发想创作修正制作

媒介资讯媒介计划

2、3、市场资讯

例：

创意工作卡（C-YT990920-1）

C代表创意

YT：

代表客户名称

990920:

代表工作开始执行日期99年9月20日（YY/MM/DD）

1：

代表工作顺序号

（D）x工作单开单需Check«

项:

（A）创意提案阶段

（B）执行制作阶段

AE&

Creative

Creative/Produce

Traffic

*按不同制作项目分

*确认工作内容、进

*设立工作单号码

别开立工作单

度、资料

■

*制作工作袋_

*附客户核可画面、

*签名、画押

*登录Deadline

文字、脚本

*拟定时间表

*厂商协助

Cieative/F/A

Produce/Creative

*制稿/插图/摄影/喷修/输出/标色。

。

*按Deadlme完成工作

*如需执行发包，填具PO单，经由制管外发，开立估价单

*确认稿件，签名画押

*承办人依工作时数填写工时

*选择制片公司及导演

*开立及确认作业

（PPM...）

*ACopy&

BCopy看片（承办人+ADYD）

AE/Traffic

AE./Client

核可后

*AE/确认准时交件*电脑登录（结案）

*大、小工作袋存档

*统计成本（小工作袋）

*开立结帐袋

*平面交稿

*CF交片（ECopv）

*确认与签收

*请款单

（!

）媒体购买

（2）印刷发包

工作单开单与工作执行须知:

1）工作单需COPY四份。

2）工作单之开立，原则上是一件工作一张工作单；

若为提案阶段时，可将所有制作物开在同一工作单内，如NP,MG,POSTER等，一旦提案通过需执行时，则必须将所有制作物个别分开开立一张新的工作单。

3）AE开工作单需详填开单日期、完成交件日期、内容、Billable,Non-Billable,及业务主管签名、创意部主管签名、承办人签名后，再将工作单转至制管编号。

（绝不可以“以与创意人员讨论过”而不写，或修改时仅以口头通知而不开单。

如遇客户所给资料不足时，AE应收集齐全再开工作单。

）

4）与创意组头确认及协议工作进度，含创意idea沟通及完成日期Deadline,并由创意执行人员签字认定。

5）制管编列工作单号码，制作工作袋。

a）制管将工作袋交予承办人进行制作。

b）工作袋将全程跟随承办人并附有相关资料，如文件件影本…等。

c）工作袋及资料是不可分离亦不可遗失，请个人固定工作袋存放位置。

d）制管将按工作袋编号，收集所有相关单据，如P0单、签单、发票…等。

6）创意人员在发想过程，需有完整的创意想法，先与业务及CD进行创意检视后，再进行稿件制作。

*请注意；

任何内部修改与沟通，Deadline是不可更改，必需准时完成。

刀如为完稿（需列印色稿）或打样之稿件须盖“校对确认章”，交相关人员签认无误后，始得出稿。

8）当一件工作完成时，工作袋应随附所有资料传回AE再转回制管

（a）执行者需将实际工作单内工作并签名。

（b）承办人将正片或底片交由制管归档、保存。

（c）业务将有关资料存档（如：

商品，简介，说明书…等）。

9）色稿经客户确认，则进入执行阶段，单纯个案可加开后续工作单，如原为大型提案，则先Close原工作单，再依单项工作另开新工作单。

10）工作单之关闭由AE通知，即于每月20-23日由AE列出可结帐工作单码号至制管处Close工作袋，制管于24-27日间整理结算工作成本后交AE填写请款金额，开立请款单，经客户签核后，AE附上请款资料通知会计开立发票向客户请款。

11）新签约客户，AE需将向客户的收费标准转制管与财务各留执一份。

12）已结帐之工作单，若需再执行时，则需另开一张新工作单。

13）业务人员取得客户签认的估价，需复印一份至制管留存。

14）修正单流程图相同，但工作号以原始工作号为准。

三・外发工作单（P0单）流程

执行者填P0单

1

执行者传递

签

执行者传递

制管爲认/寻找协力丿商

制管联络

执行者（会同制音）Brief丄作内容绐协力厂商

制管，厂商沟通，谈价

协力厂商向制管掾报价单（成本）

I厂商FAX

制管发包协力厂商工作执彳

厂商传递制J管于工作进彳辛中控制进度

工作完成妥回执行者QC気成之槁件（会制成）

厂商于月底!

发票于制管|

I执行者继续进行内部作业

制管核对、垂整、▼统计填请款单

转财务呈总经理核签财务切传票I开票付款

右制管开始前估价，AE开估价请款单（请款单）

P0单开单须知:

1）、P0单需COPY两份：

第一联交制管留存，作为追讨及核对依据。

第二联交由厂商带回，与请款时随发票结帐。

2）、工作执行时需制管协助外包事项如摄影、模特儿、彩E卩输出、脚本绘制、电脑修片、扫描、网络制片、印刷…等，应事先填写P0单通知。

3）、P0单工作说明栏的填写应详尽，若处电子档时应注明档名、使用软体…等。

4）、创意、制作人员应注意查证厂商签单是否有无错误，并加注工作单号码后（必要时需详述发包内容），转制管审核确认，归入成本。

5）、于工作结束向客户请款后，若执行者仍发现有外付单据未列报时，其费

用由担任此工作Team的人员共同责任分摊。

四、出稿流程

文案、色稿、打样或半成品盖印品管确认章

I执行者传递

制管重整可结帐工作成本明细及欲请款

▼

AE校对及检视签认

IAE传递

客户总监签认

Client签认

（2）AE转创意会制管发包

（1）AE转媒体发稿

（3）客户留存（Ex：

海报…）

可所有稿件需交成品至制管处留存（至少1分）

p.S：

平面制作物由AE提供；

媒体由经销部提供。

五、工作结案流程

财务传递

AE通知Close工作单号

將J管重整可纟瓠工作成本明细及欲谴款

依可结帐之工作单号，向各协力单位重整所发生之单据

制管传递

AE确认点入电脑制作结帐请款单|AE传递客户,阜监主管确认

Client簷认

制管结案归档

I制管传递

财务/会计确认开发票

|AE传递或会计邮递

对客户谴款

财务统计报表

客户Client:

商品Product:

工作单号JobNo.

开单日期Dateopened:

完成日期Duedate:

上乍下午

工作项目JobItern:

摄影Photography

脚本storyboard

喷修Airbrush

插画IIlustration

电脑修片

ComputerRetouching

冲洗/DupI.

彩色影E卩Color

Xerox

设计Design

完稿

FinishedArtWork

打字typing

租片FilmRent

翻译Translation

道具准备Props

色稿Colorpint-out

拷贝/CFTapeCopy

承包单位（公司）

刖工作说明JobDescription:

执行内容（附件）：

120正（负）片张

反射稿张

使用机器及软体：

IIlustrator

档案名称及格式：

字型：

文鼎

磁片：

640M0

135正（负）片_张其它

PCMACFreehand

DOCTXT

华康

片230M0

4*5正（负）片张

PhotoshopPageMakerQuark

TIFFJPEG

PICT

Photoshop

其它

片

磁片

制管

主管签名

申请发件人

网片制作Color

TVCF/影片制作

Filmproduction

输入（扫描）/Scan

客户Client:

商品Product:

工作单号JobNo.

开单日期Dateopened:

完成日期Duedate

预算Budget:

BillableNon-biIIabIe

工作说明JobDescription:

客户总监

执行人创意总监