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近两年来,笔者因工作之机常有机会深入南方李锦记的生产基地探访,接触南方李锦记的基层销售人员,又因媒介之优,便于收集权威媒体的报道,也拜访了不少熟悉南方李锦记的专家学者,并与行业内外的专家探讨,最后,我与几位企业发展研究专家发现,南方李锦记看似平和、低调,但在南方李锦记和“无限极”人身上却蕴涵着一股巨大的力量,这股巨大的力量至少由八种力量构成,就象偶尔平静的大海一样,表面似乎风平浪静,水下其实波涛汹涌,这就如同修为高深的强者。
一、品格的魅力
一个优秀的企业由优秀的员工构成,人的品格决定了企业的品格。
一个成功的企业会拥有诸多魅力,如:
口碑、品牌、文化、产品、精神……
据南方李锦记的员工介绍,董事长兼行政总裁李惠森自身十分注重学习,无论是国外一流的管理经验,还是中国的管理哲学他都兼收并蓄。
他勤奋工作,真诚待人,并以高尚的品德、高境界的理念,潜移默化地感染和影响着每一个无限极人,从而达到了南方李锦记目前的辉煌。
企业的主要工作应该是重视营销和追逐利润,为什么南方李锦记始终把员工的人性教育、品格教育放在首位?
“没有优秀的人品就不可能有优秀的产品”,南方李锦记董事长兼行政总裁李惠森认为:
“真正优秀的公司,在任何人的眼里都是一样优秀,重视培养个人品格魅力和企业精神魅力是李锦记百年兴盛的日常行为。
思利及人、客企一体等价值观已经成为无限极人的思维习惯。
”
“创中国第一,造社会精英”,是无限极第二个五年发展计划的目标之一。
“在无限极事业的征程中,明德求实,知行合一,造福社会,共享成果,我们就一定会走进社会精英的行列,让时代为我们骄傲”,无限极业务伙伴上海的马女士这样领会“造社会精英”。
英国思想家哲人塞缪尔·
斯迈斯曾说:
“品格是世界上最大最强的动力之一”。
企业与企业最终的较量在于品格的高低,人与人最后的差别也是取决于品格的优劣。
那么,还有什么比创造优秀的品格、高尚的品格更重要?
人格化的管理才是真正的企业管理。
品格优秀的无限极人才能制造出优秀的无限极产品。
二、百年的活力
什么决定了企业的成长和衰败,怎样才能成为一个百年持续经营、基业常青的企业呢?
117年来,香港李锦记在历史和时代的考验中奋力搏击,形成了博大精深、历久弥新的文化底蕴。
10多年来,南方李锦记把中草药健康产品“无限极”系列推向了竞争浪潮的顶端。
从肩负百年企业的第二个使命“把中华优秀养生文化传播到全世界”,到进入“中国500最具价值品牌”百强,“无限极”在我们在创造民族的世界品牌道路上,迈出的可喜而坚实的一步。
伴随11月1日“广东南方李锦记营养保健品有限公司”正式更名为“南方李锦记有限公司”。
去掉了“营养保健品”几个字,意味着公司将研发更多市场需要的高科技优质产品,产品将更加多元化,产品线将进一步延深。
更名是南方李锦记即将登上国际舞台的第一发信号,无限极正致力于树立一个国内、国际第一的中医药健康产品品牌形象。
10多年来,南方李锦记公司一直热心各类公益事业,对此,杨国晋总经理认为:
“对于一个健康的有意义企业,需要社会责任感,要学会对社会回报。
香港李锦记赋予了“无限极”百年的传承和血脉,“无限极”为香港李锦记平添了灵气与活力。
“中草药健康产品”这个发展多年的传统行业,正在各类活跃元素的推动下走入动态发展。
三、品牌的力量
从“相信品牌的力量”到“彰显品牌的力量”,再到今天的“运用品牌的力量”,南方李锦记成功地完成了“无限极”品牌的锻造和运用。
正如世界品牌实验室成员之一、世界经理人资讯有限公司首席执行官丁海森先生的观点:
“无限极是一个有崇高使命感和民族感的品牌,蕴有优秀的企业文化、高科技含量、高品质保证,近年来发展迅速,充满潜力。
今年8月6日,由欧元之父罗伯特·
蒙代尔担任主席的世界品牌实验室编制的2005年《中国500最具价值品牌》排行揭晓。
代表中国经济总体实力的主要民族品牌精彩纷呈、渐臻佳境。
在这次评估中,“无限极”品牌被评估价值为80.83亿元人民币,获得总排名62位、保健行业第一的地位。
会上南方李锦记杨国晋总经理就中国中医药事业和“无限极”品牌的未来发展与有关专家进行的对话,引发了国内外的学者对“无限极”品牌的浓厚兴趣。
与会专家认为,民族的世界品牌应该挖掘优秀的中华文化资源融入品牌中,优秀的品牌应该诚实经营,承担社会责任,而“无限极”就是一个例证。
资深品牌专家断言,无限极品牌不仅定位准确,与国家产业政策发展、国家发展中国的国际品牌的策略不谋而合,而且传承百年优秀企业底蕴,拥有世界优秀品牌的诸多元素,不远的将来,“无限极”极有可能成为中国一张通往世界的“未来国家名片”。
四、助力中医药
中国是传统的中医药大国,却不是中医药强国,这是一个长期以来难以扭转的局面。
全世界中草药健康产品市场每年达200亿美元,而我国所占份额只占不足5%,甚至不如韩国、日本。
在这种情况下,南方李锦记以弘扬中华优秀养生文化为己任,毅然投身现代中医药健康产业。
近年来,世界范围内兴起了中医药热,然而在中医药的故乡——中国,‘名医断档’却成为一大忧虑。
如何落实吴仪副总理倡导的“名医、名科、名院和名厂、名店、名药的中医药‘三名战略’”?
今年11月9日下午,北京人民大会堂新闻中心热闹非凡,来自黑龙江、天津、上海、山东、广东的中医药医师、专家、教授当选“无限极中国中医药十大杰出青年”。
全国人大常委会副委员长吴阶平、共青团中央书记处常务书记、中华全国青年联合会主席赵勇,卫生部副部长兼国家
中医药管理局局长、中华中医药学会会长佘靖喜悦地出席了隆重的颁奖典礼,并对活动给予了极大的肯定。
南方李锦记获得“‘无限极中国中医药十大杰出青年’特别贡献奖”。
中华中医药学会秘书长李俊德不无感慨地说,“此次评选是中华中医药学会和南方李锦记合作成立的‘无限极中华中医药发展基金’的一个项目,南方李锦记作为一个民族企业,在促进人类健康,振兴和弘扬中医药国粹,贯彻国家中医药政策和人才培养等方面都付出了巨大的努力”。
杨国晋总经理表示:
“要推动中国中医药的发展,不仅仅是做产品那么简单,中华中医药学会是我国成立最早、规模最大的中医药学术团体,在中医药方面的权威地位勿庸置疑。
我们双方经过协商,形成了一系列合作计划,并将进行长期、系统、全面地合作,全力推动中国中医药的发展。
五、文化的张力
今年11月5日,南方李锦记等35家企业荣获“2005年度全国企业文化优秀奖”,该评选由中国企业联合会、中国企业家协会联合举办,先后有海尔、联想、青岛啤酒等100余家知名企业获得这一殊荣,是我国目前企业文化建设成就的最高荣誉。
南方李锦记的老员工都知道,李氏家族酷爱运动。
香港李锦记第三代掌门人李文达老先生游冬泳50年了,据说他夫人更厉害。
香港李锦记第四代传人、南方李锦记董事长兼行政总裁李惠森说:
“运动小节可以看清一个人,有些人弄伤一次膝盖以后就害怕了,我呢,全身上下都伤过,还镶了螺丝,但对滑雪依然热衷。
”有人说老板风格决定企业文化,在南方李锦记,经常可以看到李惠森和员工满头大汗地踢足球……
多年来,李惠森和他的管理层一直在探索和思考一种使企业能延续经营、轻松快速达到目标的领导模式,终于,一种富含运动元素的“自动波”领导模式开始在公司推广,这一模式包括教练的心态和技巧、高度信任的氛围、选对人才、充分授权、高效的团队、共同的目标六个方面。
管理层经常用“爽指数”(开心和愉悦的程度)测试员工的满意度和办公气氛。
“爽”文化成为公司企业文化的主导。
企业用“爽指数”管理员工,员工的主人翁精神、创新能力与执行能力就会发挥到极至,企业文化的张力必然会加大企业的盈利能力,对企业的可持续发展产生更大的张力,文化造就品牌,文化赢得顾客、赢得市场、赢得未来。
南方李锦记的爽文化为我国企业文化建设添加了一种新风貌。
六、科技的核力
南方李锦记从一开始便高度重视科研投入,始终将产品质量和品质放在第一位。
回顾无限极的成长经历,南方李锦记始终重视高科技的引入和应用,他们在改进生产工艺,提高技术水平,推进现代中医药产业化进程中起到巨大的作用,并产生了惊人的“核力”。
今年11月4日,深圳高交会馆,南方李锦记获得“第五届中国国际保健节”的三项大奖,“无限极增健口服液”荣获“十佳保健品”称号,公司董事长李惠森荣获“十佳企业家”殊荣,同时新上市的补血产品“无限极润红胭口服液”获得“科技进步奖”称号。
至此,“无限极增健口服液”已连续四届获“十佳保健品”称号,李惠森董事长也第四次被授予“十佳企业家”称号。
业内专家表示:
“无限极增健口服液”连续四届获此殊荣,新产品“无限极润红胭口服液”获“科技进步奖”称号,说明南方李锦记产品的科研实力已经迈上了一个新的台阶。
据中国免疫学会介绍,今年3月,“无限极”亮相于“第三届亚洲大洋洲免疫学联盟学术大会”讲坛,获得来自国际免疫学专家的一致好评与高度赞誉;
同时南方李锦记还与中国免疫学会结成战略合作伙伴,这无疑也是对其品牌的科技含量的认可。
重视研发投入、坚持持续不断的科技创新,是无限极提升其品牌价值的成功之道。
七、产品的魔力
无限极的业务伙伴中有一部分是因为使用无限极中草药产品后使病体见效而主动要求加入销售团队,做一个健康使者,以让更多的人受益。
可是南方李锦记公司却要求他们对顾客倡导理性消费,传播健康理念,反对过多强调产品的功效。
“非典”期间,国家卫生部和红十字会组织了13位专家对提高免疫力有作用的1000种保健品进行了评估、筛选,特别选出了包括南方李锦记“无限极增健口服液”在内的10种产品。
评选结果出台之后,南方李锦记公司即刻发出了关于“六个严禁”的紧急通知,要求业务伙伴保持诚信、冷静,严禁利用‘非典’事件进行夸大产品功效的宣传。
面对巨大的市场诱惑,无限极人坚守诚实经营,先义后利,思利及人,维护社会稳定。
目前,南方李锦记的产品线包括“无限极”保健食品、维雅护肤品、植雅个人护理品三大系列三十多种中医药健康产品。
2003年无限极一举通过*****:
2000、HACCP、保健食品GMP三项国际权威认证,奠定了整个质量监控和保证体系的基础。
今年2月,其投资过亿元的现代化生产基地也在广东新会落成,首期年产值达50亿元人民币。
先进的生产优势,保证了产品品质超群和功效显著,提升了生产效率,为广大消费者提供优质价惠的健康产品,将品牌的功能价值极大化。
南方李锦记不仅奉献给社会优秀的产品,而且倡导理性消费,提供完善的健康服务,“春风化雨”,无限极品牌与消费者之间已经形成一种紧密的,亲切的,信赖的关系,无限极的品牌知名度和忠诚度同时得到大幅提升。
十多年来,无限极品牌帮助千千万万的人们获得健康、成就事业。
八、团队的合力
从第一瓶“无限极增健口服液”走下生产线,到无限极产品发展为无限极保健食品、维雅护肤品、植雅个人护理品三大系列、30多个品种;
从创业之初传承百年使命,到“自动波”成就第一个“五年计划”,“无限极”品牌被世界品牌实验室评估价值为80.83亿元人民币,取得了总排名62、保健行业第一的地位。
在无限极的发展过程中,有一只无形的手,它使企业的目标一致,让员工同心同德,使决策得以顺利执行,这股力量就是团队的合力。
在复杂多变的竞争环境中,无限极人依靠这种力量,迅速反应,主动出击,南方李锦记的销售与利润连年倍增,组织规模快速扩张。
迄今为止,南方李锦记已经在全国拥有30家分公司及2000多家专卖店,培养了一支具备中草药保健基础知识的无限极中草药保健顾问队伍。
无限极团队在传播中草药养生文化的过程中,增进健康、增加财富、提高学识、提升境界,就一定会有助于行业的健康发展。
在南方李锦记公司内部的一次演讲活动中,有一位员工这样说:
“当我们定位于中草药健康产品,当我们的目标锁定‘中国第一’,当我们的志向是成为社会精英,当我们的使命是弘扬中国优秀养生文化,我们就是将自己与民族相连,将独特与行业相连,将至尊与未来相连,将生命与历史相连。
”一个员工的心声折射出一个优秀企业的愿景。
南方李锦记以振兴中医药为使命,以造福社会为己任,汲取中医药千年精华,依托百年优秀企业的沉淀,基于十余年的实践,南方李锦记积聚了一股超能量,在强者的征途上迈着稳健而快捷的步伐,快步前进。
经过近两年的深入研究,笔者认为“创中国第一,造社会精英”会成为现实。
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