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题目采用李克特7点量表。
1=非常反对,2=一定程度上反对,3=有点反对,4=不置可否,5=有点同意,6=一定程度上同意,7=非常同意。
公平认知:
1.相对于那些没有孩子的成员来说,因为一些人有了孩子而付给他们费用是不公平的(R)
2.每个父母在自己的孩子降生时都应该有请假的权利
3.每个人,包括那些未为人父母者都有责任照顾孩子,而父母请假政策正好帮他们实现了这一责任
4.(组织)没有责任在新父母请假离职时支付他(她)工资(R)
5.有孩子是一种压力,父母应该得到请假政策的帮助
6.孩子是社会的一个必要组成部分,像组织这样的大机构有责任提供帮助
7.那些选择不要孩子的人应该通过父母请假计划来资助那些要孩子的人
8.在过去,已经有了孩子的员工没有权利请事假,所以现在让新父母享有父母请假权利是不公平的(R)
9.要孩子是个人的选择,因而对此的准备是由家庭而不是雇主作出的
注:
标有R的题为反向计分。
出处Grover,S.L.(1991).Predictingtheperceivedfairnessofparentalleavepolicies.JournalofAppliedPsychology,76
(2),247-255.Itemsweretakenfromtheappendix,p.255.Copyright1991bytheAmericanPsychologicalAssociation.Reprintedwithpermission.
第7章工作-家庭冲突
结构
平衡工作和家庭两个角色的需求已经成为很多员工的日常事务(Williams&
Alliger,1994)。
一方面,扮演多重角色会给个体带来很重要的精神利益,比如地位、自我满足和高自尊。
另一方面,这些角色的积累也会带来潜在的威胁,包括角色扭曲、心理上的痛苦和身体不适(Frone,Russell&
Cooper,1992)。
总之,员工在工作和家庭角色中经历的主观感受是心理幸福感的一个重要决定因素(Frone等,1992)。
比如,没有奖励只有要求的工作会增加工作-家庭压力出现的可能性。
此外,工作和家庭经历之间存在相互作业,即对每种角色的认知和行为都会在一定程度上受到另一种角色经历的影响(Williams&
Alliger,1994)。
工作-家庭冲突被定义为一种角色内冲突,即工作和家庭两种角色压力之间互不相容,参与其中一种角色会使得介入另一种角色变得困难(Arlee,Luk&
Stone,1998;
Bacharach,Bamberger&
Conley,1991;
Frone等,1992;
Koss&
Oveki,1998;
Thomas&
Ganster,1995)。
总的来说,随着人们经历了越来越多的角色冲突,他们对工作和生活满意度的水平就会下降。
比如,筋疲力竭就是工作。
家庭冲突带来的一个直接后果(Carlson&
Perrewe,1999)。
工作-家庭冲突不仅影响了员工的心理幸福感,也影响了诸如组织承诺等工作态度,并带来旷工、迟到、离职等工作相关行为(Aryee等,1998),结果导致工业国家中越来越多的组织不得不制定了家庭政策。
这些政策的目标是为了帮助那些已为人父母的员工在保证工作的前提下处理好他们的家庭责任(Aryee等,1998)。
不过,那些旨在帮助员工能更好地统一工作和家庭角色的工作程序和组织政策似乎对工作-家庭冲突没有起到很大的改善作用。
角色之间的关系是复杂的。
一些研究表明工作要求和家庭责任之间是相关关系而非因果关系,两者之间的渗透很少(Frone,Russell&
Cooper,1994)。
此外,兰伯特(Lambert,1990)提出对工作-家庭冲突的研究要考虑到员工倾向于通过更多地投入生活中其他的方面(比如家庭)来补偿某一方面(比如工作)中遇到的困难和失望,这种趋向在不同个体之间存在差异。
因此,对工作-家庭冲突与生活满意度上的关系强度是不断变化着的这一事实也就不用感到奇怪了(Kossek&
Ozekj,1998)。
此外有证据显示,对工作-家庭冲突的测量应区分性别,因为传统家庭的家庭责任在性别上的差异也许会造成角色冲突和其他变量的关系发生变化(Wiersma&
VandenBerg,1991)。
例如,威廉斯和阿利杰(Williams&
Alliger,1994)发现,对于女性而言工作带给家庭以及家庭带给工作的疲劳程度要高于男性。
测量
早期对于工作和家庭角色扭曲的研究倾向于将工作和家庭角色之间的冲突视为一个单一结构(Netemeyer,Boles&
Mcmurrian,1996)。
而最近更多的研究发现工作-家庭冲突(工作影响家庭生活)和家庭-工作冲突(家庭生活影响工作)之间相关但却是两个独立的结构(Frone等,1992;
Netemeyer等,1996)。
那些对角色冲突有着明确指向的测量(工作要求影响了家庭责任及家庭责任影响了工作要求)往往比那些对两种角色冲突进行综合评估的测量,其结果更加明确。
冲突的两端是通过态度的互换联系起来的(工作对家庭)。
也有可能是通过一种对立的平衡方式联系在一起的,并因为潜在的角色要求之间相互竞争而分离。
阿里(Aryee,1993)以及斯莫尔(Small&
Riley,1990)也犯下发现工作-夫妻、工作-父母和工作-家务角色冲突之间存在差异。
因此工作-家庭冲突(同理可知家庭-工作冲突)也许会随着冲突重心的变化而变化。
多元分析发现(Kossek&
Ozkj,1998),工作-家庭冲突与满意度之间关系强度的不同可能反映了所使用的测量和所选取的样本之间的差异。
本章的测量包括了既测量工作-家庭冲突又测量家庭-工作冲突的量表,还包括仅测量工作-家庭冲突的量表,同时还涉及了非工作冲突、事业-家庭冲突及工作失控感。
工作影响家庭和家庭影响工作
(WorkInterferenceWithFamilyandFamilyInterferenceWithWork)
简介
本量表是由古特克等人()编制的。
最初的测量通过8道题描述了员工的工作要求与他(她)的家庭责任之间的冲突程度(4道题)及家庭要求与工作责任之间的冲突程度(4道题)。
后来又分别在两个分量表中加入2道题。
这两个分量表可合并用于对工作和家庭冲突的单一测量
信度
工作影响家庭的α系数为0.71~0.87,家庭干涉工作的α系数为0.74~0.83对工作和家庭冲突的单一测量的α系数为0.66~0.89。
效度
工作影响家庭和家庭影响工作成正相关,与花在有偿工作上的时间、家中孩子的数量、工作冲突、家庭冲突、弹性工作时间、超工作量的一周、照顾孩子的需要、在家工作和家庭冲突成正相关。
工作影响家庭与工作满意度、生活满意度、家庭满意度、最小孩子的年龄、对工作时间的控制感、其他家庭成员的支持成负相关。
家庭影响工作与家中孩子的数量、工作影响家庭、花在家庭事务上的时间、家庭投入、工作冲突、弹性工作时间、超工作量的一周、照顾孩子的需要、在家工作和家庭冲突成正相关。
家庭影响工作与工作满意度、生活满意度、最小孩子的年龄、花在有偿工作上的时间、对工作时间的控制感成负相关。
古特克和弗龙通过因素分析发现工作影响家庭与家庭影响工作之间的作用是相互独立的。
贾奇等通过验证性因素模型发现工作—家庭冲突、家庭—工作冲突、工作满意度、生活满意度和工作压力之间的作用是彼此独立的。
阿里等和弗龙通过结构方程模型也发现工作—家庭冲突与家庭—工作冲突之间是独立的。
题目
采用李克特5点量表作答。
1=非常同意,5=非常反对。
工作影响家庭:
1.下班后,我回到家往往累得没劲干一些自己喜欢的事
2.我有太多的工作要做以致我不得不放弃自己的个人爱好
3.我的家人和朋友不喜欢我在家还总是忙于工作
4.我的工作占据了原本应和家人、朋友在一起的时间
家庭影响工作:
1.因为家中一些不得不干的事累得我往往没劲工作了
2.我的个人需求太多以致影响了我的工作
3.我的上司和同事不喜欢我在工作时还总是忙于个人的事
4.我自己的事占据了原本应花在工作上的时间
以下是卡尔森和佩勒韦添加的题目:
1.我的工作(或事业)影响了我的家庭责任,比如整理院子、做饭、清洁、修理、购物、付账单、照顾孩子
2.我的工作(或事业)占据了我原本应和家人共度的时光
1.我的家庭生活影响了我的工作责任,比如按时上班、完成日常事务、超时工作
2.我的家庭生活占据了我原本应工作或从事与我事业相关活动的时间
出处Originaleightitems:
Gutek,B.A.,Searle.,&
Klepa,L.(1991).Rationalversusgenderroleexplanationsforwork-familyconflict.JournalofAppliedPsychology,76(4),560-568.ItemsweretakenfromTable1,p.563.Copyright1991bytheAmericanPsychologicalAssociation.Reprintedwithpermission.
工作-家庭冲突
(Work-FamilyConflict,1983)
简介本量表是由科佩尔曼等人编制的,它通过8道题评估了发生在工作和家庭角色之间的角色内冲突(工作-家庭冲突)的程度如何。
格兰迪和克罗潘扎诺发现若对调题目的主宾语,即将家庭要求作为压力源,本量表也可用于描述家庭责任对工作角色的影响(家庭-工作冲突)。
信度α系数为0.78~0.90.
效度工作-家庭冲突与工作投入、工作角色冲突、工作角色混淆、工作时间要求、家庭角色冲突和家庭时间要求成正相关。
工作-家庭冲突与工作和家庭及社会支持、家庭满意度、工作满意度和生活满意度成负相关。
对工作-家庭冲突的题目进行对调后的家庭-工作冲突题目进行因素分析可以发现,两种冲突涉及的题目分属于不同的因素。
题目采用李克特5点量表作答。
1=非常不同意,5=非常同意。
1.我的工作日程经常会影响我的家庭生活
2.下班后,我回到家往往累得没劲干一些自己喜欢的事
3.我有太多的工作要做以致我不得不放弃自己的个人爱好
4.我的家人不喜欢我在家中的时候还总是忙于工作
5.由于我的工作会随时提出新的要求,使得我在家中的时候经常变得易怒
6.我的工作要求使我在家很难一直处于放松状态
7.我的工作占据了原本应和家人在一起的时间
8.我的工作使我很难成为那种我希望的伴侣或父母
出处Thomas,L.T.,&
GansterD.C.(1995).Impactoffamily-supportiveworkvariablesonwork-familyconflictandstrain:
Acontrolperspective.JournalofAppliedPsychology,80
(1),6-15.Itemsweretakenfromappendix,p.15.Copyright1995bytheAmericanPsychologicalAssociation.Reprintedwithpermission.
工作-家庭冲突和家庭-工作冲突
(Work-FamilyConflictandFamily-WorkConflict)
简介本量表是由特迈耶等编制的。
它通过独立的分量表评估了工作—家庭冲突和家庭—工作冲突的程度如何。
工作---家庭冲突和家庭—工作冲突这两个分量表包含的题目都很少,每个只有5道题目。
本测量尽量避免出现其他测量中评估工作---家庭冲突和家庭—工作冲突的结果而非冲突本身的题目。
信度两个分量表的α系数为0.88~0.89,此外,验证性因素分析显示三个样本中的因素分布和因素相关保持不变
效度工作---家庭冲突和家庭—工作冲突与三个样本中的工作满意度和生活满意度成负相关。
工作---家庭冲突和家庭—工作冲突均与工作紧张度、离职意向和精疲力竭成负相关。
工作---家庭冲突与工作小时数成正相关。
家庭—工作冲突与家中孩子的数量成正相关。
验证性因素分析显示工作---家庭冲突和家庭—工作冲突这两个亚尺度之间的作用是相互独立的
题目采用李克特7点量表,1=非常反对,7=非常同意。
工作---家庭冲突:
1.我的工作要求影响了我的家庭生活
2.我的工作时间使得我很难满足我应承担的家庭责任
3.因为压在我身上的工作,我没能干完自己想做的事
4.我的工作压力使得我很难更改我的家庭活动计划
5.因为工作责任所在,我必须对我的家庭活动计划作出改动
家庭—工作冲突:
1.我的家人(或伴侣)提出的要求影响了我的工作活动
2.由于家里的原因我不得不推迟工作
3.我没能干完工作中的事情,是因为我的家人(或伴侣)提出了一些要求而占据了我原本的工作时间
4.我的家庭生活影响了我的工作责任,比如按时上班、完成日常任务和超时工作
5.家庭压力影响我在工作任务中能力的发挥
出处Netemeyer,R.G.,Boles,J.S.,&
Mcmurrian,R.(1996).DevelopmentandvalidationofWork-FamilyConflictandFamily-WorkConflictscales.JournalofAppliedPsychology,81(4),400-410.Itemsweretakenfromappendix,p.410.Copyright1996bytheAmericanPsychologicalAssociation.Reprintedwithpermission.
工作-家庭角色扭曲量表
(Job-FamilyRoleStrainScale)
简介本量表是由博恩等编制的。
它描述了员工多长时间经历一次由于工作和家庭抚养带来的压力。
本测量评估了角色扭曲的很多方面,比如对标准产生了混淆,性格与社会角色之间缺乏一致性,缺乏角色满足的资源,对角色一致的低奖励、标准之间的冲突和角色过载。
信度α系数为0.88~0.91.
效度达克斯伯里和希金斯发现,工作-家庭角色扭曲与工作冲突、家庭冲突、工作和家庭投入、工作和家庭期望之间的作用是相互独立的。
工作-家庭角色扭曲与工作投入、工作期望、抑郁、工作控制感、家庭期望和对工作中的家庭支持政策所持的看法成正相关。
工作-家庭角色扭曲与工作生活质量、家庭生活质量、工作满意度和生活满意度成负相关。
题目采用李克特5点量表。
1=总是,2=大多数时间是,3=有时,4=很少,5=从不。
1.我的工作使我必须经常离家
2.我感觉我所做的已超过了我能驾驭的范围
3.我的工作和家庭生活的时间能很好地平衡
4.我希望我能有更多的时间来为我的家人做些事
5.当我下班回家时,我感到自己已经体力透支了
6.当我下班回家时,我感到自己已经情感透支了
7.我感到每天我必须急急忙忙地把每一件事做好
8.我的下班时间和家中其他人的不一致
9.我觉得我没有留给自己足够的时间
10.我很担心和我一起共事的人会认为我的家庭会影响工作
11.如果我没有工作,我就会感到受到更多尊敬
12.我很担心是否应该少工作点儿并在孩子身上花更多的时间
13.我没有整天和孩子在一起,因此我是个好父母
14.我发现我有足够的时间和孩子在一起
15.在我工作的时候我会担心孩子怎么样了
16.我对孩子有足够的耐心;
17.我对自己工作时间内对孩子们的安排感到满意
18.在我工作时对孩子们的安排占用了我很多精力
19.我很担心人们会觉得我应该花更多的时间和孩子在一起
出处Bohen,H.,&
ViverosLong,A.(1981).Balancingjobsandfamilylife.Philadephia:
TempleUnivwesityPress.Itemsweretakenfromappendix,H.pp.274.278.Reprintedwithpermission.
事业—家庭态度
(Career-FamilyAttitudes)
简介本量表是由桑德斯等编制的。
它通过50道题评估了员工处理他们事业和家庭接口问题时的态度。
本量表的设计意图是保持性别中立,并且不仅评估员工期望他们自己所做的,而且评估了他们期望自己的伴侣在事业-家庭冲突中的表现。
本测量包括了从员工拖延事业问题,以解决家庭问题及他(她)的配偶事业的延迟程度,从这个角度来评估家庭-事业接口问题。
本测量涉及到事业、家庭、照顾孩子(家庭中心)等各种可能的冲突;
平衡事业和家庭重心(平衡);
员工对事业给予比婚姻或孩子更多的关注(事业中心);
员工在家中有决策权及配偶放弃事业照顾孩子(支配);
配偶放弃某些事情以支持员工的事业(配偶支持);
配偶通过社会化以独立于其他人的程度(独立)。
信度家庭中心的α系数为0.78,平衡的α系数为0.78,事业中心的α系数为0.84,支配的α系数为0.75,配偶支持的α系数为0.67,独立的α系数为0.66
效度家庭中心与教育期望及员工的平均等级点成负相关,平衡与男性成员相关;
与教育期望及员工平均等级点成正相关。
事业中心与教育期望和员工平均等级点成正相关。
支配与男性及生活在一个道德环境中成正相关。
配偶支持与男性成正相关,与教育期望及员工平均等级点成负相关。
因素分析发现六个因素分别为家庭中心、平衡、事业中心、支配、配偶支持和独立。
家庭中心因素分为“我放弃”和“某人放弃”两个分量表。
题目采用李克特7点量表作答。
1=完全不同意,7=完全同意。
家庭中心(“我放弃”分量表):
1.我希望我的事业越来越好,并希望从配偶那儿得到鼓励(R)
2.无论谁挣钱多,我都希望配偶掌管财务大权
3.我不希望有自己的事业
4.我希望我的配偶受到比我好的教育
5.如果我比配偶有钱,我会为此受到困扰
6.如果我和配偶在一些事上不能达成共识,我想我应该作出妥协
7.我会尽最大的努力照顾孩子,无论我是否外出工作
8.如果我不外出工作,我就会承担所有的家务
9.我希望整天呆在家里陪孩子
10.我配偶的事业比我的更重要
家庭中心(“某人放弃”分量表):
1.专职照顾孩子的人(保姆)会在我和配偶工作时负责照看孩子(R)
2.我希望我与配偶会有一个人在家照顾孩子
3.婚姻和双职工不能相容
4.孩子和双职工不能相容
平衡:
1.无论我的配偶是否有工作,我都希望他(她)能负责照顾孩子(R)
2.如果我的配偶在外工作,我就会帮着分担一些家务
3.我的事业和配偶的事业一样重要
4.我希望我和配偶能同时分担照顾孩子的责任
5.我不关心我和配偶谁挣钱多
6.如果我有工作的话,我希望配偶能帮着分担家务
7.我想要鼓励我的配偶全心地发展他(她)的事业
8.我希望我的配偶能和我一起做财政决策,无论我们各自挣多少钱
9.如果我的配偶和我有工作,我希望我们能分配一下家务
10.我希望和配偶一起单独度假
事业中心:
1.我希望有一天,我的配偶会对自己的事业比对我们的孩子投入更多的关注
2.有时我必须对工作比对家庭投入更多的精力
3.我不希望在工作中比在和配偶的关系中,投入更多的关注(R)
4.我希望我的配偶有些时候对自己的事业投入比家庭更多的关注
5.我希望有一天会对自己的事业投入比与配偶的关系以更多的关注
6.我希望我和配偶都不会在事业上投入比家庭更多的关注
支配:
1.我希望我的配偶能整天待在家中照看孩子
2.无论我们有没有孩子,我的配偶只要想去深造就能去深造(R)
3.如果我配偶挣的钱比我多,我就会受到困扰
4.院子里的活和修理工作大多由我完成
5.我的事业比我配偶的事业更重要
6.我希望和配偶一起分担院子里的活及修理工作
7.我不希望我的配偶有她(他)自己的事业
8.无论我配偶能挣多少钱,我都想做大部分财政决策
9.我希望比我的配偶受到更好的教育
配偶支持:
1.如果我和配偶在某些事上不能达成共识,我认为配偶应该作出妥协
2.如果我的配偶没有工作,他(她)就应该承担所有的家务
3.如果我在其他地方有更好的工作机会,我希望配偶能和我搬到那个新地方
4.周末是我用来消遣、看电视的时间,我希望配偶能把分神的事减到最低(来访者、孩子、杂事)
5.周末是我配偶用来消遣、看电视的时间,我希望把分神的事减到最低(来访者
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