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市场推广专员面试题
1、简要谈谈你自己?
2、你觉得市场推广的概念是什么?
做市场推广有什么意义?
所谓市场推广是指企业为扩大产品市场份额,提高产品销量和知名度,而将有关产品或服务的信息传递给目标消费者,激发和强化其购买动机,并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。
市场推广不是一个出名的名词概念,不是由哪个科学家提出的。
如市场公关/市场推销。
它的产生是在市场发展和进步中演进出来的。
是指对某个产品的性能,特点,进行宣传,介绍,是使消费者接受,认可、购买。
是销售、营销的手段和方式。
也有人认为:
市场推广的概念,从字面上理解:
推,即是推动,拉动;
广,就是广而告之、广而卖之。
推广就是聚焦、放大、沟通、说服消费购买的过程,就是如何利用推广的手段达到企业营销的目的。
有效的市场推广应包括两个要素:
推力和拉力。
市场推广的推力包括:
客户渠道的主推力、终端现场推动力、促销的推动力。
拉力包括:
市场推广的宣传与服务两个要素。
3、决定有效市场推广的关键因素主要包括几个方面?
第一、市场调查与分析:
如何进行信息的收集与整理?
在市场推广中就体现在市场调查的重要性。
哪些信息是企业应该收集的,对企业的营销有影响?
基本归纳为四个方面:
一、企业自身的信息(知己),二、竞争对手的信息(知彼),三、合作伙伴的信息(客户、物流)、四、顾客、市场的信息(终端顾客、消费者)。
对自己的信息企业可能比较清楚,但对于对手的信息企业自己能了解多少?
对手的信息包括哪些?
这些信息通过什么途径获得?
如何获得?
这就要营销人员掌握市场调查与分析的技巧。
重视市场调查与分析,不能不去调查和了解,就采取闭门造车的营销策略。
为什么许多看起来创意很好的广告没有销售力?
为什么许多非常俗气的广告却有生命力?
这都是企业缺乏市场调研,凭自己主观的判断,对消费者需求理解偏差造成的。
因此,我们一定要通过市场调查来了解消费者的想法,了解对手的想法,了解经销商、客户的想法,而不能关起门来自己想方法。
没有调查就没有发言权。
第二、有效的产品规划与管理:
决定战争胜利主要因素之一是武器装备。
武器的先进性历来是战争取胜的重要因素,但不是绝对因素。
历史上也有许多以弱胜强的经典案例。
但在近期美国对伊拉克的战争中,先进的武器是美国胜利的最主要因素。
市场推广中更讲究产品的因素。
产品是有效推广的重要武器,是营销4P的重要一环。
有效的产品营销策略组合即产品线设计,能够有效的打击竞争对手,提高企业赢利能力的有效武器。
产品策略组合应包括:
如何提高企业自身产品的技术研发与应用?
如何进行产品概念的提炼与包装?
如何调整产品销售结构与组合?
企业生存的目的是赢利。
提高企业赢利的方法:
一是产品价格卖的比对手高,二是企业效率比对手高,成本控制比对手要好,三是产品销售结构组合要好。
营销与销售的根本区别是:
销售是把产品卖出去。
营销是持续的把价格卖上去。
如何把自己产品的价格卖的比对手高,就需要有效的市场推广,进行有效的产品组合。
第三、终端建设与人员管理:
在战争中,曾有天时、地利、人和等三大关键要素。
常言说:
天时不如地利、地利不如人和。
选择作战的时机很重要,但占据有利的地形和阵地更重要。
在市场推广中,终端建设就象抢阵地。
要占据有利地形,位置。
修筑工势。
终端是实施营销战争的阵地,要想消灭对手就要占领有利的阵地,消灭对手的有生力量。
体现在终端就是要比对手卖的多。
多进一个球,对手就会少进一个球。
人员管理体现在市场推广中的兵力较量。
胜利的因素取决于兵力的多少、素质高低、技能、领导、士气、团队精神等。
兵法原理:
要想保持领先对手,必须大于对手倍兵力,才能取得绝对优势。
因此,在终端建设中,国产手机、家电等企业在战争初期,分析自己在产品、技术方面的劣势,都是采取了在终端增加促销人员,进行人海战术才打败了外资品牌企业。
如今在渠道同质化、产品同质化严重的竞争情况下,终端成为新的竞争点。
越来越受到企业的重视,这就是终端的力量。
第四、促销活动策划与宣传:
即营销的战术。
战争讲究战略和战术,战略是营销的方针,战术就是如何去做。
营销4P中产品、价格、渠道、促销。
前三个方面都可以归纳为战略。
只有通过促销手段,才能促进战略的实施与执行。
促销涉及产品、价格、渠道等几方面。
促销活动就如同战争打仗。
首先要制定作战口号。
师出有名,要有统一的主题。
第二要占据有利地形,选择最好的卖场,抢占最好的位置。
第三,集中兵力,以绝对优势兵力压倒对手。
第四、产品组合到位,武器装备精良。
第五、资源配备到位,广告宣传到位,合理投放资源,武器装备。
有效的市场推广也是如此。
通过学习有效的市场推广,我们会发现,打胜仗其实很简单。
只要学会掌握市场推广
的技巧和要领,了解营销战争的本质。
强化在工作中的执行力。
一定能超越对手。
4、市场推广方式有哪些?
新闻发布会:
特征:
(1)费用低,效果好。
(2)与新闻媒体建立长期友好合作。
(3)借媒体之口,具有公信力和可信度。
广告:
分类:
电视、报纸、户外等;
营业推广:
模型展示,样板展示等。
公关推广:
奖赠,研讨,讲座,征集。
人员推广:
目标对象:
以企业、团体为单位,准备宣传、销售资料,划分重要、次要客户。
活动推广:
优势:
消费者易接受,能形成长久记忆。
5、市场推广元素有哪些?
概括性来说,主要包含五个方面的元素:
陈列、演示、解说、利益点、全员参与。
1、陈列:
合理的商品陈列可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的各种重要作用。
市场终端,简单来说,只包含了三个元素:
商品(礼品)、展台(POP)、人。
因此,终端陈列也将包含:
商品陈列、礼品陈列、POP陈列、人员态势等四个方面。
如何做好这四方面的陈列,将可以提高品牌形象,使消费者最终信任。
2、演示:
演示是最能使消费着产生“最终信任”的催化剂,演示也是我们创造差异化的最好的方式。
演示包括产品的演示、礼品的演示两部分。
产品的演示注意:
(1)要体现出差异化
(2)要尽可能独立演示(3)要体现出科技感,与最时尚产品靠近(4)要浅显易懂,便于顾客理解(5)要尽可能也让顾客成为演示中的一部分
礼品的演示注意:
(1)要进行堆码演示
(2)要与产品进行联合演示(3)要与产品参与到这种演示中,互动(4)要设置演示环境
3、解说:
在任何情况下,解说都必须以技术为支撑,但在销售点,我们的言谈举止有时甚至比技术更重要,两者相得益彰,对我们终端销售影响巨大,优秀的促销员是能够将两者有机的结合,给顾客一种专家一样的信赖感!
解说的方法有很多种技巧:
FABE法、顾问式导购法、利益点推介法、SPIN法等等。
对终端销售比较有效的是FABE解说方法,对大客户销售比较有效的是SPIN解说方法。
笔者也综合了以上的几种方法,设计了“终端导购四步曲”、“渠道销售解说五把斧”两个销售解说方法,具体见前不久发表的《终端导购“四步曲”》、《渠道销售解说五把斧》。
销售的解说,需要总部挖掘产品卖点,编写合适的解说词,进行整体的培训,使全国采用同样的话术,在终端用同样的声音表达同样的意思。
电子商务的推广就在于一个广告宣传上,如何渲染;
如何使“文字解说”符合当地推广对于当地化人群的定位和消费群体的详细分析。
解析到位了,做到了足够的吸引力,让消费群里有“掏钱”的欲望,这次的“文字解说”就是足成功的。
4、利益点:
在销售终端,企业、销售人员手里必须拿着利益点,才能打动消费者,促成交易,才能做好这个临门一角。
在销售终端只有将产品利益、赠品利益、企业利益、服务利益等四大利益发挥到最大化,才能“放大产品拉力”,决胜在产品之外,才能使人“掏钱”。
5、全员参与:
每一次大型的推广活动,都是全国所有办事处采用同样的策略、同样的产品、同样的价格,在终端销售传递同样一个声音,确保信息发布最大化、利益点最大化;
形成强大的张力,推动终端销售。
同样,在一个分公司或办事处内部,也是需要调动所有的资源,特别是人力资源,每个人在这场大型活动中担当某个角色,发挥出最大效力,才能形成一个强大的网,把所有的顾客一网打尽!
全员参与包括:
人员明确职务分工,各司其职、工作推进计划、随时保持沟通、不断进行人员激励、战前总动员、任务分解与下达等内容。
此外,市场推广还需要灌输两个方面的思想:
1、做市场推广就是做细节,谁细节做的完美,谁就是赢家;
2、人是市场推广、销售中最重要的因素,优秀的销售经理一定是一个优秀的人力资源管理经理。
因此,如何将销售团队培养成训练有素的人,做到训练有素的行为,从而形成训练有素的文化,是市场推广部门需要去研究与解决的问题。
篇二:
面试策划书
20XX年桂林旅游高等专科学校
导游协会面试会
策划书
桂林旅游高等专科学校导游协会
二〇一一年十月十一日
目录
一、面试目的及意义二、举办单位三、面试时间四、面试地点五、面试对象六、活动前期准备七、面试流程八、材料准备九、财务预算十、面试后期工作十一、注意事项
一、活动目的及意义:
丰富学校社团活动,加强校园与社会的联系,让广大学生更早的走向社会,同时也响应学校号召,让校园走向社会化。
我导游协会在桂林旅游高等专科学校即将迎来新一届的有生力量之际,希望在为协会今后的发展注入新的活力,增强协会发展的动力的同时,通过扩大招新活动的规模,积极争取与社会的互动来提高大学生的社会实践能力。
第十三届导游协会干部在招新事宜上基本准备完毕,准备进入下一阶段的工作-——面试,导游协会需要注入新的活力与激情。
针对此情况,导游协会特召开此次面试会,让协会注入新的动力新的干事们。
二、举办单位:
桂林旅游高等专科学校导游协会
三、活动时间:
四、活动地点:
五、活动对象:
20XX级导游协会新会员
六、活动前期准备:
1、通知好大一新生方面2、面试安排
3、各部门准备好面试问题
4、各各部门派出一人在外站礼仪4、申请好8间教室
5、布置好教室,各部门在面试前10分种准备就位6、穿着正装
七、面试流程:
1.新生到场并派发面试表为他们讲解流程
2.安排到等候室等到传唤并提醒他们拿来报名表3.传唤,入场面试
4.回收报名表,在后面做好登记和评价
八、材料准备1、面试表若干份2、各部门自备笔纸
九、财务预算
十、面试后期工作
1、各各部门将本部门所有面试表整理好2、各各部门自己确定要新干事名单
3、确定好名单后上交给会长4、记得把教室整理好十一、注意事项
1、各部门干事不得无故缺席2、实在来不了找人顶替
策划:
导游协会20XX年10月11日
篇三:
一、序幕
随着高校的扩招,大学生就业日趋严峻,大学生就业率为30%左右,90%多的大学生并不知道自己该怎样将自己的大学生活同将来的工作联系起来,并不清楚自己追求的工作需要具备什么样的技能与素质,并不能很客观很准确的为自己进行定位。
对于大学生来说,如何提高自己在未来求职道路上的竞争力,如何在大学生活中锻炼自己职场道路上的竞争力,这对其以后的职场发展是至关重要的。
按照我院校的办学要求,进一步强化内涵建设,更好的展示出高等专科院校学生的精神面貌,发挥学生会在校园建设方面的积极作用,展示学生会风采,营造健康充满活力的新校园文化氛围。
二、活动时间
20XX年3月
三、活动地点
九江职业技术学院3栋教学楼
四、活动口号
“走进职场,纵横职场,赢在职场”
五、活动目的
我们举办这次活动的第一个目的就是让大学生在大学的学习和生活中学会怎样涉猎对自己将来有用的知识,如何锻炼自己的能力,使自己身在校园就已经走进职场。
第二个目的便是给学生提供一个与社会交流的平台,亲身与企
业面对面交流,增强其见识和社会实践能力,同时让企业更好的了解当代大学生,更好的发掘优秀学生的潜力。
在未来的征程中学生能否可以自由的纵横职场,能否可以实现自己的梦想,能否可以进入自己理想的工作岗位,并很快适应,赢在职场,这是我们举办此次活动的第三个目的,也是主要的目的。
六、活动的前期准备
在活动开展之前我部将组织开展职场规划课、面试礼仪科、面试岗位分析课三大课程。
并对成员详细的讲解了本次活动的流程,让参与者在本次活动中学习到面试的技巧。
联系好相关方面的老师进行课程的讲解,方便同学对面试的了解。
与各班的组织委员和宣传委员联系,对本次活动进行讲解和安排工作。
与院内相关部门联系,并且积极合作共同完成本次活动。
七、活动宣传
前期宣传:
部门干事在晚自习期间在各班进行宣传,并将制作的宣传单在各班发送。
向各班学生宣传我们这次活动,调动起学员参加活动的积极性。
中期宣传:
安排各班组织委员和宣传委员开会,对本次活动进行详细的讲解。
若各班参加的人数不足,我们将有针对性的进行活动的宣传并让该班组织委员积极鼓励班上学员参加。
后期宣传:
在面试比赛中关注该天的比赛情况,在该天比赛结束后我部干事在晚自习期间对各班参赛人员进行语言夸奖。
并且积极鼓励
同学参加。
八、活动流程
1、登记各班参加者的名单,并且对名单进行排版有序的进行名单安排。
2、进行笔试环节进行人员的筛选,以试的成绩高低进行排列。
并且及时把笔试过关人员的名单通知到各班。
入围人员进行接下来的面试环节。
3、通过笔试人员准备好面试材料,并且递交给该班的组织委员,有我部干事进行统一的收取。
4、面试时我部将根据入围人员的名单,安排参赛选手到指定的教师进行等待。
我部干事会根据名单把才赛人员带到教师进行正式的面试。
5、在面试中开始必须进行自我简绍,才能开始自己的面试。
6、面试主题将会以管理人员、销售人员、研发人员三个面试的对象进行面试。
参赛人员可以开发自己的主观能动性进行面试。
以自己自信的言语,来赢得面试公司的肯定。
7、每个参加面试的成员面试时间不得超过10分钟。
必须在在规定的时间内完成。
九、奖励方式
本次活动将会评选出最佳面试奖和面试创意奖
最佳面试奖:
3名
面试创意奖:
2名
获得以上奖励的人员均可获得奖状和精美的小礼品。
十、活动预算
奖状5张:
5*2=10元
小礼品:
5*待定
宣传单及打印费用20元
共计:
5元
十一、活动总结
我们本着完善自我、服务他人、共同成长的原则,力求将活动得内容充实,形式新颖,组织有序,有效参与。
而参赛和观赛人员应持有充分准备、力求通过活动丰富自身各方面能力的心态,积极努力做好这次活动。
虽然活动中会遇到很多困难,但我部人员一定会团结一致共同把本次活动做到最好。
我相信在我部人员的努力下我们可以克服一切困难。
主办方:
九江职业技术学院电气工程学院承办单位:
电气工程学院社会实践部
制作人:
熊飞20XX年2月9日
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