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不求敌情之知,而观彼虚声诡势以为进退者,非特在困吾力,而失夫致胜之机为可惜。
”
在此篇,辛弃疾明确地表示了察情的重要性。
并明确提到为政者应心定而虑审,不为表面现象所惑,能详察内情,从而分析始末,为正确的决策提供最准确有力的依据。
诚然矣!
时下,职业经理人的工作环境,以新官上任为最令人考量。
毕竟,新官上任,一切都是新的、不熟悉的,所有事情都要需要适应。
也正缘于此,所以察情才最为重要。
毛泽东也提出过“没有调查就没有发言权”的论断。
职业经理人只有了解清楚了自己所处企业的文化、环境、行业、业务、流程、架构、人事、资源等,才能有一个准确、客观、全面的可供决策参考的依据。
事实上,在职业经理人新官上任的很多实践中,往往有很多人不懂得这个道理。
通常其因有三:
一是认识不到察情的重要性。
他们不认为这是必须的、不可缺少的,盲目自信或见识浅薄;
二是不懂得如何察情。
他们往往不具备、未掌握具体的有效的察情技巧;
三是没有足够的耐心。
他们要么自身浮躁、浅尝辄止,要么迫于领导的压力而不能深入察情,只能从有限的信息中进行决断。
缘于此,很多职业经理人往往新官上任不多久,就只能铩羽而归、饮恨江湖。
究其根源,察情不足也。
成功的职业经理人,往往在新官上任伊始,都不会立马“新官上任三把火”地烧起来,而是潜心于调查研究,通盘熟悉和了解组织的具体实情。
如《大秦帝国》中之商鞅,即是尽三个月之功走遍秦国的每一寸土地,充分地了解民情、了解吏治、了解制度和感悟文化。
时下流行的很多职业经理人“空降”走马上任的案例中,基本也是头三个月左右的时间潜心于调研,而决非盲目下决策。
二、观衅:
职业经理人新官上任,要做到洞悉民心所向,把握决定民心之关键因素。
《美芹十论》之“观衅”,为其第三篇,主旨意思用其原文可作总结,即“自古天下离合之势常系乎民心……今之中原离合之衅已开,虏人不动则已,诚动焉,是特为陛下驱民而已。
惟静与动,彼不亡何待!
”篇初,辛弃疾简要阐述了天下离合之势中“民心”的作用。
篇中,辛弃疾详细分析了当时敌我(金宋)的情况,即被金国占领的领土上,义兵四起,广大人民并不甘于金国奴役。
从事实角度,系统分析了敌我(金宋)之间的民心所向。
篇末,辛弃疾表示“臣亦谓今之中原离合之衅已开,虏人不动则已,诚动焉,是特为陛下驱民而已。
在此篇,辛弃疾明确地提出了当时天下金宋的民心所向,指出只要金国南下侵略,就是金国灭亡之时,尤如武王伐纣时朝歌军队之大部倒戈。
诚然矣。
彼时的辛弃疾就已经领悟了民心所向和人民战争之真谛。
其前1500年时的商鞅也正是认识到“发轫在朝,根基在野”,通过察情洞悉了秦国亟需变革的民心所向,才开启了一场深彻、卓越的千古变法;
其后近800年时的中国共产党,也正是在洞悉民心所向的基础上,依靠人民战争,先后打败了日本帝国主义的侵略和国民党蒋家王朝的反动统治。
时下,职业经理人新官上任,不可不慎重对待组织中的民心所向,从而顺应民心,把握形势。
企业中的民心,就是指企业上所有成员的心中向往或期望,它反映了企业员工的需求和企业文化的趋向。
顺之者可得拥护,工作有广泛的支持与帮助,使之实现卓越业绩;
逆之者就是孤家寡人,应者寥寥,工作不但得不到支持,反而处处会遭遇阻碍,工作难以开展和执行,业绩和成效无以体现。
孟夫子有云“得道多助,失道寡助”,即是对此形象的总结。
职业经理人往往只带着自己的一腔热血,不能够正确、敏锐地认识到企业员工或团队成员的期望或需求,做事教条主义或主观主义,只知照搬照套书本上的理论或个人经验,结果是不能够真正从实际出发,疏忽或不关注企业员工或团队成员的期望与需求,对企业文化也不予重视,从而背离民心,离心离德,工作没有资源支持与执行力保障,自然失败是必然的。
通常,成功的职业经理人都会密切关注“民心”,深入探究企业员工或团队成员的期望与需求和企业文化,作为工作的重中之重,并据此进行分析判断和作出判断规划。
三、审势:
职业经理人新官上任,根本之事便是审时度势,从战略高度做出正确的判断与决策。
《美芹十论》之“审势”,为其第一篇,主旨意思用其原文可作总结,即“用兵之道,形与势也。
”篇初,辛弃疾简要阐述了用兵之道的“审势”之用。
在此所讲的势,包括“形”与“势”两个方面。
“何谓形?
小大是也。
何谓势,虚实是也。
”审势之要,应在分析形势,既从有形的“形”上看问题,又从无形的“势”上看问题。
篇中,辛弃疾详细分析了当时敌我(金宋)的情况,即“我有三不足虑,彼有三无能为”。
从事实角度,系统分析了金宋敌我之间的形势对比。
篇末,辛弃疾表示“盖国之亡,未有如民怨、嫡庶不定之酷,虏今有之,欲不亡何待!
臣故日:
‘形与势异’。
为陛下实深察之。
在此篇,辛弃疾明确地提出了审势的定义及如何应用。
并明确提到金国必亡,为宋朝皇帝抗金提供信心、指明方向。
职业经理人新官上任,审势是最关键的一步。
察情、观衅是基础,是第一、二步,但察情、观衅的所有目的仅仅是为审势提供准确有力的参考依据。
为此,职业经理人不可不认识到审势的重要性。
时下,很多职业经理人新官上任,之所以会遭遇失败,通常是审势上出现了严重的问题,以致于工作思路出现了方向上的失误,从而招致失败。
通常原因有三:
一是认识不到审势的重要性,根本没有审势的过程。
只是简单地就事论事,头痛医头,脚痛医脚,没有站在战略的高度上系统规划工作思路,包括工作的方向、先后、主次等等;
二是审势时没有掌握正确的技巧和方法,缺乏透过现象看本质的洞察能力,找不到决定工作成效的关键因素和相互间的内在、本质的因果关系,以致于审势时出现了分析判断上的失误;
三是审势时没有准确、客观、全面的信息以供参考,这是由于第一步的察情、第二步的观衅没有做好所导致的。
审势建立在错误的信息基础之上,所以不可避免就出现了审势上的失误。
事实上,在职业经理人新官上任的很多实践中,成功或失败,审势都是在其中起着关键性作用的一步。
成功的职业经理人,通常都善于审时度势,能够在前期通过潜心、实地调研得来的真实、有效的数据之上,运用正确的分析方法,如SWOT分析法等,得出方向正确的决策,从而规划方案,指导整体工作的开展,使工作卓有成效。
而失败的职业经理人,则缘于上述分析的三大原因,导致审势失误,从而在后续工作中“南辕北辙”,最终“兵走麦城”,遭遇“滑铁卢”。
四、自治:
职业经理人新官上任,做好自治、稳定内部是工作能否打开局面的屏障。
只有稳定了内部,才可以保障执行力,从而有力推进工作。
《美芹十论》之“自治”,为其第四篇,主旨意思用其原文可作总结,即“今之所以自治者,不胜其多也:
官吏之盛否,民力之忧困,财用之半耗,士卒之强弱,器械之良窳,边备之废置,此数者皆有司之事,陛下应次第而行之。
臣不能悉举也。
顾今有大者二:
陛下知之而未果行,大臣难之而不敢发,一日绝岁币,二日都金陵。
”篇初,辛弃疾简要阐述了古之以来的“南北定势”问题,对当时流行的南人不足以同北人争强,宋军不足以抗击金兵的论断,进行了据理反驳,说明“较之彼时,南北之势异也”。
宋军是可以打败金兵的。
篇中,辛弃疾提出了自治的诸多方面,同时指出其中的关键大事在于“绝岁币”和“都金陵”,即不再向金国缴纳岁贡,将都市迁移到金陵。
为此,辛弃疾说明了“绝岁币”和“都金陵”的重大意义,在于激励全国必战之心,同时断金之资以供宋军。
同时,辛弃疾提出自治的重要性,“盖古之英雄拨乱之君,必先内有以作三军之气,外有以以破敌人之心,故日‘未战,养其气。
’又日‘先人有夺人之心’”篇末,辛弃疾表示“盖谋贵众,断贵独,惟陛下深察之。
”意思是请宋朝皇帝宋孝宗不要被众说纷纭所惑,应酌古以御今,则恢复中原、统一全国之功必然成功。
在此篇,辛弃疾明确提出了南宋抗金的关键所在,一是绝岁币,二是都金陵,这是自治的关键所在,并指出当政者不可惑于众说纷纭,而应谋于众但断于独,速下决断,激励全国抗金复国之心,并拒绝纳贡,并将纳贡的钱粮用于抗金将士。
同时,将都城移到金陵,以避免都城离敌太近而易遭受冲击的问题。
这样,收复中原、统一全国的大功必然成功。
时下,职业经理人新官上任,往往内部还不稳定,就常常急于对外推行各项工作项目,结果,“祸起萧墙”,你指东,他偏往西,你说开会,他说没空,工作项目无法有效推进,项目有始无终,不了了之,从而影响了自身的影响力。
解放前的国共争战时,蒋介石常说“攘外必先安内”,从自治角度看,是有一定道理的。
当然不是说,蒋介石不抗日是对的(注:
抗日是大势所趋,是每一个中华儿女应尽的义务,蒋介石坚持先剿共再抗日,是明显地本末倒置、颠倒主次,所以其犯了一个战略上的大错误。
),而是说其有感于国民党内部纷争、军阀林立、各自为政、不服指挥的情况,忧于内患而无法协同一致对共,而国民党最终失败的事实证明蒋的忧虑是对的。
无论是蒋介石还是其谪系杜聿明,事后总结国民党失败诉原因,无不表示国民党很大程度上是输给了自己,是内斗将国民党搞垮了。
自治是职业经理人取得成功的必备基础。
自治不足,内部混乱,团队不力,是不可能会有项目成功的。
譬如销售经理,销售团队内部纷争,众销售员对销售经理多有不服(思想上或行动上),大家阳奉阴违,磨“洋功”的现象突出,甚至出现不应有的内部冲突,都直接影响到销售团队整体的行动力。
而销售团队没有行动力,将不可能形成一个声音对外、一个步调对外、一个拳头对外,也就自然没有合力,最后彼此抵消、绵绵无力。
试问这样的销售团队,谁敢期之以“攻城略地”呢?
笔者曾经了解过围棋之道,感觉其要有三:
一是取势,二是自活,三是劫敌。
所谓取势,大致如本文第三点所说的“审势”。
围棋之道,讲究“作势”、“起势”、“连势”。
著名的《棋经十三篇》就提出这样的观点“博弈之道,贵乎谨严。
高者在腹,下者在边,中者占角,此棋家之常然。
”二就是自活。
所谓自活,即要求弈者落子谨慎,务求每一片“阵地”要“活着”,要留有“活气”,这样就不至被劫杀。
其中,自活的技巧性非常强,尤如新民主主义革命时期中国共产党的“工农武装割据”,“工农武装割据”就如同围棋上的每一片“阵地”,要留有“活气”,有三个成功的自治经验:
一是土地革命,二是根据地建设,三是武装斗争。
所谓土地革命,就是从根本上解决组织成员的需求,满足其期望,解决自身生存与激励问题,;
所谓根据地建设,就是进行政府建设、法制建设等,解决具体的运营事宜;
所谓武装斗争,就是保持自己的攻击防御力量,保持可以应对压力和对外拓展。
同理,职业经理人新官上任,自治之道,不可不慎。
以上只是从大的方向上进行了思路指引,具体策略还得视具体情况而定。
业界很多关于团队建设和激励的内容均可作为职业经理人做好自治的参考。
五、守淮:
职业经理人新官上任,需把握好工作重点与难点,运用二八原理,抓住关键因素,从而集中资源解决之,切不可“无所不备则无所不寡”,将资源四处分散而难以作为。
《美芹十论》之“守淮”,为其第五篇,主旨意思用其原文可作总结,即“臣闻用兵之道,无所不备则有所必分,知所必守则不必皆备。
……以臣策之,不若聚兵为屯,以守为战,庶乎虏来不足以为吾忧,而我进乃可以为彼患也。
”篇初,辛弃疾简要阐述了用兵之道的“聚兵”之用,分析了兵力集结与分散之妙用。
篇中,辛弃疾详细分析了当时敌我(金宋)交战的情形,提出了“守淮”的策略,即“今吾择精骑十万。
分屯于山阳、濠梁、襄阳三处,而于扬或和置一大府以督之。
虏攻山阳,则坚壁勿战,而虚盱眙高邮以饵之,使濠梁分其半,与督府之兵横击之,或绝饷道,或要归途。
虏并力于山阳,则襄阳之师出唐、邓以扰之。
虏攻濠梁,则坚阳以扰沂海。
”篇末,辛弃疾表示“全吾所甚坚,攻彼所甚瑕,此臣所谓兵交而必亟去,兵去而不敢复犯者此也。
在此篇,辛弃疾明确地提出了“守淮”的决窍与具体策略。
其所述与毛泽东军事思想中“集中兵力,各个歼灭”的思想如出一辙。
大抵都源自于《孙子兵法》之“谋格篇”和“虚实篇”吧,(注:
《孙子兵法》“谋攻篇”原文:
“故用兵之法,十则围之,五则攻之,倍则分之,敌则能战之,少则能逃之,不若则避之。
”《孙子兵法》“虚实篇”原文:
“出其所必趋,趋其所不意,行千里而不劳者,行于无人之地也;
攻而必取者,攻其所不守也。
守而必固者,守其所不攻也。
故善攻者,敌不知其所守;
善守者,敌不知其所攻。
微乎微乎,至于无形;
神乎神乎,至于无声,故能为敌之司命。
”)
职业经理人新官上任,一定要懂得“守淮”内中蕴含的道理。
总结有二:
一是把握重点,分清主次。
对重点、难点,务必集中全部或大部资源,以圆满完成;
二是出奇制胜,兵行诡道,所有工作都能在期望之外而又在情理之中。
笔者对此曾有刻骨铭心的体会。
2007年底,笔者所服务的公司搬厂,笔者是人力资源方面的负责人。
次日8点工厂召开全体员工大会,为此,晚上需做好所有准备工作。
作为负责人,笔者全部安排妥当后,所有设备都调试OK,为了节约工作人员的时间,指示大家次日7点半集合,提前半小时应对突发事件。
结果,次日音响方面出了很大问题,直到8点10分才能够使用。
为此事,厂长在全体大会上公开检讨自己,同时对我的工作提出了委婉的批评。
笔者对此的总结就是,考虑到此事的重要性、影响性,更好的处理方法应是将集合时间再提前,以百分百保证相关问题不会出现。
《孙子兵法》所说“用兵之法,十则围之,五则攻之,倍则分之,敌则能战之,少则能逃之,不若则能避之。
”即是对此深刻的归纳。
对此笔者的真实案例,职业经理人不可不引以为鉴。
新官上任,更是要深悟其理。
六、屯田:
职业经理人新官上任,需要通过有效的方法,取得完备的战略资源。
没有资源,一切设想都将无法生根落地。
资源是一切行动的保障。
《美芹十论》之“屯田”,为其第六篇,主旨意思用其原文可作总结,即“用兵制胜以粮为先,转饷给军以通为利也。
必欲使粮足而饷无间绝之忧,惟屯田而已。
”篇初,辛弃疾指出当时朝廷存在的误区,说明朝廷的屯田做法不对,“屯田盖亦难行:
国家经画,于今几年,而曾未睹夫实效者,所以驱而使之耕者非其人,所以为之任其责者非其吏,故利未十百而害己已千万矣。
名日屯田,其实重费以敛怨”,总结起来,就是“向者之兵怠惰而不尽力,向者之吏苟且而应故事”。
篇中,辛弃疾详细分析了当时的屯田情况,提出了真正有效的屯田之法,就是有效利用归正的军民,“不如籍归正军民厘为保伍,则归正不厘务官擢为长贰,使之专董其事,……惟官为之计其闲田顷亩之数,与夫归正军民之目,十人以占之田不更动摇,以重惊扰。
……彼必忘其流徙,便于生养。
无事则长贰为劝农之官,有事则长贰为主兵之将,许其理为资考,久于其任,使得悉心于教劝。
而委守臣监司核其劳绩,秦与迁秩而不限举主。
人熟不更相劝勉以赴其功名之会哉。
”篇末,辛弃疾提出用归正军民屯田的具体策略,“今归正军人聚于两淮而屯田以居之,核其劳绩而禄秩以诱之,内以节冗食之费,外以省转饷之劳,以桀骜之变,此正周人待商民之法,秦使人自为战之术,而井田兵农之遗制也。
况皆吾旧赤子,非如商民在周之有异念,术而使之,天下岂有不济之事哉!
在此篇,辛弃疾明确地提出了“屯田”的重要性,并指出了朝廷在这方面存在的误区。
他明确指出朝廷当前的“屯田”做法不当,别说收成无望,反而会引起民怨不断。
同样是“屯田”,不同的做法有着截然不同的结果。
他提出的“屯田”之法,可谓一举两得,一是真正实现了“屯田”,保障军民粮足,二是有效利用了归正之民,使之从流寇变为良民,不仅不会对朝廷产生危害,反而可以产生帮助。
在现实生活中不乏类同朝廷“屯田”之法,用人非所适宜,方法非所适当,以致于成效甚微甚至成负。
据此,便有尘嚣甚上,引起大家对“屯田”的非议,进而取消“屯田”,因噎废食。
笔者熟悉的现实中的某公司便有一例:
由于公司特别讲究保密,以避免公司工艺技术被竞争对手窃取,竟尔在对外招聘时采取匿名之法,无论网络还是现场招聘,均取代名,公司门口及附近不得张贴招聘广告,给招聘工作带来不便。
其实,这样做只能防君子而不能防小人,若果用严格招聘程序、管控背景调查、注重工作保密、加强保密意识、联动全员反间等方法,则可既使商业间谍无处藏身,又不致影响工作开展。
职业经理人新官上任,“屯田”是必要的,而善用“屯田”之法则是其中之关键。
这在很大程度上决定了能否取得战略资源,进而影响工作成效。
笔者以为善用“屯田”之法大致有三个要点:
一是确定“屯田”之所,也就是要确定取得战略资源的区域与范围,只有明确了方向,才能有的放矢。
二是确定“屯田”之法,也就是要确定取得战略资源的策略,诸如使用何人、如何激励等,都在此列,如何让“屯田”产生真正的效用,这是一个配套的系统,用好了资源便能丰富起来,用不好,可能会带来副作用。
三是高效快速执行。
既定了方针策略,就须付诸执行,让“屯田”之法迅速组织起来并得以有效贯彻,并在执行过程中不断根据实际情况修正策略。
时下,许多职业经理人“空降”到新企业做管理,虽然立志高远,眼光宏阔,却往往囿于投入有限而难以使得工作尽善尽美,达不到自己的期望,从则影响到工作的成效。
要想在工作中有所建树,充足的工作资源是最佳的保障,必备的工作资源是最基础的保障。
如何让自己掌控的资源充足,在此种情况下,发掘“屯田”之所,找到“屯田”之法,进行有效“屯田”,便是解决问题的有效思路。
在这里,我们可将职业经理人的职场资源分为几大类:
一是信任资源,即企业老板对自己的信任程度。
二是人财物资源,这是开展工作所必需的。
三是文化、意识和习惯资源,这是开展工作能否顺风顺水的潜在力量。
对于信任资源,关键在于让思想和成绩说话,用自己先进的理念、思路、策略和见解说服老板,让工作中的卓越业绩征服领导,让自己给老板带来的价值打动老板。
对于人财物资源,在信任资源的支持下,利用各类计划工具让老板给予无条件的支撑,让投入产出比作为取得的最好依据。
对于文化、意识和习惯资源,则需要做到“大军未动,意识能行”,让动员工作成为工作展开前的必备阶段,通过意识和行动的统一,为良好的工作业绩打下坚实的执行基础,进而通过意识和习惯的不断养成,形成相应的文化沉淀。
七、致勇:
职业经理人新官上任,需要通过有效的激励方法,鼓舞团队士气,激活团队活力,形成强大的团队战斗力,从而为圆满完成工作提供坚实的保障。
《美芹十论》之“致勇”,为其第七篇,主旨意思用其原文可作总结,即“臣闻行阵无死命之士则将虽勇而战不能必胜,边陲无死事之将则相虽贤而功不能必成。
将骄卒惰,无事则已,有事则其弊犹耳,则望贼先遁,临敌遂奔,几何而不败国家事。
人君责成于宰相,宰相身任乎天下,可不有以深探其情而逆为之处乎!
盖人莫不重死,惟有以致其勇,则惰者奋、骄者耸,而死有所不敢避。
呜呼!
此正鼓舞天下之至术也。
”篇初,辛弃疾简要阐述了如何致勇,“致之如何?
日:
将帅之情与士卒之情异,而所以致之之术亦不可得而同。
和则?
致将帅之勇在于均任而投其所忌,贵爵而激其所慕;
致士卒之勇,在于寡使而纾其不平,素赏而恤其已亡。
”篇中,辛弃疾详细阐述了“致勇”的策略,即“臣今欲乞朝廷于文臣之中择其廉重通敏者,每军置参谋一员,使之得以陪计议、观形势而不相统摄。
非如唐所谓监军之比。
彼为将者心有所忌,而文臣亦因之识行阵、谙战守,缓急均可以备边城之寄;
而将帅临敌,有可进而攻之之便,彼知缙绅之士亦识兵家利害,必不敢依违养贼以自封而遗国家之患。
此之谓均任而投其所忌。
……戒谕文吏,非有节制相临者必以资级为礼,予左选人均,无使如正使遥郡者间有趋伏堂下之辱,如唐以金紫而执役之类。
此之谓贵爵而激其所慕。
……臣欲乞朝廷明敇将帅,自教阅外,非修营治栅、名公家事者不得私有役使,以收士卒之心。
此之谓寡使而纾其不平。
……臣今欲乞朝廷遇有赏命,特与差官携至军中,呼名给付;
而死事之家,申敇主将曲加抚劳,以结士卒之欢,此之谓素赏而恤其已亡。
”篇末,辛弃疾表示“如此则骄者化而为锐,惰者化而为力。
有不守矣,守之而无不固;
有不攻矣,攻之则无不克。
凡兹数事,非有难行重费,朝廷何惜而不举、已收将卒他日之用哉!
臣观陛下向尝训百官以宠武臣,隆恩数以优战伐,是诚有意于激励将卒矣,然其间尚有行之而未及详,已行而旋复驰之事。
欲望陛下察臣所以得于行伍之说如此,而明付之宰相,使之审处而力行之,庶几有以得上下之欢心,而急难不至于误国,此实天下之至计也。
在此篇,辛弃疾明确地提出了“致勇”的决窍与具体策略:
一是对将帅“致勇”之法,在于均任和投其所忌,贵爵而激其所慕,制衡。
所谓均任,就是加以制衡;
所谓投其所忌,就是让对方有所牵制而不得不自我约束;
所谓贵爵,就是让爵位对其产生吸引力,使其觉得珍贵而努力追求,要做到不滥施、不惜施;
所谓激其所慕,就是激发其得到自己想要的东西,要做到有其所想、给其所想。
二是对士卒“致勇”之法,在于寡使而纾其不平,素赏而恤其已亡。
所谓寡使,就是不频繁使用兵力,不把士卒当差夫使;
所谓纾其不平,就是要缓和不被尊重的情绪反应;
所谓素赏,就是在奖赏时要当众,让大家都知道,以达到激励其本人的自尊心、荣誉感和激励其他人的争雄不后之心;
所谓恤其已亡,就是优抚伤残及其家人,保障士卒无后顾之忧。
作为军队最重要的因素,“勇”是战斗力的最根本的保障。
记得《大秦帝国》中商鞅为了强秦而提出的“强秦九论”,就对“致勇”富有心得:
一是奖励农耕,农收好的自收多,还可授爵位,二是奖励作战,战斗斩首多的可授爵位,晋升快,伤残的也有保障,同时,为了保证奖励耕战的效果,配套解决了土地制度、赋税制度、功爵制度、度量衡制度郡县制度、连坐制度等,这样就为秦国打造了一支强大的新军。
这种系统致勇之后的新军,被人称为锐士,相较魏国的武卒和齐国的技击相比,有着最为强大的战斗力。
对于职业经理人而言,以上“致勇”之法均可借鉴使用之处有:
一、制衡:
在团队中,要有意识地配置组合成员,不仅使团队间能力互补,使大家的工作量有所均衡,同时还要使其产生相互监督与约束,不让其有恃无恐而难以管控,二、激励:
设计合理的功爵荣誉,丰富奖励菜单,使其能在最大程度上符合大家所需、所期,从而产生真正有效的作用。
实践中许多职业经理人就容易犯这样的错误,明明下属想要休假,他却奖励金钱,明明下属想要发奖金,他却奖励休假,这都是不当的做法。
当然,这里有一个设计奖励的问题,需要企业整体上进行设计。
三、寡使:
要惜力,不拿下属当苦力,要尽量避
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