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二、填空题(共11题,每空1分,总共28分)
1、目前学术界对电子政务概念有不同形式的定义,但他们至少都包括以下的内涵:
(1)以___________作为技术基础;
(2)“电子”与“政务”的有机融合;
(3)必须与政府改革和流程重组紧密结合;
(4)___________。
2、实施电子政务的价值主要体现在:
提升___________,促进政府服务,改善政府管理,创造___________等方面。
3、目前电子政务发展的模式可分为四类,分别是:
(1)GtoC模式(政府与公民之间电子政务);
(2)____________________;
(3)GtoG模式(政府与政府之间电子政务);
(4)________________________。
4、我国电子政务标准体系分一个总体标准和五个分标准两个层次,其中分标准分别是___________标准、应用支撑标准、应用标准、信息安全标准和___________标准。
5、电子政务实施要坚持以下原则:
(1)统筹规划,协调发展;
(2)_____________________;
(3)一把手重视和群众参与相结合;
(4)分步实施,以点带面;
(5)___________________。
6、保障电子政务的安全可以通过物理安全、___________、___________等三种方式来实现。
7、移动电子政务是指政府部门利用无线信息技术,通过______________________的联合应用,实现______________________的电子化和移动化。
8、政府信息资源整合从低级到高级可以分为四个层次,其中最基本的是基础政府信息资源的整合,主要针对___________资源、法人单位基础信息资源以及___________资源进行有效的整合。
9、在实施政府信息公开的具体过程中,必须坚持以下原则:
公开原则,_____________原则,_____________原则,不收费原则,___________原则,___________原则。
10、电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”,即质量控制,___________,___________,_____________,___________,协调管理。
11、与传统的政府采购相比,政府电子化采购独有的价值主要体现在:
降低政府采购成本;
(2)__________;
(3)_________;
(4)______________;
(5)______________。
三、选择题(共13题,每题2分,总共26分)
1、世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括()
A电子政务B电子商务C远程教育D数字电视
2、金关工程不涉及的单位是()
A银行B外汇管理局C海关D工商局
3、G2C(Government-Society)表示()
A政府对企业的电子政务B政府对社会(公众)的电子政务
C政府间的电子政务DABC均不对
4、需求分析中初步调查的内容包括很多,以下不属于的一条是()
A组织结构调查B办公流程调查
C现行管理系统调查D方案征求意见
5、在政府统一领导下的电子政务专业机构与专业人士的作用()
A全面替代各部门的信息化任务
B进行科学的统一规划,制定统一的标准,按照统一的部署来进行建设
C与各部门信息化建设没有关系
DABC均不对
6、政务外网(各级政府办公业务网,上下级部门专业业务网)与互联网之间应该()
A绝对隔离B完全连通C物理隔离D逻辑隔离
7、政务门户系统的作用,哪个说法是错误的()
A各部门建网站,不需要门户网站
B信息集中统一发布,方便公众查询
C为网上办公、审批等电子政务应用提供统一的入口
D公众服务与政务处理的完整结合
8、域名中com是指()
A网络组织B政府机构C国际组织D商业机构
9、HTML是指()
A可扩展标记语言B超文本标记语言C高级语言D管理者
10、关于电子政务,下面不对的说法是()
A政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成
B在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组
C超越时间、空间与部门分割的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务
D通过大力发展电子信息产业,推动社会改革
11、解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾,不正确的策略是()
A应采用“先易后难”,“能改的先改”的策略。
B先以业务流程化、网络化为起点,实现政务电子化。
C应采用“先难后易”,“先改革机构,重组流程”的策略。
D须应用螺旋式系统方法论的指导。
12、以下不属于政府对社会(公众)的电子政务()
A企业年检
B信息咨询服务
C教育培训服务
D就业、医疗、社会保障服务
13、根据有无加油站等重点防火单位分布数据,系统自动对火灾的危险程度进行判断。
这是()
A辅助决策支持系统
B全球卫星定位系统
C地理信息系统
D智能交通系统
四、简答题(共4题,每题6分,总共24分)
1、影响电子政务发展的主要因素有哪些?
2、电子政务的实施过程一般有哪些步骤?
3、电子政务规划应该包括哪些主要内容?
4、电子政务概念模型包括哪几个重要组成部分?
五、论述题(共1题,每题12分,总共12分)
简述电子政务的发展与政府转型有何关系,对政府提出了哪些新的要求。
《电子政务》模拟试题答案
杨东课时:
36总分:
√√√√×
×
√√√
1、信息通讯技术;
“政务”是根本,“电子”是手段。
2、政务处理效率;
社会价值。
3、GtoB模式(政府与企业之间电子政务);
GtoE模式(政府与公务员之间电子政务)。
4、基础网络设施;
电子政务管理。
5、以需求为导向,以应用促发展;
实用为主,适度超前。
6、网络安全;
信息安全。
7、移动通信网和互联网;
政府管理及政府服务。
8、人口基础信息;
空间地理基础信息。
9、权力;
利益均衡;
自由使用;
救济。
10、投资控制;
进度控制;
合同管理;
信息管理。
11、提高政府采购效率;
优化政府采购管理;
促进政府廉政建设;
改善经济发展环境。
DDBDBDADBDCAA
1、影响电子政务发展的主要因素有那些?
回答要点:
(1)信息通信技术的发展和应用状况;
(2)政府信息资源整合和利用程度;
(3)政府人力资源状况;
(4)电子政务相关法律;
(5)电子政务组织与管理。
(1)实现政府内部管理电子化;
(2)推进政府网站的建设与管理;
(3)建立电子化的政府管理系统;
(4)由浅入深、循序渐进,推行电子政务的实施。
(1)背景分析;
(2)目标和任务分析;
(3)实施方案分析;
(4)实施保障分析;
(5)评估与改进分析。
⑴电子政务的建设目标
通过不断的改进政府、社团、企业、公众四类行为主体的互动,进而促进公共服务的最大化、企业利润的最大化、社会福利的最大化、从而推动整个社会政治、经济、文化等各方面的发展,促进社会的进步;
⑵服务对象
主要包括政府、企业和公众三大主体,以及三大主体在政务上的关系;
⑶建设范围及运作机制
包括电子政务系统建设和电子政务生态环境建设两个层面。
其中系统建设包括政务信息资源的建设、政务业务处理系统的建设、各级政府的决策支持系统和执行信息系统建设、统一的政务信息平台建设四部分;
生态环境建设主要包括网络基础设施、安全保障体系建设部分和法律法规标准建设部分。
关系问题的回答要点:
(1)两者相辅相成、相互促进;
(2)电子政务的发展对政府的管理思想、管理体制、管理模式、管理文化等各方面都产生了前所未有的冲击,促使政府转型;
(3)只有持续的、协调的、全面的、与电子政务发展相适应的政府改革转型,才能使电子政务发展的成效得到体现,它的真正价值才能显现。
要求问题的回答要点:
(1)追求精简高效;
(2)走向透明和开放;
(3)注重服务;
(4)推动创新。
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