百丽广场工程部操作手册Word文档格式.docx
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27、变电所运行工作规范………………………………………………………………………29
28、变电所的管理工作规范……………………………………………………………………30
29、停电管理工作规范…………………………………………………………………………31
30、变电所倒闸操作规范………………………………………………………………………32
31、维修电工工作规范…………………………………………………………………………33
32、变、配电设备的检修工作规范……………………………………………………………34
33、动力柜、配电箱检修工作规范……………………………………………………………36
34、用电设施检修规范…………………………………………………………………………37
35、强电故障应急处理规范……………………………………………………………………38
36、发电机保养规程……………………………………………………………………………39
37、给排水设备巡查线路图及要求规范………………………………………………………40
38、给排水设备间管理规范……………………………………………………………………42
40、季节防护措施规范…………………………………………………………………………43
41、给排水设备维护保养规范…………………………………………………………………44
42、消防泵房管理及维护保养规范……………………………………………………………45
43、风机房管理规范……………………………………………………………………………46
44、空调系统运行操作规范……………………………………………………………………47
45、空调系统运行管理规范……………………………………………………………………49
46、弱电系统管理规范…………………………………………………………………………50
47、弱电系统维修保养规范……………………………………………………………………51
48、楼宇自控系统管理规范……………………………………………………………………52
49、电梯巡检规范………………………………………………………………………………53
50、直梯、扶梯运行管理规范…………………………………………………………………54
51、自动门保养规范……………………………………………………………………………55
52、维修现场保护规范…………………………………………………………………………56
53、电脑网络管理规范…………………………………………………………………………57
54、电梯紧急救援规程…………………………………………………………………………58
55、给排水技工工作规程………………………………………………………………………59
56、给排水设备设施操作规程…………………………………………………………………60
57、给排水断电应急操作规程…………………………………………………………………61
58、空调系统维修保养规程……………………………………………………………………62
59、空调系统应急处理规程……………………………………………………………………63
60、电梯安全操作规程…………………………………………………………………………66
61、扶梯维修保养规程…………………………………………………………………………67
62、现场维修规程………………………………………………………………………………68
63、建筑设施维修规程…………………………………………………………………………69
64、空调系统检查巡视…………………………………………………………………………71
65、交接班规程…………………………………………………………………………………72
部门职责
工程部是对百丽广场工程、设备、设施的正常运行实施管理的职能部门。
工程
部的管理具有严密的科学性和较高的技术性,是为用户创造安全、文明、舒适、方
便的商住环境的基本保证和坚强后盾,是反映百丽广场服务水准、良好形象和声誉的重
要标志。
工程部的职责范围如下:
1、负责百丽广场电气系统、电梯系统、空调系统、给排水系统的运行管理、维护保
养和故障检修;
2、负责百丽广场公共设施、设备的维修保养;
3、对服务设备和服务设施,进行有效控制,确保设备和设施正常使用。
百丽广场物业管理有限公司
2011年1月
工程部部长岗位职责
1、认真贯彻执行公司的指示,在总经理的领导下,主持部门的各项工作;
2、组织编写本部门的《工作手册》及相关文件;
3、组织制定下属各岗位责任制和管理细则,督促检查下属严格执行各项制度;
4、制定、组织、实施本部门的周、月工作计划及员工培训计划;
5、督促、检查下属严格执行各项制度,履行岗位职责的情况,完成工作任务;
6、协助人事行政部完成本部门人员工作业绩的考核;
7、加强同公司其他部门的配合与工作;
8、深入现场,掌握人员和设备情况;
9、掌握部门员工的思想状况,进行职业道德、公司经营理念和行为规范教育;
10、制定培训计划,定期对员工进行培训,提高员工的技术管理水平,把工程部建
设成为一支高素质、高技术管理水准、高效率、高服务质量的队伍;
11、完成公司领导交办的其他工作。
工程部文员岗位职责
1、负责工程部文件、图纸等资料的整理、保存和归档;
2、编辑、打印、收集发放文件资料;
3、办公用品的申报、领用、发放;
4、根据领导指示与其他部门和单位进行沟通、联系;
5、负责整个管区内的水、电、热量的统计及能源分担的计算,绘制能源直方图、曲线图;
6、做好部门各种会议记录;
7、完成部门领导交办的其他工作。
电气主管岗位职责
1、负责配电室及变电所设备的正常运行;
2、负责强弱电系统设备的日常维护、保养、检测;
3、负责安排、指挥、组织本系统员工的日常工作;
4、负责本系统员工之考勤、纪律检查及考核;
5、负责监督、检查下属员工之工作完成情况;
6、负责培训下属员工正确操作本专业设备;
7、负责检查本系统之各种运行记录及检查表格;
8、协助工程部长制定本系统维修、保养计划;
9、监督外判维修保养合同的执行情况;
10、负责电梯日常维护及外包维修工作;
11、负责制定合理运行方案,以达到节能效果;
12、完成工程部长下达的其它工作任务。
空调给排水主管岗位职责
1、负责安排、指挥、监督下属的日常工作,保证通风、空调、给排水系统设备正常运行;
2、负责培训下属正确操作本专业设备;
3、负责检查本系统之各种运行记录及检查表格;
4、负责分派下属员工的日常维修、保养工作;
5、保证生活用水的水质达到检测标准;
6、完成工程部部长下达的工作任务;
7、协助工程部部长拟定本系统各种维修、保养计划并指挥专业人员执行;
8、基本专业二次装修的审图工作;
9、负责制定合理运行方案,以达到节能效果;
10、负责安排设备的定期检测;
11、协助工程部部长制定本系统规章制度及操作规程。
综合维修主管岗位职责
1、负责安排、指挥、监督下属的日常工作,保证商场内装饰装修的完好无损;
2、负责培训下属正确的维修、巡检规程;
3、负责检查本专业之各种巡检表格;
5、完成工程部部长下达的工作任务;
6、协助工程部部长拟定本系统各种维修、保养计划并指挥专业人员执行;
7、基本专业二次装修的审图工作;
8、负责制定合理运行方案,以达到节能效果;
9、协助工程部部长制定本系统规章制度及操作规程。
强电领班岗位职责
1、负责高低压变、配电设备的维修、保养、监视、倒闸操作及对突发故障的处理工作,保证正常供电;
2、负责百丽广场内外场景观照明系统、EPS应急电源系统的维修保养工作;
3、负责污水泵控制系统、空调风机控制系统的维修保养及日常巡视;
4、负责对百丽广场楼内的消防风机、排烟风机、卫生间换气扇控制系统的维护保养工作;
5、负责安排、监督、检查下属的日常工作;
6、监督维护保养外判合同执行情况;
7、负责本系统员工之考勤、纪律检查及考核;
8、完成工程主管下达的其他工作任务。
弱电领班岗位职责
1、负责消防报警及联动系统/消防广播系统的维修保养工作;
2、负责保安监控系统的维修保养工作;
3、负责IC卡系统的维修保养及日常巡视;
4、负责对百丽广场楼内的电话设施维护保养工作;
空调给排水领班岗位职责
1、负责制冷设备、空调采暖系统、送排风系统、软化水系统、消防系统的维修保养工作;
2、负责给排水系统、污水系统的维修保养工作;
3、负责百丽广场内温度的测量和调控;
4、负责百丽广场范围内用水量的检测和记录;
综合维修领班岗位职责
1、负责百丽广场公共区域内装饰装修、天花、吊顶、大理石、内外墙面、门窗、幕墙玻璃的维修保养;
2、负责百丽广场屋面、卫生间、防火门的维修保养工作;
3、负责百丽广场外围木栈道的维修保养工作;
4、负责与相关施工单位的对接及跟进;
运行电工岗位职责
1、值班员是当日安全运行和维护工作的全面负责人;
2、做好变电所正常运行工作,接受和执行调度命令,正确迅速地进行倒闸操作和事
故处理;
3、定时对设备进行巡视抄表,发现缺陷应及时处理,并向变电所所长汇报;
4、坚守岗位,随时巡视设备和监视中央信号,做好记录;
5、如有报警必须立即报告相关部门,采取措施,排除故障;
6、事故停电需立即与电业基调联系,准备恢复送电并做好记录;
7、发生故障时,值班人员应保持头脑清醒冷静,按操作规程及时排除故障;
8、交接班时要做到“交的清楚、接的明白”,有事故未排除前不许交接班,两班人员协
助工作,待故障排除后再进行交接班,并做好记录;
9、每月定期对电气设备进行全面巡检;
10、熟练地掌握设备性能及操作;
11、做好变电所预防小动物工作,保持工作环境整洁。
维修电工岗位职责
1、负责管辖范围内的所有配电设施、照明灯具、动力设备等电力系统的日常管理和
维修工作。
使设备始终处于良好的技术状态,做好三干净(设备干净、配电井干
净、工作场地干净),三良好(使用性良好、紧固性良好、调整性良好);
2、熟练地掌握管辖内的供电方式、线路走向及设备原理、技术性能、实际操作及维
修技能;
3、严格执行安全操作规程和公司及工程部的各项规章制度;
4、做好电气设备的管理及保养,保证电气设备的正常运转;
5、负责检查所管辖的电气设备和线路出现的老化、破损、不绝缘、过热、松动、过
流、偏流、短路、异声等不安全因素,并及时整改;
6、负责保管维修专用仪器、仪表,保证达到仪器的各种工作指标;
7、负责管理维修所需要的各种配件,保证随时应急使用;
8、负责大型接待活动和节庆等特别需要照明时的灯具安装和管制,并在结束后按要求拆收入库。
弱电工岗位职责
1、巡查百丽广场的弱电设备情况,做好值班日记及工作日报表;
2、按时维护、保养设备,对设备的调整及维修作好记录;
3、接到报修任务及时处理,及时完成领导交办的任务;
4、发现设备故障及时排除,并汇报到部门主管处。
电梯工岗位职责
1、熟悉所管辖电、扶梯设备的各项主要参数和结构,密切监视和掌握电、扶梯日常
运行状态;
2、对电、扶梯出现的故障要及时排除,并在工作日记中将故障原因及故障处理方法
填写清楚,如遇到紧急情况,根据操作规程,采取必要措施,并报告部门部长;
3、按时对电梯进行安全性能测试和安全检查,做好防火、防事故工作,切实保证电
梯安全可靠运行。
给排水技工岗位职责
1、主要负责百丽广场冷热水系统、给水系统、污水系统、废水系统、除油系统、中
水系统设备的运行及日常保养和维修;
2、负责百丽广场卫生间内的卫生器具及五金构件的维修,严格执行设备维保制度及
操作规程,保证工作质量,按时完成任务。
发生故障时,服从上级主管调动,积
极进行抢修;
4、认真学习专业知识,熟悉所管辖的设备设施及管路系统情况,做到判断故障准确,
维修迅速;
5、日常保养及维修工作完成后,要认真仔细填写本系统设备运行记录;
6、要做好对本系统设备及管线的日常巡视检查工作并做好记录,发现问题及时处理,
避免给百丽广场造成不必要的损失;
7、在做好本职工作时,应努力提高其他专业技能,做到一专多能;
8、加强服务意识,在为客户维修服务时,做到礼貌、热情,服务周到,维修后注意
保证现场清洁,做到让客户满意。
空调技工岗位职责
1、负责百丽广场的空调系统、给排气系统及冷冻冷藏系统的运行、维护保养、检修
工作;
2、严格执行安全操作规程及各项规章制度,值班人员要尽职尽责,坚守岗位,服从指
挥,认真做好日常运行及巡检工作,认真填写日点检表,做好交接班记录;
3、根据每日外界气温情况,确定空调机、热交换器的运行台数、机型,确保所管辖空
调区域的温度和相对湿度符合要求,并注意节能;
4、对所管辖的设备,按照保养计划,做好日常保养维护工作,加强巡检,杜绝设备超
压、超负荷运行,确保设备始终处于良好的运行状态;
5、认真学习专业知识,熟悉设备的结构、性能、系统情况及相关技术参数。
发现问题
及时处理,做到故障判断准确、维修及时、快捷,并上报部门负责人。
综合维修技工岗位职责
1、巡查百丽广场内外场的装饰装修,做好值班日记及工作日报表;
2、按时维护、保养公共设施,对设施的调整及维修作好记录;
4、在做好本职工作时,应努力提高其他专业技能,做到一专多能,适应综合维修专业的要求;
值班管理制度
1、值班人员必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。
未经批准擅自脱离岗位者,
作违反劳动纪律处理,造成损失的,追究其经济责任;
2、必须集中精力,保持警觉,认真工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的
事情;
3、必须服从当值领班的工作指令;
4、值班员工必须严格执行巡检制度,做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发
现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行;
5、必须掌握并正确实施应急处理方案,遇突发事件,应保持冷静,果断处理;
6、值班人员必须认真如实地做好当班记录。
运行记录管理制度
1、工程部各系统巡查记录表、供配电所设备运行记录表、空调系统运行记录表由各专业主管检查后每月月底将表格汇总交工程部文员存档;
2、《消防泵房、稳压泵房巡检记录表》《潜水泵坑巡检表》等各项报表都由当值员工
巡查设备后签名,由主管抽查监督,月底汇总后交工程部文员存档;
3、设备检查记录必须认真填写、字迹清晰;
4、所有记录必须按时完成,不准弄虚作假。
工程档案管理制度
1、各类档案应按系统分类:
强电、弱电、空调、给排水,统一存放档案盒并贴上标签;
2、编制档案目录,内容应与档案盒内的标签一致;
3、档案及图纸是工程维修保养的重要依据,应妥善保存,如发现用途不明的资料应交
工程部部长审阅;
4、借阅档案须经部长批准,文员登记并指定归还日期,由文员按期追还。
需再次借阅
的要重新登记。
工程部巡检制度
为保证设备正常运行,及时发现并消除故障隐患,工程部各系统必须对所管
辖设备进行日常巡检:
1、运行值班人员必须按本系统规定的时间、路线和项目巡视检查所管辖的设备;
2、运行值班人员外出巡检,必须随身携带对讲机,随时与当值领班保持联系;
3、运行值班人员每次巡检均在相应的运行记录上依顺序做好巡查情况和结果记录;
4、运行值班人员必须执行巡检签到规定,在设备现场设置的签到表上依时签到;
5、运行值班人员应根据当班设备的具体运行情况,对“手动”档运行的设备和有异
常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控;
6、发现设备仪表和电流表、电压表、压力表、湿度表等有缺陷,发现设备运行状态
指示灯有损坏,发现安全保护元件有变化,均应及时调整或更换,保证设备的监
控元件在完好状态下运行;
7、发现有不正常的噪音、压力、湿度、振动、泄漏等又不能迅速排除的,必须立即
报告当值主管,并采取适当的防护措施,防止事故的发生或扩大;
8、系统工程主管每周一次对巡查情况和结果进行抽查,发现问题追查原因,如属人
为应追究当事人责任。
设备机房防火制度
1、不得在机房内吸烟;
2、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄,机房内
不得存放易燃物品;
3、需要动火作业时,由系统主管填写机房动火作业申请表,部长签名同意后方能施
工。
施工前应清除动火现场的易燃物品,施工后认真检查,确无火种方能离开;
4、部门、班组管理人员在当值期间,应注意检查机房内的灭火自救措施,并教导员
工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法;
5、当值人员应巡查、记录责任管辖区域的消防报警器和消防设备的情况,及时报告、
处理火警信号;
6、机房内的楼梯、走道、出入口要保持畅通无阻,严禁堆放物件;
7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防火帘、防排烟设备、灭火器、防烟面
罩、疏散标志和指示灯等设施,必须保持完整无损,应经保安部每月检查,确保
使用时安全可靠不出故障;
8、发生电气火灾时,当值员工施救时应坚持“先断电、后灭火”原则,如油路发生
火灾应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路,防止扩散;
9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作,并做好防火措施;
10、遇火灾时,要及时上报消防中心,并采取相应的灭火措施,灭火后要详细记录
火灾原因及灭火情况,书面上报公司领导。
机房卫生管理制度
1、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物;
2、各班员工必须按时清洁机房地面,做到无明显污渍,无杂物,无粉尘;
3、机房内,各设备必须按时擦拭,使设备表面光洁无尘;
4、机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网;
5、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘;
6、领班负责制定本机房清洁卫生时间表,并对机房卫生负责;
7、各系统主管定期抽查机房卫生清洁情况,发现严重卫生问题,立刻组织整改。
部门架构图
部门部长
1人(缺编)
文员
1人
空调给排水主管
强电主管
综合维修主管
维修6人
空调运行兼维修16人
变电运行兼维修13人,电梯技工3人,弱电3人
合计:
46人。
高压巡视检查规范
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- 广场 工程部 操作手册