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因此无论对公司还是对个人都是任务最为艰巨的一年。
同时,这也几乎是重庆项目历史上最后的可售物业。
为了不给自己的职业销售生涯留下遗憾,为了还能朝自己的理
想往前更迈进一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和尝试,这肯定会成为我人生中至关重要且弥足珍贵的一年。
而且因为今年的重大任务,我也把原本的结婚计划往后延迟一年,我希望我可以排除所有杂念,全身心的投入到最后的冲刺中。
待明年今日,回眸过去,幻想着眼里所见幸福犹如花儿般绽放......还幻想着,在那散落的花瓣中,尽情的挥洒和跳舞......
在开盘准备期和销售期个人制定的销售任务为8000万。
具体为商业争取突破5000万。
写字楼达到3000万以上。
分解为(幼儿园年度工作计划20XX)具体物业是争取商业销售一栋湖滨商业再加零星铺面。
20XX个人销售工作计划20XX个人销售工作计划。
写字楼销售达到2层以上。
困难重重,但不失自信。
不单是和其他项目去竞争,也要在同事的竞争中不甘人后。
全重庆可售同类型高档物业很多,包括甲级写字楼,商业街门面,怎么进行pk,需要有良好的踩盘和避实击虚的准备功夫。
内部环境同事中,二部的赵星豪,天天神秘的做着准备功夫,一会儿约柯娜和客户见面,一会儿和章总汇报,他拥有中国银行等几组大客户资源。
吴红仍然一丝不苟的做着热线回访工作。
本部的王睿,一如既往的勤奋,约着很多客户来看图纸,我也帮忙接待过,非常准。
吕恺则具有很好的大客户资源,如中铁物资等可以购买5000万的大客户。
而我有什么面对他们的努力,我自行惭愧,除了像守财奴一样数着迟早会发完的佣金,我还有什么龟兔赛跑的结局每个人都那么清楚,我可能是只兔子,应该是快要睁开眼睛的时候了......
3—4月份,第一个工作:
回访和预约一部分初步意向客户。
了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。
记录客户所提出问题。
第二个工作:
全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。
针对性地进行pk。
5—6月份,耐心回访广告热线,细心接待开盘前来访新客户。
预约准客户,保证自己的客户能在开盘时买到心仪的房源。
6—8月份,集中开盘持续期,不放过每一个有意向的客户,在热销氛围中助添一把火。
另外对公司的建议是:
商业和写字楼同时开盘。
由于本项目本就不大,人气本就不像很多住宅楼盘那么旺,如果再把很少的客户分成两拨,一是降低了热销的气氛,且容易打击客户投资信心和队伍的士气,二是销售人员可做工作实在单一,容易在唯唯诺诺的不知去向中放走一部分投资客户。
因为客户总是会等,以为你还有秘密,或者对你的商业产生担心。
再者,集中推广能为公司节约一部分营销推广费用。
还可以综合很多因素来力证要集中开盘的种种优势。
包括公司的回款等等。
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;
对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
一、市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。
签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州
开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。
外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。
在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
二、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
20XX个人销售工作计划工作计划。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。
三、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;
以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
篇二:
20XX年度销售工作计划
20XX年度销售工作计划
时间如指尖上的沙,总是留不住。
总结了xx年自己的一些成果后,就意味着xx年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年工作计划如下:
一;
二;
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;
xx年对自己有以下计划
每周要增加10个以上的新客户,还要有3到5个潜在客户。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好(幼儿园年度工作计划20XX)准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:
自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
xx年优秀销售工作计划
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"
精神"
纲领,是营销工作的方向和"
灵魂"
,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现"
营销生活化,生活营销化"
。
20XX年度销售工作计划20XX年度销售工作计划。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现"
两高一差"
,即要坚持"
运作差异化,高价位、高促销"
的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么,李经理是如何制定销售目标的呢1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):
b(平价、微利上量产品):
c(低价:
战略性炮灰产品)=2:
3:
1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。
销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。
李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"
一套价格体系,两种返利模式"
,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在"
高价位、高促销"
的基础上,开创性地提出了"
连环促销"
的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现"
联动"
,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引
分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场"
动销"
,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在"
人无我有,人有我优,人优我新,人新我转"
的思路下,在服务细节上狠下工夫。
提出了"
5s"
温情服务承诺,并建立起"
贴身式"
、"
保姆式"
的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
销售工作计划:
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:
计算机销售;
电脑耗材;
打印机耗材;
打字复印;
计算机校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:
家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。
其中:
打字复印***万元,校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:
***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
三、工程部获得的利润途径和措施
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。
要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。
近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
20XX年度销售工作计划工作计划。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。
树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:
回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:
学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:
学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:
为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。
每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。
这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要"
与时俱进"
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
篇三:
20XX年销售总监工作计划—完整版
20XX年度工作计划
自20XX年10月17日,加入公司以来,在詹总的领导下,经过全体员工的共同努力,各项工作顺利展开,扭转了亏损局面,实现了新的转折,同时发现很多不足,有待进一步改进。
作为一名销售总监,必须对公司,对客户,对销售人员尽职尽责。
对公司而言,我是公司上级领导与销售人员具体工作之间的纽带;
对销售人员而言,我代表管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
在销售总监的岗位上,我除了要忠实履行本岗位职责,更要有清晰的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识、具有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
我的工作职能:
1.分析市场状况,作出正确的市场销售预测报批。
2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施。
3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施。
4.根据中期及年度销售计划。
5.根据业务发展规划合理进行人员配备。
6.汇总市场信息,提报产品跟换和开发建议。
7.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批。
8.把握重点客户,掌握最新动态。
9.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决。
10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用。
11.参与大客户销售谈判和签定合同。
12.建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通。
13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
14.向直接下级授权,并布置工作。
15.定期向直接上级述职。
16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定。
17.负责本部门主管级人员任用的提名。
18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行。
19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计。
20.根据工作需要制定营销推广活动。
一、销售团队的建设
任何一家以营利为目的单位,只有销售部门才是盈利单位,其他部门都是成本单位。
其他部门都是为销售部门配合服务,公司的经营状况取决于销售部门的业绩。
打造一支强悍的销售队伍是销售总监的首要职能。
经过近期的优胜劣汰,销售部选拔了一批业务精英,作为重点培养对象。
老员工是公司的财富,他们清楚公司的内部结构,熟悉工作流程,有丰富的销售技巧和经验,掌握大量的客户资源。
在团队建设过程当中,可以充分发挥他们的优势。
一方面加大力度招聘销售人员,引进同行销售精英。
另一方面采用老人带新人,新老员工之间相互交流,相互学习,把老员工丰富的经验传递给新员工,同时吸收新员工新的销售理念和方法。
团队建设主要从以下几方面着手:
1.团队编制建设:
打造7-8个经理团队,每个团队6-8人。
2.团队文化搭建:
是以团队领导者特色面貌打造的文化。
3.团队制度建设:
考勤,目标,时间,制度要赏罚分明,执行要人人平等,核心是通过表决通过形成。
4.团队流程建设:
工作流程和业务流程。
5.团队责任感建设:
人人有责任,人人有活干。
人人为我,我为人人。
二、销售团队的管理
市场部总计五六十个销售人员,全靠我一人来管理是管理不好的,也是不现实的。
作为销售总监不是要自己做,而是组织大家并利用组织的力量,这才是做大市场,做大企业的必由之路!
销售部是一个大的团队,需要细分成若干个小团队,每个小团队都有一个销售经理,只有把销售经理的心凝聚在一起,每个成员明确目标,统一思想,才能培养出一支有战斗力,有执行力的队伍。
团队管理的内容:
1.目标管理:
由下而上定目标,目标要分解(按时间、人),要做分析,具备可行性。
2.时间管理:
紧急、重要四项线,管理者要做重要但不紧急的事。
3.情绪管理:
帮助销售人员树立良好的销售心态,提升格局。
4.过程管理:
PDCA循环管理。
5.会议管理:
明确主题,分工,限时,发现问题,解决问题,拿方案,立即执行。
6.客户管理:
新客户的开发,老客户的维护,销售漏洞,定期理单。
三、销售人员的培训
员工企业培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。
企业销售人员培训的重要意义:
1.员工企业培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
2.员工企业培训是提升员工技能达到人与“事”相匹配的有效途径。
3.员工企业培训是激励员工工作积极性的重要措施。
4.员工企业培训是建立学习型组织的最佳手段。
销售人员培训的内容包括:
1.行业背景培训。
2.专业知识培训。
3.电销技巧培训。
4.销技巧培训。
5.沟通技巧培训。
6.逼单技巧培训。
7.销售心态培训。
8.客户维护培训。
9.客户升级培训。
10.企业文化培训。
培训预达到的效果:
1.提升公司整体形象。
2.提升销售人员的技能水平。
3.便于销售总监的监督管理。
4.提升销售人员的忠诚度。
四、企业文化的培养
企业文化是企业的灵魂,是提升员工对公司的认可度,忠诚度,增加员
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