对信用社信贷工作的几点建议Word文档格式.docx
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但是随着市场经济的发展,在我们浙江地区,大部分农民的收入已经由农业收入转为工资收入,越越多的农民放弃了务农开始从工,尤其我们++市,经济开发区在这几年是如雨后春笋,进一步的刺激了农民弃农务工。
最重要的一点是人口的流动,农村人口正开始慢慢的从农村转向城镇,这一现象在今后几十年会尤其的明显。
信用站不仅要改,并且以后要像++一样彻底的拆掉,这是必然。
业务由单一型业务向多向型发展,开发新的经营领域,增加信用社收入如今的银行和最初的的银行已经有着本质上的区别,各种税收和费用的代扣,看似简单,但的确是实质上的飞跃。
使银行业发展到了一个新的领域,现在各个银行都在此基础上寻找新的发展目标,我们也应该积极的探索发展。
今后几年甚至几十年我们主要开发的是网络银行,和世界银行。
网络银行正随着网络的发展迅速的崛起,并且发展网络银行不单单是开通网上业务那么简单,更重要的是网络银行的开通可以带动N多的网上业务,这对信用社的发展有着非常大的促进作用。
至于世界银行,我们尽可能的跟世界各个银行开展往业务,这向不仅可以增加业务收入,更可以交流经验。
如果可能我们还可以出国开设银行,那些和我国交往密切的国家不失为最加选折,例如巴基斯坦。
转变信用社的投贷目标,由小企业转为大中企业具我自己所了解我们信用社投贷基本为一些小企业,包括一部分的中型企业至于大企业我却不得而知。
打个简单的比方我们是赚中国多亿普通老百姓一人一元钱好呢?
还是赚几千万中上层人士一人元好?
也许这个例子有些牵强,但事情就是如此:
我们投放贷款一般都在百万上下,而我们这的金力华电器在建行的贷款是几千万,就风险而言我们同样的放几千万的贷款绝对比他们放一个企业要大!
并且放同样数目的贷款我们要出的人力物理要大的多的多。
我们要慢慢的改变以往的一些看法,而是尝试着走新的路。
二,改善环境,改善硬设施,提高员工素质,提高信用社形象。
改善环境,改善硬设施最近各个信用社网点都在对门面进行装修,如果有必要的话我希望领导能够对内部也进行一次装修。
因为我们这些房子造的时间都比较早,空间不是非常的大,给人的感觉就是很拥挤,不管是营业场内外都是如此。
常常是多顾客就让人感觉到处是人,我们工作的时候很压抑,顾客也很不舒服。
前几个月我们这边的建行对他们的营业厅都进行了全面的装修,的确前后的差别非常的大。
有个顾客这样说“去过建行,再你们这”后面的话不用说也应该知道个大概了。
至于一些硬设施,一个是眼镜的配备不够,没能一柜一付,再就是部分点钞机过于老旧,无法辨别一些旧钞的真伪,再者我们新买的这些验钞机质量不好经常出故障,这些都是不好的因数,并且还有很重要的一点我们终端不好,现在是几个信用社共用一个终端,忙的时候老出故障,死机。
并且是时常。
这些问题都应该切实的去解决。
提高员工素质,提高自我形象我一直以为我们信用社的职工服务态度应该都算好的,但自从上次经过了那事之后我改变了自己的看法。
说句实话我很是失望。
事情是这样的:
我去取钱,取完钱那位同事不是用手把钱递给我的,而是做在那里直接把钱往那个槽里面一扔,我现在想起都很纳闷,这算是那门的事,给乞丐?
?
如果不是信用社我当时就会找他们的领导理论。
从这可以看出我们的服务还不是很好,这样的是很不应该。
希望上级领导能对此重视一下,很多时候服务态度要比业务技能重要的多。
平常我们应该切实的进行几次礼仪培训。
三,开展集体活动,增进员工友谊,提高集体荣誉感我们信用社是一个集体,尤其是转正后的职工更应该把信用社当做是自己的家,大家不仅是同事是朋友还是“亲人”。
信用社如果要发展那就需要大家的共同努力,并且信用社发展的好与坏直接关系着大家以后的生活。
可是我们内部并不是非常的团结,缺乏集体荣誉感,经常会因为一些小事而闹矛盾。
有时候我很难理解,难道真的多做一点就会很吃亏么?
毕竟同事一场,为什么要闹的大家都不愉快呢?
这样不仅会影响大家的情绪还会影响工作。
所以我们应该在平时都增进一下同事的友谊,而最好的方法就是开展集体活动。
有一项活动非常的好,那就是拔河。
这项活动不仅不需要太多的花费,场地也简单,更重要的是参加的人多并且需对各个队员的配合非常的重要。
对于增进大家的感情这不失为最好的选择。
要么就是运动会,只是时间投入不大现实。
多开展一些集体性的活动,不仅可以娱乐,还可以让大家更加的团结一举多得。
四,充分利用现有资,做另类宣传现在各个银行的竞争不仅仅是服务方面的竞争,环境,和一些硬设施,甚至一些极其细微的东西都成为了竞争的手段,我们要在方方面面竟可能的做好。
并且去寻求新的竞争手段,以谋求取胜。
保安,看似一个极其平凡的角色,但是如果经过“包装”他的作用甚至可以比一般的职工还大。
因为人力物力有限我们不可能多开一个咨询处,如果我们有空跟保安交流下平时一些业务的程序,那他完全可以胜任这个职务。
我不知道在其他地方怎样,在我们++在内部职工忙的情况下我们都是“有困难,找保安。
”一般的挂失申请啊,个人开户申请等填写,他都能指导客户填写,并且有时还可以帮助那些不会签字的老爷爷老奶奶签字,他的确成了我们这一个不可缺少的“角色”。
如果人们说起,他们一定会说“哦,++信用社的保安真好。
”起先我就似想我们可不可以在各个信用社的外墙做一个宣传栏,虽然这样做也许会影响整体的环境,但有失有得。
我们可以在里面张贴一些比较有实用价值的质料,不一定要宣传我们信用社,比如农业,科技,市场经济,只要是贴近顾客的,顾客喜欢的并且是实用的东西都好。
我们要做的是用最少的投入取得最大的回报。
以上很多都是我个人的看法,也许很多不切合实际,但我想也会有它的可取之处。
毕竟我的工作经验不是非常的丰富,以后的日子里我会努力的去学习进步为信用社的发展出自己的一份力。
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