家电创业计划书Word格式.docx

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③业务实施可行性；

（3）项目总体规划：

①网站目标定位；

②网站运营模式；

③网站技术规划；

④网站域名

规划

（4）网站平台系统设计：

①网络结构设计；

②网站安全设计；

③硬件选型；

④软件选型；

（5）网站应用系统设计：

①网站形象设计；

②网站功能设计；

（6）项目实施方案：

①网站实施的任务；

②网站实施人员组织；

③网站实施进度计划

（7）项目运营管理计划：

①网站推广计划；

②网站组织管理计划；

④网站系统管理

计划；

⑤网站安全管理计划

5.项目的投资规模、建设周期：

预计投资162079元，三个月的时间成立并完善美的家电器独立的网上商城。

6.项目的收益：

成立美的家电器独立的网上商城，利用品牌的优势，加大对商城的宣传，提高商城的

知名度，吸引更多网民的注册，提高商城的销售量。

通过不断完善商城各个方面的系统，

使美的家电器商城尽快成长为像京东、1号店，亚马逊这样的大型网上商城。

二、项目需求分析1．企业简介：

美的集团（Sz.000333）是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，于20XX年9

月18日在深交所上市，旗下拥有小天鹅（Sz000418）、威灵控股（HK00382）两家子上市公

司。

1968年，美的创业，1980年，美的正式进入家电业，1981年注册美的品牌。

目前，美

的集团用工总数12.6万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品

牌。

集团在国内建有广东顺德、广州、中山；

安徽合肥及芜湖；

湖北武汉及荆州；

江苏无锡、

淮安、苏州及常州；

重庆、山西临汾、江西贵溪、河北邯郸等15个生产基地，辐射华南、

华东、华中、西南、华北五大区域；

在越南、白俄罗斯、埃及、巴西、阿根廷、印度等6

个国家建有生产基地。

主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗

碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器、空气能热水机、吸尘器、取

暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等

和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。

现拥有中国最完整的

空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链；

拥有中国最完整

的小家电产品群和厨房家电产品群；

在全球设有60多个海外分支机构，产品远销200多个

国家和地区。

20XX年，美的集团整体实现销售收入达1027亿元，其中外销销售收入达72亿美元。

20XX年“中国最有价值品牌”评价中，美的品牌价值达到653.36亿元，名列全国最

有价值品牌第5位。

截至20XX年底，美的集团为社会公益事业累计捐赠近6亿元，20XX全年纳税总额60

亿元。

未来，美的将转变发展方式、推动战略转型，加强自主创新力度，积极推进结构调整，

构建顾客导向的敏捷型企业，成为世界级的、具有全球竞争力的白色家电企业。

来源/cn/about_midea/Group_profile/

2存在的问题：

（1）近似“野蛮”的大裁员,折射出美的无法承受臃肿之重。

单纯的规模扩张、营销驱动失

灵美的“裁员门”成为20XX年前后中国家电行业唯一的焦点。

当《新营销》记者联系美的

一位负责20XX届校园招聘的人力资源职员时,他无奈地表示:

“我不能准确地告诉你（裁员

的数目）,因为我也被裁了。

”

伴随着美的裁员风波,这个年规模超千亿元的中国白电巨头从云端跌回到大地。

一直以来,

美的董事局主席何享健的名言“美的唯一不变的就是变”被奉为圭臬。

每一次变革对美的来

说不仅意味着一次动荡,也意味着一次新生。

（2）业绩导向文化。

“尽管美的的企业规模可以比肩海尔、格力,但其企业文化内涵却是相

差千里。

”一位家电业人士如此评价。

美的暴露出来的诸多问题,如品牌美誉度不高、国际

市场贡献率偏低、职业经理人心态浮躁、企业社会责任心不强等,都与其企业文化有直接或

间接的关系。

在美的,职业经理人的排名是按业绩好坏顺序而定,“看谁给公司赚得钱多,如

果做得不好就觉得很没面子,去开会都不好意思坐在前面”。

业绩考核是一条高压线,如果经

理人没能完成业绩,或者感觉无事可做,那么很有可能职位不保。

这种近于无理的要求却是美

的的企业文化的内涵！

（3）狼性竞争过于片面强调销售业绩的激励机制和残酷的淘汰机制让美的天生具有攻击性,

在过去的10年里,美的像一匹不受控制的狼,四处出击,野蛮生长。

经理人为了完成业绩、保

全职位,经常用非理性的方式竞争:

为置竞争对手于死地,不惜用“杀敌八百、自损一千”的

自杀式战术。

环市场规则的美的正在成为家电行业的“公敌”,不仅没有赢得同行尊敬,反而

为同行鄙夷:

“无非就是广告轰炸、价格扫荡、规模压迫,一个山寨厂而已。

以上种种问题反映出盲目的扩张只会招来经销商和销售人员的无尽的压力。

因此寻求新的出

路是美的集团的目标，而我们的项目的正是看中3亿网民，无限的商机。

而且线上交

易已经是大势所趋！

而现有的美的企业的直销渠道还没完善比较臃肿，恰恰需要新的其它的

电子商务！

3．解决问题的对策

（1）面对企业近似“野蛮”的大裁员,折射出美的无法承受臃肿之重。

其实可以转变一下企业

的发展方向，可以进行员工的培训，往电子商务专业人才方面的发展进行吗培训，再进行择

优录取！

这样既可以解决了企业臃肿的瓶颈问题，还可以改变就业方向，提供更大的就业择

业的方向，也为员工提供更大的创业平台！

一个整体的电子商务渠道！

有利于提高集团的凝

聚力！

作为个人也可以提升更高的一个层次。

（2）对于美的暴露出来的诸多问题,如品牌美誉度不高、国际市场贡献率偏低、职业经理人

心态浮躁、企业社会责任心不强等,都与其企业文化有直接或间接的关系。

企业文化是企业

中不可缺少的一部分，优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道

德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规

范，能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力，下面

来具体说一下企业文化的作用。

所以在电子商务的内涵的引导下，对于巩固企业内部核心力

量，重塑企业形象有很大的推动作用。

①变革文化电子商务的发展要求企业相应的变革，而

在企业变革的过程中企业文化起着重要的阻碍或促进作用。

当一个企业的内外环境发生了重

大改变要求变革时，若此时的企业文化正是一种支持变革的文化就会给企业的变革以极大的

推动力；

反之，若此时的企业文化是一种抑制变革的文化则会严重阻碍企业变革的步伐。

②

沟通文化借助网络，过去彼此交流不多的业务人员现在可以快速便捷地进行沟通，企业的高

层领导可以随时了解下属的所需所想，员工有什么好的想法与建议也可以直接与上级进行交

流。

显然，这种模式不仅可以极大地调动员工的积极性，还可以增强企业的凝聚力和向心力。

③学习文化。

随着经济网络化、全球化、多元化的发展，尤其是目前互联网和电子商务飞速

发展的情况下，不仅急需计算机与网络技术的商业人才，而且需要企业所有成员都掌握一定

的电子商务技能。

这就需要在企业内部形成一种学习文化。

在加强员工操作电脑和使用各类

软件能力的同时，不断加强有关商业价值分析等方面的训练，使员工真正成为“知识型”员工。

（3）对于经理人为了完成业绩、保全职位,经常用非理性的方式竞争:

为置竞争对手于死地,

不惜用“杀敌八百、自损一千”的自杀式战术这个问题。

传统的商务活动最典型的情景就是“推

销员满天飞”，“采购员遍地跑”，“说破了嘴、跑断了腿”这种模式。

面对飞速发展的互联网

与日趋成熟的电子商务的大环境。

电子商务将改变商务活动的方式。

中小企业专注了电子商

务的脉搏，就等于赢得了先机，跟不上电子商务的步伐，就等于给自己的企业埋下了巨大的

危机。

而电子商务不仅仅提供更大的客源，相对于企业传统的销售方式更多的是一种全新的

销售模式带来一个更大的销售市场。

4、市场分析：

1）企业的目标市场：

说明企业目标市场的范围。

以省内以经常上网的青年和中年人为主向其销售性价比高的小家电。

2）目标市场的特点：

①性价比高。

作为购买小家电的消费者，会考虑多方面，都希望

购买的商品使用时间长质量好，这恰好是美的家电本身的优势。

所以我们选择这个集团。

②青年人一般比较喜欢新潮方便的购物方式，而且处于拼搏的青年人更喜欢性价比比较高

商品。

③中年人一般工作时间收入稳定，上网可能已经成为了一种生活习惯。

已经熟悉上

网购物的流程和性价对比,考虑比较清楚，售后没有太多的问题。

④作为电商平台，物流

是一个比较重要的竞争要素，省内距离比较短，适合刚刚起步的电商平台可以当做一个竞

争优势。

3）目标市场的电子商务需求：

①电子商务降低交易成本，就可以给购买的顾客线下

更多的价格优惠。

②电子商务缩短生产周期，给顾客设计外观更新更高科技的产品更多的

选择。

③提供全天侯服务客户随时可以在网上选购商品。

购物时间比较少的，无孔不入的

一个无时间限制。

④与客户良好沟通成本低，速度快、不通过中间商直接双向沟通。

降低管理成本无需门面、可在任意地点办公，通讯费用低。

⑥据统计在internet上做广

告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；

所以方便卖家新的目标，

挖掘客户的潜能石是无法估计的。

5、竞争对手分析：

网上所有卖小家电的电子商务平台都是我们的竞争对手。

但是大型的具有影响力的成

功的可以供我们借鉴的我们认为国美在线、苏宁易购、京东电器网上商城。

这几家大型的

成功的网上电器商城都是比较成功的案例！

他们在品牌引入，广告推广，市场目标定位，

站点内外管理，物流的配置，售后的服务等方面达到不错的效果，非常值得我们借鉴。

虽

然在天猫、淘宝和各大电器商城上都有美的的产品，但是美的集团没有自己单独的小家电

的商城，所以对于我们这个项目来说电子商务平台还是属于一个崭新的平台，所以我们的

优势在于①美的集团本身在小家电就具有一定的地位，在推广方面应该不是很困难。

②是

一个比较新的商城，应该是一个比较大的吸引的，流量应该是不错的。

③价格优势，作

为电子商务平台来说成本是比实体店低。

三、项目可行性分析

1、技术可行性：

1）中国电子商务发展的趋势

近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头。

“十二五”期间，电子商务将被列入

战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支成为下一阶段信息化建设

的重心。

由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初

稿已于20XX年底草拟完毕，根据规划初稿,预计到20XX年，电子商务交易额将翻两番，

在GdP中贡献率大幅提高。

2）美的集团正在为实现销售收入突破2000亿而开辟新业务领域，由美的集团投资的中

国南方智谷美的创业园已在顺德美的总部老工业区孕育而生。

中国南方智谷美的创业园总经理邓奕威表示，该创业园是美的集团投资开辟的新业务

领域。

据邓奕威介绍，中国南方智谷美的创业园将面向全球拥有核心技术、具备高成

长性的先进制造业、战略性新兴产业及现代服务业等高端项目招商，并针对电子零部

件、新材料、精密制造、节能环保、机械装备、新能源等领域进行关联招商，着力推

动产业链延伸发展和产业结构调整升级，形成产业抱团发展和集群发展态势，构建产

业核心竞争力。

篇二：

创业计划书（家电维修店）

创业计划书

家电维修店

项目名称：

项目负责人：

项目地点：

电

话：

电子邮件：

日

期：

一、企业概况………………………………………………………..

（1）二、创业计划作者的个人情况…………………………..…………

（1）三、产品/服务分析……………………………………….………….

（2）四、竞争分析.…………………...…………………………………...（3）五、市场营销计划与分析…………………………………………...（6）六、运作分析………………………………………………………...（7）七、管理层分析..…………………………………………………….（7）八、财务分析与预测………...………………………………………（8）

第一章企业概况

公司的业务和目标：

家电维修店是一家以电脑耗材、家电维修、数码产品与配件销售为主、电脑软件，硬件维护、数码产品维修的数码店。

本公司目标以“顾客利益至上”为宗旨，“诚信为本”为核心的思想服务于所有顾客。

倾力打造以薄利多销的经营理念,引领时尚追求卓越为主题,不求利大但求服务大众。

企业类型：

维修与零售

□生产制造■零售□批发■服务□农业□新型产业□传统产业□其他

第二章创业计划作者的个人情况

1以往的相关经验（包括时间）：

我于20XX年通过国家计算机一级证书，12年通过维修电工中级证书。

由于从小对电器的热爱，所以对电器有深刻的研究。

11年暑假去专业家电产品维修培训点参加学习与培训，虽然不是全都学会，但是基本上的都能运用，我相信在实践中我会做的更好。

另外热爱小制作、小发明精通电子cad，PcB板制作，具有雄厚的物理基础，有过多次维修经验小组成员有大部分参加过学校举行的“建军杯”比赛并得到相应的名次

有过钳工实习，电子训练，排故障训练。

有的成员曾参加工商管理培训所以拥有丰富的管理策略。

2教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：

20XX年入学就自习建筑装饰工程技术，参加过工商管理培训班，有上岗许可证，拥有国家维修电工中级证书，电子cad资格证书，参加过电子维修培训，参加过学校手机维修协会、家电维修协会、创业培训社。

通过在校期间的各种兼职、社会活动，学到不少的创业经验，自信的认为我自己有能力去运行与管理一家维修店，相信只要努力、真诚就能成功。

当看到励志电影《中国合伙人》后，更加坚定的认为创业是唯一的出路，

第三章产品/服务分析

1产品用途及市场价值：

本店主要维修家电，耗材销售，其主要原因就在

于小所以费用低，给顾客留了更多的利益、质优价廉，同时店面形象、购物环境、便利性和完善的服务使顾客得到了极大的满足。

据初步调查，随着人类迈进电气时代每天就有无数的家电电器数码产品毁坏，这就说明了家电维修的重要性，我们是家电的医生，我们是让顾客节省金钱的动力服务广大群众是我们的最终目的，同时我们还注重产业的多样性，如果

有一个产业失败，那么就无法步入成功的殿堂，所以不仅我们维修家电我们还在同时进行家电的保养，出售，在顾客急需的家电，我们可以将店里的产品租借给顾客，当然费用是很低的，家电是大概念，包括手机电脑等。

2服务方式及宗旨：

1.主要是在店内直接给顾客提供服务，他们有电器方面的问题我们会一一为他们解决的。

2.可以电话联系直接上门服务。

3．可以通过网上远程帮忙解决问题4．给予维修过的家电给予保障5.给顾客小礼品

6.绝对平价，绝不随意要价，不让顾客有一种维修还不如重买的观念7.杜绝欺诈行为，偷天换日，让顾客没有利益可得8.永远实事求是，脚踏实地，真诚待人

9.当顾客选择你的时候就意味着对你的信任，所以给顾客泡一杯茶是必要的

10.出售的商品绝对比其他店里便宜

3宗旨：

微笑接待顾客，为顾客排忧解难，耐心听取顾客意见，不断改进，达，到客户的需要，让顾客买到的不仅是产品，更是一种享受。

诚心诚意为顾客维修每一个电器

篇三：

家电计划书

创业

企业名称：

XXX

创业者：

企业地址：

邮政编码：

联系电话：

划计书

二o一四年三月

一、企业简介

二、产品介绍

三、市场分析

四、市场营销计划

五、生产和运作模式

六、企业管理方案

七、创业团队

八、投资效益可行性分析

九、融资方案

十、企业风险及防范措施

十一、企业计划表述

一、项目和公司简介

炎陵县XX诚信家电行

项目地址：

炎陵县XX乡

企业性质：

销售业

企业经营范围：

电视、冰箱、空调、洗衣机及各类小家电

企业与发展前景：

1、优势分析：

本店虽然是在炎陵县的秀下，但是人口不审较多，并且各类家电是现在家庭必用的产品。

2、市场前景人们的生活水平提高，家有高端产品占比持续提升，在消费升级和更新的需求下，已成中市场的绝对主流。

二、产品介绍：

商品的情况就分析来说，家电消费需求将处于不断的变化中，这将为此产业发展带来新的机遇。

服务情况：

1、提供优质的售后服务是检验商家的诚信度的重要依据。

2、为顾客详细介绍产品信息，提供顾客使用产品的注意事项和保养方法。

3、定期回访电话，收集产品的使用信息和顾客的满意度。

三、市场分析：

1、如今，家用电器越来越离不开人们的生活了，在市级、县城是、在下也是。

虽然有多家家电行业，但这恰恰是为家电提供市场的竞争力。

2、目标顾客：

家用电器的目标顾客是每个家庭的需求。

3、市场占有率：

我们为顾客提供优质的服务，被消费者认可，越做越强大。

4、SwTo分析

S（优势）

1）经营电器产品多年，对比有较多的销售经验，并有大批的忠实顾客，导致消费者的一种选购习惯。

2）优质的售前售后服务会给消费者带来安全感。

w（劣势）

1）价格方面有一定的竞争压力。

2）资金不足，没有办法大面积展开活动。

o（机会）

1）家电的更换率高，如能有忠实的顾客就有发展的这空间。

2）4-6年稳定的地位，做成品牌店。

T（威胁）

1、资金短缺。

2、有一定的竞争压力。

3、经营难度大，一旦解决不好，成员信心受挫折。

竞争对策：

1）寻找难度大的货源，做到物美价廉。

2）发挥自己的专业特长，提高服务质量和售后。

四、市场营销方案

1）产品经营模式：

以人为本，诚信正直，质量生命，创新突破，品牌发展，追求幸福。

2）产品价格：

根据不同产品的大小及产品的用途来定价。

3）产品选址：

炎陵中村地广人多，在产品的消费需求不断的变化中，同时消费者也持续升级。

4）产品促销：

优先考虑产品的质量及功效优化。

将产品的计效视为影响营销效果的第一因素，所以在产品采购时选择质量可靠的