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关键词:
会展经济;
展览;
比赛力;
发展方向
引言
作为21世纪新兴的经济形式,会展业的蓬勃发展已备受全球各界经济主体的关注。
会展经济的快速发展不仅带来了巨大的经济效益,拉动了经济的流动和发展,也带动了如交通、餐饮、旅游等行业的综合经济的发展,起到了强大的社会效益。
然而,我国会展业在高速发展的过程中,由于理论体系的不完善,以及运营体制的改革步伐落后等因素,使会展业在发展过程中出现形式上或实质性的偏颇。
同时,与德国、英国等展览大国相比,也突出体现了我国会展业的不成熟与比赛力上的差距。
在全球会展经济发展的大形势下,我国会展业的发展还存在如展会服务不协调、参展行业细分不够确切、设施与交通不完善等很多的缺陷,还有很大的进步空间。
而针对种种对于会展业发展不利的缺陷与不足,我们需要通过制定并实施相应的有利的对策与措施进行纠正,从而使我国会展业能够健康地发展起来。
一、会展业概述
(一)会展业定义及特征
会展是围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动。
狭义的会展仅指展览会和会议;
广义的会展是会议、展览会和节事活动的统称。
其概念的延伸包括博览会、交易会、展销展示会以及体育竞技运动、文化活动等活动形式,世界博览会为最典型的会展活动。
会展业是指以会议、展览为媒介,以在一定时期内聚集大量的人流、物流、资金流和信息流为手段,达到经济、社会等方面发展的行业。
这是一个新兴的服务行业,影响面广,关联度高。
一方面,会展业正逐步发展成为新的经济增长途径;
同时会展业的发展也正推动着综合经济的发展。
会展业的特征主要表现在三个方面:
首先,会展业是经济发展的晴雨表。
一个国家或地区承办国际性大型活动的多少以及展会活动中的活跃程度和成交状况,在一定程度上都能反映该国家或地区的经济实力和景气程度;
其次,会展业具有较好的产业关联性,涉及交通、旅游、通信、建筑、广告、装饰等诸多部门和行业,与各种相关行业之间的互动性能较好;
其综合效益更体现在它能为举办地及其周边城市带来巨大的社会效益,如举办地知名度的提高、基础设施建设的加快、社会整体服务水平的提高等;
最后,由于会展的特时特地性和信息的大规模集中,使买卖双方可以直接地良好地沟通信息交流产品,从而大大降低买卖双方的交易费用。
行业会展的举办更加为参展商与参观商提供了便捷的信息和消费渠道,节约了交易成本,凸显了会展的经济性。
除此之外,会展还具有较多对立统一的特征,包括集聚性与辐射性、盈利性与公益性、互动性与内省性、艺术性与科学性、传统性与时尚性等。
(二)会展业的发展意义
会展产业发展的意义不仅仅在于它所带来的经济收益,它的意义是立体而多面的。
具体体现在下面五个方面:
1、对举办地经济效益的拉动作用。
会展业本身是高收入、高盈利的行业,此外,还有因会展活动带动交通、旅游、餐饮、住宿、通信、广告、物流、保险等相关行业的间接收入。
据有关专家预测,国外会展业发达的国家,会展的利润率一般在20%至25%左右。
国际上展览业的产业带动系数大约为1:
9,即展览场馆的收入与相关的社会收入的比例。
会展业的发展也为德国汉诺威、美国纽约、法国巴黎和我国香港等多个世界著名的“展览城”带来了巨大的直接的收益和经济的繁荣。
我国会展业虽然起步较晚,但收益明显。
据有效统计,进入21世纪以来,我国展览业的直接收入2000年为40亿人民币,2002年为50亿人民币,2004年为80亿人民币。
据测算,上海作为中国的会展中心,会展业的直接投入产出比为1:
6,间接投入产出比可达1:
9;
而每年两届的中国广交会,带动了广州第三产业的发展。
展会期间,广州市酒店客商入住率达90%以上。
2、就业机会的扩大作用。
会展业作为服务业,直接或间接涉及的行业很多,因而就业乘数效应显著,能够吸纳较大数量的就业人员。
据测算,每增加1,000平方米的展览面积,就可创造近百个就业机会。
1996年在德国汉诺威举办的世界博览会,创作了10万个就业单位,获得了145亿马克的利润及45亿马克的税收;
在香港,一年的会展活动可为香港居民提供9,000多个就业机会。
对于人口众多的中国而言,会展业的发展无疑为增加就业提供了一条有效的渠道。
3、信息的系统传播沟通作用。
从科技发展史来看,许多划时代的发明创造,如电话机、蒸汽火车、电视机等都是在展览会上首先进行展示和推广的。
即使是在信息技术和手段迅速发展的今天,会议和展览的便捷性、集中性、直观性和快速性,在新技术的推广方面仍起着不可替代的作用。
通过会展,可以最先地、集中地、系统地传递出某个行业、某类产品科研的前沿水平、生产的最新成果、消费的心理等信息,从而展现出业界的发展动态和趋势,引导和满足消费需求,最终在科研、生产、消费之间架起便捷的桥梁。
另外,会展活动还能促进国内外的政府与企业、企业与企业、企业与消费者以及社会其他各主体之间信息的沟通与交流,直接或间接地影响其发展战略的形成、调整及相关政策的制定。
会议和论坛的作用特别明显。
例如,在“99北京国际周”中设立的“新技术产业论坛”、“硅谷杰出华人论坛”等,吸引了国际上著名的企业家和学者到会演讲。
在传播新知识、新观念,以及促进中国与世界的沟通和交流方面起到了相当大的作用。
4、经贸合作的促进作用。
在大多数交易会、展览会和贸易洽谈会上都能签署一定金额的购销合同,以及投资、转让和合资意向书。
据统计,法国博览会和其他专业展览会每年展商的交易额高达1,500亿法郎。
在“99深圳高交会”上,成交项目1,459个,成交金额6,494亿美元。
北京举办的前两届国际周上,达成的投资总额也都达到6亿多美元。
2000年北京国际周内签署的合同、协议、意向总计金额达到了6,023亿美元。
5、城市基础设施建设的带动作用。
会展是一种大型的群众活动,它要求有符合条件的会展场所,有一定的接待能力、高中低档相配合的旅行社和酒店,便捷的交通和安全保障体系以及优雅的旅游景点等。
这些基础设施必须与该城市所要举办的展览的规模、档次、频率相适应。
因此,会展活动的举办对城市基础设施的规划建设的促进作用是明显的。
同时为城市知名度的提升打下了良好的基石。
二、中国会展业现状及国际比赛力
(一)国际会展业的发展现状
国际上的会展业萌芽来自于原始社会的各种祭祀活动,从以祭祀品陈列的展览到宗教艺术展览,再到古代商品集中的展销会等等。
世界展览到目前为止可分为三个阶段:
世界会展古代展览阶段为公元8-16世纪。
此阶段欧洲集市规模相对集中,举办周期长,功能也比较齐全,集零售、批发、国际贸易、文化娱乐与一体。
如中世纪最著名的法国国际贸易香槟集市。
世界会展近代展览阶段为公元17-19世纪。
这一时期欧洲会展作为世界会展业的翘楚,开始有了纯展示性的艺术展、工业展等。
其中1851年的英国“万国工业博览会”更加标志着人类发现一种国际间大规模文明交流的新形式,并且这种形式逐渐发展成为具有鲜明独特性的世界博览会。
会展业开始走上明朗的独立的行业之路。
世界会展现代展览阶段起自公元19世纪末,其标志是1894年德国莱比锡样品博览会,该博览会以展示为手段,交易为目的,代表着现代贸易展览会和博览会的早期形成。
而综合性的贸易展览会和博览会则在两次世界大战期间成为主导,并于第二次世界大战后开始朝专业化发展。
世界会展业经过20世纪末30多年的急剧发展,于20世纪80年代末发展成为一个强大的行业,并形成了完整的体系,呈现出平稳发展的趋势。
会展内容和形式也较齐全,包括了农业、园艺、畜牧业展览,建筑、建材、城市规划展览,信息技术、计算机、通讯展览,纺织、服装、鞋革展览,以及餐饮、旅游、媒体广告等各种产品、服务和技术等多方面的展览。
在1999年至2008年中,全球国际会议总量保持不变。
2009年全球会展业的直接经济效益将达到3,850亿美元,成为全球经济中占有相当比重的新兴产业。
纵观世界会展经济在全球发展的情况,一国会展经济实力和发展水平是与该国综合经济实力和经济总体规模及发展水平相适应的。
发达国家凭借其在科技、交通、通讯、服务业水平方面的优势,在世界会展经济发展过程中处于主导地位、占有绝对优势,与绝大多数发展中国家形成鲜明对比。
当今从经济总量和经济规模角度来考察,世界各国的会展发展很不均衡。
欧美是国际会展业最为发达的地区,德国、英国的会展实力尤为突出。
经过100多年的积累和发展,欧洲会展经济历史最为悠久、整体实力最强,具有规模最大、国际化程度最高、专业化强、重复率低、交易功能显著等特点。
整个欧洲占据了世界会展市场的半壁江山,2000年欧洲的市场份额是59%。
(二)中国会展业的发展现状
与多个产业类似,中国会展业由于缺乏完善的理论研究和完整的体系,起步较晚,但发展很快。
我国1997年的展览项目数量首次突破1,000个,到2001年突破2,000个,2002年即超过3,000个,2005年约3,800个。
就展览项目而言,我国已居亚洲第一,世界第二,项目数仅比美国少一些,成为一个展览大国。
在城市会展经济发展的带动下,各地展览场馆数量激增。
目前,我国的展览场馆数量也全世界也仅继美国和英国之后,排在第三位。
中国会展业在从不成熟走向成熟的过程中,不断呈现出展览项目持续增长;
展馆建设方兴未艾;
以政府为主导,办展主体多元化发展,展览地区集中程度高;
社会经济效益显著的特点。
我国的展览业主要集中在北京、上海、广东、浙江、江苏等省市。
这反映了我国展览业主要集中在制造业和经济发达省份的现状特点。
仅从展览业的社会经济效益来看,比之美国、德国等展览大国,我国展览业所发挥的作用尤为显著。
我国展会对观众的组织水平较高,观众观展的积极性也很高。
展览已是我国企业推介产品、结识客户、达成订货交易的一个非常重要的载体。
此外,参展企业数、观众总数居世界第二,展览会参加者范围广泛,加之主流媒体的强势宣传,展会具有明显的启迪大众、增长知识的宣传教育作用,从而起到很好的社会效益。
(三)中国会展业与国际会展业的竞争力比较
虽然总体上,我国会展业在发展速度和发展效益上都稍有领先。
但从体制和策略等方面分析,我国会展业的发展水平与发达国家相比还有很大的差距,在为相关产业带来巨大商机和利润的同时也暴露出一些问题。
这便是目前制约我国会展经济发展的致命障碍。
国内外竞争力的主要差距表现在:
1、管理体制上的差异。
国外会展业的管理主要依靠行业自律机制和自律规范,政府的介入一般体现在基础设施的投资和国际大型展会的协助招揽上。
但是国内尚没有统一的会展管理部门和行业自律组织。
依据我国目前展览管理办法,办展机构层次渠道多样,无严格条件,造成会展过多过滥,甚至会展“泡沫”等现象。
而国内目前依然维持计划经济形成的展会审批制、展览公司资格认定制,尚未与市场接轨形成优胜劣汰的竞争机制,使会展管理混乱。
2、展览场馆和设施上的差异。
国外展馆不仅面积大,交通也十分方便,火车、地铁、直升飞机等交通工具可以直接抵达场馆。
展览场馆提供全方位服务,包括会议室、银行、海关、航空、翻译、商店、餐馆、仓库、停车场等,整体服务体系使展馆成为一座城中之城。
我国展馆大多面积小、功能单一、设施较落后、服务水平不高,不具有竞争力,更不具有接办国际名展的能力,多数展馆只能承办一些档次不高的展览。
展馆设施如餐饮、交通、通讯等配套设施相对于国外也有很大差距,尤其网络信息技术在国内展馆的应用还不普遍,制约了国内展览水平的提高。
3、展会定位上的差异。
国际上的展览大多具有明确的展览主题和市场定位,专业展览针对性强、参展观众质量高、参展效果好。
随着近几年的发展,许多综合性展览通过细分、整合等方式都不同程度地转为若干个专业性展览会。
我国则呈现出展览缺乏明确定位、展商目的不明确、展览类似集贸市场或积压商品处理市场等定位或性质偏差。
4、服务水平的差异。
国际上,诸如展会相关的服务商、法律咨询机构、专业观众检录系统,还有硬件设施上的邮局、商务服务部门和专线交通等,已较为完善,配套服务较完整。
而这些设施目前在我国只是极少数展览会有所设立,与国际水平有一定的差距。
会展业作为服务行业,在服务水平上的落后和欠缺将严重影响会展业未来发展的脚步。
5、会展人才的差异。
国外会展业发达国家的优势在于先进的管理经验、规范化的服务标准和流程以及先进的人才机制。
同时国外对于会展经济储备人才的教育也有相当的要求和一定的水平。
而环顾中国,一方面会展业专业人员稀缺,大多数从业人员的专业技能和管理水平与会展业发达国家之间差距也较大。
另一方面目前我国也没有较专业的专门培养展览专业人才的师资团队和场所。
三、温州会展业的发展现状及竞争差距
(一)温州会展业的发展现状
温州作为全国首批14个沿海开放城市之一,以及全国城市综合配套改革试点城市之一,其综合经济实力目前已经达到较高水平。
2008年国内生产总值达到828.1亿元,经济总量位居浙江第3位。
同时,温州市场经济运行机制也已经比较完善,大部分上规模的私营企业转为股份有限公司和有限责任公司,企业制度现代化迈出较大步伐。
会展业、代理制、连锁专卖、统一配送、虚拟经营、电子商务等现代营销方式在良好的经济基础上发展很快,使专业市场不断得到提升,市场体系进一步得到健全。
特别是温州人和温州企业在海内外建立了170多个专业市场、40多万个销售网点等等,使温州与全国乃至全球形成了紧密的经济协作网,促进了生产要素的大流量互动,放大了温州经济。
温州的会展业诞生于上个世纪90年代,在2000年前后有了迅速发展。
目前温州拥有专业展览公司25家,具有展览功能的广告公司、文化传播公司及商务公司46家。
其中较具影响力的德纳展览创建于1993年。
目前已在北京、上海、成都、广州建立起分公司,形成集团,并保持着良好的发展态势。
从整体比较,温州已发展成为浙江省主要会展城市之一,同时,宁波、义乌,尤其杭州在浙江会展业的发展中也扮演着重要角色。
近几年来,每年在温州举办的会展都在30个左右,然而,参展企业并不让人乐观。
作为一个在国际上有影响的制造业基地,温州展会并没有实现办会展吸引更多的国际展商和买家前来洽谈业务。
据统计,2003年温州市共举办各种展览21场,吸引展商2,873位,其中有106位展商来自国外,按照这一数据计算,国外展商还占不到4%的比例。
从对温州会展业的关注以及现象分析,可以了解,温州会展业的发展,其经济效益虽然较好,有赖于其产业综合经济的快速发展,而会展业的发展形式还是处于一个初期阶段。
其制约因素主要包括场馆建设与配套服务不完善,行业约束机制与管理组织及行业标准的缺乏,注重短期利益效应行为等。
例如国内各地都各自办会展、博览会,而由于海外的客商资源有限,主办方之间相互拉扯,使各方效益都下滑,一方面海外厂商找不到合作方,同时一些内地的企业也达不到海外厂商的市场要求。
国外知名品牌进入国内,往往受地域、经济文化及市场消费条件的制约,因此不能被强拉落户。
(二)温州会展业的竞争差距分析
近年来,温州正不断地实施提高城市化水平建设,产业发展迅速,专业化生产基地不断增多,如德纳展览与会展中心共同承办的温州国际眼镜、鞋类等在全国各地也小有名气。
然而,这些知名产业也没有在温州形成品牌化的具有国内或国际影响力的会展市场,其主要原因在于温州会展业体系的不够成熟和完善。
与国外会展业相比,温州会展业在竞争力方面的差距主要表现在以下几个方面:
1、展会与产品定位不明确,展览规模化与品牌化不成形。
一个高品质的展览需要赋予它主题与准确的定位。
过去几年德国所举办的众多展览中就有分别以绿色、时尚、健康为主题的各种展览。
2008年德国法兰克福的秋季消费品展览展出总面积达116,021平方米,共有3,500家参展商参加展出,来自世界近100个国家的85,967位专业人士参观了此次展览。
该展览围绕着消费品行业共分为4大主题内容,即现代生活、激情生活、快乐生活和实用生活。
用明确的主题给展览和参展商以明确的定位,使该展更专业。
温州的会展则缺乏这样的明确定位。
往往是一个展会既缺乏主题,又没有准确的定位,如2009年4月由德纳承办的温州鞋展,一方面由于对展品档次和性质等方面的定位不够细致,导致参展展品从运动鞋、女鞋到筒靴不等,性质杂而不专,档次也从低端到高端不一;
另一方面由于展位规划不完善,导致同档次或同性质展品不集中,给参观商与买家带来各种不便,同时使展商效果打折。
此外,温州会展还存在着较严重的一类多展的重复现象。
如德纳展览公司于2008年承办的在温州会展中心的第六届温州汽车展和同年家具建材展中展的汽车展。
这种现象也严重地影响着温州会展业走向专业化和品牌化的道路。
相比之下,国际展的展会综合、单展实力强、产业结构规模化的特点则具有很大的发展优势。
2、会展设施不完善,配套服务不周全
虽然会展经济的发展无一例外地都能给所在城市带来餐饮、交通、住宿、旅游、消费及城市建设等产业的发展,这是体现了会展业的产业关联性。
但同时这些城市基础设施建设也对会展业的发展起着促进或者制约作用。
一方面是温州的场馆设施建设与交通条件不足以承担大型会展。
例如温州国际会展中心,中心的展馆比较小,设施配备并不完善,会议系统、休闲娱乐设备等都比较落后;
同时,针对会展业的短期集群效应,会展中心周边的中低端住宿和消费设施缺乏,但可以替代住宿偏远的市内交通条件也不便利,并且没有专门公共交通的停车场所。
2008年温州汽车展四天内,前来参观的单位和个人的私家车曾造成会展中心高度拥堵的交通场景。
仅与我国广州会展的井然有序的停车和参观服务条件就形成相当的差距。
对于温州各种国际展参展参观商,温州市又缺乏国际机场。
因此,交通设施的不完善也阻碍了温州会展业国际化的进一步发展。
德纳作为办展单位,其形象和声誉的扩大也受影响。
另一方面是展览一体化的服务不周全。
温州会展业的发展呈现的是一种单兵作战的形势,而并没有和其他行业形成一种协作的紧密的联系。
往往会展主办方和参展参观服务是同一批人,比如都是德纳展览公司内部职员和临时学生服务人员。
同时温州会展还欠缺专业的翻译服务、配套的货运和装饰服务、良好的餐饮服务等。
总体上即服务业水平不高,专业高素质会展人才缺乏,形成无序的行业发展状态。
3、管理机制缺乏,市场混乱
会展业本身是一个系统工程,需要建立公开、公平、公正的展览环境和竞争秩序,需要进行规范化管理和操作。
温州会展业的市场缺陷表现在两个方面:
政府重视和鼓励不高,行业协调与管理松散。
据2008年浙江省会展业发展报告指出,2008年杭州市财政拨出专项资金100万元用于奖励年度优秀会展节庆活动企业和优秀会展节庆项目;
市会展办出台12项举措,对引进举办大型国际性、国家级会展活动给予5万-10万元奖励;
对国际展位按每个标准摊位200元补助;
还将减免办展办会办活动等相关费用。
义乌市提出了优先发展以“会展、物流、金融”为重点的生产性服务业,大力发展会展业,规范会展行业监管,加大参展商和采购商的招引力度,提升义博会,扶持发展文博会,积极争办国际旅游商品博览会。
而温州则欠缺较明朗的政策扶持与资金鼓励等措施。
此外,温州会展业的行业约束机制缺乏也是导致长期会展规模小,档次低的重要因素。
温州会展缺乏门槛,办展主体不一,没有严格的资格条件限制,既造成了重复办展,分散了买家,也造成一些会议和展览水平低,展品错综复杂,有损专业展的头衔。
总体而言,温州会展业继承和体现了我国会展业整体求快发展中凸显的种种问题。
综合以上各种问题,一些大型企业或者发展利好的企业的参展商考虑到展会所能实现的经济效益和宣传推广效果,往往选择直接出国参展。
温州德纳在招展方面也因此收到较大的阻碍和办展规模的影响。
浙江省出国参展产品档次正逐步提高,进入主流超过20%国际展会。
这种展会和展商之间的相互制约也是温州会展持续规模走低的原因。
四、应对温州会展业现存问题的对策及未来展望
(一)温州会展业现存问题的应对策略
1、地方促进展览业发展的政策,加强政府对会展业的引导和扶持
一些地方政府为了弥补政策供给缺失,根据当地展览业发展需要出台相关促进政策,虽然未形成完善的制度体系,但在地方展览业发展中发挥着重要作用。
特别是一些展览业比较发达的城市和地区,在展览业管理和政策扶持、市场体系建设方面进行了有益的探索和尝试,取得了明显的效果。
1)优先发展政策。
将发展会展业写入本地《政府工作报告》。
一些城市将展览提升到产业与城市发展的高度予以重视,将其作为市政府重要工作之一。
2)规范管理、加强市场监督政策。
加强部门协调,制订行业发展规划,加强对展览主体经营资质的审核和展览市场的规范管理、展览资源的综合利用,以及对整个展览行业的宏观调控。
3)财政支持与奖励政策。
在财政支持、奖励的内容与方式方面各地方差别较大。
经济实力较强或重点发展展览业的城市将这种支持与奖励列入财政补贴之列,或设立专项基金;
而一般的地区或城市只是对具体的展会进行个别的、一次性的补贴或奖励。
4)税收优惠政策。
除会展项目的财政支持、奖励制度外,对于展览组办者来说,另一种直接的支持体现在税收优惠政策方面。
5)人才使用政策。
为解决展览业人才匮乏的问题,各地方除举办培训班,培养展览管理、组织方面的专业人才-高级人才外,也出台优惠人才使用政策,吸引会展人才加入和合理使用。
6)促进展览业对外合作政策。
大多数城市都明确支持和鼓励国外有实力的展览公司在当地投资,设立独资或合资公司,引进具有国际品牌的会展项目。
如上海新图际博览中心即由汉诺威、杜塞尔多夫、慕尼黑三家德国展览公司与上海浦东开发区共同合资建成,德方拥有50年的经营管理权。
天津泰达集团与新加坡展览集团合资组建展览公司,经营管理天津滨海国际会展中心。
在“引进来”的同时,一些城市也积极促进当地会展企业组织国内企业“走出去”参加境外展览活动。
温州德纳公司就与意大利合作主办的著名的意大利加答国际鞋展,是温州鞋成功“走出去”的一个良好贸易平台
2、实行专业化管理
目前,温州还没有专门的会展业管理机构,旅游局、商务局及其它政府部门均涉足会展业管理,温州市会展业行业协会尚未建立。
会展市场相对无序,多头办展现象普遍,重复办展亦时有发生,如温州2006年4月及9月鞋材鞋机展会,展商们都以为4月份的展会就是原先9月温州德纳公司主办的,因此竞相报名,事与人违,冒充德纳组委会的头衔,展会的质量却完全不能相提并论,严重影响了参展企业的积极性,这种现状不利于会展业的健康发展,很难与其它会展城市竞争。
应尽快明确全市会展业管理部门,统一管理;
尽快成立市会展业行业协会,加强协调和服务。
在找准定位的同时,应从细节入手制定规范化管理措施,如加强准入控制和政策扶持,政府层面进行整体包装推广,这些都是有效规化温州会展业,从而走向良性发展的关键内容。
3、积极打造会展品牌
当下,温州每年举办几十个会展,但总的来说,会展数量较少、规模不大、国际化程度低。
除皮革展会有相当知名度外,其它会展的知名度和影响力弱,应在加强招展力度、争取更多的会展举办权、壮大温州会展业规模的基础上,打造一批以温州皮革展为龙头,在行业内、在全国乃至国际上有影响力的知名会展,推出温州会展业的品牌,形成温州会展业的规模效应和品牌效应,带动温州的会展业跃上新台阶。
1)加大品牌的扶持与培育力度。
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