市场业务部年度KPI考核表.docx
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市场业务部年度KPI考核表.docx
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市场业务部年度KPI考核表
市场业务部年度KPI考核表
集团部门年度考核表及说明集团员工能力态度考核指标量化说明绩效管理制度员工评估表薪酬管理手册客户需求调查表
市场业务部年度KPI说明
2007年部门年度绩效指标
公司战略主题关键绩效指标(KPI)指标定义指标说明计算公式*100%数据来源
销售增长率销售增长额与期初销售收入的比值增加销售收入,提高市场份额销售增长额/期初销售收入财务报关部
销售收入增长不断开发新产品,形成新的利润增新产品盈利贡献比重新产品利润额占总利润额的的比重新产品利润额/总利润额财务报关部长点
模具销售增长额与期初销售收入的比模具销售收入增长率衡量企业产品的市场拓展情况模具销售增长额/期初销售收入财务报关部值新增产品销售收入
CNC产品销售增长额与期初销售收衡量企业战略性产品的市场拓展CNC产品销售增长额/期初销售CNC产品销售收入增长率财务报关部入的比值情况收入
本部门内部组织和制度建设计划及市加强内部管理及组织资源建设,提加强渠道建设营销部门建设计划达标率根据软指标定性评分总经办场拓展计划完成情况高市场拓展计划完成情况
指标说明:
1、客户分类以盈利、订单规模划分为一类(核心)客户、二类(保障)客户、三类(非盈利)客户标准,参见公司战略报告。
2、本部门制定营销部门建设计划报总经办备案,由总经办根据完成情况进行考评,具体计算方式如下:
软指标评分项目权重得分说明
根据营销分支机构组建完成情况进营销分支机构组建30%行评价
客户满意度25%根据客户满意度调查评分营销部门建设计划达标率
根据市场拓展计划完成情况进行评25%市场拓展计划执行分人力资源管理薪酬福利手册能力素质指标管理手册人力资源诊断管理咨询实践员工满意度调查市场业务部年度KPI考核表现代企业企业文化经典案例年度目标管理报告企业文化建设调查问卷绩效计划考核表集团化运作及组织架构调整方案
集团部门年度考核表及说明集团员工能力态度考核指标量化说明绩效管理制度员工评估表薪酬管理手册客户需求调查表
部门内部制度建设20%部门基本管理制度的建立及修订
总计100%人力资源管理薪酬福利手册能力素质指标管理手册人力资源诊断管理咨询实践员工满意度调查市场业务部年度KPI考核表现代企业企业文化经典案例年度目标管理报告企业文化建设调查问卷绩效计划考核表集团化运作及组织架构调整方案
集团部门年度考核表及说明集团员工能力态度考核指标量化说明绩效管理制度员工评估表薪酬管理手册客户需求调查表
市场业务部年度KPI考核表
姓名工号部门职位主考人
工作绩效70,
衡量标准(分)序号关键绩效指标(KPI)目标值权重实际值考核得分说明
74分以下100~9594~8584~75
1销售增长率35%50%X?
30%25%?
X<30%20%?
X<25%X<20%2新产品盈利贡献比重10%20%X?
15%12%?
X<15%10%?
X<12%X<10%3模具销售收入增长率49%10%X?
40%35%?
X<40%30%?
X<35%X<30%4CNC销售收入增长率50%10%X?
40%35%?
X<40%30%?
X<35%X<30%5营销部门建设计划达标率100%10%95%?
X?
100%90%?
X<95%85%?
X<90%X<85%
管理绩效20,
衡量标准自评得主评得序号管理绩效权重分分74分以下100~9594~8584~75
具有系统、准确、迅速解决问题的工对工作的执行和可能遇到缺乏预先制定的工作能有效地计划和组织下属1计划与组织管理作行为特征,并进行有效的工作分解,的问题有计划性解决方计划,解决问题准备20%工作;以较佳的方式达成工作目标。
案,并能够组织实施;不足;
多数情况下,目标设置合目标设置模糊、不现
设置目标合理、有效,计划性、时间总是设置具有现实性的目理现实,但会出现目标设实,实现标准不明,2目标管理10%性强。
标,但有时目标设置过难;置标准忽略现实要求的情没有明确的时间要
况;求;
善于激励,能对下属及同面临困难易放弃原保持必要的指示、控制,善于控制、协调、干预,使群体行为事的行为产生影响,以管则,管理思想和工作3管理控制获得他人的协作,对他人20%趋同于目标的实现。
理者的身份体现其影响风格不易为他人接表现出信任;力;受;
善于综合利用决策信息,经常作出超做出日常的、一般性决策,决策恰当,一般不会引起决策犹豫,忽略决策4管理决策出一般的决策,且大多数情况是正确在较为复杂的问题上采取20%争议;的影响信息;的选择。
中庸决策策略;人力资源管理薪酬福利手册能力素质指标管理手册人力资源诊断管理咨询实践员工满意度调查市场业务部年度KPI考核表现代企业企业文化经典案例年度目标管理报告企业文化建设调查问卷绩效计划考核表集团化运作及组织架构调整方案
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交流、沟通方式混淆,很强的沟通愿望和良好的沟通方式,善于沟通,力求合作,引沟通清楚易于接受,表现5沟通合作缺乏中心议题,不易20%使合作成为主要的工作方式、方法。
人注意;出互相接受的合作倾向;于合作;
几乎不分配任何工创造性地布置工作,给下属职业发展分配大量的工作,并给与分配适量的工作,并给与6授权管理作,很少给予必要的10%机会,不断地指导、推动下属进步。
清楚明了的指导;必要的指导;工作指导;人力资源管理薪酬福利手册能力素质指标管理手册人力资源诊断管理咨询实践员工满意度调查市场业务部年度KPI考核表现代企业企业文化经典案例年度目标管理报告企业文化建设调查问卷绩效计划考核表集团化运作及组织架构调整方案
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工作行为与关键特征10,
自评主评衡量标准权重序号工作行为与关键特征得分得分
100~9594~8584~7574分以下
努力创新、寻求较高层次的善于提出和运用一些新观能够接受合理化工作改进安于现状、不能够改1工作合理性20%现代管理理念和方法念、新方法;计划;进工作方式、方法;
持续的工作积极、努力,并以热情和努力投入自己的能够以较高的工作标准展能够以一般的工作标2工作积极性10%以此带动其他人的工作。
工作;开工作;准来完成工作;
主动协作,创建良好的工作努力维护相互合作的工作在做好本职工作的基础以自我为中心,不寻3工作协作性20%—人际关系。
关系;上,与人合作;求协作、支持;
以积极的态度承担责任,推出现责任问题时,寻4工作责任感承担授权责任;服从于本职工作的完成;20%动工作绩效的改进。
求理由开脱;
积极寻求本职工作以外的以独立的、高标准的要求按工作要求自主完成工缺乏独立完成工作的5工作自主性工作,并与高标准保持一20%达成工作目标;作;意识和能力;致。
在遵守、服从的前提下,提漠视规章、制度的约积极执行和推进各项规章忠于职守,遵纪守法,服6工作纪律性出有效的制度改进建议,以束,对领导指示表示10%制度;从领导;完善各项规章制度。
出拒绝性倾向;
考评总体评价
自我总评
ABCD自评得分自评等级
突出成绩
尚存不足
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集团部门年度考核表及说明集团员工能力态度考核指标量化说明绩效管理制度员工评估表薪酬管理手册客户需求调查表努力方向
主考人签名:
总体考评
总体考评得分考核等级ABCD
注:
考评得分=工作绩效得分*0.7+(管理绩效的自评*0.3+主评人评分*0.7)*0.2+(关键行为特征的自评*0.3+主评人评分*0.7)*0.1该员工出色之处
该员工存在不足之处
绩效沟通记录:
(确定下步工作改进点)
考核人签名:
被考核人签名:
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上级主管审核:
人力资源部审核:
总经理审核:
签名:
签名:
签名:
备注:
1、该表工作绩效栏由本人根据计划、KRA/KPI体系和核算统计信息填写,并按照该关键绩效指标的衡量标准予以计分;
2、管理绩效栏由该职位本人和主管分别担当自评人和主评人;
3、工作行为和关键特征栏由该职位本人和主管分别担当自评人和主评人。
本套资料内容包罗国内外几十家著名咨询公司为数百个国内高成长性企业、行业标杆企业所做的管理咨询项目的全部项目资料,IBM、凯捷、普华永道、毕博、波士顿、海问、科尔尼、罗兰贝格、和君创业、埃森哲、太和、安达信、尚道、德勤、朴智、华彩咨询、亚商、华盈恒信、九略、共图、北大纵横、新华信、正略筠策、仁达方略、博思智联、捷盟、柏明顿、美世、翰威特、零点、远卓、麦肯锡、它将直接帮您拥有最权威、最前沿、最有价值、最全面的管理工具,极大的、迅速的提升您的职业视野、能力与您的职业含金量,您的职位、薪酬必将大幅度的提升~
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