运营管理复习题选择判断Word下载.docx

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C.快餐

D.中小学教育

E.学生入学体检

a

8.社会组织受到的环境约束包括：

A.经济的

B.政治的

C.社会的

D.法律的

E.市场的

F.以上都是

f

9.相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：

A.品种数较多

B.资本密集

C.有较多标准产品

D.设备柔性较低

E.只能停产检修

10.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是

A.大量资本密集服务

B.大量劳动密集服务

C.专业资本密集服务

D.专业劳动密集服务

二、判断题

1.如果没有服务业，就不会有现代社会。

A.正确

B.错误

2.教师讲课不创造实体产品，他们从事的不是生产活动。

3.运输只是将产品从产地移动到销地，产品没有增值，因此运输不能算作生产活动。

4.社会组织的所有输出都是对社会所做的贡献。

5.大型船舶可以实行备货型生产。

6.订货型生产可能消除成品库存。

7.顾客参与只会降低工作效率，应尽可能避免。

8.凡是不能存储的产品，都是服务。

9.顾客参与影响工作效率，应尽可能减少。

10.运作管理包括运作系统设计、系统运作和系统改进三大部分。

1.两个一般的预测方法是：

A.数学的和统计的

B.定性的和定量的

C.判断的和定性的

D.历史的和相关的

E.判断的和相关的

2.下列哪一项不是主观判断的预测方法

A.主管的意见

B.销售队伍的意见

C.消费者调查

D.德尔菲方法

E.时间序列分析

e

3.时间序列数据可能表现为：

A.趋势

B.季节波动

C.周期波动

D.不规则波动

E.以上所有的

4.预测能够帮助经理：

A.预期未来

B.对生产系统的发展进行规划

C.对生产系统的使用进行计划

5.定性预测方法不包括：

A.德尔菲法

B.指数平滑法

C.用户调查法

D.销售人员意见汇总法

E.部门主管集体讨论法

6.预测是以下活动的依据：

A.能力计划

B.预算

C.销售计划

D.制造计划

E.以上都是

7.预测：

A.时间跨度较长的更准确

B.对单项产品的预测比整体项目的更准

C.总是不完美的

D.以上都对

E.以上都不对

8.按预测时间的长短可以将预测分为：

A.长期预测

B.中期预测

C.短期预测

9.选择一批专家，不让他们一起讨论，而让他们独自做出预测，只反馈预测结果的统计情况，并让专家独立地修正意见，最后将收敛的意见作为预测结果的预测方法属于：

A.部门主管集体讨论法

B.销售人员意见汇总法

C.德尔菲法

D.用户调查法

E.单纯法

10.时间序列数据可能表现为：

1.时间序列预测模型是以历史数据分析为基础的对未来的预测。

2.对一组产品的预测比对单个产品的预测要准确。

法就是让专家在一起讨论，以达成共识的方法。

4.当采用简单移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的反应就越灵敏。

5.简单移动平均法实际上是给每个数据分配相等的权重。

6.指数平滑法也是一种加权移动平均法。

7.平滑系数取比取将使预测值更快地反映外部需求的变化。

8.稳定性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。

9.响应性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。

10.平均绝对偏差（ＭＡＤ）可以衡量预测值的无偏性。

1.研究与开发是指如下哪些活动

I.基础研究；

II.应用研究；

III.将应用研究的成果转化为商业上的应用；

和II

和III

、II和III

2.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点

A.增加库存品种数

B.增加培训费用

C.减少设计费用

D.减少产品多样性

3.任何产品都有它的物质寿命和_____寿命。

A.使用

B.疲劳

C.市场

D.物理

4.产品构思的思想来源：

A.市场需求分析

B.技术推动

C.竞争对手的产品

D.顾客意见反馈

E.以上各项都是

5.新产品是指在技术、性能、_____、结构、材质等一个或几个方面具有先进性或独创性的产品。

A.市场

B.用户

C.功能

D.价格

6.当今新产品开发面临着研发费用高、成功率低、__________、回报下降等困难。

A.市场不稳定

B.风险大

C.没有原型机

D.用户太苛刻

7.产品（服务）的设计和选择应该遵循的原则是包括：

A.设计用户需要的产品

B.设计可制造性强的产品

C.设计鲁棒性强的产品

D.设计绿色产品

8.下面哪些不是新产品开发失败的关键原因：

A.没有弄清潜在用户和需求

B.新产品不能当前市场需求

C.营销工作不得力

D.产品定价错误

E.新产品功能过剩

9.新产品的工艺过程设计不包括：

A.产品图纸分析

B.拟定工艺方案

C.指定加工人员

D.设计与制造加工设备

E.编制工艺规程

10.生产流程的类别包括：

A.按产品划分的生产流程

B.按加工路线划分的生产流程

C.按加工能力划分的生产流程

+B

+C

1.产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素。

2.零件标准化是提高生产率的一个主要因素。

3.模块设计是标准化的一种形式。

4.模块设计比较容易处理产品失效。

可以提高设计者的生产率。

6.基础研究是为了实现近期的商业应用。

7.“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。

8.应用研究是要发现物质运动的基本规律。

9.基础研究是企业基本的研究活动。

10.开发是将应用研究的成果转变为产品。

1.下列哪个因素是影响选址决策的经济因素

A.运输条件

B.生活习惯

C.气候条件

D.宗教信仰

E.法治状况

2.应该建在靠近原材料产地的企业是：

A.汽车制造厂

B.餐馆

C.空调制造厂

D.水泥厂

E.超市

3.应该建在靠近消费市场的企业是：

A.砖瓦厂

B.钢铁厂

C.商场

D.木材厂

E.造船厂

4.服务设施选址的特殊性表现在：

A.重点考虑客流量

B.要确定仓库的位置

C.强调运输成本最小化

D.要进行物流网络优化

E.靠近大学和研究所

5.物流网络设计的主要任务之一是：

A.设计物流装卸设备

B.分析竞争对手情况

C.物流能力平衡

D.确定物流设施的位置

6.能够考虑众多因素来评价不同选址方案的方法是：

A.量本利分析法

B.评分法

C.重心法

D.线性规划运输问题算法

7.以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场

A.原料易变质

B.原料笨重

C.产品运输不便

D.原料运输不便

8.哪种情况要求在城市设厂

A.工厂规模大，占地多

B.从事服务业

C.对环境污染大

D.有保密要求

9.服务设施选址和制造设施选址的主要关注点是：

A.两者没有区别

B.制造业关注收入最大化，服务业关注成本最小化

C.服务业关注收入最大化，制造业关注成本最小化

D.以上都对

10.工厂在以下情况选址适于在城市：

A.工厂规模不大

B.需要受过良好教育的员工

C.工厂占地面积小

D.对环境的污染小

1.选址只是新企业进行的一次性决策。

2.蔬菜加工厂的选址应该靠近消费市场，而面包厂的选址应该接近原材料产地。

3.重心法大多应用于在现有设施中间增加一个新设施的选址问题。

4.制造企业的设施选址往往以销售量最大化为目标。

5.服务业设施选址追求的目标主要是成本最小化。

6.按量本利分析法，总成本最低的选址方案一定是最好的方案。

7.木材厂的选址应当靠近消费市场。

8.非营利组织选址要考虑其服务对象的要求。

9.决定服务业设施选址的主导因素是与市场相关的。

10.评分法只能用于处理选址决策问题中数量化的信息。

1.如下哪项在分析设备布置时是需要考虑的

A.发生事故的可能性

B.产品设计的变更

C.工人的劳动热情

D.产量的变动

E.以上所有

2.能够取得均衡而快速的大量生产的布置类型是:

A.按工艺布置

B.按产品流水线布置

C.固定位置布置

D.按制造单元布置

3.按加工工艺的相似性将机器设备布置在一起，称为:

4.工人、物料和设备按生产需要移动到加工的产品处的布置类型是:

5.按零件族将加工所需要的机器设备编组的布置是:

A.流水线布置

B.制造单元布置

C.功能布置

D.固定位置布置

E.工艺布置

6.哪个术语与单元制造最相关

A.零件族

B.装配线

C.流水线

D.计算机辅助设计（CAD）

E.计算机辅助制造（CAM）

7.以下哪项不是单元制造的特点

A.通过时间快

B.较少的物料搬运

C.在制品库存多

D.减少调整准备时间

8.在按产品布置下，确定如何把任务分配给各工作地的过程是指:

A.过程平衡

B.任务分派

C.线平衡

D.工作站平衡

9.如下哪种布置其设备是按产品制作过程的加工顺序排列的

A.单件生产布置

B.功能布置

C.流水线布置

D.成组单元布置

10.完成一个工件的加工需要6道工序，其加工时间分别为4，6，7，3，5和5分钟。

如果装配线节拍为10分钟，那么理论上最少的工作站数为多少

1.和连续生产系统比较，单件生产系统需要不太熟练的工人。

2.单件生产系统使用通用机器设备。

3.一般而言，单件生产系统的生产成本较低，因为流水线连续生产系统使用昂贵的专业化设备。

4.重复生产系统通常为顾客订单生产而不是补充库存。

5.固定位置布置与大量流水生产相适应。

6.咖啡生产线是按工艺布置的一个例子。

7.按产品布置的一个缺点是生产系统缺乏柔性。

8.按产品布置可以使劳力和设备得到较充分的利用。

9.按产品布置比按工艺布置更容易适应产品品种的变化。

10.按产品布置的一个缺点是可能导致高昂的在制品库存费用。

1.以下哪项属于中期计划的决策

A.确定需维持的库存量

B.决定购买何种设备

C.厂址选择

2.综合计划是涉及（）产能规划。

A.长期的

B.中期的

C.短期的

D.一般是一到三个月的

E.一年以上的

3.编制综合计划要考虑:

A.作业排序

B.订货量大小

C.库存水平

D.选址

E.设备布置

4.如下哪项属于产品出产计划的输入

A.期初库存

B.每期预测

C.顾客订货

5.油漆生产企业编制综合计划时，计划制定者最可能采用的计划单位是：

A.多少升的油漆，而不管具体什么颜色

B.不同颜色的油漆各生产多少升

C.不同品种的油漆采用不同的计量单位

D.以上均采用

E.以上都不采用

6.编制综合计划需要以下信息

A.需求预测

B.当前库存水平

C.关于雇用员工数量的政策

7.如下哪项不是通过调整产能使其满足期望需求的策略

A.转包

B.改变劳动力数量

C.加班加点

D.改变库存量

E.晚交货

8.在实际生产中，最常用的综合计划方法是:

A.线性规划方法

B.试错法（trial-and-errortechniques）

C.线性决策法则

D.仿真模型

9.哪种制订生产大纲的方式体现了准时生产的思想

A.改变生产率，使之与需求率同步

B.推迟交货

C.改变库存水平

D.既改变库存水平，又推迟交货

E.转包

10.以下哪项不属于调节需求的办法

A.通过调节价格转移需求

B.开发预约系统

C.刺激低谷需求

D.改变劳动力数量

E.限制需求

1.综合计划通常覆盖1-3个月的计划期。

2.综合计划属于长期计划。

3.综合计划用于确定中期的产出、员工雇用和库存的总体水平。

4.确定机器负荷，进行任务分派都是进行综合计划的例子。

5.综合计划的目标是提供覆盖2-12个月详细的企业营运计划。

6.确定综合计划策略的首要因素是总成本。

7.用收入利润顺序法确定品种，收入少、利润小的产品就不应生产。

8.产品出产计划（主生产计划）表示产品出产的时间和数量，而不是产品何时进行生产的计划。

9.滚动计划的连续性和应变性好，但严肃性差。

10.我们通常所说“某企业年产电视机多少台”，是指假定产品。

1.生产系统的典型库存包括原材料库存、在制品库存和（）库存。

A.包装物

B.设备

C.成品

D.毛坯

2.下述哪项不属于维持库存费

A.物料费用

B.运输费

C.保险费

D.被盗损失

E.仓储设施折旧

3.库存控制要解决的问题不包括（）。

A.确定库存检查周期

B.确定订货量

C.确定订货点

D.仓库选址与布局

4.基本的经济订货批量公式成立的前提条件是：

A.在订货周期内，需求模式服从正态分布

B.每单位的采购价格随订单量而变化

C.需求已知且均匀

D.在提前期终止时要立即补货

5.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用

A.年购买费，年补充订货费和固定费用

B.年维持库存费，年补充订货费和单价

C.年维持库存费，年补充订货费和年购买费

D.年提前期内费用，年维持库存费和年购买费

E.单价，年调整准备费和年购买费

6.求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项

A.需求的均值乘以提前期的标准差

值乘提前期

C.需求的标准差乘提前期的标准差

D.提前期乘提前期的标准差

E.提前期内需求量的标准差乘Z值

没有选择