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隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。
16防止火灾的基本方法和手段?
有效地管理好可燃物,控制火源,避免火源、可燃物、助燃物三者间的相互作用。
17扑灭初期火灾的最有利时机是什么时间内?
起火5-7分钟以内。
18在组织灭火自救工作中,应坚持什么原则?
救人重于救火的原则。
19常用的灭火器主要有哪些?
泡沫、二氧化碳和干粉灭火器。
20泡沫灭火器主要用于扑救哪些火灾?
扑救汽油、煤油、柴油和木材等引起的火灾。
21干粉火火器主要用于扑救哪些火灾?
用于扑救液体、可燃气体、电器设备的初起火灾。
22二氧化碳灭火器主要用于扑救哪些火灾?
主要用于扑救电器设备火灾。
23对可燃液体适用哪种灭火器?
泡沫灭火器。
24干粉灭火器的用途最广,它适用于哪些火灾?
气体,液体和电气设备火灾。
25在配电房应配置哪种灭火器?
干粉灭火器或二氧化碳灭火器。
26二氧化碳灭火器不能用来扑救哪些火灾?
二氧化碳不能扑救金属钾、钠、镁、铝等的火灾,因为它与这类物质能起化学作用。
27对一般固体火灾适用哪些灭火器?
清水,泡沫,二氧化碳和干粉灭火器。
28对贵重设备适用哪种灭火器?
二氧化碳灭火器。
29对档案材料应用哪种灭火器?
30手提式灭火器应放在什么位置?
应放在被保护物的附近和通风干燥、取用方便的地方。
31灭火器的使用方法?
使用灭火器时首先检查灭火器是否能够正常使用,均匀摇动,拔掉安全销,一手紧握压把,一手将喷嘴对准火源的根部,压下阀门压把即可进行灭火。
32为避免触电,使用灭火器扑灭电器火灾时应注意什么?
先断电,后灭火。
33灭火器、消火栓的检查周期是多少?
(深圳地区)每月检查一次。
34灭火器报废时限?
灭火器从出厂日期算起,干粉灭火器达到10年,二氧化碳灭火器和贮气瓶达到12年,必须报废。
(GA95-2007灭火器维修和报废规程)
35防火门或防火闸的安装目的是什么?
是防止火势蔓延。
36消防通道的防火门要保持关闭状态是为什么?
保证发生火灾时烟和热量不能进入消防通道内。
37消防通道的照明灯,指示灯应保持什么状态?
常亮状态。
38为防盗窃,可否在适当时段锁上消防通道门?
不可以。
39消防通道是否可临时堆放货物?
40火警发生后,应将所有客梯怎样处置?
迫降至首层。
41发现火灾,身边又无通讯设备,应如何处理?
立即打破报警按钮保护窗,采用手动按钮报警。
42疏散指示灯的电源是否可以关闭?
43火灾逃生的四个要点是什么?
防烟熏;
果断迅速逃离火场;
寻找逃生之路;
等待他救。
44报火警电话是多少?
是119、110。
45电话报火灾时应注意什么?
要讲清楚起火单位、详细地址、着火情况、什么物品着火、有无爆炸危险、是否有人被困及报警用的电话号码和报警人的姓名等。
46报完火警后应采取哪些措施?
派人到管区门口、街道交叉路口等候消防车,并带领消防车迅速赶到火场。
47消防电梯是否可以做日常电梯使用?
在没有火警的情况下,消防电梯可以做日常电梯用,发生火警时由消防人员专用。
48仓库内物品摆放应注意哪些问题?
分类,分堆和防火间距要求。
49对消防值班人员任职要求是什么?
先培训,后考核,再上岗。
50监控中心值班人员须持有当地消防主管部门颁发的什么证件?
消防人员上岗证。
51自动报警系统主要包括哪些设备?
火灾报警控制器,火灾探测器,联动设备。
52排烟阀、送风阀在无火警时应保持什么状态?
关闭状态。
53高层建筑的面积不少于140平方米的电子计算机房应设置什么灭火系统?
气体灭火系统。
54地下停车场一般安装什么类型的火灾探测器?
感温探测器。
55有大量粉尘和水雾的场所不宜选用什么类型的火灾探测器?
感烟探测器。
56消防设备在任何时候都应处于自动状态,而非手动状态,这是为什么?
因为手动状态会令消防联动失效。
57消防疏散的顺序是什么?
首先疏散着火层人员,然后根据情况疏散上两层和下一层人员及其它楼层人员。
着火层及以下各层人员向下疏散,着火层以上人员向上疏散。
58当你所在楼层发生火灾时,应这样逃生?
应从就近消防通道到达地面或到最近的避难层逃生。
59火灾发生时,当你处在火灾层以上的楼层时应怎样逃生?
应采用从消防通道到达上面最近避难层或下到地面的方法逃生。
60发生火灾时正确使用消防栓的步骤是什么?
拉开水带,套在消防栓口上。
装上水枪,打开阀门,对准火焰底部喷射。
61所有消防系统的闸门平时应处于什么状态?
常开状态。
62应急照明应安装在什么位置?
消防楼梯、消防电梯及其前室;
消防控制室、配电室、消防水泵房;
公共建筑内的疏散走道和居住建筑内长度超过20米的内走道等位置。
(见JGJ/T16-92民用建筑电气设计规范)
63消防栓箱内有哪些配件?
有水枪、水带(有的还另带卷盘)、锤子、报警按钮装置。
64火灾现场对人体的危害因素主要有哪些?
缺氧、高温、毒性气体、尘害、热辐射等。
65大部分的火灾伤亡是由于什么原因造成的?
因缺氧窒息或中毒死亡。
66火场逃生的主要方法有哪两种?
有自救、互救
67自救的主要方法有哪些:
熟悉所处环境;
选择逃生方法。
68火场可选择的逃生方法有哪些?
立即离开危险区域,选择简便、安全的通道和疏散设备,准备简易的防护器材,自制简易救生绳索,切勿跳楼。
69火场逃生应注意的事项有哪些?
逃生动作要迅速;
注意随手关闭通道上的门窗;
若身上衣服着火,应迅速将衣服脱下;
不要轻易乘坐普通电梯;
迅速报警;
可能时,尽量扑灭初期火灾。
70居民楼内堆放杂物有哪些危险性?
答:
(1)容易引起火灾并使火灾扩大蔓延;
(2)发生火灾后,通道堵塞,人员、物资不容易疏散;
(3)妨碍火灾的扑救。
71火灾发生后,如果逃生之路已被切断,应怎么办?
应退回室内,关闭通往燃烧房间的门窗,并向门窗上泼水,延缓火势发展,同时打开未受烟火威胁的窗户,发出求救信号。
72室内装修应选用什么材料?
不燃材料、难燃材料及燃烧时不产生有毒气体的材料。
73在防火重点部位我们应注意哪些方面?
提示不在这些场所吸烟和随意使用明火;
不将易燃易爆物品带入防火重点部位;
严格遵守各种安全标志、消防标志的要求,遵守各项防火安全制度,服从消防保卫人员的管理;
劝阻违章人员、制止违章行为,维护防火重点部位的消防安全。
74对检查中发现存在重大消防安全问题应如何处理?
应签发《消防隐患整改通知单》;
组织有关部门进行调查处理,分析原因;
采取措施,追查责任,并提出处理意见。
75如何做好动火作业管理?
动火前要到物管中心(处)办理《动火许可证》;
动火操作人员要有操作资格证;
现场有可燃物品时,应采取安全措施;
现场配置灭火器;
有监护人。
76动火作业前必须做到哪七不?
防火、灭火设施不落实不动火;
周围的易燃杂物未清除不动火;
附近有难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火;
凡盛装过油类等易燃品的容器,未经洗刷干净、排尽残留油质的不动火;
凡储存有易燃、易爆物品的场所,未经排除易燃物品的不动火;
在高空进行焊接或切割作业时,下面的可燃物品未清理或未采取安全防护的不动火;
未配备相应灭火器材的不动火。
77动火作业中必须做到哪四要?
要指定现场安全负责人;
现场安全负责人和动火人员发现不安全苗头时,要立即停止动火;
发生火灾燃烧爆炸事故时,要及时处理;
动火人员要严格执行安全操作规程。
78动火作业后必须做的工作是什么?
必须彻底清理现场火种,然后才离开现场。
79防火“三级”检查制度是什么?
一级:
岗位每日结合工作进行消防自查;
二级:
各部门每周结合工作进行一次消防安全检查;
三级:
物管中心每月结合工作组织一次消防安全检查。
80装修现场安全检查的主要内容有哪些?
消防设施设备、消防通道、动火操作、临时用电、危险易燃物品、烟头等。
81防火检查的目的是什么?
发现和消除火险隐患。
82日常消防巡视的内容包括哪些?
消防通道是否畅通;
消防器材是否按要求配备;
消防设备设施是否完好并保持正常投入使用状态;
异常气味和声音等。
83消防工作检查内容包括哪些?
查领导对消防工作是否重视;
查员工是否具有消防意识;
查制度是否落实;
查隐患是否存在,提出后是否整改;
查措施是否得力,行之有效;
查器材是否完好无损,位置是否变动。
84在我国城镇一般有哪三支消防队伍?
公安消防队、企业专职消防队、志愿消防队。
85消防演习多长时间举行一次?
各项目每年至少进行一次综合消防演习。
86吸烟在哪些情况下容易引起火灾?
躺在床上或沙发上吸烟,特别是醉酒或过度疲劳后;
随手乱放点着的香烟;
边吸烟边工作;
随手丢烟头;
在维修、清洁汽车或机件时吸烟;
把未灭的烟头放进衣袋及垃圾箱;
在严禁烟火的地方吸烟。
87烟头为什么容易引起火灾?
因为烟头虽小,但其表面温度一般都在200至300摄氏度,中心温度可以高达700至800摄氏度。
而一般的可燃物(如纸张、棉花等)的燃点都在130至350摄氏度,所以烟头很容易引发火灾,乱扔烟头是十分危险的事情。
88高层民用建筑内是否能使用瓶装液化石油气?
不能使用瓶装液化石油气。
由于燃气本身的易燃、易爆性在运输、贮存中都潜伏着极大的危险。
89家庭用电短路的原因有哪些?
家庭用电短路的主要原因有:
(1)绝缘选择不合适,如电压等级高,绝缘等级低;
(2)绝缘层受高温、潮湿、腐蚀作用失去绝缘能力;
(3)用金属丝捆扎导线;
(4)天长日久绝缘层磨损、老化;
(5)雷击过电压、线路空载时的电压升高等,使导线绝缘层被击穿发生短路。
90如果因电器引起火灾,在许可的情况下,首先应怎样做?
关闭电源开关,切断电源;
用细土、沙土、干粉或二氧化碳灭火器进行灭火。
91住宅发生火灾的可能原因有哪些?
有液化石油器具火灾;
厨房油锅起火;
长时间离开房间忘记关火;
电器用具火灾;
儿童玩火火灾;
烟头未熄引起火灾等。
92扑救住宅火灾时应注意的问题有哪些?
发现室内起火时,切忌打开门窗,以免空气对流,使火势扩大蔓延。
灭火后,需打开门窗,将未燃尽的气体或烟气排除,防止复燃;
嗅到液化气气味,切忌用明火检查,禁忌开电灯,勿使用泄露点处电话,应关紧相关阀门断绝气源及泄露点电源,开窗通风;
发现起火,应通知疏散邻居。
沿墙根行动,防止燃烧点上部坠落物压伤人员。
二、停车场类
93车辆被盗的主要处理办法有哪些?
车辆在停车场被盗,由物管中心(处)确认后协同车主迅速向当地公安机关报案。
同时,被保险人(车主、停车场)应立即通知保险公司。
物管中心(处)、车主应配合公安机关和保险公司作好调查处理工作。
94车辆被损的主要处理办法有哪些?
当车管员发现停车场里的车辆被损坏时,车管员应立即通知车主,并报告班长和物管中心(处)。
属撞车事故的,车管员不得放行造成事故的车辆,应保护好现场;
未及时发现肇事车辆的,要积极排查,协助受损车主处理。
属楼上抛物砸车事故,车管员应立即制止,并通知肇事者对造成的事故进行确认;
未当场发现肇事者,要对大概区域住户发出警告性告示,并协助受损车主处理。
车管员认真填写“交接班记录”,如实写明车辆进场时间,停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。
95车辆出入停车场(库)应注意那些安全?
车辆出入后切记放下道闸,以防车辆冲卡;
放下道闸时应格外小心,防止道闸碰损车辆和行人;
遵守服务礼貌用语中车辆管理服务文明礼貌用语。
96发生交通事故,报警电话是多少?
是122。
97业主在小区停放车辆应注意哪些事项?
锁好车门,设置防盗报警系统,车内贵重物品随身携带,停车卡不能留在车内。
98机动车是否可以在辖区内道路上超车?
99机动车是否可以在小区(大厦)任何场所试车、修车和练习?
100在车位已满的情况下,是否可以在绿化地、人行道、消防通道临时停放车辆?
101外来车辆进入小区停放在消防通道怎么办?
安管员发现后,在车未停稳之前,立即上前引导司机泊车;
当车主不听引导,应礼貌地陈述堵塞通道的利害性,劝车主将车开走。
102停车场内发现有可疑人员怎么办?
发现无关人员进入停车场劝其离开或跟踪观察。
103遇有车辆冲闸怎么办?
遇冲卡车辆,应记下车牌号及车辆特征;
立即报公司领导并报警。
104安管员对哪些车辆禁止进入?
对载有易燃、易爆等危险品的车辆禁止进入辖区。
105车主忘记或丢失出车凭证,安管员应如何处理?
安管员应立即报告班长,确认车主身份,要求车主提供有效证件并签字,方可放行;
如不能确认车主身份,呼叫班长到场处理;
如车主更换车辆,车管员应做好确认登记,并要求车主到管理中心/处更改车辆资料。
106停车场、车库是否可吸烟?
严禁吸烟。
107停车场有车报警时,安管员如何做?
安管员跑步赶到现场查看;
检查车况是否有不正常现象,若有应立即汇报并记录;
观察周围是否有无关人员。
四、安管服务类
108治安管理的主要内容有哪些?
防扰乱秩序、防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故。
109治安管理的目的是什么?
人身不受伤害,财物不受损失,工作、生活秩序正常。
110安防工作的原则是什么?
预防为主,防治结合,内外有别,全员参与。
111安管员处理问题所遵循的原则是什么?
可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆。
112发生治安案件,报警电话是多少?
是110。
113安管服务过程中可能遇到的安防问题有哪些?
火灾;
盗窃;
破坏;
扰乱秩序。
114巡逻岗服务的主要任务有哪些?
维护巡逻区域和被保护目标周围的正常治安秩序;
预防、发现、制止各种违法犯罪行为;
及时发现各种可疑情况,(确认自身安全的情况下)抓获现行违法犯罪分子;
警戒、保护案件、事件和事故现场;
检查发现防范方面的漏洞;
平息突发事件和意外事故。
115遇有聚众闹事问题的主要处理方法是什么?
迅速报告领导及公安机关;
按照照紧急预案规定:
控制、稳住领头者;
疏散围观者;
协助客户单位处理问题;
防止事态扩大。
116遇有疯、傻、醉汉冲入管辖区域的主要处理方法是什么?
将其劝出管辖范围;
无效时,通知其家属、单位及公安机关实施控制。
117管辖范围内发生盗窃案件应如何处理?
迅速报告领导并向公安机关报警;
保护好现场;
安抚受害者;
组织人员清查管理范围是否有可疑人员。
如抓获犯罪嫌疑人,应迅速移交公安机关,防止其逃跑。
118发现管辖范围内有可疑人员时应如何处理?
留心观察,注意其行为发展;
及时向同事和领导报告;
做好自身安全防护措施的同时其进行询问。
119违反治安管理的行为主要有哪些?
扰乱公共秩序的行为;
妨害公共安全的行为;
侵犯人身权利、财产权利的行为;
妨害社会管理的行为。
120对发生在服务区域内的暴力事件,安管员应如何处置?
对发生在服务区域内的暴力事件,应立即报告上级,保护现场,保护证据,提供与事件有关的情况、维护现场秩序。
121对出入服务区域的来访人员如何进行管理?
对出入服务区域的来访人员进行登记。
122当访客进入小区不能提供被访人的详细资料时,怎么办?
联系业主;
经业主允许,登记有效证件给其进入;
并跟进服务。
123执勤中遇有犯罪嫌疑人不服制止,甚至行凶、报复的,应如何处理?
执勤中遇有犯罪嫌疑人不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫措施,但不可采取过激行为。
124当值时发现有人在天台上要跳楼时怎么办?
报告领导并报警;
封锁现场。
125在发现炸弹或可疑物时应如何处理?
封锁现场,必要时疏散附近人员。
126夜间需要加强哪些地点的检查?
夜间要加强检查隐蔽地点,观察住户阳台和液化气管道、排水管道是否有人攀爬,一旦发现有可疑人员要立即用对讲机小声通知同事,并跟踪监视。
127管辖范围内发生治安事件后应做那些工作?
协助公安机关进行调查;
组织相关人员进行情况分析;
采取必要的纠正措施。
128贵重、大件物品出门时门岗安管员如何放行?
要求运货人员出示物管中心(处)开据的有效《持物出门证》,并核对货物,确认后放行。
129有货物运进小区或大厦时,应注意哪些问题?
注意搬运的物品是否有过重、过高、过长等,以免对大厦或小区的设施(如电梯)造成损坏。
130巡逻队员在巡逻时需要采取那些方式发现问题?
巡逻队员在巡逻时要运用看、听、嗅、触摸等方式,带着问题去巡视,查出安全隐患,排除可疑问题,确保大厦和住宅小区的安全。
131安管员接到治安、火警或其它突发事件报警时应如何处理?
立即汇报监控中心和上级;
并及时赶到现场,了解情况;
作出正确处理。
132保安监控系统的检查包括哪些内容?
包括检查屏幕是否清晰;
监控的位置是否合理;
录象的保存情况;
测试小区周界报警系统是否正常。
133盘查可疑人员时应注意什么?
询问之前先告诉同事,必要时可以支援;
与对方保持适当的距离(约1米);
注意观察周围的情况;
做到有礼有节,语言规范;
不得与对方发生争吵;
发现对方言行举止可疑,立即报告上级协助处理。
134正当防卫的条件是什么?
(1)正当防卫的条件:
必须有真实存在的不法侵害行为,才能进行正当防卫;
必须针对正在进行的不法侵害行为,才能实行正当防卫。
(2)正当防卫的防卫条件:
正当防卫必须针对不法侵害者本人实行;
正当防卫不能超过必要限度,造成不应有的损害。
135正当防卫的必要限度是什么?
要看防卫行为是否能有效制止住不法侵害;
要把防卫行为与侵害行为进行比较,凡是经综合分析认为防卫行为与侵害行为在性质、强度、手段等方面大体相当,即可认定是制止不法侵害所必须的限度。
136什么叫防卫过当?
指行为人的防卫行为超过了必要限度,给对方造成了不应有的损害的行为。
五、其它
137大型会议和活动的参加者要注意哪些安全问题?
了解安全通道情况,熟悉逃生路线;
对可能出现的停电、火情、拥挤等意外事件有充分的心理准备和应急知识;
遇到意外事件,要服从统一安排和疏导,要有互助精神。
138发现有人煤气中毒时,应怎样做?
迅速用湿毛巾捂住口鼻,打开门窗通风,立即切断气源,同时要关闭电源。
139帮助触电者脱离电源时,是否可以直接用人的肢体或其他金属及潮湿的物体作为救护工具?
140室内电闸箱一定要安装漏电保护器,是为什么?
发生漏电时,漏电保护器能在极短时间内切断电源,防止事故发生。
141任何电气设备在未验明无电之前,一律认为有电,这种说法对吗?
对。
142穿着潮湿的衣服操作电器可能带来的危险是什么?
触电。
143雷雨天气如何防止意外事件发生?
在雷雨天不要走近高压电杆、铁塔、避雷针,远离至少20米以外。
144如被生锈铁皮及铁钉割伤,应如何处理?
可能导致破伤风病,应及时到医院治疗。
145高空坠物时,安管员应如何处理?
应赶到现场进行查看、调查、拍摄现场情况备案。
146对高空作业现场要做哪些安全措施?
必须划出危险区,设置禁示牌,设现场监护人。
147如何预防中暑?
应该少量多次饮水或饮淡盐水。
148因工作需要安装电源、电线时,可以自己安装吗?
因工作需要安装电源、电线时,必须专业电工人员安装,不得私自安装。
149医疗急救电话是多少?
120。
150被毒蛇咬伤后,应如何处理?
要镇定,切勿乱走动或奔跑,以防毒液流动;
然后用止血带、布带等在伤处接近心脏的一端扎结,以防毒液侵入人体内其他部位及心脏;
如果能够看清牙痕,或是挤压伤处有水样的毒液渗出,就可以立即用小刀(先放火上烧一烧)将伤口割成十字形,然后用口对着伤口大力地将毒液吸出吐掉。
吸吮者口腔粘膜必须无损伤,无龋齿,否则亦会中毒;
尽快送往医院治疗。
151在哪些环境下不适宜高空作业?
凡遇有大雨、雷电时,台风来临时,夜间照明不足时,高空作业可能发生危险的其他情况时不能进行露天高空作业。
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