美发店店长日常工作思路及常用报表Word格式.docx
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3、用宽恕代替责骂
4、用教育代替强压
本月目标业绩:
____________
本月冲刺业绩:
以目标和结果为导向
成功者决不放弃
放弃者决不成功
只为成功找方法
不为失败找借口
目标业绩追踪表
店月日至月日
编号
店
目标:
日均:
:
组
组
日均;
冲刺:
星期
日期
剩
余天数
现金业
绩
累计
明日目
标明
日冲刺
每日会议记录
月日星期天气会议主持人
应到人数(店总人数)实到人数正休发型师正休技师
正休前台今日值日病假
事假婚假产假丧假装修假
事假原因:
会
前
检
查
热水器是否运作□纸巾是否准备□洗发水护发素是否备好□
音乐是否开启□排风扇是否运作□员工流水牌是否正常□
消毒柜是否开启□水杯是否准备□转灯、LED灯是否运作□
毛巾是否准备□报纸是否订好□客袍是否备好□
晨会召开时间至晨会结束时间止,时间总长分钟。
晨会例项检查
晨会迟到人员______,发型未按标准打理人员_________,工作服、工作牌、对讲机、夹子、口罩,挑梳未佩齐或未按标准佩戴人员_________________,是否有指甲过长人员__________。
员工个人卫生不达标人员,女员工未化淡妆上岗人员。
员工士气展示检查
整齐度□激情度□自信度□精神度□声音洪亮度□
是否有新员工加入:
有□无□应聘职位:
姓名:
欢迎新员工仪式:
流程①
流程②
昨
日
总
结
现金业绩:
元劳动业绩:
元卡业绩:
元客数:
个
1、团队精神4、团队纪律7、员工建议10、顾客建议
2、员工进步5、团队合作8、工作发现
3、分析以上4个营业数据6、顾客服务满意度9、顾客技术满意度
根据以上十条做总结内容:
会后
检查
与维
护
财神灯是否正常□收银台是否干净整洁□不锈钢物品是否干净□
地毯是否干净□镜台玻璃是否干净□洗头床是否整洁、整齐□
檀香是否正常□大门玻璃是否干净□剪发椅是否整洁整齐□
推车是否干净□垃圾桶是否干净□数码机是否运作正常□
空调是否干净□植物是否干净整洁□厕所是否干净无异味□
背镜是否干净□餐桌、胶凳是否干净□书报刊物是否归类整齐□
洗手池是否干净□微波炉是否干净□加热器是否运作正常□
店内地面是否清洁无杂物□收银员是否着工装并淡装上岗□
存衣架上的衣服是否整齐□门口直径5米是否明亮干净□
店内播放音乐是否符合公司要求□饮水机与水杯是否清洁卫生□
美发工具车、发杠是否清洁整齐□店内有无员工物品堆集□
烟灰缸是否清洁□室内灯具及电源有无损坏□库房及烫染吧台是否干净整齐□
员工是否微笑服务□员工是否做与工作无关的事□员工有无情绪化工作□
员工在店内有无大声喧哗□员工在店内坐姿站姿是否符合规范□
员工是否使用礼貌用语□灭火器是否清洁并摆放明显位置□
客人等候椅是否干净整洁□电视、电脑是否干净整洁□
烫发围布披肩是否整理归类□待客牌是否按标准摆放□
油碗油刷是否整理归类□所有产品柜是否干净摆放整洁□
注:
以上检查内容达标“√”示达标“×
”
今日会议布达内容
今日现金目标业绩:
今日会议流程及布达内容:
今日工作发现笔记:
检查人:
今日会议开得好昨日准备少不了会议是管理的重要手段
周店务总结
月日至月日总结人:
检查人:
周总结会议
正休前台部今日值日病假
上周业
绩总结
现金总业绩目标完成率%总客数目标完成率%
日均业绩目标完成率%日均客数目标完成率%
本周业绩目标
现金总业绩总客数
周总结会议召开流程制定:
1、上周工作总结2、本周工作计划3、本周需要重点优化与改善之地方4、本周执行重点
月店务总结
月总结会议
上月业
本月业绩目标
月总结会议召开流程制定:
1、上月工作总结2、本月工作计划3、本月需要重点优化与改善之地方4、本月执行重点
沟通记录
月日星期天气
沟通地点:
沟通对象:
沟通人:
沟通想要的结果是:
沟通内容描述:
沟通后的成果:
寝室巡查记录表
月日时巡查人:
巡
内
容
1、是否有整夜不归寝情况;
5、寝室集体卫生情况;
2、是否有不按时回寝情况;
6、寝室团结情况;
3、是否有不按时熄灯睡觉情况;
7、寝室纪律情况。
4、寝室个人卫生情况;
巡查结果
待改善之处
寝室见证人室长:
员工:
检查人:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
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