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就是不讲条件,不问原因,不计较报酬,不折不扣地落实完成;
就是无论遇到什么困难,遇到多大阻力,都会烙尽职守,想尽一切办法达到目标。
服从不是盲目的、闭着眼睛鲁莽瞎撞,而是欣然接受命令,勇于承担责任,认真评估各种状况,找出解决方案,克服一切障
碍,正确及时地完成任务。
在工作中,作为员工肯定会面临很多艰难任务或者难题。
面对困难,一个人的心里肯定会闪出很多想法:
害怕失败,害怕经验不足。
特别是作为新手,这样的想法将会更加普遍。
但是,在面对这一切的时候,必须抛弃一切恐惧和疑虑,立即行动。
除了结果没有任何其他的东西可以带来真正的影响。
因此,服从上级安排是职员的一种美德,也是日后取得非凡工作成就的必备条件。
真正的服从应该是无条件地服从,应该是没有任何抱怨的服从,只有这样才能产生惊人的力量。
总之,要想在职场中第一时间吸引上司的眼球,博得上司的信任,那么,你就要视服从为天职,服从上司的命令,服从公司的指派,与上司密切沟通配合,让上司对你放心。
张彦
2014年10月17日
服从、执行对公司发展的重要性
从公司发展的角度来讲,高效地执行力是公司发展的需要,也是提高员工素质,提升企业竞争能力的需要。
一位优秀的员工应该具有高效的执行能力,将自己当作公司的中流砥柱,主动承担其公司的重任。
公司在安排员工转入新的工作内容的时候会使得员工成为多面性的人才可以减少因为个别专项人员离职而带来的各种影响,减少公司因员工掉队而产生的工作脱节。
另外在有机会锻炼员工个人能力的同时,也增加了企业的竞争能力,使得员工能够适应各种外部变化而产生的各种影响。
公司让员工来接触新的工作领域是对员工的信任和关照。
公司把工作交给新人来做的同时也是承担着风险的,对于员工的信任一定足够多才有可能交给他新任务,也是在有意培养员工的个人能力。
我们应该怀着一颗感恩的心抓住这些机会。
李开复在回答青年学生毕业后
找工作应该用什么标准时说:
机会远比安稳重要,事业远比金钱重要,未来远比今天重要。
这些机会就是我们的未来,也是公司的未来。
良好地服从力和执行力是企业发展的重要因素。
企业要发展离不开每位员工的努力,更离不开公司领导的带领和指导。
对于公司的任何决定都是虑到未来发展的需要而订立的。
企业的成长是需要有很强执行力,没有了执行力很多工作无法展开,拖延了工作时间,增加了沟通成本从而影响了公司在外部大环境下的竞争优势。
高效的执行能力是一位员工优秀的品质,对于体系公司的两位榜样同事我早有耳闻,而且其中一人还是我的大学同学。
对于她能够适按照公司的要求执行各项工作安排,并出色的完成领导交代的工作任务,提高个人的学习能力和个人素质值得我学习和效仿。
北京远景体系公司需要有高效执行能力的员工,他们能够在激励的竞争中快速成长,成为公司的骨干力量也充分体现了执行力的重要性。
服从在秘书与领导相处中的重要作用
摘要随着经济的不断发展,社会和企业对秘书的需要越来越大,特别是高素质的秘书。
但是,作为一个秘书,怎样和领导相处呢?
这是一个很重要的问题。
通过一些了解,我认为服从在一定程度上会使秘书和领导相处更愉快。
关键词服从第一第一服从
首先“服从”一个看似属于部队的词语,一般是不会引起我们的重视的,但是在如今这个各方面发展迅速的社会,军队强有力的制度和令人折服的服从意识,对于管理企业有着重要作用,领导是企业的核心人物,员工都要有服从意识,才能在统一领导下发挥集体的力量,才能使企业快速成长。
虽然下级服从领导本来就是天经地义的事情,但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。
这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
因此作为一个秘书更要学会服从,而且还必须懂得服从的技巧。
服从第一,如果领导在某些工作或决议上有明显的缺陷,我们必须先服从他的安排,积极配合他的工作,找准时机用最委婉的方式提出你的正确可行的意见或建议,这样才不会影响领导的形象等;
如果当领导刚提出他的方案或者策划,你就指出其问题,有损领导权威,会让领导很没面子,难下台,很可能把自己的前途断送。
下面我来分析一个案例,小杨是b公司程总经理的秘书。
某日,程总经理看了一封a公司的信,信中a公司把最近一次商业合作亏损严重的原因全归结到b公司。
看后,程总经理勃然大怒,要求小杨立刻起草一份言辞激愤的回信,断绝和a公司的商业合作关系。
小杨听后,先是为自己没有先审查信件而自责,但他深知a公司是公司最重要的合作伙伴,要是真的断绝了关系,必定会给公司带来极大的负面影响,但是又不便直接否定总经理的决定,而且这会总经理在气头上,说了也没用的,只是服从领导的要求。
他回到自己的办公室,认认真真的起草回信。
过了一会儿,信基本完成了,他感受到总经理也基本平静下来了,他把信交给总经理看,请示是否把信发出去,并强调这封信发出去的后果,对公司发展的不利影响等。
最后总经理,没有要求发出这封信,而马上和a公司总经理通话,沟通了这次合作亏损的问题,重拾互信,并加强了双方关系。
小杨的做法,没有得罪领导,也保住两公司的合作关系。
从这个案例我们可以看出,服从的技巧性,服从不是盲目性的。
先服从领导的决定,等到适当时机再和领导沟通,纠正领导的失误才是有效的。
第一服从,作为领导的秘书,对于领导的正确决定等,要第一个服从,做出表率,给领导有力的支持。
不能犹豫不决,让领导感到被孤立。
特别是领导的决策实施有难度时,作为秘书的要第一个服从,让领导感受到你全心全力的为他排忧解难,为了让他的决策能够快速实施而牺牲自己。
假若,公司遇到经常财政危机,急需资金周转,领导决定暂扣所有员工最近两个月应发的工资,等度过
危机后返还,确实这种决定的实施会很难,有风险。
在这种时候秘书就必须牺牲自己,第一个站出来赞成决定,给领导有力的支持。
然后积极去动员其他员工,支持这项决定,让公司度过暂时的危机。
总的看来,服从领导是很有艺术的,不管是服从第一还是第一服从,都能给领导支持和极大的帮助,也是自己受到领导器重,从而相处融洽。
因此秘书要善于服从。
如何让经销商“服从”管理
?
销售管理新锐文章
依靠采用渠道销售的企业,都会面临如何管理经销商的问题。
经销商的管理有时候比管理我们自己的销售队伍还让人头疼。
我们虽然管理经销商,但是有多少经销商能够“服从”我们管理。
管理不难,难的是如何让经销商“服从”管理。
很多企业自认为自己善于管理经销商,但是只要仔细观察我们就会发现,经销商从骨子里面并不服从企业的管理。
他们今天服从,明天不服从;
当面服从,背后不服从;
表面服从,心里不服从。
总之只要一有机会就会钻企业的空子,让企业防不胜防。
如何让经销商“服从”管理是渠道管控的根本问题。
有些人认为经销商受利润驱动,是不是“服从”管理,要看经销商能不能赚钱,如果能够赚钱,就会服从企业的管理,否则就不会服从管理。
而且赚得越多,越会服从企业的管理。
这样的观点初听起来似乎是很有道理,但是仔细研究就会发现,在渠道管理中,并不是由于经销商不赚钱,从而不服从企业的管理;
而是即便经销商赚到了钱,也不服从企业的管理;
而且是赚得越多,反而越发的不服从企业的管理。
这样的状况让企业陷入了迷惑。
不赚钱经销商不服管,这是天经地义的,因为没有人会陪着我们做赔本的买卖。
但是赚了钱也不“服从”管理,这就让我们感到束手无策了。
难道经销商真的无法管理了吗?
“服从”来源于价值
我们先来分析为什么经销商不服从管理。
曾经有一家保健产品的企业,他们在全国各地有1000多家经销商,为了管理经销商,公司建立了100人的庞大渠道销售队伍,这些渠道人员的职责就是“管理”这1000多家经销商。
这些人是怎么管的呢?
我们研究了不同销售表现的销售人员,发现多数的销售人员都是依靠出卖公司的利益活着,他们任务除了送货之外,就是不断将公司的政策无限度的出卖给经销商,只要公司有了什么优惠条件,这些人就会一股脑的出卖给经销商,生怕丢弃了什么。
他们希望通过出卖更多利益赢得经销商的欢心,从而获得更多的个人利益,这样的销售人员从本质上跟蛀虫没有什么区别。
这一点经销商看的是非常清楚的,这些人的价值对于他们来说就是能够带来政策上的好处,如果不能带来好处,那么这些销售人员就一钱不值。
他们乐于鼓励这些人不断的挖企业的墙角。
但他们从心里面是看不起这些人的,更不要说“服从”这些人的管理。
曾经发生过这样一件事。
有一个销售人员按照公司的规定,要求经销商进行现场促销活动,但是经销商死活不按照公司的要求做,吵到最后经销商很不客气的说:
你懂什么销售?
客户是我找来的,产品是我销售出去的,市场是我一点一点培育的,我搞了10年了,你搞得了么?
按照你说的做,赔了你出钱吗?
是你说了算,还是我说了算?
这个销售人员哑口无言。
客观的讲,经销商说的是没错的,在经销商看来,这个销售人员就是一个跑腿的角色。
这应当还算不错的情况,很多销售人员甚至连经销商老板的面都见不到,就被底下的人轰走了。
这就是我们所谓的渠道管理。
这样的状况,即便是有再严厉的制度也是没有用的。
经销商管理不是一张纸就可以搞定的,最终必须依赖于渠道销售人员的单兵作战能力。
同样的事情,有另外的一个场景,就会产生翻天覆地的变化。
还是这家经销商,一个经过严格训练的销售人员在拜会经销商之前,详细的准备了一套促销方案,并认真的向经销商进行讲解,说明经销商现在每个月100万的销售收入,如果能够用这个方案进行相应的改进,就可以提高20%销量,也就是达到120万的销售收入。
经销商的回答是一样的:
“你懂什么销售?
我搞了10年了,你搞得了吗”?
在说服无效的情况下,这个销售人员与经销商协商,希望自己亲
自带领经销商下面的销售人员操作一下,如果成功了就按照企业的要求做,否则按照原来的方式做。
一个星期过后,销量果然有了较大的提高,经销商的从内心感到无比的钦佩,立刻要求所有的人员都要按照企业的要求做。
这之后,这个销售人员让经销商怎么干,经销商就会怎么干,完全服从了企业的领导。
通过以上案例我们看出,经销商“服从”管理的关键是助销的增长,也就是这个增长必须是在销售人员的指导下实现的。
比如经销商现在的销售是100万,如果企业给政策,销售提高到120万,经销商不会服从我们的管理,因为他认为所有的增长都是他自己努力的结果,没有他们的努力,再好的政策也没有用,因此,从骨子里一定不会服从企业的领导。
如果在没有任何新资源投入的情况下,通过渠道销售人员的指导、助销,实现了20%的增长,达到了120万,那么这20万是一种新能力的体现,这时,他们就会要求所有的人按照企业的要求做,并自觉的遵守企业的命令。
这就是让经销商服从管理的根本,即企业的销售人员必须掌握协助经销商实现增长的能力,才能使经销商心悦诚服,依赖企业、相信企业。
长久的跟随企业发展。
训练销售人员渠道技能
通过以上分析我们可以清楚的看到,企业销售人员在渠道管理中的重要作用。
要想将渠道管理到位,就必须让他们掌握指导、帮助经销商赚钱的本领,并在此基础上输入相应的管理,经销商才能从心里面接纳企业的领导。
而这是一项非常艰难的工作,必须通过严格的“模压式训练”才能完成。
由于以往渠道销售人员缺乏这方面的训练,仅凭自己的经验、感觉,很容易造成一盘散沙,缺乏可信性与持续性。
因此,企业必须建立强大的训练系统,以帮助销售人员系统掌握管理经销商、经营经销商的技能。
820军校的模压式训练要求,渠道销售人员必须掌握两项非常基本的技能,第一,就是助销技能。
第二,就是渠道管理。
所谓助销技能,就是掌握经销商是如何销售产品的,如何进行客户发掘,如何进行经营管理,总之一句话:
经销商是如何赚钱的。
训练过程中,我们将要求销售人员能够设身处地的,以经销商的角度来审视:
到底如何进行企业产品的销售,到底有哪些环节是非常重要的,如果希望提高销售收入可以在哪些方面作出努力。
如果将这个店面交给我们,我们是否有把握将它搞得更好?
在此基础上,我们会要求学员根据训练的内容,在所辖区域内建立示范点,并制定相应的整改计划,带领经销商的人员进行销售,最后总结经验形成报告。
这个过程得到了经销商的极大认可,他们普遍认为,企业销售人员的作用在提高,并且已经成为他们的得力帮手。
企业销售人员通过训练,也掌握了指导经销商的最基本方法。
第二,渠道管理。
渠道管理的内容主要包括,渠道开发、渠道管理、渠道服务等内容。
企业的销售人员必须通过训练,系统掌握诸如:
寻找经销商、发展经销商、渠道政策、渠道运营规范、后期服务流程、服务反馈等等一系列的技能。
这些技能多数都是程序化的工作,也有部分创造性的工作。
这与助销技能相比要可控得多。
820军校的模压式训练中有非常系统的渠道管理训练内容。
总之,渠道管理的基础是一线的渠道销售人员,他们是真正落实企业渠道策略的核心力量,对于这些人最重要的就是要训练并指导他们,掌握“助销加管理”的销售模式,在“助”的基础上“管”,“管”的目标是为了“助”,只有这样才能让经销商“服从”管理。
服从管理承诺书
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根据《中华人民共和国安全生产管理法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及国家、地方现行施工规范,我作为和安全生产管理的第一责任人,对本工程的质量、安全生产管理工作负全面责任。
为贯彻执行“法人代表安全生产承诺制度”,本人保证:
认真贯彻执行国家、北京市关于安全生产管理的法律、法规、政策和工作要求,积极落实质量、安全生产管理主体责任,努力做好本工程的质量、安全生产管理工作,减少和杜绝质量、安全生产事故,并郑重承诺:
一、严格服从甲方管理,配备符合规定人数的管理人员,保证安全生产管理人员履行安全管理职责,使安全生产管理做到标准化、规范化。
二、认真执行安全生产管理责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实。
三、保证甲方对本工程的工期要求、质量要求、安全要求。
四、按甲方要求对从业人员进行安全生产管理教育和消防安全知识培训等,做到按要求持证上岗。
五、积极配合甲方各项管理工作,并签订各项管理协议。
六、加强本工程的质量、安全生产自查工作,及时发现和排除隐患。
七、落实重大危险源监控责任,对重大危险源实施有效的监测、监控和整改。
八、依据各种应急救援预案,定期组织演练,落实操作岗位应急措施。
九、按消防法律法规和有关技术规范要求,加强消防器材日常检查工作,发现问题及时汇报。
十、引导鼓励从业人员履行安全生产管理方面的义务,鼓励从业人员对安全生产管理违法、违章行为提出改正建议。
十一、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动保护用品,并监督教育从业人员正确佩戴、使用。
十二、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。
十三、自觉接受各级安全监管部门和其他有关部门的监督检查,绝不弄虚作假。
十四、履行法律法规规定的其他质量、安全生产管理职责。
承诺单位:
___________年月日
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