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五、4P营销策略分析……………………………………………………………4
(一)产品分析…………………………………………………………………4
(二)价格分析…………………………………………………………………5
(三)渠道分析…………………………………………………………………5
(四)促销分析…………………………………………………………………6
六、实施计划……………………………………………………………………6
(一)准备阶段……………………………………………………………………6
(二)导入阶段……………………………………………………………………6
(三)深入阶段……………………………………………………………………7
七、经费预算……………………………………………………………………7
八、总结…………………………………………………………………………7
爱玛电动车营销策划方案
随着人们生活节奏的不断加快,物价的飞速上涨,交通的拥堵,人们的交通生活也被深深打上了时代的烙印。
因为电动自行车给大家提供了很大的便利,所以成为了很多人生活中不可缺少的交通工具组成部分。
提起电动车,很多人立刻就会想到爱玛这个品牌,爱玛电动车在中国几乎是家喻户晓的。
“爱玛”塑造了一个可爱的动画人物图样,以讲究低能耗的形象在中国市场建造了“爱玛”交通工具王国。
中层阶级是爱玛电动车的重要消费群体,我们通过对产品市场的综合调查分析,以提高爱玛电动车在常州市的市场占有率为主要目的做了一整套营销策略方案。
一、企业产品简介
爱玛电动车座落于天津外环线旁的北辰科技园区宜兴埠工业园内,总占地面积三十多万平方米,是一家专业从事电动车制造的大型日本独资企业;
公司具备目前最先进的电动车组装工艺与电动车组装生产设备,汇集日本电动车界优秀的管理和技术人才;
公司推崇企业文化,采用人性化管理,并注重人才培养,这一切都为企业的迅速发展提供了强有力的保障;
“一流的品质,最好的服务”企业理念,使得公司生产的电动车畅销全国各地,在国内市场享有盛誉;
短短数年,难以计数的“胆大冒险、嗅觉灵敏”的中小投资创业者,千军万马涌入一个新兴行业——中国电动车行业!
据不完全统计,目前中国电动车行业生产制造领域,大量中小投资创业者集聚,生产厂商已超过1200家,配件厂商超过2300家,从业人员达100万以上,年产销量约为1250万辆,创造着每年200亿元以上的直接经济效益和难以估量的间接经济效益。
爱玛电动车如何从众多的品牌中脱颖而出?
是品创值得深究的问题!
!
通过专业的品牌策划及执行,品创对爱玛电动车品牌形象进行了深入的市场分析和国际化的塑造,为爱玛品牌提供了品牌形象和吉祥物的全新设计,整合了企业VIS系统,规范了爱玛全国销售终端的SI系统,运用FLASH技术对标志进行动画演绎等。
全方位的品牌形象识别建设,使得爱玛整体品牌形象有了质的提升。
在爱玛品牌标志设计中,通过对EM字母巧妙的组合,凸显爱玛简约设计的品格追求。
时尚的玫红与科技灰彰显爱玛品牌现代浪漫的青春与活力。
在品牌标志形态设计中,着力于细节的处理,强化爱玛精细的高品质追求。
在全国SI店面终端系统规范中,也巧妙的融入爱玛标志形态,使得品牌在落地上有着全面的体验。
品创给爱玛创造出的蝴蝶形象吉祥物,完全体现了爱玛星级服务的概念---“精心缔造精品、诚心驱动生活、放心安全畅行”。
在邦网络与邦品牌的共同合作下,品创运用爱玛品牌的吉祥物—蝴蝶,用FLASH动画的方式演绎了一段多姿多彩的爱玛品牌故事。
二、环境分析
(一)经济环境分析
近年来,国际金融危机和国内经济周期回调使常州市市场经济发展遭遇多年来少有的困难和挑战,发展速度逐月回落,保持可持续较快增长的难度和压力明显加大。
面对严峻的经济形势,常州市突出“调整、提升、优化”这一主线,采取一系列有针对性的保增长措施,努力保持工业经济平稳较快增长的运行格局,特别是进入四季度以后,经济运行中出现了一些变化:
内需稳定。
这个的环境有助于企业加强发展力度,进行品牌深入。
货币政策继续收紧。
导致中小企业难以获得足够资金,逐步被淘汰。
经济不会“硬着陆”。
对国内过度投资可能引发“后遗症”,不必过于担心。
对美出口放缓。
尽管美国经济出现衰退的风险值得关注,但全球经济放缓不会改变中国目前强劲的经济增长势头。
外汇储备保持稳定。
人民币加速升值。
利率继续上调。
虽然未来中国加息的步伐不会加快,但利率未来的走势仍将是向上的。
(二)人口环境分析
常州地处长江三角洲经济发达地区,吸引了大量外来人口,这些分布在各行各业、从事各种职业的外来人员以自己的辛勤劳动,为常州经济社会发展作出了重要贡献。
人口基本状况分析:
外来人口规模增加。
外省市流入人口增多。
外来人口以年轻人为主。
外来人口主要分布在市区。
外来人口就业比重较高
(三)社会文化环境分析
社会文化包括文化与亚文化群体、宗教信仰、消费习俗、审美情趣、价值观念和道德规范。
文化是人类需要和欲望的最基本的决定因素,也是影响消费者行为最广泛的环境因素。
亚文化包括:
民族群、宗教群、种族群、地理区域群。
宗教信仰、消费习俗、审美情趣、价值观念和道德规范。
宗教信仰是人们洞察文化行为或精神行为的文化层。
宗教信仰影响人们的风俗、人生观、购买行为和消费方式。
(四)科技环境分析
模块化。
是一项重要而艰巨的工程。
由于机电一体化产品种类和生产厂家繁多,研制和开发具有标准机械接口、电气接口、动力接口和环境接口等的机电一体化产品单元是一项十分复杂但又非常重要的事情。
网络化。
网络技术的兴起和飞速发展给科学技术、工业生产、政治、军事、教育等日常生活都带来了巨大的变革。
各种网络将全球经济、生产连成一片,企业间的竞争也将全球化。
微型化。
兴起于20世纪80年代末,指的是机电一体化向微型机器和微观领域发展的趋势。
环保化。
经济的发展给人们生活带来巨大变化。
一方面,物质丰富,生活舒适;
另一方面,资源减少,生态环境受到严重污染。
于是,人们呼吁保护环境资源,回归自然。
绿色产品概念在这种呼声下应运而生,绿色化是时代的趋势。
绿色产品在其设计、制造、使用和销毁的生命过程中,符合特定的环境保护和人类健康的要求,对生态环境无害或危害极少,资源利用率极高。
系统化。
表现特征之一就是系统体系结构进一步采用开放式和模式化的总线结构。
系统可以灵活组态,进行任意剪裁和组合,同时寻求实现多子系统协调控制和综合管理。
表现之二是通信功能的大大加强。
三、SWOT分析
(一)S优势
电动自行车最大的一个优势就是比自行车快,价钱又贵不了多少,同时又比摩托车和汽车的价钱便宜好多,这样好多消费者买不起汽车或摩托车的情况下,第一个会考虑到电动车。
在常州电动自行车之所以能够受到追捧的原因,就是他背后有一个巨大的消费人群,在乡村或者城市能够买得起汽车的毕竟还是少数,而快节奏的城市生活自行车已经满足不了一般的上班族了,并且城市交通的拥挤也是许多的人群选择电动自行车的又一大原因。
作为一种小型,中速,短途的日常交通工具,电动车是十分理想的,所以在中国有着得天独厚的发展条件和广阔的应用前景。
爱玛电动车的优势在于具有国际一流的设计师,并且具有大规模的生产基地和先进的生产线。
在宣传上爱玛电动车也一直是行业中的佼佼者。
一直以潮流个性的宣传手法吸引大量的消费者关注。
(二)W劣势
在常州电动自行车的竞争者很多,并且在电动自行车这个行业中,爱玛电动自行车并没有什么巨大的优势,也没有什么特别之处,这就使爱玛电动自行车在常州地区没有什么优势可言。
并且在没有优势可言的同时,爱玛电动自行车的价钱又在普通电动自行车当中算高价,这就更加促使爱玛电动自行车的的销量再同行当中并不可观。
所以没有特色,价钱又不优惠是爱玛电动自行车在常州销售量迟迟没有好转的失败之处。
(三)O机会
在常州这个中小城市而言电动车的市场前景非常可观。
常州地区的交通日益拥挤,短路途汽车出门越来越不方便,自行车有满足不了快速的城市生活,所以电动车的销售量会大大增加。
并且在常州地区摩托车市区禁止行驶又为电动自行车市场提供了好的机会。
因为电动自行车的市场开始时间不长,所以各个品牌之间的差距不是很大,所以爱玛电动自行车的很有机会在常州地区担当行业老大的可能性。
(四)T威胁
有好的产品,却没有好的营销,爱玛树立了一个高质高价的形象,开拓了一系列的专卖店形式的代理商,应该说起步不低,但是,缺乏对市场推广的一个整体把握,没有抓住市场刚刚开始的好机会,所以在接下来市场推广就会有很大的难题。
因为有很多的小代理商,所以在售后服务方面显然会出现很大的问题,所以在售后方面,爱玛电动车又会比别的电动车多面里一个问题。
四、市场营销目标
预期效果:
通过对广告片的播放,加强消费者的对广告的留意,增加爱玛在消费者心中的印象,加强爱玛的知名度。
在广告的投放之后,预期效果应该比2010年同比增长1.25%。
五、4P营销策略分析
4P(产品、价格、渠道、促销)营销策略自50年代末由JeromeMcCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。
它的本质是让营销过程理性化,以便于更好地操控营销行为。
营销的本质是销售产品的工具,而它的目的就是通过销售以获得企业生存发展所需的利润。
下面我将就一一描述针对常州地区爱玛电动车的4P营销策略:
(一)产品分析
其一,对于4P中的产品,从营销的角度来说它是一切营销行为的开始。
没有产品,一切都将无从谈起。
无可置疑,爱玛天津科技股份有限公司拥有世界先进水平的电动车生产技术与设备,为确保产品的组装质量提供了有力保证。
该公司成立于2001年,自创建以来,以其雄厚的资金实力、先进的技术设备、完善的检测手段、过硬的产品品质和健全的销售网络实现了跨越式发展,使得公司生产的产品畅销全国三十多个省、市、自治区,在国内市场享有盛誉。
其次,是产品的标准化。
在其整个的发展过程中,爱玛电动车都是向我们倡导以“爱”为中心的企业文化,其品牌口号“爱就马上行动”包含两大关键词,即爱与行动。
在爱玛的服务文化里,企业的核心价值是为顾客服务,服务的目标就是要掌控市场。
众所周知,在经历了旧经济时代和新经济时代之后,现代社会步入了后经济时代。
后经济时代的顾客导向竞争策略,已经被定为提升企业核心竞争力的主要策略之一。
在当前阶段,企业存在的价值就是要让顾客满意,顾客对服务的满意程度成为影响企业获利的重要因素,也决定着一个企业的发展命脉。
而服务的价值层次也正在不断地扩展,已经成为企业进行营销时不可或缺的强有力武器。
服务水平的高低,直接影响着企业形象的好坏。
因此,服务已经当之无愧地成为企业的核心竞争力。
(二)价格分析
企业自己定价本身也是多方面考虑的结果,成本,竞争对手,营销环境等,而现实却是一个企业如果不能有效地降低成本,它将永远都是处于竞争中的劣势。
但我们又可以觉察到,爱玛电动车的价格似乎比同行要高一些,为什么却仍旧门庭若市呢。
答案很简单——它值得。
爱玛在价格的定位上,是高明的,它高于同行的普遍价格,用以告诉消费者他的产品优于其他,同时,又保障了成本。
2010年电动车行业从去年的价格竞争逐渐转型升级,开始过渡到以产品力竞争为核心的产品竞争时代,产品开始成为企业及商家关注的重点,这也标志着电动车行业正在走向不断成熟的健康发展之路。
不仅如此,爱玛也一直用实际行动践行着行业引领者的责任和对绿色交通梦想的追求,秉持与广大配件商精诚合作的制造理念,不断优化爱玛配套体系,切实保障消费者对品质与服务的需求。
(三)渠道分析
对于4P中的渠道问题,现在商业中素以“渠道为王”来形容渠道的重要性,渠道的本质是产品从厂家走向消费者的市场过程,爱玛电动车对其分销是有标准化规定的,爱玛连锁店店址的选择都有着严格的规定。
爱玛一直重金投放加强渠道建设。
在原有渠道网络的基础上,继续将渠道下沉,不断开发乡镇网点,培养新兴市场。
稳打稳扎,实行根据地策略,开发一个市场,即花精力把市场做精做透,全力将爱玛培育成当地的一线品牌。
不仅如此,而且所有连锁店的店面装饰与店内布置必须按照相同的标准完成。
(四)促销分析
企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
对于促销,爱玛的促销的方法有很多,有策略性的,有战术性的,有随机性的等等,表现形式也很多,各类广告,降价买赠、捆绑销售等促销活动,公关活动等等。
作为营销的最后一个环节,促销的本质在于促进和消费者的沟通,扩大消费者的随机购买率和重复购买频率,缩短消费者的购买决策时间,以达到销售的提升。
而爱玛电动车在其整个经营过程中始终都坚持以环保为主要促销目标,其促销理念是吸引目标消费。
近年来,作为新能源产业的代表电动两轮车的发展超出了所有人的想象,发展异常迅猛,成绩显著。
爱玛紧跟时代步伐,全面进军电动车产业,短短几年时间,成为中国新能源电动车产业的实力翘楚,正像爱玛电动车广告语所言,爱就马上行动,爱玛用行动践行着全人类的绿色低碳梦想,因为爱玛相信,只有人类与自然的和谐才能为这个绿色星球创造更多的价值,只有致力于绿色低碳事业,才能为全人类的生存与发展贡献更多的力量。
在声势浩大的促销扶持活动的基础上,爱玛将结合未来产品定位、品牌形象、渠道策略等一系列影响产品销售的综合要素进行差异化营销,继续策划开展更具规模、更具影响力的促销活动,继续实行消费群体细分,针对客户需求进行有针对性的营销战略规划。
六、实施计划
(一)准备阶段
制定各地市场启动方案
拟定产品种类,价格
培训员工,使员工有专业的知识
与媒体单位签订合同
渠道确定
完成辅货
(二)导入阶段
电视、电台广告同时发布
报纸协助宣传
销售通路的建设与完善
彩色宣传页,横幅悬挂
(三)深入阶段
重点时段电视、电台提醒广告。
适量报纸软文宣传
促销活动定期举行
加大促销品投放力度
七、经费预算
成本预算:
电视广告预算价格:
153万
影视广告冠名预算价格;
250万
预算总价格:
403万
价格
天数
冠名费
合计
湖南卫视
插播广告52000
120天10年1月1号—6月1号
150万
2489000元
凤凰卫视
插播广告26000
26天10年6月—12月底每周三
100万
1540800元
八、总结
电动自行车是目前各类电动车中唯一技术比较成熟,能够大批量生产和商品化的类型。
当交通拥堵、空气污染日益成为困扰现代都市的老大难问题时,电动自行车作为一种环保、便捷、健康的绿色交通工具应运而生。
特别是在人类已进入“后石油时代”的今天,节能环保的电动自行车符合我国的可持续发展战略方针,其发展更加有现实意义。
作为一种节能又相对廉价的出行工具,电动自行车是比较适合中国国情、有发展前途的绿色交通工具,自2000年以来,旺盛的市场需求使得电动自行车在中国获得了高速发展。
在构建绿色城市交通、满足国内巨大城乡市场需求方面,电动自行车应成为国人出行的重要选项,电动自行车在中国也将具有广阔的发展前景。
和谐的现代交通系统是多元化的,应包含步行、非机动车、机动车等多种出行方式。
而据清华大学交通研究所的调查统计,全国的电动自行车使用者70%以上都属于中低收入阶层,因此作为非机动车的电动车在城市交通中也应该有自己的发展空间。
2009年的电动自行车行业可以用三分天下来形容。
1/3的企业赚钱了,1/3的在维持,1/3的赔钱或是倒闭。
从2005年开始,电动自行车发展态势呈倍数增长,到目前为止,生产厂家已增加到2000多家,形成规模的企业已经具备一定的市场占有率。
而国内不少地区的电动自行车项目还在陆续上马。
目前的中国电动自行车市场将在几大环境的影响下进入盘整期,整车及零部件生产企业的洗牌速度在加快,行业内收购、合并、参股、合作的调整模式将越来越多。
企业由一线城市向二、三线城市转移,企业生产规模的集中度将进一步提高,专业化的生产优势将进一步凸现。
产品结构向简易款、轻量款调整,生产质量稳定、技术含量高、智能型、环保型、多功能型及节能型的新型电动自行车及其零部件产品。
办公室卫生管理制度
一、主要内容与适用范围
1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理
二、定义
1.公共区域:
包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;
2.个人区域:
包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
1.公共区域环境卫生应做到以下几点:
1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
2)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明
。
3)保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
4)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
5)保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。
6)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。
2.办公用品的卫生管理应做到以下几点:
1)办公桌面:
办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。
2)办公文件、票据:
办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。
3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。
4)电脑:
电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。
5)报刊:
报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。
6)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。
7)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
3.个人卫生应注意以下几点:
1)不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
2)下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。
3)禁止在办公区域抽烟。
4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
4.总经理办公室卫生应做到以下几点:
1)保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
2)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
三、检查及考核每天由领导检查公共区域的环境,如有发现不符合以上要求,罚10元/次。
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- 特殊限制:
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