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在分析信息员/单位的分类的基础上,信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。
进一步加强信息的治理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
(详见市场开发助理治理制度)7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。
通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20XX年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌
扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传
杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。
在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;
及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。
做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。
如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。
表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。
不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。
仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的治理模式和企业文化产生足够的爱好。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。
从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
为此市场部20XX年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案治理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确把握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。
随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。
为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部治理
1、严格执行c版质量治理体系文件和治理体系标准文件,严格实施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作治理,努力提高治理水平。
3、充分
发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。
提高他们的工作责任性和工作质量。
严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。
积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20XX年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政治理。
主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。
为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
篇二:
市场部年度工作计划北京众义达汇诚汽车销售服务有限公司
20XX年年度工作计划
众义达汇诚市场部20XX年1月
目录
一、前言......................................................2二、上海大众市场政策...........................................2三、20XX年北京汽车市场环境分析...............................3四、竞争对手网络分析.........................................4五、市场费用计划...............................................5六、广告宣传计划...............................................7七、市场活动计划...............................................9八、市场数据分析报告..........................................11九、“精彩附件”推广...........................................12一、前言
20XX年在京津销售中心领导们指导下和同行经销商朋友们大力配合和帮助下,众义达汇诚公司市场部顺利完成了20XX年市场部工作。
20XX年我们将根据上海大众下发的销售政策及市场操作规范来制定年度计划,并会根据月销售政策灵活制定广告和活动计划。
市场部以公司每年年初制定的质量目标、方针为指导,不断改进服务意识,逐步提高工作效率,为整个公司的有效运行,进一步提高了各岗位的工作能动性。
09年市场部工作将围绕“增加潜在客户数量、提高客户满意度、完善市场分析报告、扩大品牌影响力、扩大市场占有份额,”为目的来开展市场营销活动工作。
更加关注上海大众经销商及其他品牌经销商的广告策划活动和经验;
找到更多的媒体资源,充分利用现有的媒体资源,使其扩大化;
加强对整车销售、售后维修、二手部等部门的宣传工作,同时协调、配合其他部门开展工作。
09年的工作关键在于:
比我们的竞争对手,工作更细化,反应速度更快,保持比对手多走一步,更快一步。
二、上海大众市场政策
市场政策只列出关键部分,详情可参照,《经销商市场推广奖励执行手册》奖项设置如下:
◆本市场推广奖发放对象为有销售目标的上海大众经销商,本奖励计划自20XX年1月执行。
◆本市场推广奖随经销商销售激励政策的奖励发放周期,每一个自然季度进行一次。
◆折扣额度上限:
根据经销商当季的直销量,360元/台。
(上海大众将另外赠送每台正常费率车辆20元的车型介绍材料)
◆经销商市场推广活动指根据本手册进行的,上海大众认可的:
经销商小型多样化市场推广活动,展厅布置材料、精彩附件及宣传资料购买,以及经销商广告。
◆本市场推广奖励的发放条件:
1.经销商市场推广行为的计划及核销符合上海大众区域销售管理科ssr及地区销售服务中心相关规定。
2.三种经销商市场推广活动类型比例,由各销售服务中心自行制定并于每年1月、6月上报区域销售管理科ssr。
3.经销商必须按照各地区销售服务中心统一安排,参加联合市场推广活动。
其活动比例,由所在区域分销中心自行制定。
符合上述条件的经销商,上海大众承担经销商市场推广实际发生费用的40%,但不超出折扣上限。
政策解释以上海大众网络发展部发文为准。
◆本市场推广奖励的发放范围:
考核期间内实现直销的正常费率车辆。
三、20XX年北京汽车市场环境分析
20XX年在自然灾害、股市暴跌、奥运效应、国家宏观经济调控以及蔓延全球的金融危机的共
同影响下,中国汽车市场在去年的7-9月份迎来了罕见的低谷。
尤其是下半年的金融风暴对我们的消费领域打击非常巨大,金融危机已经蔓延到实体,导致各国政府不断调整对策,中国政府也作出相应的稳定经济的政策,但政策的见效需要一定的时间周期,居民消费受到资产价格缩水和收入增长放缓的双重压力,消费热点的消失和前期累积财富的集中释放,使消费难以为继,汽车的消费出现下滑。
回顾一下20XX年国家出台的一些相关政策和影响汽车行业的相关市场信息如下:
1.新能源汽车政策影响初显2.国家机关优先采购自主品牌3.2月1日新版交强险方案开始施行4.7月1日起全国实施国ⅲ标准
5.8月1日《中华人民共和国反垄断法》实施6.9月1日汽车消费税调整7.燃油税改革方案尘埃落定
8.奥运会单双号制度及目前实施的轮号限行制度9.油价的暴涨暴跌
10.全球金融危机对汽车行业的影响
09年随着各方面利好因素的作用,如:
国家出台的十大振兴行业之一就有汽车行业;
排量和排量以下的小汽车购置税的减免政策;
随着国际平均油价的降低;
贷款利率连续下调,以及政府采取措施扩大内需,都将对汽车消费产生积极的影响,同时,各个汽车厂家为了在09年能够得到足够的市场份额,降价仍将是主要的竞争措施,车市价格持续走低,也是09年的必然结果。
09年第一季度低迷之后,将在2季度开始复苏,部分消费能力将得到释放。
北京汽车消费市场受到经济危机的影响远远小于中国南部沿海地区,上海大众汽车今年陆续推出部分车型改款上市,最重要的是发动机的量产后,配备在部分上海大众汽车产品上,会大大提高汽车销售量,尤其北京地区对上海大众汽车品牌还是非常认可的。
所以,我们公司会抓住此次危机中的机遇,进一步扩大北京地区汽车销售和维修市场份额。
所以,我们对09年汽车消费市场充满信心。
四、竞争对手网络分析
20XX年我们会更加关注区域内竞争品牌的4s店的销售政策、广告投放、活动宣传等相关信息,能够做到知己知彼,针对竞争品牌采取一些战略性的措施,从而扩大市场占有份额。
我们针对众义达东坝4s店周边的竞争品牌信息进行了收集,如下:
篇三:
20XX年市场部工作计划书
一、【检讨与愿景】
20XX年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。
但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;
市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。
二、【工作思路】
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。
如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。
由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;
对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。
而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。
品牌小组计划主要执行工作:
1.【规范终端门店品牌形象】20XX年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;
2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;
品牌小组组成:
组长:
市场部经理副组长:
营运部总监
顾问:
副总经理
执行队长:
营业部经理
组员:
门店主管
备注:
各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
三、【管理团队】
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;
协助相关品牌推广活动的执行。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;
宣传方案制定等;
。
c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。
d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。
目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且20XX年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,20XX年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。
篇二:
财务年度工作计划PPT
20XX年财务工作计划一、财务工作计划要顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。
年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经
营目标和任务。
财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为
重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。
平时要积极提供全面、
准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。
2、积极争取政策。
积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策。
为公司谋取最大经济利益。
3、搞好固定资产管理。
凡是资产都应该为企业带来效益。
xx年,我们应加强闲置资产、
报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
二、财务工作计划要加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。
管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新
的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。
为此,财务科将加强内部管理列入
工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合
理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金
得到有效合理的发挥效益。
同时财务工作计划中对于机关科室和各站所的费用,实行科学预
算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。
1、业务招待费管理。
xx年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、
纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。
严格执行“就餐代
金券制”。
2、差旅费管理。
严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于
加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。
做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领。
借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
4、办公费管理。
办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、
保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、车辆费用管理。
严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。
车
辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;
车辆用油由财务科负责采购、结算。
车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
三、财务工作计划要明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训。
提高服务水平。
财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务“十项承诺”。
提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内
让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。
财务科倡导“会计为生产经营一线
服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好
财务行风建设。
四、财务工作计划要稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财务
管理,使全公司财务会计工作再上新台阶。
xx年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合
的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一
个新台阶。
我们具体从以下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。
对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有
会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营
稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。
使财务人员从仅仅应付日常业务的工
作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。
以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经
营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。
4、加强会计实务培训。
注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财
务人员素质。
总之,我们将以现在拟定的财务工作计划范文为宗旨,在今后的财务工作中,我们财务科的奋斗目标是:
在省市公司财务部门和公司领导的大力关心领导下,在各相关部门和
科室的积极配合支持下,逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的
科学管理型财务队伍;
在今后的经营管理中,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,时刻坚持
科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为全面完成新一年度的财务预算
目标任务而努力奋斗。
搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算
改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。
会计核算对财务本质/实质认知的培训,建立会计核算手册,2信息提供
erp系统、管理报表、财务分析、单据收集,3沟通渠道定期例会、谈话交流、
建立顺畅的沟通汇报机制,4培训体系财务内部、销售人员、全员财务意识等内容培训,5纳税申报国税、地税按时申报,审计申报,帐套分配。
6软件退税建立退税跟踪表,单证收集、发票跟进、申报,7成本控制销
购价格审核,人力成本分析,财务费用控制,8费用控制拟制适合公司的各项费
用标准,严格审核单据,9资金管理平衡收支,建立应收/应付账款跟踪表,提供日报,10贷款管理建立贷款信息跟踪表,保证及时还贷,维
护信誉,11库存管理加强人员管理,信息沟通-例会;
12往来管理
追踪应收款,严格审核应付款,定期清理往来款,13内外服务对内积极配合,维
护好银行、税局等关系,14档案管理原始单据、凭证、报表、合同等资料建档管
理;
财务部年度工作计划20XX新的一年已开始,财务部要对过去工作中存在不足的地方进
行完善管理,对做得好的方面需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划。
短安排。
使财务工作在规范化、制
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