软件开发类项目合同模板Word文档格式.docx

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6.

7.乙保证按照合同条款的规定向甲提供合格的项目应用开发软件。

8.

9.甲保证按照合同条款规定的时间办理乙到期应付合同款的支付手续。

10.

11.本项目建设采用第三监理机制，卖必须接受买依法委托的项目监理单位的监督，遵守监理单位的相关管理制度。

12.

三、合同标的容、形式及要求

四、

1.本合同标的为XXX项目应用软件。

实施容包括但不限于需求分析、研发设计、安装实施、培训、测试、调试、验收、质保期保障等全部容。

3.本项目技术容为……。

5.合同签订的同时，双共同组成XXX系统项目管理委员会，作为项目协调的最终决定机构，指定专门接口人员负责双的协调事宜，并负责除合同本身之外的本项目其他确认事宜。

7.由乙根据甲需求框架充分调查并与甲协商后于本合同生效后____个工作日提出《需求规格说明书》。

经双签字确认后实施，《需求规格说明书》将作为本合同执行不可分割的部分。

9.若需求发生变更，变更后的需求同样经双签字确认后，以需求变更补充文件的形式，同样作为本合同执行不可分割的部分。

11.乙开发的系统应具有先进、实用、安全、可靠、可扩展以及界面美观、大的特点。

13.系统设计要做到：

代码标准化、模块标准化、文档标准化、测试标准化以及信息标准化。

14.

15.提交的成果：

乙按照《XXXX项目招标文件》（编号：

XXXX-XXXX）的要求，在规定时间完成需求调研、系统设计、研发、安装实施、测试、调试、验收、质保期保障等工作，并以光盘形式向甲提供XXXX项目应用软件全套软件，即系统的可执行程序。

16.

五、合同价格及支付式

六、

1.合同总金额为中标价人民币大写XXX元，小写XXX元。

3.合同总价包括了乙进行需求调研、研发设计、安装实施、培训、测试、调试、试运行、验收、质保期保障服务等的全部含税费用，以及合同实施过程中应预见或不可预见费用。

甲无须向乙另外支付任费用。

5.本合同总金额在原招标技术与商务案不变的基础下，合同价格为固定不变价。

如果单价和数量的乘积与总价不一致时，以总价为准。

7.付款式：

1）合同签订后二十个工作日甲支付合同总价的30%项目预付款给乙，即人民币（大写）XXX元（￥XXX）；

3）项目通过甲组织的初步验收后二十个工作日，甲支付合同总价的40%给乙，即人民币（大写）XXX元（￥XXX）；

5）项目通过甲组织的竣工验收后二十个工作日，甲支付合同总价的30%给乙，即人民币（大写）XXX元（￥XXX）；

7）合同总价的5%,即人民币（大写）XXX元（￥XXX）作为项目的质量保证金，在质保期满后30天无息退还（项目通过竣工验收之日起计质保期）。

9.甲采用以下式之一向乙支付费用：

1）转帐；

3）支票；

11.甲履约付款时间为甲向政府采购支付部门提出支付申请的时间（不含政府财政支付部门审查的时间）。

13.甲支付乙的费用汇至乙指定账户（乙提供的指定账户体现在付款申请）。

15.每笔款项支付时，乙同时向甲提供相应金额的正式发票（含货物款发票、货物安装费发票及有关服务发票）。

七、项目实施地点及工期

八、

1.本项目实施地点为：

1）XXX。

3）甲指定地点。

3.本合同总工期要求为XXX工作日。

由于甲所造成的延误，工期顺应顺延。

5.在合同签订后，由甲提早XXX个工作日通知乙，乙在收到通知后XXX个工作日完成用户需求调研，编制《需求规格说明书》，《需求规格说明书》经双签字确认后的XXX个工作日完成系统的设计开发。

在指定地点XXX个工作日调试完毕进入试运行，试运行XXX个工作日后竣工验收。

九、安装调试

十、

1.乙必须向甲提供合同产品安装所需的材料、技术资料以及组装/维修所需工具。

3.乙在接到甲要求开始安装的通知后XXX天必须派合适的人员到现场进行安装和调试。

5.乙派出的安装人员应具备相关的专业知识、技术水平、相应资质和能力，熟悉本合同所述产品的规格、技术指标及安装，有足够能力安装、调试本合同的产品并使之达到本合同要求。

十一、测试与验收

十二、

1.测试

1）系统设计完成后，由乙进行系统测试，甲应给予充分的配合。

乙必须在测试前，向甲、监理提交满足合同技术规要求的测试案，并经甲、监理审核通过后可进行测试。

3）应用系统测试：

系统安装完成后，由甲、乙及监理对开发应用系统进行相应的系统测试，测试的容包括但不仅限系统功能测试、安全性测试、性能测试等，测试结果须实现本项目的建设目标和功能。

5）所有测试过程须在甲、监理指定人员的参与下进行，测试的过程和结果须详细记录，经各签字后作为验收的文件之一。

测试结果未达合同要求的，由乙负责解决，直至各项检测结果全部达到合同相关要求为止，由此造成的项目违约，按合同约定的违约责任处理。

3.验收

1）验收按有关的规定、规、招标文件要求及本合同的有关约定进行。

3）项目验收的标准及法

a）项目初步验收：

XXX

b）

c）项目竣工验收：

d）

5）乙应根据所提交的《验收案》（通过甲和监理评审后），组织设备和人员，配合甲指定的第三检测机构，并在甲监查下现场进行测试和验收。

以第三检测机构的验收合格意见为依据，项目各共同签署《验收报告》。

竣工验收不合格的，由乙按要求进行整改并再次提请验收，直至验收通过。

5.项目文档

1）乙应负责在项目验收时将系统的全部软件文档以及可安装的程序运行文件以及软件的源代码文件、资料等文档汇集成册交付设备使用单位和甲委托的监理单位。

3）乙所提供的技术文件须保证甲能够正确进行安装、操作、检查、维护、测试、调试、验收和运行，甲按照技术文件的指导进行的任安装、操作、检查、维护、测试、调试、验收所引起的系统损坏由乙承担责任。

5）乙应按照甲的要求提供上述技术文件一式两套给甲，甲应在收到相关技术文件的三十个工作日给予乙答复确认。

所有未列明交付时间的乙应提供的技术文件，必须单独包装按时交付给甲。

7）乙在规定时间完成项目的研发设计，并提供但不限于下列文档：

a）项目管理计划

c）项目实施案

e）需求规格说明书

f）

g）概要设计说明书

h）

i）详细设计说明书

j）

k）数据库设计说明书

l）

m）系统维护及操作手册

n）

o）测试案

p）

q）测试报告

r）

s）培训记录

t）

u）试运行报告

v）

w）验收报告

x）

9）乙必须按照文档管理规完成项目各阶段以下文档编制工作:

10）

（1）项目启动阶段：

《项目管理计划》、、《项目实施案》。

（2）项目实施阶段：

《需求规格说明书》、《概要设计说明书》、《详细设计说明书》、《数据库设计说明书》、《项目测试报告》。

（3）项目交付验收：

《试运行报告》、《培训记录》、《系统维护及操作手册》、《验收报告》。

十三、培训

十四、

1.乙提供培训容如下：

1）XXX

3）XXX

3.乙将对甲的系统用户进行培训，培训费用已包含在合同总价中，确保系统用户能够正确熟练地使用系统。

总培训课时不少于XXX学时，人数不少于XXX人。

5.所提供的培训课程表及配套教材最后由甲确定批准。

培训授课人必须是经过开发厂家（或权威第三机构）认证的系统工程师、技术员等。

7.乙负责提供甲所有被培训人员培训用文字资料和讲义等相关用品。

所有的资料必须是中文书写。

十五、质量保证

十六、

为了提供高品质服务，乙应保证：

1.统一的实施流程，保证项目质量；

3.完备的软件文档规，保证按时保质提交所有合同要求之文档；

5.明确的岗位职责，保证技术支持、售后等服务人员即时到位；

7.保证提供密的系统测试、与各单位联调、及系统自身定期进行系统测试。

9.规的项目管理，保证在项目的前、中、后详细归档。

十七、售后服务

十八、

1.保修期的售后服务

1）系统XX验收合格后，乙为甲提供XXX年的应用系统非数据结构改变的功能改进性维护及长期免费纠错性服务。

（含系统试运行期间3个月的免费售后服务），为甲作技术支持，保证甲顺利运行系统。

3）系统开发完毕交付使用后，试运行期为三个月，如试运行期系统运行正常，达到用户要求，则双在试运行期后五个工作日组织项目竣工验收。

在系统试运行期共三个月，乙将对甲的系统用户进行免费的培训，确保系统用户能够正确熟练地使用系统。

培训容为乙开发的系统等。

5）乙所提供之售后服务为7*24小时服务。

保修期，乙负责对应用系统，并且保证每XXX上门巡检一次，不再向甲收取费用。

7）对服务期的故障报修，如乙未能做到上款的服务承诺，甲可采取必要的补救措施，但其风险和费用由乙承担，甲根据合同规定对乙行使的其它权力不受影响。

由于乙的保证服务不到位，服务期的到期时间将顺延。

9）系统故障报修的响应时间：

工作日8:

30至17:

30时间1小时响应，到场时间：

2小时；

非工作日8:

30时间响应时间为2小时，到场时间：

4小时。

重大问题或其他无法迅速解决的问题应在36小时解决或提出明确解决案，否则乙应赔偿甲的相应损失。

11）乙应本着认真负责态度，组织技术队伍，做好维护案，并书面提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺；

12）

3.保修期后的设备维护服务保证

1）保修期后乙提供的收费维修、维护容和服务式、围（产品、技术、模块、部件）如下：

所有开发的应用系统。

3）收费维修的费用为：

双协商。

十九、项目管理

二十、

1.在施工期，乙项目经理、管理负责人、技术负责人应长驻，并在接到甲通知后XXX小时到达现场处理问题或交流情况。

3.配合甲委托的第三监理对项目质量、进度、投资面的监督和管理。

5.乙如中途更换项目经理，需征得甲同意，未经同意每更换一人，乙按合同总金总额5%向甲支付违约金。

7.乙应根据项目总体进度要求、需求规格说明书和施工程序制定工程进度计划表，且满足招标文件的时限规定，明确各节点的工程容和考核指标。

9.乙如果不能按进度计划规定的节点完成阶段任务，每逾期一天，乙按合同总金额0.1%向甲支付违约金。

工程总工期逾期一天，乙按合同总金额0.5%向甲支付违约金。

二十一、权利与义务

二十二、

1.甲权利与义务

1）甲有为项目指定项目监理单位的权利。

3）甲派出业务人员配合乙完成本系统的业务需求分析，组织、协调有关部门和人员对乙在项目实施现场进行的各项工作予以必要配合。

5）甲负责系统开发的主要系统管理工作，并有权要求乙提供本系统的技术资料，包括接口、系统代码等。

7）甲有权在系统开发过程中对乙的开发工作进行督导。

有关与系统开发相关的其他面进行业务和技术资料交流时由甲牵头进行，若乙向第三提供技术资料需先经甲确认。

9）甲应按期按质的向乙提供与系统开发相关的业务及技术资料，如因甲原因导致开发工作延迟或停顿的，由甲承担责任。

11）甲有对乙项目架构人员提出撤换要求的权利。

13）甲应按时组织人员进行验收工作。

14）

15）甲应按本合同的约定条件及时间向乙支付合同款。

16）

17）甲须及时配合乙对软件进行测试和试运行，并及时反馈修改意见给乙。

18）

3.乙权利与义务

1）乙有按经审批同意的实施案开展项目实施并要求甲给予必要配合的权利。

3）乙有按约及时收取项目款项的权利。

5）乙负责与甲协商后提出《需求规格说明书》。

乙应按期按质的进行开发工作，如因乙原因导致开发工作延迟或停顿的，由乙承担责任。

7）乙须提供满足本项目正常开展的人员配置，包括（但不限于）：

项目经理、测试人员、研发人员等XXX人，其中驻场人员应不少于XXX人，并须指定一名专业人员作为代表与甲配合，定期与甲代表对本项目的进度进行沟通，及时解决项目实施过程中可能出现的问题。

9）乙负责根据甲的具体需求进行设计，并及时与甲沟通，确保设计的功能符合实际操作和管理需要。

11）乙负责软件代码的编写，确保软件质量，提供高质量的运行软件；

并确保运行可靠、数据准确、实用、简捷、界面友好。

13）乙应按本合同的规定向甲公开本系统有关技术细节，提供必要的技术资料，并向甲开发人员提供培训和技术支持，而且应保证使受训人员理解并掌握操作、管理和维护乙按本合同提供的开发系统的技术。

15）乙所提供的一切资料应通过合法途径获得，任第三不得对该资料主权利，否则，乙应承担相应的责任，并承担由此给甲造成的一切损失。

17）乙应接受甲监督检查，若项目存在监理单位，乙应接受甲指派的监理单位开展的项目监理工作。

19）乙应为其派出的项目有关人员投保必要的险种，如其派出人员因项目实施受伤或发生意外事故，由乙负担所有责任。

20）

21）项目实施须在不影响甲相应业务工作正常开展的情况下进行。

22）

23）若因乙原因需更换项目实施架构人员，乙应事先书面通知甲并征得甲同意可进行更换；

若因甲书面提出对乙项目实施架构人员的撤换要求，乙应在3个工作日按甲要求撤换相应人员并补充称职的人员。

24）

25）乙为甲提供的软件产品不加密，不限制安装次数和安装的终端数量。

26）

二十三、应达到的技术指标与参数

二十四、

1.最终的验收以双签字认可的本项目《需求规格说明书》为验收依据。

3.《需求规格说明书》的容自动包括但不限于招标文件所要求的所有系统功能需求，如有减少或降低，须有专门说明，并经双书面确认才能生效。

二十五、合同转让与分包

二十六、

1.除甲事先书面同意外，乙不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。

3.乙任形式的分包须通过甲书面同意。

5.乙应书面通知甲其在本合同中所分包的全部分包合同，但此分包通知并不能解除乙履行本合同的责任和义务。

7.分包必须符合合同条款规定。

二十七、知识产权

二十八、

1.乙在本合同中所提供给甲的软件可执行代码及其技术文档等研究开发成果所有权由甲享有；

同时，未经甲可，乙不得将相关甲资料提供给第三。

3.乙随服务提供的软件的授权、用户授权数量（可证）进行说明并提供授权证明及相关资料。

5.系统软件、通用软件必须具有在中国境的合法使用权或的正版软件，所开发的应用软件的知识产权和专利权属甲所有，涉及到第三提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由乙承担所有责任及费用。

7.乙保证，甲在中华人民国使用该货物或货物的任一部分时，免受第三提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。

如发生此类纠纷，由乙承担一切责任；

如因此给甲造成损失的，乙负责全额赔偿。

二十九、保密

三十、

1.未经对可，甲乙双都不得将招标文件中关于采购人的系统现状及需求情况、建设情况提供给任第三。

3.未经甲事先书面同意，乙不得将由甲为本合同提供的条文、规格、计划、图纸、模型、样品或资料提供给与本合同无关的任第三，不得将其用于履行本合同之外的其它用途。

即使向与履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同所必需的围。

5.除了合同本身之外，上款所列举的任物件均为甲财产。

如果甲有要求，乙在完成合同后应将这些物件及全部复制件还给甲。

7.保密规定的义务和权利在本合同期满或终止后将持续5年有效。

三十一、合同变更

三十二、

1.乙根据现场实际或施工情况，发现合同原计划或案不尽合理，确实需变更原合同约定的服务的，应及时通知甲，并提出变更理由、修案及变更清单，经双协商并签署有关文件（作为合同附件）后实施。

3.因甲的原因变更合同的，甲应以书面形式通知乙，并经双协商一致签署有关变更文件。

如因此造成乙履行合同义务的价格或时间增减，将对合同价、交货时间进行公平调整。

乙据此要求的调整必须在收到甲通知后30天提出。

三十三、违约责任

三十四、

1.乙履约延误

1）乙应在合同约定的时间提供服务。

3）如乙无正当理由而拖延提供服务,甲有权对乙加收误期赔偿或终止合同。

5）在合同履约过程中,如果乙可能遇到妨碍无法按时提供服务的情况时,应及时以书面形式将拖延的事实,可能拖延的期限和理由通知甲。

甲在收到乙通知后,应尽快对情况进行评价,酌情处理。

7）如乙交付的软件系统，经甲测试连续XXX次不能通过的，或者，经过两个试运行期后，仍不能通过交工验收的，其有权单解除合同，并依据本条第一款的规定向乙主违约责任。

3.甲履约延误

1）甲应按照双权利与义务提供协调与配合。

如甲无正当理由拖延支付乙服务款项，乙有权对甲加收误期赔偿或终止合同。

3）甲应按时组织人员进行验收工作。

5.误期赔偿

1）延迟服务：

乙必须按合同规定的时间完成项目，若因乙的原因致使项目延误，赔偿费按每天3000元计算，延误期限为30天，一旦合计延误时间达期限，甲有权解除合同。

此时甲如已按合同支付了预付款的，甲有权要求乙按双倍于预付款金额立即支付违约金。

如按上述办法计算的违约金仍不足以补偿因乙违约造成的损失，甲有权进一步向乙提出索赔。

3）延迟付款：

甲如未能按合同规定付款，甲应向乙提供赔偿，赔偿费按应付费用的0.8‰（每天）计算，延误期限为30天。

一旦达期限，乙有权解除合同。

此时乙如已按合同进度完成，乙有权要求甲按双倍于应付款金额立即支付违约金。

如按上述办法计算的违约金仍不足以补偿因甲违约造成的损失，乙有权进一步向甲提出索赔。

5）若因甲的原因造成合同终止，则前期支付给乙的款项乙将不退还给甲。

若因乙的原因造成合同终止，则乙需将前期甲支付给乙的款项退还给甲。

7）本合同中对于甲付款和乙交付使用有先决条件约定的，按约定执行。

甲解除合同,乙须在接到甲解约通知之日起10天退回甲已支付的价款。

7.其他服务延迟赔偿：

1）乙在接到用户求助后若未在规定的时间做出及时响应或未在规定时间排除故障，每逾期一天，乙则按合同总价每天2‰支付违约金给甲。

3）所有经甲确认参与本项目施工的管理人员或施工技术人员在施工时不到场，经检查发现超过4人次的，或变更后的项目管理人员和技术人员级别及经验、技术水平有一项低于变更前的项目管理人员和技术人员超过4人次的。

5）甲发现乙未提供保证本合同执行的管理及技术文件，可以推迟付款，直至乙补齐有关文件。

7）乙提供的培训每少1天/人，则乙须向甲缴纳合同总价的0.25%违约金，该项的总违约金不超过合同金额的5%。

9）用户在使用中出现问题而又确需乙帮助解决问题时，乙不得以“非软件问题”推脱或不按合同规定及时上门服务，否则，每发生一次按3000元处罚。

11）乙收到甲发出的实施通知后，没有在规定时间进驻实施通知所述的实施地点，按3000元/天处罚。

13）甲发现乙泄露秘密的，乙按合同总价5%支付违约金给甲。

如上述违约金金额仍不足以补偿甲因乙违约造成的损失，甲有权进一步向乙提出索赔。

15）若因乙原因，该系统在运行期间，若因应用系统原因而致客户资料或设备毁损，甲有权向乙追索因此而导致的一切损失。

9.处罚缴款式：

上述处罚的罚款直接从甲未支付乙的合同金额中扣减，如合同剩余金额不足扣减罚款，乙应在规定时限向甲交纳罚款。

三十五、不可抗力

三十六、

1.签约双任一由于不可抗力事件的影响而不能执行合同时，履行合同的期限应予以延长，其延长的期限应相当于事件所影响的时间。

不可抗力事件系指买卖双在缔结合同时所不能预见的，并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事件，诸如战争、重水灾、洪水、台风、地震及其他双同意可认定的不可抗力事件。

3.受阻一应在不可抗力事件发生后尽快用电报、传真或电传通知对，并于事件发生后l4日将有关当局出具的证明文件用特快专递或挂号信寄给对审阅确认。

一旦不可抗力事件的影响持续120日以上，双应通过友好协商在合理的时间达成进一步履行合同的协议。

三十七、适用法律和争议解决

三十八、

1.本合同的订立、效力、解释、执行及履行，以及争议的解决，均应适用中华人民国现行的法律和相关地法规。

3.凡因执行本合同或与本合同有关的一切争议，双均应协商解决。

若双不愿协商或协商不成的，任一有权向有管辖权的法院提出诉讼。

5.争议解决式

1）因货物（含软件）的质量问题而发生的争议，由市质检部门进行质量鉴定。

鉴定费用由乙承担，并且乙负责重新提供符合合同要求的货物（含软件）给甲，由此造成逾期供货的，乙承担逾期供货的违约责任，甲有权进一步向乙进行索赔。

3）凡与本合同有关的一切争议，甲乙双应首先通过友好协商解决；

如经协商后仍不能达成协议时，双同意向市仲裁委员会申请仲裁；

对仲裁结果不服的，向有管辖权的法院提出诉讼。

5）本合同的诉讼管辖地为市有管辖权的法院。

7）在仲裁或诉讼期间，除有争议部分的事项外，合同其他不受影响的部分仍应继续履行。

三十九、税和关税

四十、

1.中国政府根据现行税法对甲征收的与合同有关的一切税费均应由甲负担。

3.中国政府根据现行税法对乙或其雇员征收的与本合同有关的一切税费（包括但不限于货物和部件的进口关税，所有货物的国增值税）均应由乙负担。

5.在中国境外发生的与本合同执行有关的一切税费均应由乙负担。

四十一、通知

四十二、

1.本合同一给对的通知，应用书面形式送达合同中规定的对地址。

电传或传真要经对书面确认，以电传形式的通知，从当地邮电局发出电报的第二天视为送达。

3.通知以送到日期或通知书的生效日期为生效日期，两者中以晚的一个日期为准。

四十三、合同生效、修改、终止及其他

四十四、

1.自甲乙双法人或授权代表签字、盖章之日起生效，至本合同服务期结束且甲向