人力资源部各岗岗位新版说明书Word文件下载.docx
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沟通关系:
内部:
企业各部门;
外部:
人劳局、社保/公积金中心、劳动监察部门、招聘渠道、中介机构;
职业发展方向
下属人员
属员人数
属员类别
晋升职位:
副总裁
人数:
10人
管理人员:
2
调动/轮岗职位:
职能部门总监
其中
直接:
1
专业人员:
6
降级职位:
行政部经理、人力资源部经理
间接:
9
其它人员:
第2页(共2页)
职责范围
按关键性次序依次列出每项职责及其目标
负责程度
全责/部分/支持
考评衡量标准
(输出数量、质量)
一、全方面统筹计划企业人力资源战略:
1、人力资源计划和计划制订及审核;
2、按计划推进各节点工作实施;
3、建立健全企业人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式,制订和完善人力资源管理制度;
全责
20%;
其中1占10%;
2占5%;
3占5%;
1、人力战略和计划制订含有可行性、可操作性,符合企业战略发展需求;
2、各节点工作按要求时间保质保量完成;
3、人力资源制度按时出台及完善;
二、人力资源部工作管控
1、指导人力资源各模块工作,督进工作进程,并对工作结果进行审核;
2、分析人力资源工作中出现问题和不足,提出改善方法及要求,并督导实施;
3、对于关键人力资源项目,进行总体计划和组织和推进;
20%
1、每七天人力资源会议,按时提交会议纪要;
2、按时提供完整人力资源分析汇报;
4、完善方案出台、实施进度;
二、工作沟通协调
1、向企业高层决议者提供相关人力资源战略、组织建设等方面提议,并致力于提升企业综合管理水平;
2、和各部门责任人进行沟通,引导并帮助处理各部门出现人力资源相关问题;
3、向各部门进行人力资源战略宣导;
10%
1、提出方案及提议有效;
2、能够为部门责任人提供专业人力资源引导和支持,有效处理问题;
三、人力资源团体管理
1、对下属职员进行指导和培训,提出改善要求,提升下属工作能力和业务水平;
2、关注下属职员动态,并立即进行激励和引导;
1、人力资源团体精神状态主动,上进、敬业,有职业感;
2、团体关键岗位有潜质贮备人才;
3、团体稳定,流失率合理。
四、行政管控
1、指导行政经理完善行政管理体系;
2、总体管控行政各模块工作,提出深入改善要求,指导行政经理处理工作中出现问题;
3、关键活动总体把控和协调;
4、行政团体日常状态把控;
部分
1、对关键工作有效把控,无失误;
2、行政工作根据计划节点保质保量完成;
3、团体工作状态稳定;
流失率合理。
五、总裁助理工作
帮助总裁进行相关工作管理及协调,推进总裁交办相关工作进度;
按时完成;
六、其它
上级领导交办其它工作内容。
立即完成
人力资源经理
HR-02
6年以上人力资源实践工作经验,3年以上人力资源管理工作经验;
受过人力资源管理专业培训;
对人力资源专业管理模式有系统了解和实践经验积累;
熟悉国家地域及企业相关协议管理、薪资制度、用人机制等方面法律法规;
对人力资源事务性工作有娴熟处理技巧,熟悉人力资源工作步骤。
技能素质:
含有较强文字工作能力,熟悉公文写作规范;
含有较强组织、协调、沟通能力,较高实施力和抗压力;
、
熟悉基础电脑操作,能够熟练使用Office办公软件。
了解服装行业基础运行模式,熟悉服装行业各岗位工作职责。
依据企业人力资源管理计划,组织完成人才招聘、培训、薪酬、考评、劳动关系等管理;
组织加强部门团体建设,监督并跟进部门各成职员作进度;
完善企业各部门规章制度及业务步骤拟建。
9人
人力资源专业经理
5
4
人力资源主管,人事行政主管
三、人力资源部工作管控
1、指导人力资源各模块日常工作,督进工作进程,并对工作结果进行初步审核;
3、对于关键人力资源项目,进行全程跟进;
4、定时对人力资源个关键数据进行整合分析,为部门总监决议提供数据支持。
3、每七天人力资源会议,按时提交会议纪要;
4、按时提供完整人力资源分析汇报;
5、完善方案出台、实施进度;
四、工作沟通协调
1、向部门总监立即反馈关键工作进度,并提出有建设性意见;
2、立即、正确传达部门总监工作任务,并督进实施;
3、帮助部门总监立即立即了解团体组员状态工作状态。
3、提出方案及提议有效;
4、工作推进立即、高效、正确;
五、人力资源团体管理
1、对下属职员进行指导和培训,提出改善要求,
提升下属工作能力和业务水平;
3、对部门各模块工作进行督进;
4、部门关键工作亲自负责推行。
4、关键工作完成立即、高效、正确;
5、团体关键岗位有潜质贮备人才;
6、团体稳定,流失率合理。
六、行政管控
5、指导行政专员完善行政管理体系;
6、监督跟进行政模块各工作完成情况;
7、关键活动筹备、推进及协调;
8、行政团体日常状态把控;
七、总监助理工作
帮助人力资源总监进行相关工作管理及协调,推进部门工作进度。
八、其它
•第1页(共3页)
保障组主管
HR-03
人资经理
人力资源专业、管理或相关专业大专以上学历;
三年以上薪酬福利、职员关系实践工作经验,
十二个月以上薪酬福利、职员关系主管工作经验;
了解薪酬福利模块管理专业知识
熟悉国家及地方政府劳动法规;
了解现代企业薪酬福利管理体系设计方法和薪酬福利管理步骤;
知晓同行业薪酬管理现实状况和发展趋势;
精通职员关系知识,熟悉国家劳动法律法规
组织和制订本企业薪酬福利体系,进行人工成本核实,分析运行效果;
管理和优化企业职员关系管理体系,主动引导职员关系良性发展
建立友好、愉快、健康劳资关系
人劳局、社保/公积金中心、劳动监察部门;
薪酬福利经理
2人
薪酬福利主管/职员关系主管
薪酬福利专员/职员关系专员
第2页(共3页)
一、薪酬管理
1、帮助人力资源部经理建立企业薪酬福利体系;
2、搜集市场薪酬信息,为企业制订公平合理薪酬体系和工资标准提供依据;
3、负责组织薪酬月度核实,跟踪薪酬发放情况;
4、审定各类职员薪资标准和奖金发放标准;
5、依据绩效考评统计结果、岗位变动及职位升迁,根据企业薪酬管理制度立即调整职员薪资;
6、薪酬资料库文件资料进行管理和更新;
7、定时编制企业人力成本分析报表和组织效能分析汇报,并提出合理化提议;
部分、支持
30%;
1、薪酬体系完善;
2、信息搜集立即、正确;
3、薪酬核实立即、无差错
4、无差错;
5、立即、无差错;
6、更新立即;
7、汇报提交立即;
8、实施薪酬福利标准符合相关政策要求
二、绩效管理
1、负责对绩效制作信息资料正确性进行统计核查;
2、负责职员绩效核实和发放;
3、负责绩效发放问题汇总提报和修正;
4、负责绩效数据汇总和分析;
5、负责绩效资料库文件资料进行管理和更新;
1、信息搜集立即、正确;
2、绩效核实立即、无差错;
3、立即;
4、汇报提交立即;
5、更新立即
三、保障组日常工作管理和支持
1、指导审核档案专员做好企业职员异动管理;
2、指导审核档案专员做好职员劳动协议、劳务协议、保密协议、竞业限制协议签署;
3、指导审核档案专员做好职员考勤管理工作(包含日常考勤管理、年休假统计、福利假统计);
4、指导审核档案专员做好档案管理工作(包含企业自建档案和职介存档档案);
5、指导审核劳资专员做好社保福利管理工作(包含社会保险及企业各项福利津贴等);
6、拟建、优化薪资福利、职员关系模块相关工作步骤;
25%
1、多种手续办理齐全、无差错;
2、签署立即、无差错;
3、考勤统计立即、正确;
4、档案管理完善;
5、社保福利办理立即;
6、无投诉或投诉相对稳妥处理
四、保障组团体管理
15%
1、保障组团体精神状态主动,上进、敬业,有职业感;
2、团体关键岗位有贮备人才;
团体稳定,流失率合理。
五、其它
1、相关规章制度拟建;
2、上级领导交办其它工作内容。
培训主管
人力资源部
任职人:
HR-04
经理
工商管理、人力资源、行政等管理类或法律类相关专业,专科以上学历;
三年以上培训实践工作经验,十二个月以上培训管理工作经验;
掌握企业培训教育、人力资源管理知识,熟悉国家及地方政府劳动法规。
对现代企业培训模式有系统了解和实践经验积累;
对体系搭建有较深入认识,能够依据企业不一样阶段搭建基础培训课程体系;
依据课程体系外采高级管理类课程;
有较强讲师筛选及管理能力;
熟知国家相关人事法律法规。
依据企业发展现实状况,进行人员基础培训课程讲授,外采高级管理课程;
跟进培训效果,使职员全方面了解企业文化和制度;
掌握本岗位需含有基础专业技能,提升全员素质。
培训机构;
下属人员
属员人数
属员类别
培训经理、人事经理
人数:
0人
人事主管
培训专员、人事专员
职位说明书
职责范围
1、培训管理制度和培训计划
拟制企业职员培训和开发管理制度;
依据企业人力资源现实状况,进行培训需求调查,分析需求数据;
拟制年度培训计划,而且依据年度计划,制订月度培训计划。
1、立即观察培训需求动态,进行培训需求调查
2、制订年度培训计划
2、培训组织实施
组织实施月度职能部门职员培训;
为职员培训提供培训内容课程提要、讲师、场地、器材、后勤等多种服务;
提升培训质量,让职员掌握企业企业文化及未来发展方向,了解企业基础制度。
1、保障职能部门新职员培训覆盖率
2、职员培训满意度平均分75分以上
3、培训讲师管理
搭建企业内部培训师体系;
对培训讲师进行专业培训,使其掌握基础培训技能。
1、保障企业内部讲师数量能够满足培训需求
2、不适岗讲师立即更换,确保培训质量
4、培训考评
负责对参与培训人员培训情况考评示;
在要求时间内拿出考评结果并给予公告,并向相关部门提供考评数据。
规范推行培训管理要求,对参训人员参训、培训课堂纪律等情况进行考评。
1、做好新职员入职培训考评
2、对未经过考评者进行原因分析及二次培训
5、培训项目实施
依据年度培训计划项目按时实施
外采高级管理类培训课程及专业性课程,不少于2次
按时完成
6、培训教材开发
依据职能部门培训需求,开发对应课程教材
立即依据企业发展动态,修改课程教材并进行讲授
1、确保培训教材立即更新
2、保障教材开发质量
7、其它工作
帮助人力资源总监、经理作好其它工作。
支持
招聘专员
HR-05
人力资源部经理
人力资源专业、管理、心理学等相关专业专科以上学历;
3年以上人力资源招聘工作实践经验;
1年以上服装行业招聘工作经验。
1、能够熟练利用多种面试技巧及方法。
2、熟知《劳动法》中相关招聘和录用方面法律、法规。
3、含有一定心理学知识。
熟悉招聘步骤及招聘渠道,对业内各岗位薪酬福利情况有系统了解;
了解企业品牌战略发展计划,
了解业内竞品及分析竞品优势,
熟悉企业内部各业务模块及企业整体运作体系和步骤,
有较强人力资源管理专业技术;
负责企业各部门人员招聘和录用,经过多种渠道有效开展组织招聘活动,完成各部门招聘计划,帮助企业做好人才贮备和培养,为企业经营发展战略目标提供人才保障。
各部门业务主管、责任人
薪酬专员、档案专员、培训专员;
招聘渠道、中介机构、校园;
招聘主管
培训专员、薪酬福利专员
招聘助理
一、日常招聘管理
1.依据企业发展情况及各职能部门人员需求计划,编制人员招聘计划;
2.负责配合人资计划,拟制人员招聘和贮备方案,并组织实施;
3.负责配合人资计划,复核、申报各部用人需求合理性提议,并组织招聘;
4.负责简历筛选、面试邀约、面试评语/反馈追踪;
5.负责招聘分析,整合、疏理招聘数据进行阶段汇总,并提出调整提议;
1、招聘信息公布立即、正确
15%
2、简历筛选在要求时间内完成15%
3、应聘信息搜集立即率20%
二、负责建立企业人才贮备库
负责招聘资源库组建和更新,筛选、整合简历资源并组建成库,时时更新;
1、资源库更新立即率10%
三、录用管理
1、负责录用通知,面试合格者以邮件(首选)或短信方法给予录用通知;
2负责职员入职手续办理;
1、录用通知10%
2、立即提报入职手续10%
四、招聘渠道拓展
寻求和人才市场、外部招聘机构合作,并和其保持良好合作关系
1、招聘渠道通畅10%
1、立即完成领导交办工作10%
绩效专员
人力资源部
HR-06
人力资源部经理
人力资源、管理、心理学等相关专业专科以上学历;
5年以上人力资源工作经验,2年以上人力资源绩效岗位实践工作经验;
熟悉多种绩效评价方法,熟悉绩效管理步骤,熟悉国家劳动法,熟悉基础财务知识。
含有扎实人力资源管理理论基础。
对企业绩效管理体系有系统了解和实践经验积累,有较强绩效管理专业知识沉淀;
设计、指导、实施和维护企业各部门绩效考评工作,为职员晋升、任免提供参考依据。
企业各部门
劳动局、人力资源和社会保障部、人才市场等机构进行沟通
绩效主管/绩效经理
0
薪酬专员/职员关系专员/招聘专员/培训专员
一、绩效计划
1、制订和完善企业绩效管理制度体系,包含《绩效考评管理措施》、《绩效工资管理措施》、《绩效管理操作指导》、《指标库》等相关文件。
2、定时开展分项工作分析,修订岗位说明书,立即更新岗位职能。
3、依据企业现实状况,对年度绩效情况进行总结,提出改善意见,书写《年度绩效工作总结》
1、按时保质完成《绩效考评管理措施》、《绩效工资管理措施》、《绩效管理操作指导》、《指标库》等方案。
2、依据企业人力资源计划、职位变更情况,立即更新《岗位说明书》。
3、按时提交《年度绩效工作总结》。
二、绩效推进
1、依据绩效计划,经过培训、宣传、监督和检验步骤,逐步将计划进行落实。
2、和相关人员进行连续有效沟通,从而了解企业各部门、各岗位工作内容。
3、指导和帮助各部门进行绩效体系完善,督促和绩效相关步骤优化工作。
1、按时、定时完成企业《绩效管理措施》培训。
2、制订进度表,按时间安排和企业各部门同事进行沟通。
3、为各部门提供专业绩效知识引导和支持,并有效处理问题。
三、考评实施
1、跟进部门绩效考评数据提交情况,并对提交考评数据进行汇总统计
2、汇总统计部门级考评指标,提交上级审核
3、汇总全员考评情况,并提交上级审核
1、立即提醒各部门提交绩效考评数据。
2、按时保质汇总部门及全员绩效考评数据。
四、绩效反馈
1、监督各部门开展绩效面谈工作,使面谈工作确切落实
2、定时组织绩效考评问卷调查,搜集部门对绩效考评意见
3、对绩效反馈结果进行分类统计和分析
1、不定时参与部门绩效面谈,并给予反馈。
2、设计、并实施绩效考评问卷调查,确保问卷回收有效性达成90%。
3、定时统计、分析绩效反馈结果,形成汇报,提交上级审核。
五、绩效改善
1、依据绩效结果及绩效检验情况总结分析结果,提出绩效改善提议,并协调各部门进行考评方法、标准及步骤优化
2、引进和导入优异考评系统,并落实到计划当中
分析现行绩效实施情况,完成绩效优化改善提议汇报,提交上级审核。
六、绩效分析
1、负责内部绩效调研,对企业内绩效需求和效应信息进行搜集和分析;
2、负责外部绩效调研,对行业绩效信息资料进行搜集和分析;
3、负责结合绩效分析和内、外绩效调研分析提出合理化提议
针对内部、外部调研结果进行分析,提出合理化提议,形成汇报,提交上级审核。
七、其它
立即、保质完成。
第1页(共2页)
档案专员
HR-07
人力资源专业、管理、心理学等相关专业大专以上学历;
十二个月以上工作经验,有些人力资源工作经验者优先录用;
了解档案管理制度,劳动法常见条款
了解人力资源六大模块内容,熟悉和日常工作紧密相关劳动法条款,熟悉企业规章制度,合理操作避免劳动风险。
档案管理是企业管理关键组成部分,了解人才工作背景、奖惩历史,对企业人才培养、选拔、调配起到关键作用,是企业发展关键资源。
是各项数据分析基础。
企业各部门
东城职介、东城区社会保险基金管理中心
职员关系专员/劳资专员/薪酬专员
前台
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