精编范文银行传达金秋营销活动会议报导优秀word范文 11页Word下载.docx
- 文档编号:16676901
- 上传时间:2022-11-25
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:26.07KB
精编范文银行传达金秋营销活动会议报导优秀word范文 11页Word下载.docx
《精编范文银行传达金秋营销活动会议报导优秀word范文 11页Word下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《精编范文银行传达金秋营销活动会议报导优秀word范文 11页Word下载.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
一、强化领导,精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。
为了提高认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。
支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营
销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。
通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。
同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;
各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。
二是细化营销方案。
支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。
通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。
使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动。
在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。
会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;
分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;
部门、分理处代表作了表态式发言。
全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。
二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。
三是走出去营销,抢挖他行优质客户。
四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。
对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。
各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;
通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;
通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。
六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。
三、强化督办,将“春天行动”向纵深推进
期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的问题,促进“春天行动”,迅速扩大战果,向纵深全面推进。
针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施,由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。
支行要求,包点部门要切实加强对网点的联系指导,实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。
对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。
银行营销活动总结(三)
我行xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。
一、自加压力,积极部署早行动
早在xx年的12月中旬,我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己
的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。
例如:
信用卡方面:
我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止3月3日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的40.8%;
电子银行方面:
我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;
重点产品方面:
利用OCRM系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。
二、明确目标,人人头上有指标
在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。
而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。
三、因地制宜,全员出击结硕果
我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。
在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户;
同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔“大单生意”,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。
借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;
电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。
账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。
四、加强优质服务,提高我行知名度
结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。
从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。
同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。
五、注重学习,打造专业化队伍
我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。
为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。
同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。
银行营销活动总结(四)
一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。
每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。
此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。
另外:
参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
银行营销活动总结(五)
一、活动主题:
“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。
各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:
20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;
同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。
先到先得,送完为止。
凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。
签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“金秋营销.卡庆双节”
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达201X0元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;
同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。
活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。
通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;
对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;
对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。
抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。
国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户
篇二:
银行旺季营销启动会信息简报
201X年度旺季营销启动会报道为全面贯彻执行总行201X旺季营销动员会相关精神,适应行业飞速发展需要,切实紧抓岁末年初个人业务最佳黄金营销期,实现201X各项业务的开门红,12月13日晚18:
30,鸡鸣寺中心支行召开了二0一三年全片旺季营销启动会。
辖内各部门、各支行、部门负责人及相关业务骨干和员工近100余人参加本次会议,中心支行行长、副行长出席了会议。
会议由鸡鸣寺个人业务部总经理王卫兵同志主持。
他传达了总行个人业务部梅总经理旺季营销动员会上的讲话,分析解读了本片旺季营销考核办法及任务分解。
陶勇副行长分别传达了夏平行长旺季营销动员会上的讲话和周文凯副行长在会上提出的三点工作要求。
并就如何推动个贷业务、财富管理业务、持续提升服务水平提出具体要求。
他强调,首先要克服思想障碍,其次要建立并不断完善个人业务专业队伍,采取集约化经营模式,坚持专业化营销,积极跟进、深度挖潜,巩固和扩大中高端客户群体,盯住末端客户,贴近市场,明确服务标准,推动规范化管理,通过内部激发、外部引导,使每一个员工珍岗爱岗,营造利于旺季营销和持续营销环境,全力保障各项业务的顺利开展。
不仅如此,各营销单位和部门要在合规经营的基础上,搭建多渠道、多平台,集中精力打响旺季营销的第一枪。
本次会议,打破了往年旨在推动个人业务条线营销的单一格局,将投行、小企、微小一并纳入其中。
小企老总刘晔、小微负责人江洪武,以及投行代表徐晓红,分别在会上简明扼要介绍了所属部门业务特征、营销对象,以及营销方法和奖励措施,并就如何抓住源头、突出重点、有效推动公私联动、先行抢占有利商机、做了精彩的发言。
最后,徐玲行长做了总动员讲话。
她简略阐述了国内外经济环境和政治因素对行业的影响,介绍了一年来我行各项业务蓬勃发展、蒸蒸日上可喜状况,和我片可圈可点、突飞猛进,实现历史性飞跃的骄人业绩。
充分肯定了全片干部员工的不懈努力和顽强拼搏,热情赞扬了大家爱岗敬业、乐于奉献的工作精神,极大地激发了广大干群的昂扬斗志,有力地提升了与会者对旺季营销的必胜信念和攻坚克难的非凡决心。
让团结一致,负重拼博、齐心协力向前看的凝聚力,在和谐的氛围中不断升华。
与此同时,她又严肃的指出了个别与我行网点和业务快速转型不相匹配的观念。
强调:
网点的转型归根结底是人的思想转型。
号召大家,借旺季营销的强劲东风,在快速推动业务发展的同时,转变思想,跟上时代发展的步伐。
她殷切希望辖内所有的年轻员工,要牢牢把握时代的脉搏,紧跟总行的战略部署,舞动青春的翅膀,迈开矫健的步伐,借助**银行这个宽阔的舞台,用自己的聪明才智。
与时俱进,勤奋好学。
利用身边一切可利用的因素、一切可利用的条件,深度挖潜资源、整合资源,用创造性的营销方式,以饱满的工作热情,务实的工作作风,脚踏实地、扎扎实实地把旺季营销工作做好,把今后的每一项工作做好,用辛勤的汗水孕育春的花朵,实现秋的收获,在**银行这块肥沃的土地上,生根、发芽,开花、结果。
篇三:
银湾支行金秋营销活动方案
银湾支行金秋营销活动方案
一、活动目的
1.与纳日松镇政府共同宣传建设文明乡风,让乡村文明深入民心。
倡导“勤俭节约,勤劳致富”的理念,使政府,企业,与群众些携手共建美丽纳日松,促进纳日松经济健康发展,推进新农村建设。
2.与村镇居民互动,进行文艺演出,我行文化营造与感受,带动新老客户,提高我行人气,吸引客户群的关注度,扩大我支行的影响力与认知度。
2.以活动为契机,介绍我行基本情况,推广我行银行卡、短信银行、网上银行、POS机、“周周赢”理财产品。
3.员工参与,在文艺活动过程中,为村镇居民展现我行员形象。
二、活动内容要点
(一)产品单页发放发放“活动宣传单页”、“鄂尔多斯银行广告宣传页”金融知识宣传页,在发放单页过程中,为客户做好我行此次活动的解释和介绍工作,让客户参与到活动中来。
(二)文艺演出
(1)以贴近乡土气息的文艺演出,吸引居民前来观看和参与活动,对询问我行存款产品的客户,客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
(2)在文艺演出过程中,可穿插有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,使宣传能达到预期效果。
2.有奖问答题目建议
1.鄂尔多斯银行银行是哪年成立的?
2.鄂尔多斯银行的经营理念是什么?
3.鄂尔多斯银行理财产品的产品的类型是什么?
4.鄂尔多斯银行一年定期存款利息是多少?
问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式
(1)活动期间发放单页,发放过程中与客户交流。
(2)在活动场地摆展,具体:
摆放展架,展台,员工统一着装,佩戴绶带,发放宣传页,小礼品。
(3)主持人介绍。
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。
对于参加游戏互动的客户,待宣传活动结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
三、目标客户组织
1目标客户
目标客户包括:
纳日松镇通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户。
2客户组织
约访的新老客户当日来我行活动展台,对咨询客户进行交流与介绍,参加有奖问答客户由固定人员提供话筒,回答完问题由我行人员发放礼品。
四、时间地点的安排
1.时间
2.地点
五、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)演出人员
宣传页,宣传海报,展架
现场礼品
饮用水
六、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
2.通过本次活动预计带来的影响
预期:
影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的活动回馈,增加网点存款和业务量。
七、人员安排与职责
1.活动策划人:
职责:
安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:
3人
接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:
1人
负责一切当日活动细则
八、突发状况应急预案
1、下雨
2、
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 精编范文银行传达金秋营销活动会议报导优秀word范文 11页 精编 范文 银行 传达 金秋 营销 活动 会议 报导 优秀 word 11