最新市场营销学试题和答案1Word格式.docx
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最新市场营销学试题和答案1Word格式.docx
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A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以
14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是。
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系
15、可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的()
A.出现率和严重性都较大B.出现率大,严重性小C.出现率和严重性都较小
D.出现率小、严重性大
16、企业产品订价的最终目的是。
A.获得最大利润B.使顾客满意C.价格具有竞争力D.符合政策要求
17、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是()
A.广告B.营业推广C.人员推销D.公共关系
18、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求( )局面。
A、攻击市场主导者 B、阵地防御
C、和平共处 D、迂回进攻
19、企业对经营多少个产品项目所作出的决策,是属于产品组合的()
A.广度决策B.长度决策C.深度决策D.关联性决策
20、某企业与某模特公司联系,让模特们在某商场进行时装表演,以此扩大企业产品的销售,这种方式是()
21、营销在公司中最理想的地位是(
A、营销作为一个比较重要的功能
B、营销作为主要功能
C、顾客作为核心功能
D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能
22.在推销观念指导下,企业的经营重点是()
A.产品B.生产C.顾客需要D.社会利益
23.当产品处于()时,市场竞争最为激烈。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期
24.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。
A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次
25.俘虏产品订价适合于()
的订价。
A.替代产品B.互补产品C.选择性产品D.季节性产品
26.()是一种效果最好、费用最高的促销手段。
A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系
27.企业营销观念演变的根本原因是。
A.商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高
28.生产资料分销渠道中最重要的类型是。
A.生产者→批发商→用户B.生产者→用户
C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户
29.市场细分的概念是美国市场营销学家()提出的。
A.迈克尔·
波特B.麦卡西C.菲利普·
科特勒D.温德尔·
斯密
30.企业研究产品生命周期的目的是为了。
A.使新产品能迅速进入成熟期B.努力延长产品的投入期
C.使消费者尽快接受新产品D.减少新产品开发的失败
31.产品组合的长度是指企业所拥有的()的数量。
A.产品品种B.产品项目C.产品品牌D.产品线
32.在生产者市场中,购买商品或者劳务的一般是。
A.消费者B.个人C.生产企业D.家庭
33.无差异性目标市场策略面对的是。
A.整体市场B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场
34.在生产者市场中,()是产品的主要组成部分。
A.主要设备B.附属设备C.原材料D.辅助材料
35、产业用品渠道一般不包括( )
A、批发商 B、代理商C、制造商 D、零售商
36、产品价格低,其营销渠道就应( )。
A、长而窄 B、长而宽C、短而窄 D、短而宽
37.消费者对日用品的购买多是从()出发,并且可以接受同质同类的替代品。
A.便利B.价格C.随机D.个人心态
38.代理商的最大特点是。
A.直接从事产品购销活动B.不具有独立法人资格
C.不拥有产品所有权D.以购销差价为回报
39.企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,
这种进攻策略称为。
A.包围进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻
40.营销渠道的宽度是指。
A.中间商总数B.批发商总数C.零售商总数D.同一层次中间商数
41、()
是指导企业经营活动的最古老的观念之一。
A.产品观念B.生产观念C.市场营销观念D.推销观念
42、1912年(
)写出第一本以“Marketing"
命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A、赫杰拉齐
B、鲍敦
C、彼得.杜拉克
D、菲力普.科特勒
43、从市场营销学的角度来理解,市场是指(
A、
买卖双方进行商品交换的场所
B、
买卖之间商品交换关系的总和
C、
以商品交换为内容的经济联系形式
D、
某种商品需求的总和
44、市场营销学是一门(
A、应用科学
B、经济学
C、社会学
D、心理学
45、第二次世界大战后,在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是(
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
46、工商企业的市场营销工作最早是以(
)为指导思想的。
D、市场营销观念
47、市场营销观念的中心是(
A、推销已经生产出来的产品
B、发现需要并设法满足它们
C、制造质优价廉的产品
D、制造大量产品并推销出去
48、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是(
49、市场营销观念的模式可概括为(
A、市场——产品——市场
B、产品——市场——产品
C、资源——产品——市场
D、资源——市场——资源
50、( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A、产业 B、中间商C、政府 D、消费者
51、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量,从而寻找新的市场机会的方法是()
A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多种经营
52、产品大类、产品品种和具体品牌产品生命周期的差别,称为产品生命周期的()
A.变异性B.层次性C.差别性D.特殊性
53、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实 B、求名C、求新 D、求美
54、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂 B、多变C、习惯 D、和谐
55、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( )定位。
A、实际的重新 B、心理的重新C、竞争性反 D、二次
56、下列组织中,( )不是营销中介单位。
A、中间商 B、供应商C、银行 D、保险公司
57、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别 B、制造商C、中间商 D、统一
58、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为( )。
A、边际成本 B、平均成本C、平均固定成本D、平均变动成本
59、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( )。
A、产品/市场集中化 B、产品专业化
C、市场专业化D、有选择专业化
60、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。
A、地理 B、行为C、心理 D、人口
61、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期 B、衰退期C、导入期 D、成熟期
62、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性 B、描述性C、因果性 D、预测性
63、以现有产品开发新市场,这是( )战略。
A、一体化 B、市场渗透C、市场开发 D、产品开发
64、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( )战略。
A、产品开发 B、同心多元化C、综合多元化 D、水平多元化
65.微观市场营销学是以()为基点来展开研究的。
A.企业B.政府C.顾客D.产品
66.企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求,这种目标市场模式称为。
A.单一产品--市场集中化B.产品专业化C.市场专门化D.选择性专业化
67、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( )分销策略。
A、广泛 B、密集C、强力 D、选择性
68、下列各项中,( )不属于产品整体范畴。
A、品牌 B、包装C、价格 D、运送
69、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品。
A、仿制 B、改进C、换代 D、完全
70、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。
A、品牌 B、商标C、品牌标志 D、品牌名称
71、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。
A、愿望 B、平行C、产品形式 D、品牌
72、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( )。
A、下降 B、增大C、不变 D、上下波动
73、当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取(
)竞争策略。
A、进攻策略
B、专业化生产和经营
C、市场多角化
D、防御策略
74、在投标定价中,应以( )时的价格为最佳报价。
A、成本最低 B、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大
75、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:
(
)
A、接受和分析供应企业的报价
B、安排订货程序
B、执行情况的反馈和评价
D、详细说明需求项目的特点和数量
76、主张人是社会的人,人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响,这就是(
A、经济学模式
B、传统心理学模式
C、社会心理模式
D、市场营销刺激
77、( )推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
A、区域 B、产品C、顾客 D、复式
78、( )是立足于国内生产的国际营销方式。
A、许可证贸易B、国际合资经营 C、在国外装配生产D、间接出口
79、( )型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。
A、职能 B、地区C、产品管理 D、市场管理
80、一个消费者的完整购买过程是从(
)开始的。
A、引起需要
B、筹集经费
C、收集信息
D、决定购买
81、“需要层次论”的首创者是:
A、西格蒙德.弗洛依德
B、亚伯拉罕.马斯洛
C、宇野正雄
D、菲利普.科特勒
82、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(
A、降低调研成本
B、了解消费者的经济承受能力
C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D、采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
83、在衰退期,可采用( )定价的方法。
A、撇脂 B、渗透C、驱逐 D、满意
84、工业产品的促销一般多采用( )的方法。
A、营业推广 B、人员推销C、公关 D、广告
85、小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(
A、适时传递有关产品的信息
B、大幅度降低产品的价格
C、保证一定的存货水平
D、赠品销售
86、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于(
A、经常性购买
B、选择性购买
C、探究性购买
D、多变型
87、通过各种信息渠道,不断地收集信息,加工汇总,以了解掌握市场需要的系统是(
A、市场营销信息系统
B、单一来源调研系统
C、市场营销数据库系统
D、决策支持系统
88、市场营销调研的第一步是(
A、确定一个抽样计划
B、收集信息
C、进行调研设计
D、确定问题研究目标
89、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是(
)研究。
A、探测性
B、描述性
C、因果关系
D、预测性
90、(
)是收集原始资料的最主要的方法。
A、询问法
B、市场观察
C、收集因果方面信息
D、专家调查
91、当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时,应采用(
)进
行预测。
A、最小平方法
B、一次移动平均法
C、配合对数直线趋势
D、二次移动平均法
92、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是(
A、市场营销信息系统主要研究环境变化
B、市场营销调研是为了解决具体问题
C、市场营销调研提供连续不断的管理信息
D、市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的
93、实验法最适宜(
A、收集描述性信息
B、实地观察
94、回归分析技术是(
)预测方法的主要工具。
A、对数直线趋势
B、线性变化趋势
C、时间序列
D、因果分析
95、当市场调研人员分析问题时,除了亲自收集的资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为(
A、单一来源
B、二手资料
C、最初数据
D、便利数据
96、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行(
A、市场营销规划
B、市场营销组合设计
C、市场营销调研
D、预测市场需求
97、消费者购买行为的直接原因是(
A、动机
B、感受
C、有钱
D、攀比
98、在影响生产者购买行为的因素中,属于人际因素的是(
A、职权、地位、影响力
B、年龄、教育、职位、性格
C、收入、教育、权威
D、影响力、性格、对风险的态度
99、在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是(
A、重点调查法
B、典型调查法
C、抽样调查法
D、全面调查法
100、市场调查与市场预测的关系是(
A、市场调查是市场预测的基础
B、市场预测是市场调查的基础
B、二者无关系
D、二者等同
101、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息,我们称为(
A、防御性市场营销
B、经济控制
C、环境调研
D、外部指导
102、多元回归预测适用于(
A、依据居民货币收入的变化,预测某种耐用消费品的需求量
B、依据商品价格变化、工资水平的变化,预测商品销售量
C、依据消费者目前的食品消费水平,可以预测下一期的食品消费水平
D、依据征求有关专家意见来求得预测值
103、有效的市场细分必须具备以下条件(
A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
D、要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力
104、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为:
A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场
B、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合
C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合
D、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合
105、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的(
A、需求状况
B、竞争能力
C、需求状况和竞争能力
D、中间商的多少
106、理解价值定价法运用的关键(
A、确定适当的目标利润
B、准确了解竞争者的价格
C、正确计算产品的单位成本
D、找到比较准确的理解价值
107、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是(
A、无选择性市场策略
B、选择性市场策略
C、集中性市场策略
D、大量市场营销
108、企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了(
A、集中性市场策略
B、目标市场营销
C、选择性市场策略
D、市场渗透
109、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征,并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为(
A、社会市场营销
B、一个细分市场
C、市场份额
D、一个顾客基础
110、在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为(
):
A、同质性市场
B、异质性市场
C、消费者市场
D、目标市场
111、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:
“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:
A、阵地防御策略
B、迎头定位策略
C、非价格竞争策略
D、避强定位策略
112、目标市场营销是(
)观念的体现。
A、市场营销
B、销售
C、产品
D、生产
113、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(
A、配套包装
B、附赠品包装
C、分档包装
D、再使用包装
114、在产品生命周期中,丰厚的利润一般在(
)个阶段开始出现。
A、引入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
115、企业提高竞争力的源泉是(
A、质量
B、价格
C、促销
D、新产品开发
116、产品的有形部分所组成的是产品的(
A、实质层
B、实体层
C、延伸层
D、服务
117、我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类,指的就是产品组合的(
A、宽度
B、深度
C、长度
D、相关性
118、除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说,(
A、售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关
B、如果是优质产品则无必要
C、这是产品整体概念的一部分,很有必要
D、只要售出产品即可,服务完全没有必要
119、某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的( )阶段。
A、介绍期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
120、产品在畅销阶段时,企业的营销目标是(
A、产品尽快投入上市
B、提高市场占有率
B、建立知名度,争取试用
D、保持市场占有率
二、判断题(对下列各题做出正确的或错误的判断,正确的划“√”,错误的划“×
”
每小题1分,共10分)
1、增加产品组合的广度,可以最大限度地满足需要,并获取最大的利润。
2、市场营销学所研究的市场是商品交换的场所。
3、随行就市订价法就是将价格确定在与竞争对手完全相同的水平上。
4、生产者市场需求的派生性,使得对消费品需求一定比例的增减,会引起更高比例的对生产资料需求的增减。
5、消费者在购买日用消费品时最大的要求是便利,且购买时不加挑选,但不愿接受替代品。
()
6、在我国,对企业市场营销活动有直接影响的主要公众利益组织是消费者协会。
7、市场营销也就是产品的推销活动。
8、产品概念和产品构思只是新产品开发研制过程的两个阶段,他们没有根本的区别。
9、由于渠道越长,渠道成员越多,渠道管理难度越大,因此当企业渠道管理
能力较强时,应选择长渠道营销。
10、消费者行为模式也就是消费者购买决策模式。
11、当企业推出的新产品鲜为人知,产品生产成本下降空间较大,且市场容量较大时,
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