第三版信息系统项目管理师十大管理47个过程的输入输出和工具Word文件下载.docx
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6、
7、
分析技术
项目管理信息系统
工作绩效报告
5、实施整体变更控制
变更控制工具
批准的变更请求
变更日志
完毕项目或阶段
验收的可交付成果
最终产品、服务或成果
组织过程资产更新
二、项目围管理
1、编制围管理计划(规划围管理)
1、围管理计划
2、需求管理计划
2、收集需求
围管理计划
需求管理计划
干系人管理计划
干系人登记册
访谈
焦点小组
引导式研讨会
群体创新技术
群体决策技术
问卷调查
观察
8、
原型法
9、
标杆对照
10、系统交付图
11、文件分析
1、需求文件
2、需求跟踪矩阵
3、定义围
需求文件
产品分析
备选方案生成
项目围说明书
4、创建工作分解结构(WBS)
分解
围基准
5、确认围
需求跟踪矩阵
核实的可交付成果
检查
6、围控制
1、偏差分析
1、工作绩效信息
2、变更请求
3、项目文件更新
4、项目管理计划更新
5、组织过程资产更新
三、项目时间管理
1、规划进度管理
2、项目章程
2、分析技术
3、会议
1、项目进度管理计划
2、定义活动
1、进度管理计划
2、围基准
1、分解
2、滚动式规划
3、专家判断
1、活动清单
2、活动属性
3、里程碑清单
3、排列活动顺序
2、活动清单
3、活动属性
4、里程碑清单
6、组织过程资产
7、项目围说明书
1、前导图法
2、箭线图法
3、确定信赖关系
4、提前量与滞后量
1、项目进度网络图
2、项目文件更新
4、估算活动资源
4、资源日历
5、风险登记册
6、活动成本估算
7、事业环境因素
8、组织过程资产
2、备选方案分析
3、发布的估算数据
4、项目管理软件
5、自下而上估算
1、活动资源需求
2、资源分解结构
5、估算活动持续时间
4、活动资源需求
5、资源日历
6、项目围说明书
7、风险登记册
8、资源分解结构
9、事业环境因素
10、组织过程资产
2、类比估算
3、参数估算
4、三点估算
5、群体决策技术
6、储备分析
1、活动持续时间估算
6、制定进度计划
4、项目进度网络图
5、活动资源需求
6、资源日历
7、活动持续时间估算
8、项目围说明书
9、风险登记册
10、项目人员分配
11、资源分解结构
12、事业环境因素
13、组织过程资产
1、进度网络分析法
2、关键路线法
3、关键链法
4、资源优化技术
5、建模技术
6、提前量和滞后量
7、进度压缩
8、进度计划编制工具
1、进度基准
2、项目进度计划
3、进度数据
4、项目日历
5、项目管理计划更新
6、项目文件更新
7、控制进度
3、工作绩效数据
5、进度数据
1、绩效审查
2、项目管理软件
3、资源优化技术
4、建模技术
5、提前量和滞后量
6、进度压缩
7、进度计划编制工具
2、进度预测
3、变更请求
5、项目文件更新
6、组织过程资产更新
四、项目成本管理
1、制定成本管理计划(规划成本)
3、事业环境因素
1、成本管理计划
2、成本估算
2、人力资源管理计划
3、围基准
4、项目进度计划
4、自下而上估算
5、三点估算
7、质量成本
8、项目管理软件
9、卖方投标分析
10、群体决策技术
1、活动成本估算
2、估算依据
3、成本预算(制定预算)
3、活动成本估算
4、活动依据
5、项目进度计划
8、协议
9、组织过程资产
1、成本汇总
2、储备分析
4、资金限制平衡
5、参数模型
1、成本基准
2、项目资金需求
4、成本控制
1、挣值管理
2、预测
3、完工尚需绩效指数
4、绩效审查
5、项目管理软件(PM软件)
2、成本预测
4、项目文件更新
6、项目管理计划更新
五、项目质量管理
1、规划质量管理
2、干系人登记册
3、风险登记册
4、需求文件
1、成本效益分析
2、质量成本法
3、七种基本质量工具
4、标杆对照
5、实验设计
6、统计抽样
7、其他质量管理工具
8、会议
1、质量管理计划
2、过程改进计划
3、质量测量指标
4、质量核对单
2、实施质量保证
4、质量控制测量结果
5、项目文件
1、质量审计
2、过程分析
3、质量管理与控制工具
1、变更请求
2、项目管理计划更新
4、组织过程资产更新
3、质量控制(控制质量)
2、质量测量指标
3、质量核对单
4、单工作绩效数据
5、批准的变更请求
6、可交付成果
7、项目文件
1、七种基本质量工具
2、统计抽样
3、检查
4、审查已批准的变更请求
1、质量控制测量结果
2、确认的变更
3、核实的可交付成果
4、工作绩效信息
5、变更请求
7、项目管理计划更新
8、组织过程资产更新
六、项目人力资源管理
过程名称
1、编写人力资源计划(规划人力资源管理)
2、活动资源需求
1、组织结构图和职位描述
2、人际交住
3、组织理论
4、专家判断
5、会议
1、人力资源管理计划
2、组建项目团队
2、事业环境因素
1、事先分派
2、谈判
3、招募
4、虚拟团队
5、多维决策分析
1、项目人员分配表
2、资源日历
3、项目管理计划更新
3、建设项目团队
1、人力资源计划
2、项目人员分配表
3、资源日历
1、人际关系技能
2、培训
3、团队建设活动
4、基本规则
5、集中办公
6、认可与奖励
7、人事测评工具
1、团队绩效评估
2、事业环境因素更新
4、管理项目团队
3、团队绩效评估
4、问题日志
5、绩效报告
1、观察和交谈
2、项目绩效评估
3、冲突管理
4、人际关系技能
4、事业环境因素更新
七、项目沟通管理
1、制订沟通管理计划(规划沟通管理)
1、分析沟通需求
2、信息传递方法的选择
1、项目沟通管理计划
2、其他文档的更新
2、管理沟通
2、工作绩效报告
1、沟通渠道的选择
2、信息传递方式的选择
3、信息管理系统
4、绩效报告
1、项目沟通
3、其他项目计划更新
3、控制沟通
2、项目沟通
3、问题日志
4、工作绩效数据
5、组织过程资产
1、信息管理系统
2、专家判断
4、其他项目计划更新
八、项目采购管理
1、编制采购计划(规划采购)
2、需求文档
4、活动资源要求
5、项目进度
7、干系人登记册
8、事业环境因素
1、自制外购分析
3、市场调研
4、会议
1、采购管理计划
2、采购工作说明书
3、采购文件
4、供方选择标准
5、自制外购决策
6、变更申请
7、项目文件更新
2、实施采购
2、采购文件
3、供方选择标准
4、卖方建议书
6、自制外购决策
7、采购工作说明书
1、投标人会议
2、建议书评价技术
3、独立估算
5、刊登广告
6、分析技术
7、采购谈判
1、选择的卖方
2、合同
4、变更请求
3、控制采购
3、合同
4、批准的变更请求
5、工作绩效报告
6、工作绩效数据
1、合同变更控制系统
2、检查与审计
3、采购绩效审查
4、报告绩效
5、支付系统
6、索赔管理
7、记录管理系统
4、完毕采购
1、合同
2、合同收尾程序
3、项目管理计划
4、采购文件
1、采购审计
2、采购谈判
3、记录管理系统
1、合同收尾
2、组织过程资产更新
九、项目风险管理
1、规划风险管理
3、干系人登记册
1、分析技术
1、风险管理计划
2、识别风险
2、成本管理计划
3、进度管理计划
4、质量管理计划
5、人力资源管理计划
6、围基准
7、活动成本估算
8、活动持续时间估算
9、干系人登记册
10、项目文件
11、采购文件
1、文档审查
2、信息收集技术
3、核对单分析
4、假设分析
5、图解分析
6、SWOT分析
7、专家判断
1、风险登记册
3、实施定性风险分析
1、风险概率和影响评价
2、概率和影响矩阵
3、风险数据质量评估
4、风险种类
5、风险紧急度评估
6、专家判断
1、风险登记册更新
2、假设条件日志更新
4、实施定量风险分析
4、风险登记册
1、数据收集和表示技术
2、定量分析和建模技术
1、项目的概率分布
2、实现成本和实现目
标的概率
3、量化风险优先级清单
4、定量风险结果的趋势
5、规划风险应对
2、风险登记册
1、消极风险或威胁的应对策略
2、积极风险或机会的应对策略
3、应急响应策略
1、项目管理计划更新
6、控制风险
4、工作绩效报告
1、风险再评估
2、风险审计
3、偏差和趋势分析
4、技术绩效测量
5、储备分析。
6、会议
十、项目干系人管理
1、识别干系人
1、会议
3、干系人分析
1、干系人登记册
2、编制干系人管理计划(规划干系人)
3、分析技术
1、干系人管理计划
3、管理干系人参与(管理干系人)
2、沟通管理计划
3、变更日志
1、沟通方法
2、人际关系技能
3、管理技能
1、问题日志
2、请求变更
4、控制干系人参与
2、问题日志
4、项目文件
2、纠正措施
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第三 信息系统 项目 管理 师十大 47 过程 输入输出 工具