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17.古典管理理论认为,人是(A)。
A经济人B自我实现人C复杂人D社会人
18行为科学理论认为,人是(B)。
A经济人B社会人C复杂人D自我实现人
19"
法约尔提出的管理五职能或要素是(C)。
"
A计划、组织、决策、领导、控制B计划、组织、领导、协调、控制C计划、组织、指挥、协调、控制D计划、组织、决策、指挥、控制
20.(C)提出了重视管理中人的因素。
A铁锹实验B金属切制实验C霍桑试验D搬运生铁试验
21无为而治”体现了中国古代哪一流派的管理思想(B)
A.儒家B.道家C.法家D.墨家
22.在一个企业中,哪类经营单位可以为企业发展带来高额利润(B)
A、明星B、金牛C、幼童D、瘦狗
23.首先提出目标管理的是(B)
A孔茨B德鲁克C巴纳德D西蒙
24目标管理适合于管理(D)
A工作B工人C组织D管理者
25.有句名言:
没有糟糕的士兵,只有糟糕的将军。
这句话说明了如下的哪个管理理论?
(A)
A企业要想成功就必须要有优秀的领导B人力资源部门应该只重视具有领导才能的人员的培养
C企.企业中普通员工的素质都已经很高了D这句话只适合战场,不适用于企业的管理
26.在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是(B)
A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策
27我们把"
确保事情按计划进行"
的工作称之为(D)
A领导工作B组织工作C协调工作D"
控制工作
28(B )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率
A确定型决策法B风险型决策法C非确定型决策法D追踪决策法
29使计划数字化的工作被称为(D)
A规划B决策C预测D预算
30管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以(C)
A.等比级数增加B.等比级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少
31下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能"
朝令夕改"
的是(B)
A统一领导原理B命令一致原理C直接管理原理D直接控制原理
32.招聘对管理人员的一般要求不包括(D)。
A.管理的愿望B.良好的品德C.勇于创新的精神D.良好的出身
33.计划按照什么标准可以分为业务计划、财务计划和人事计划(B)
A.综合性程度B.职能空间C.明确性D.程序化程度
34.当代管理机构变革的一大趋势是(B)
A管理层次复杂化B组织结构扁平化C管理幅度日益减少D锥型结构更受欢迎
35.管理者的首要职能是什么?
(A)
A计划B领导C组织D控制
36.斯隆模型指的是(D)
A直线制B职能制C直线职能制D事业部制
37.人们希望生活有保障,拥有医疗保险、退休保障、失业保险等,这类需要称为(B)
A生理的需要B安全的需要C社交的需要D尊重的需要
38.与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要那种技能?
(C)
A技术技能B人际技能C概念技能D领导技能
39.以下关于管理者技能要求的说法正确的是哪一个?
A基层管理者需要更多的是技术技能B中层管理者更多的需要人际技能和概念技能
C高层管理者需要较强的人际技能D三者都需要全面的技术技能
40.麦克莱兰的激励需求理论认为,对主管人员来说最重要的是(C)
A.权力B.社交C.成就D.安全
41.在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会(A)
A越大B越小C不变D不一定
42.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是(A)
A授权B劳动分工C管理幅度D分散
43.泰罗曾经推行过一种职能制组织机构,即各职能部门都可以给生产车间下达指令,最后这种组织以失败而告终。
它失败的原因是违背了:
(B)
A.责权一致原则B.统一领导原则 C.例外原则D.机构精干原则
44.实行集中控制与分散经营的组织形式是(C)
A直线制B矩阵制C事业部制D职能制
45.在勒温的领导风格理论中,他认为效率最高的领导者作风是(B)
A.专制式B.民主式C.放任式D.压榨式
46.管理运动发生在(C)。
A.英国B.法国C.美国D.欧洲
47.在下述那种情况下管理幅度可以适当加大(C)
A所处管理层次较高的主管人员B工作环境不稳定C计划完善D不同下属工作岗位的分布比较分散
48.要先避免多头领导和多头指挥,就必须做好组织中的那项工作(B)
A计划B组织C领导D控制
49.从内部提升的优点是(C)
A有较广泛的人才来源,有可能招聘到第一流的管理人才B能够为组织带来新鲜空气,避免近亲繁殖C有利于被聘者迅速的开展工作D有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系
50.对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用(B)
A职能制的组织结构B直线制的组织结构C事业部制的组织结构D矩阵式的组织结构
51没有实行管理分工的组织结构是(C)
A直线型B矩阵型C职能型D事业部型
52.俗话说:
“一山难容二虎。
”从管理学的角度看,对这句话的如下解释,你认为哪一种最恰当?
A在领导班子中如果有多个固执己见的人,最终会降低管理效率对于需要高度集权管理的B组织不能允许有多个直线领导核心C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱
53一般地说,管理者所处的层次越高,其管理的幅度就越(A)
A越小B越大C不确定D越小越好
54途径——目标理论指出的领导方式是(D)
A独裁型、支持型、推销型和成就型B指导型、授权型、参与型和推销型
C独裁型、授权型、参与型和推销型D指导型、支持型、参与型和成就型
55.在勒温的领导风格理论中,他认为效率和员工满意度最高的领导者作风是(B)
A专制式B民主式C放任式D压榨式
56.当某人力图他人交往,建立亲近和睦关系时,表现出的是(D )
A对权力的需要B对成就的需要C安全需要D对社交的需要
57.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个准度是:
(A)
A职位权力、任务结构、领导与下属的关系B职位权力、领导者性格、领导者素质
C职位权力、下属素质、领导者素质D下属素质、管理跨度、任务结构
58在激励工作中,最为重要的是要发现职工的(C)
A安全需求B现实需求C主导需求D自我实现的需求
59.在赫茨伯格的领导理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?
(B)
A激励因素B保健因素C环境因素D人际因素
60.在组织中,(A)构成组织沟通最基本的内容,是最基本的协调工作。
A群体间沟通B个体间沟通C组织间沟通D单向沟通
61组织的特征是(D)
A有明确的目标B由人员组成,形成系统化结构C相互分工与合作D.A+B+C
62管理就是决策"
是以下哪位管理学家对管理的定义(B)
A孔茨B西蒙C法约尔D史蒂芬
63.提出公平理论的是(C)
A马斯洛B弗鲁姆C亚当斯D法约尔
64某公司对员工的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足中工的(B)
A安全需要B生理需要C自我实现需要D社交需要
65.管理人员存在"
有限理性"
和"
满意准则"
是以下哪一学派的主要观点(B)
A系统管理学派B决策管理学学派C管理科学学派D行为科学学派
66.按照亚当斯密的观点,提高生产率的重要因素是(C)
A工作方法B标准化C劳动分工D制度
67作为总经理,你如何处理公司中存在的非正式组织?
(D)
A在全公司大会上严厉批评,要求不得继续活动B听之任之C提供适宜的环境,鼓励其发展D加以引导使之与公司目标相一致
68"
科学管理的中心问题是(C)
A提高管理水平B提高人的积极性C提高劳动生产率D提高市场占有率
69.被称为"
科学管理之父"
的是(A)
A泰罗B庋约尔C德鲁特D西蒙
70根据管理方格图理论,比较理想的领导方式是(C)
A1.1型B5.5型C9.9型D1.9型
71决定管理社会属性的是(C)
A生产方式B生产力C生产关系D上层建筑
72决策树决策法是(A)
A期望值决策法的一种形式B主观决策的一种方法C线性规划法的一种形式D定性决策的一种方法
73管理幅度和管理层次的关系是(A)
A成反比B成正比C相关性D不相关
74“集中政策,分散经营”的组织结构"
属于(C)
A直线型组织结构B职能型组织结构C事业部制组织结构D矩阵结构
75采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为(C)
A经验判断法B定性预测方法C德尔菲法D管理人员评判法
76.通过霍桑试验,梅奥阐述了以下哪种学派的观点?
(C)
A行为科学学派B社会技术系统学派C人际关系学说D系统管理学派
77.美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能是(A)
A技术技能、人事技能、概念技能B技术技能、学习技能、人事技能C人事技能、学习技能、概念技能D概念技能、学习技能、技术技能
78沟通网络中,解决简单问题时效率最高的是(D)
A轮式和圆周式B圆周式和链式C链式和全通道式D轮式和链式
79采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为( C )
A经验判断法B定性预测方法C德尔菲法D管理人员评判法
80"
在领导行为四分图中,对体制与体谅之间的关系表述不正确的是(C)
A低度体制,高度体谅B高度体制,低度体谅C高度体制,中度体谅D低度体制,低度体谅
81按照社会协作系统学派的观点,组织作为一个社会的协作系统,其存在取决于(D)A协作效果B协作效率C组织目标与环境相适应DA+B+C
82越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于(C)
A战略的、常规的、肯定的B战术的、非常规的、风险的
C战略的、非常规的、风险的D战略的、非常规的、肯定的
83没有实行管理分工的组织结构是(A)。
A直线型B矩阵型C职能型D事业部制
84国家宏观经济政策是构成企业以下哪种环境的要素之一?
A政治环境B法律环境C经济环境D具体环境
85企业的具体环境中最主要的是(A)
A顾客、供应商、竞争者和同盟者B顾客、供应商、竞争者和中间商C顾客、中间商、竞争者和业务主管部门D顾客、供应商、竞争者和批发商
86考评主管人员的最好方法是(C)。
A个人品质考评法B按主管人员的标准考评方法C对主管人员的绩效考评方法D群众考评
87麦克莱兰的激励需求理论认为,对主管人员来说最重要的是(C)
A权力B社交C成就D安全
88下列几种商品中,属于替代品的是(B)
A长虹彩电与德声收音机B洗衣粉与肥皂C汽车与自行车D录音机与磁带
89控制结果的控制是(B)。
A直接控制B间接控制C前馈控制D现场控制
90需求层次理论是由(C)提出的
A梅奥B赫茨伯格C马斯洛D泰罗
91人与人之间的沟通共同过程中,(B)的因素有重要意义。
A生理B心理C社会D技术
92管理运动发生在(C)
A英国B法国C美国D欧洲
93国内越来越多的企业都开始设内部咖啡厅,其主要目的是( B )
A形成非正式组织B促进信息沟通C增强企业凝聚力D给员工一个放松场所
94在现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是(D)
A韦伯B孔茨C巴纳德D西蒙
95四分图理论把领导行为归纳为体制和(C)
A对生产的关心B对工作的关系体谅C人的素质
96确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是(A)
A管理决策B战略决策C常规决策D非常规决策
97以下决策,受决策者个性影响最大的是(C)
A确定型决策B战略决策C不确定型决策D程序化决策
98行为科学理论对人的假设是(C)
A经济人B复杂人C社会人D自我实现人
99"
下列(B)方法和技术是对于时间进行控制的。
A预算B时间网络分析C综合控制D管理信息系统
100"
分权制的特点是(A)
A授予下属适当的决策权B权力全部下放C加强对下属的管理D加强民主管理
101主张通过分析经验来研究管理问题的是(C)
A管理过程学派B社会合作学派C经验主义学派D决策理论学派
102按决策变量之间的关系分,决策有肯定型决策、(C)决策和非肯定决策三种类型。
A确定型B非确定型C风险型D战略决策型
103美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过:
“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。
”关于这句话,正确的理解是(D)
A委员会决策往往目标不明确B委员会决策的正确性往往较差C群体决策往往不能把握市场的动向D群体决策往往不讲究实效性,只考虑做出合理的决策
104管理的核心是(B)。
A决策B处理好人际关系C组织D控制
105控制的基本目的是(A)
A维持现状B打破现状C促进销售D研究开发
106下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况(C)
A一个好汉三个帮B众人划桨开打大船C三个和尚没水喝D十根筷子折不断
107易于导致"
隧道视野"
的部门划分方法是按(C)来划分的。
A地区B产品C职能D时间
108最理想的标准是(D)
A实物标准B费用标准C资金标准D可考核标准
109目标管理适合于(C)
A工作B组织C管理者D工人
110古典管理理论认为,人是(A)
A经济人B自我实现人C复杂人D社会人
1111924--1932年间在美国西方电器公司所做的霍桑试验,标志着(D)学说的产生。
A科学管理B管理科学C决策理论D人际关系
112考评主管人员的最好方法是(D)
A个人品质考评B按主管人员的标准考评C群众考评D按主管人员的绩效考评
113职能职权在使用过程中要适当限制,目的在于(B)
A使之沟通联系B维护主管人员的统一指挥C及时进行信息反馈D有利于协调工作
114管理突破的本质是要(B)
A改变现有水平B达到前所未有的水平C保持现有的水平D提高现有的水平、
115非程序化决策的决策者主要是(A)
A高层管理者B中层管理者C基层管理者D技术专家
116.最普遍采取的划分部门的方法有(D)
A按产品B按地区C按服务对象D按职能
117.主管工作的工作质量是通过(D)了解的。
A选人B用人C育人D评人
118.管理的艺术性指的是管理的(A)
A实践性B复杂性C事后性D可预测性
119在管理学中,组织工作这一概念应被理解为(D)
A协作关系B人员群体C组织结构D管理职能之一
120不确定型决策与风险型决策的区别在于(B)
A可供选择的方案是否存在两种或两种以上的自然状态B各种自然状态发生的概率是否可知C哪种自然状态最终是否发生D决策是否经常反复进行
121管理宽度是指一名主管人员有效监督、管理其直接下属的(B)
A工作情况B人数C年限D档案
122控制工作的第一个步骤是(B)
A分析问题B拟定标准C纠正偏差D总结经验
123在控制工作中,控制的基本标准是(A)
A实物标准B费用标准C资金标准D可考核标准
124管理的二重性是指管理的(B)
A科学性和艺术性B社会属性和自然属性C理论性和实践性D历史性和现实性
125目标管理的特点是(C)
A强调监督B强调过程控制C参与式管理D权力集中
126现场控制是指某项活动(B)
A在开始前实施的控制B在进行中实施的控制C发生变化后实施的控制D产生成果后实施的控制
127预算是指用数字说明企业经济活动的(A)
A综合计划B业务计划C管理计划D财务计划
128目标管理是(B)的必然结果。
A集权制B分权制C民主集中制D授权
129下列组织结构形式中分权程度最高的是(C)
A直线型B直线--参谋型C事业部制D直线--职能型
130管理这种社会现象存在的两个必要条件:
一是两个人以上的集体活动,二是(D)。
A有管理者B组织成一定的机构C有各种资源D有一致认可的目标
131计划制定中的滚动计划法是动态的、灵活的,它的主要特点是(D)
A按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划B不断逐其镶嵌向前推移,使短、中期考虑有机结合C按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期计划过早过死的安排D以上三方面都是
132有一种说法认为"
管理就是决策"
,这实际上意味着(C):
A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D"
管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
133在以下组织结构形式中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是(D)
A直线职能制B部门直线制C事业部制D矩阵制
134菲德勒将领导风格区分为关系导向型和任务导向型。
如果你是一位领导,该怎样确定你是关系导向型的领导风格?
A你把最难共事的同事描述得比较积极B你对最难共事的同事看法比较消极C你主要感兴趣的是工作任务D你对人际关系和工作任务都很重视
135“凡事预则立,不预则废。
”是强调(D )的重要性。
A组织B预测C预防D计划
136判断一个组织分权程度的主要依据是(D)
A按地区设置多个区域性部门B设置多个中层的职能机构C管理幅度、管理层次增加D命令权的下放程度
137直线制组织形式的特点是(B)
A多头领导B指挥统一、职责分明C发挥专业人员作用D结构简单、应用广泛
138需要层次论认为,人的最低层需要是(A)
A生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要
139一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的权力是(B)
A审批权B决策权C组织权D计划权
140曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:
C
A自尊需要B情感需要C自我实现的需要D以上都不是
141管理幅度是指主管人员(B)
A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量
C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力范围
142一般来说,唱片公司所处的组织环境是:
B
A简单和稳定的B简单和动态的C复杂和稳定的D复杂和动态的
143我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式?
C
A直线制B职能制C直线职能制D事业部制
144最基本的,又是比较简单的结构形式是(A)
A直线型组织结构"
B职能型组织结构C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构
145某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售,请问该公司是按什么方式划分组织部门的?
A企业职能B顾客特点C不同产品D不同区域
146高层管理者的主要工作是:
(A)
A决策B控制C协调D领导
147对一家大型企业来说,授权具有非常重要的意义,这主要是因为:
( B)
A有利于中层干部的培养B使高层管理人员从日常事务中解脱出来,能专心处理重大的关系企业长远战略的问题C充分发挥下属的专长,弥补授权者自身的不足D"
提高下属的工作积极性,增强其责任心,从而提高效率
148最容易导致"
的部门划分方法是(B)
A按产品划分B按职能划分C按地区划分D按时间划分
149根据领导的权变理论,领导方式的有效性主要是要与环境相适应。
以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响?
A职位权力B情景因素C任务结构D领导者与被领导者的关系
150组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为(B)
A直式结构B扁平结构C直线结构D矩形结构
151现代大公司广为采用的是组织形式是(D)
A直线制B职能制C直线职能制D事业部制
152下列因素中,哪个不属于企业在确定企业目标时所需要考虑的环境因素?
A宏观经济景气B国务院政策法规C人口统计因素D"
国民消费水平
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