网络整合营销从入门到精通 教学教案文档格式.docx

网络整合营销从入门到精通 教学教案文档格式.docx

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你知道哪些网络营销案例？

2、什么是网络整合营销？

网络整合营销是对什么进行的整合？

内容大纲：

具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。

1.1网络营销概述

1.1.1了解网络营销的产生与发展

1.1.2了解网络营销的特点与职能

1.1.3了解网络营销的发展前提

1.1.4了解网络营销的发展趋势

1.1.5开展网络市场调研

1.1.6任务实训及考核

1.2网络整合营销概述

1.2.1进行网络整合营销的原因

1.2.2常见的网络整合营销模型

1.2.3企业的网络整合营销现状

1.2.4任务实训及考核

拓展延伸

实战与提升

小结

1、了解网络营销的基础知识。

2、了解网络整合营销的基础知识。

思考及作业

想一想：

1.网络营销有哪些特点？

2.网络营销未来有哪些发展趋势？

3.思考一下，网络整合营销是方法的整合，还是思维、渠道、工具的整合？

练一练：

（1）假设某企业新研发了一款“美颜手机”产品，上市之前需要提前对市场环境进行调查，讨论该企业可以通过哪些方式、哪些渠道来进行市场调研，如何设计调查问卷？

提示：

从问卷调查的对象、方法和步骤的角度出发进行讨论，还可以搜索网络上相关产品的调查问卷进行分析。

（2）分析该“美颜手机”产品的目标用户人群的特征，讨论适合该手机的营销方式和渠道？

先分析该产品目标用户人群的特征，包括爱好、年龄、性别、阶层、生活方式、经济状况等，再分析目标用户人群的网络习惯，包括活跃的社交平台、常用的上网终端、更容易接受的推广形式等，讨论该产品可以通过哪些渠道、哪些方式来进行营销推广。

第2章

网络营销思维及渠道

认识网络营销思维。

熟悉常用的网络营销手段。

掌握营销内容的挖掘方法。

了解不同网络营销思维的作用。

掌握常用网络营销手段的作用和优势。

掌握营销内容的作用和挖掘方法。

（1）介绍网络营销思维的相关知识，包括线上思维、免费思维、用户思维、品质思维、品牌思维、社会化思维、大数据思维，了解互联网营销思维的基本概念和实际应用；

（2）介绍网络营销手段的基础知识，包括事件营销、病毒营销、对比营销、内容营销、体验营销、情绪营销等，了解网络营销的常用思路和手段；

（3）介绍网络营销内容挖掘的相关知识，包括发现热点新闻、利用微博泛传播、挖掘网络视频创意、紧跟图片的潮流等，了解现在常见的网络营销内容及其营销形式；

（4）最后安排项目实战与提升，对所学内容进行巩固练习。

除教材中讲解的知识，学员可以进一步了解网络营销思维、网络营销手段、网络营销内容的相关案例，提升自己对知识的理解和应用。

知识回顾：

在前面讲解了网络营销的基础知识、网络整合营销的基础知识。

1、讨论用户思维的作用，以及在实际营销案例中的应用？

2、怎样选择适合的营销手段？

2.1认识网络营销思维

2.1.1线上运营思维

2.1.2免费思维

2.1.3用户思维

2.1.4品质思维

2.1.5品牌思维

2.1.6社会化思维

2.1.7大数据思维

2.1.8任务实训及考核

2.2灵活运用网络营销手段

2.2.1利用事件营销获得热点

2.2.2利用病毒营销广泛传播

2.2.3利用对比营销彰显优势

2.2.4利用内容营销聚集用户

2.2.5利用体验营销赢得信任

2.2.6利用情绪营销稳固粉丝

2.2.7任务实训及考核

2.3全方位挖掘营销内容

2.3.1发现热点新闻

2.3.2利用微博广泛传播

2.3.3挖掘网络视频创意

2.3.4紧跟图片的潮流

2.3.5任务实训及考核

拓展延伸

实战与提升

1、熟悉网络营销思维的基本概念和实际应用。

2、掌握网络营销手段的实际应用。

3、掌握网络营销内容的挖掘方法。

1.病毒营销通常是通过哪些平台进行传播扩散的？

2.哪些类型和形式的图片、文字和视频更容易引起广泛的关注和传播？

（1）了解营销比较成功的品牌或企业，分析他们分别运用了哪些思维对产品进行宣传推广？

比如以海底捞、杜蕾斯、滴滴出行为例，从用户、品牌、社会化等角度对他们所使用的营销思维进行分析。

（2）观察近几年人们生活和工作上发生的变化，总结出哪些变化受线上、大数据、社会化媒体等思维的发展影响，主要影响在什么方面？

可以从社交、出行、购物、生活娱乐、医疗健康等角度进行分析。

（3）了解著名的事件营销案例，分析他们成功的主要原因？

可以重点从营销速度、创意、与品牌贴合程度、互动效果等方面进行分析。

第3章

网络营销的竞争趋势

和法则

了解网络营销的竞争趋势。

了解网络营销的主要步骤和法则。

掌握口碑营销、品牌营销的相关知识。

掌握内容营销和视觉营销的相关知识。

掌握移动营销和大数据营销的相关知识。

网络品牌塑造的方法。

网络口碑塑造的方法。

内容营销的方法。

（1）介绍网络营销竞争趋势的相关知识，包括博弈品牌和口碑、展现新内容和新视觉、利用移动和大数据营销的优势，了解现代企业开展网络营销活动的主要竞争内容和方向；

（2）介绍网络营销法则的基础知识，包括精准定位目标用户、详细制定营销策略、深度挖掘营销创意、严格执行营销策划、整理客户关系和效果复盘，了解网络营销的主要步骤和法则；

除教材中讲解的知识，学员可以进一步了解成功的网络营销案例，分析这些案例的营销方式、营销重点及营销作用。

前面讲解了认识网络营销思维、熟悉常用的网络营销手段、掌握营销内容的挖掘方法等知识。

1、你怎么理解内容营销？

2、你觉得视觉营销在现在的营销方式中有哪些优势？

3.1网络营销的竞争趋势

3.1.1塑造网络品牌和口碑

3.1.2展现新内容和新视觉

3.1.3利用移动和大数据营销的优势

3.1.4任务实训及考核

3.2网络营销的法则

3.2.1精准定位目标用户

3.2.2详细制定营销策略

3.2.3深度挖掘营销创意

3.2.4严格执行营销策划

3.2.5整理客户关系和效果复盘

3.2.6任务实训及考核

1、熟悉网络营销的主要竞争趋势。

2、掌握网络营销的主要步骤和法则。

1、你在购买一件商品时，会考虑商品的哪些价值？

2、通常哪些因素可以使你快速做出购买的决定？

（1）假设一款甜点产品想要通过内容营销的形式打造热点，那么可以选择哪些平台进行宣传？

简单描述该产品进行内容营销的具体形式。

（2）了解几起网络上出现过的负面口碑事件，分析哪些负面口碑营销取得了成功？

它是通过什么方法取得的成功？

一则负面口碑营销事件——某日，法制晚报发布了一条暗访海底捞的新闻，该新闻在社交媒体上一经暴露，就吸引了大量用户的关注，引发热议。

新闻指出海底捞后厨存在大量卫生问题，看了新闻的网友纷纷表示“恶心”“再也不吃海底捞了”。

作为一个以服务质量闻名的全国连锁企业，严重的卫生问题让海底捞的口碑瞬间陷入巨大的危机，然而在短短6小时内，海底捞的两次公关竟然实现了网友口碑值的迅速转变，成功化解了负面口碑的影响，换得大量网友的好感。

海底捞是如何做到口碑逆转的呢？

新闻曝光仅过去4个小时，海底捞火锅于微博首次发表回应，第一次公关诚恳、迅速，虽然起到了一定效果，但很多网友依然表示“可怕、恶心、不会光顾”。

第二次公关速度依然很快，海底捞明确表示事故门店停业整改，所有门店全面排查，配合政府部门、顾客和媒体的监督，同时提出虫害整改措施，主要责任人担责，并且妥善安排了停业门店的所有员工，甚至在海底捞网站上也可以查看到大量对于食品安全自查自纠的通告。

（3）假设某企业预计为一款“眼罩”产品制定营销方案，在创意设计阶段，可以为该产品提取出哪些相关元素组成营销创意点？

第4章

历久不变的传统营销媒体

135分钟

3

掌握搜索引擎营销方法。

掌握电子邮件营销方法。

掌握博客营销方法。

掌握IM营销方法。

掌握论坛营销方法。

学习对搜索引擎营销进行优化。

掌握电子邮件营销的主要方法和步骤。

掌握博客营销的主要方法和步骤。

掌握IM营销的主要方法和步骤。

掌握论坛营销的主要方法和步骤。

推广和优化搜索引擎营销。

策划、推广和优化博客营销。

策划和推广论坛营销。

（1）介绍搜索引擎营销的相关知识，包括搜索引擎营销的过程、搜索引擎营销的特征、搜索引擎营销方式，了解进行搜索引擎营销需要掌握的内容；

（2）介绍电子邮件营销的相关知识，包括电子邮件营销的优势和步骤，了解进行电子邮件营销需要掌握的内容；

（3）介绍博客营销的相关知识，包括博客营销的特点、策划博客营销活动、推广和优化博客营销，了解进行博客营销需要掌握的内容；

（4）介绍IM营销的相关知识，包括IM营销的优势和技巧，了解进行IM营销需要掌握的内容；

（5）介绍论坛营销的相关知识，包括论坛营销的特点和步骤，了解进行论坛营销需要掌握的内容；

（6）最后安排项目实战与提升，对所学内容进行巩固练习。

除教材中讲解的知识，学员可以进一步了解传统网络营销的经典案例，分析这些案例的特点、作用和意义。

在前面讲解了网络营销的竞争趋势、网络营销的主要步骤和法则等知识。

1、传统网络营销媒体主要具备哪些营销优势？

2、除了上述介绍的媒体，还有哪些比较常见的传统网络营销媒体？

4.1搜索引擎

4.1.1了解搜索引擎营销的过程

4.1.2认识搜索引擎营销的特征

4.1.3掌握搜索引擎营销的方式

4.1.4任务实训及考核

4.2电子邮件

4.2.1了解电子邮件营销的优势

4.2.2掌握电子邮件营销的步骤

4.2.3任务实训及考核

4.3博客

4.3.1了解博客营销的特点

4.3.2策划博客营销活动

4.3.3推广和优化博客营销

4.3.4任务实训及考核

4.4IM

4.4.1了解IM的类别

4.4.2了解IM营销的优势

4.4.3掌握IM营销的技巧

4.4.4任务实训及考核

4.5论坛

4.5.1了解论坛营销的特点

4.5.2掌握论坛营销的步骤

4.5.3任务实训及考核

1、掌握搜索引擎营销方法。

2、掌握电子邮件营销方法。

3、掌握博客营销方法。

4、掌握IM营销方法。

5、掌握论坛营销方法。

怎样策划一个可以完善利用传统营销媒体优势的营销活动？

（1）搜索并了解比较知名的博客营销案例，分析其采用了哪些比较有效的营销方法。

可以“丢失的奥迪a3”“索尼Cyber-shotDSC-F828数码相机”为例进行分析。

（2）搜索并了解比较知名的IM营销案例，分析其采用了哪些比较有效的营销方法，并讨论IM营销目前的发展。

可以“耐克——爱运动，即使它伤了你的心”为例进行分析。

第5章

大行其道的新营销媒体

掌握微信营销的方法。

掌握微博营销的方法。

掌握社群营销的方法。

掌握视频和直播营销的方法。

掌握APP和二维码营销的方法。

个人微信、微信公众号的营销方式。

微博活动策划及粉丝培养。

社群活动策划及运营。

视频策划。

直播活动策划及互动。

APP、二维码营销的模式和渠道。

微信营销。

微博营销。

（1）介绍微信营销的相关知识，包括微信营销的价值、打造个人微信号、推广微信公众号，掌握微信营销的重要内容；

（2）介绍微博营销的相关知识，包括微博营销的价值、定位微博、策划微博营销、积累和维护微博粉丝，掌握微博营销的重要内容；

（3）介绍社群营销的相关知识，包括社群营销的条件、策划社群线上活动、开展社群线下活动，掌握社群营销的重要内容；

（4）介绍视频营销的相关知识，包括网络视频营销的表现形式、网络视频的发布流程、策划网络视频营销，掌握视频营销的重要内容；

（5）介绍直播营销的相关知识，包括直播营销的常用方式、安排直播活动的内容、设计直播活动的互动内容、维护粉丝，掌握直播营销的重要内容；

（6）介绍APP营销的相关知识，包括推广APP、认识APP营销的模式，掌握APP营销的重要内容；

（7）介绍二维码营销的相关知识，包括二维码的营销方式、二维码营销的渠道，掌握二维码营销的重要内容；

（8）最后安排项目实战与提升，对所学内容进行巩固练习。

除教材中讲解的知识，学员可以进一步了解新媒体网络营销的经典案例，分析这些案例的特点、作用和意义。

前面讲解了搜索引擎营销方法、电子邮件营销方法、博客营销方法、IM营销方法、论坛营销方法等知识。

1、你在生活中接触过哪些新媒体营销形式？

2、你了解过哪些运用新媒体成功营销的案例？

5.1微信

5.1.1了解微信营销的价值

5.1.2打造微信个人号

5.1.3推广微信公众号

5.1.4任务实训及考核

5.2微博

5.2.1了解微博营销的价值

5.2.2定位微博

5.2.3策划微博营销

5.2.4积累和维护微博粉丝

5.2.5任务实训及考核

5.3社群

5.3.1了解进行社群营销的必要条件

5.3.2策划社群线上活动

5.3.3开展社群线下活动

5.3.4任务实训及考核

5.4视频

5.4.1了解网络视频营销的表现形式

5.4.2熟悉网络视频的发布流程

5.4.3策划网络视频营销策略

5.4.4任务实训及考核

5.5直播

5.5.1认识直播营销的常见方式

5.5.2安排直播活动的内容

5.5.3直播活动的互动方式

5.5.4维护粉丝

5.5.5任务实训及考核

5.6App

5.6.1推广App

5.6.2认识App营销的模式

5.6.3任务实训及考核

5.7二维码

5.7.1认识二维码营销的方式

5.7.2熟悉二维码营销的渠道

5.7.3任务实训及考核

1.掌握微信个人号、微信公众号的营销的方法。

2.掌握个人微博营销和粉丝发展的方法。

3.掌握社群发展和运营的方法。

4.掌握视频和直播营销的方法。

5.掌握APP和二维码营销的方法。

你听说过哪些利用新媒体营销方式进行营销的企业？

（1）查看在微博上影响较大的企业微博，分别观察这些微博的内容特点。

可以以小米、杜蕾斯等企业为代表，观察这些官方微博的内容、特色栏目、互动方式等。

（2）搜索并查看现在运营比较成功的社群，分析这些社群的同好性质、内容输出方式、运营方式和运营平台等。

以“十点读书会”的社群运营为例，十点读书会以阅读分享为出发点，最开始通过微博分享书摘，策划赠书活动，后来通过运营公众号不断推送优质文章，扩大影响力。

接着继续开通微社区满足社群成员交流和分享的需求，推出电台等众多栏目定期邀请嘉宾分享，打造新媒体传播矩阵。

招募线下城市读书会的会员和班长，组织线下读书会，让社群落地。

第6章

网络营销推广内容创作

掌握文字内容创作方法。

掌握微博内容创作方法。

掌握论坛内容创作方法。

掌握图片内容创作方法。

软文、文案的写作。

短微博、长微博的内容设计。

论坛主题帖创作。

图片内容设计。

（1）介绍文字内容创作的相关知识，包括软文的写作形式、软文的创作思路、文案的创作方式、文案的创作技巧，掌握文字内容的创作方法；

（2）介绍微博内容创作的相关知识，包括设计短微博内容、设计长微博内容，掌握微博内容的设计方法；

（3）介绍论坛内容创作的相关知识，包括论坛主题帖的常见类型、论坛主题帖的创作方法，掌握论坛内容的创作方法；

（4）介绍图片内容创作的相关知识，包括定位图片类型、设计图片内容，掌握图片内容的设计方法；

（5）最后安排项目实战与提升，对所学内容进行巩固练习。

除教材中讲解的知识，学员可以进一步了解经典网络营销案例中的文字、微博、图片的内容创作和设计方法，分析其特点和优势。

在前面讲解了微信营销、微博营销、社群营销、视频和直播营销、APP和二维码营销的相关知识。

1、你看过哪些让人过目不忘的经典文案？

2、说说你对这些经典软文和文案的看法？

讨论它们最大的营销效果？

6.1文字内容创作.....................159

6.1.1软文的写作形式...............160

6.1.2软文的创作思路................162

6.1.3文案的创作方式................165

6.1.4文案的创作技巧................166

6.1.5任务实训及考核................168

6.2微博内容创作.....................168

6.2.1创作短微博内容................169

6.2.2设计长微博内容................170

6.2.3任务实训及考核................171

6.3论坛内容创作......................172

6.3.1论坛主题帖的常见类型....172

6.3.2论坛主题帖的创作方法....173

6.3.3任务实训及考核................174

6.4图片内容创作......................175

6.4.1定位图片类型....................176

6.4.2设计图片内容....................177

6.4.3任务实训及考核................179

拓展延伸.........................................180

实战与提升.....................................181

1.掌握文字内容创作方法。

2.掌握微博内容创作方法。

3.掌握论坛内容创作方法。

4.掌握图片内容创作方法。

你见过哪些令人印象深刻的图片广告？

你觉得什么样的图片更容易引起人们的关注？

（1）分别对软文营销案例和文案营销案例进行查询，分析那些优质软文和文案的特点及优势？

软文营销案例可以从比较知名的自媒体入手，特别是很多微信公众平台的知名账号，都是通过软文的方式实现营销。

文案的营销案例可以从知名企业和品牌入手，比如百雀羚、网易等。

（2）了解品牌营销案例，分析图片在这种营销活动中起着什么样的作用，这些营销案例中的图片又具有哪些特点？

大部分网络营销活动都会搭配相应的图片，比如支付宝、网易云音乐、麦当劳等企业的营销图片都很有特色，分析图片的内容和特点时需要结合营销的主题。

第7章

网络营销的整合及落地

掌握网络整合营销思路。

熟悉网络整合营销策划与推广方式。

了解整合营销的操作思路。

熟悉网络整合营销的推广策略。

网络整合营销的推广策略

（1）介绍网络整合营销思路的相关知识，包括整合营销所包含的层次、整合营销的操作思路，为网络整合营销的策划打下基础；

（2）介绍网络整合营销策划与推广的相关知识，包括网络整合营销的核心思想、网络整合营销的传播法则、网络整合营销的推广策略，掌握网络整合营销策略的策划方法；

除教材中讲解的知识，学员可以进一步查找学习网络整合营销的相关技巧，加深对