安徽省职业技能鉴定考评人员培训讲义下Word格式.docx
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申请鉴定的人员必须填写《职业技能鉴定申报表》一式两份,同时交验本人身份证.原职业资格证书和小二寸免冠正面黑白照片3张(供贴照片和办证使用).资格审查合格后,原件退还本人,复印件贴在《职业技能鉴定申报表》指定位置(复印件必须验印);
按《职业技能鉴定报名录入器》格式录入数据(专职人员统一用集团公司下发的报名录入器录入数据),报名数据和《职业技能鉴定申报表》在规定时间内报企业鉴定机构。
资格审查必须执行集团公司职业技能鉴定实施办法和企业职业技能鉴定实施细则。
(四)鉴定考场准备。
数据录入考务管理系统后,标准试场按30人(横五纵六)或24人(横四纵六)确定考位,要求不同工种.级别按梅花交叉编排,考场编排后统—打印准考证和座次表。
准考证22
下发到考生时必须贴上照片盖上钢印。
非标准试场采用手工编排确定考位。
(五)抽调考务人员。
在实施职业技能鉴定时,根据鉴定实施计划,对有关考务人员进行合理安排,—般来说有8类人员:
考场负责人、理论监考员、技能操作考评员、抽签员、记分员、督导员、巡视员、工作人员等。
(六)验收鉴定考场。
鉴定前对理论考场布置和技能操作考场的设备、工具、材料、安全设施等准备工作进行检查,发现问题及时整改。
(七)下发准考证。
数据录入考务管理系统后,考场编排完统一打印准考证和座次表,并将准考证下发考生。
(八)组织鉴定试题。
试题包括理论知识试题和技能操作试题两部分。
1、理论知识考试命题—般按照国家命题配比要求,从试题库中采取计算机抽题,没有题库的工种企业鉴定机构可组织专家命题制卷,但必须报上级鉴定指导中心审核同意。
试卷的印制和保管必须严格执行保密制度。
2、技能操作考试命题—般按职业标准要求,从国家题库或行业分库中抽取试题,但必须结合企业的生产实际和设备、现场情况细化、完善评分标准。
另一种形式可聘请专家结合国家职业标准和生产中的新技术、新工艺在上级规定的试题调整范围内进行组合实际进行命题。
但组合的试题不得降低整体的考核水平。
(九)组织实施鉴定。
按鉴定实施计划,组织开展理论考试和实际操作考核。
并按有关规定做好理论考试阅卷、技能考核统计工作,汇总生成鉴定成绩。
1、理论考试按《考场规则》和《监考守则》组织进行,重点做好:
按座次表分发试卷(梅花型)、监考、分工种级别回收试卷、考场情况记录、监考人员签名、清点密封上交试卷等环节工作。
阅卷登分由鉴定中心采取封闭式管理的方式进行。
2、技能操作考试按《考场规则》和《技能操作考试程序》组织进行,重点做好:
确认身份、抽签、分组考试、评分、检测、回收试卷和评分试卷表、登分等环节工作。
23
24
5.2.3技能操作考试流程鉴定机构统一印制试卷、下发《准备通知单》,鉴定站按工种制作《考生抽签卡》、《技能操作考试抽签登分册》,抽签组组织考生抽签、考评组组织实施考试、登分组回收《技能操作考试评分记录表》、《技能操作考试抽签登分册》进行登分后由督导员或专业组组长签字确认。
5.2.4技能操作考试各环节工作程序①【抽签组工作程序】对考生点名、验证考生身份→组织考生抽签,一次性抽签后分组(事先填写鉴定中心发给的《抽签卡》并加盖鉴定站公章)→将抽签号登记在《技能操作考试抽签登分册》对应的考生姓名栏中并监督考生签字确认→组织考生持抽签卡进入考试现场指定地点(必须再次逐个确认考生身份)→现场考试(行业工种直接进入考位进行考试:
通用工种必须事先对设备或工位进行编号,按设备或工位号安排考生对号进入考位进行考试)→考生考试完成后由联络员回收试卷及评分记录表→在质量督导员的监督下将评分记录表及《技能操作考试抽签登分册》装袋密封后,由考点联络员交到鉴定机构(通用工种的《抽签登分册》当天必须装袋密封后送鉴定中心,《技能操作考试评分记录表》不装袋密封,随考件供检测评分使用)送检测评→登分组登分。
②【考评组工作程序】考生出示抽签卡→将抽签编号登记在准进行评分→3个考评员独自进行打分或检测评分项目,不得商量打分,并在评分记录表下方指定位置签字确认→考试完成后,将试卷及评分记录表交给联络员(通用工种的考评员只对考生的使用设备、安全生产等方面进行现场考核,并将考核情况记录在技能操作考试评分记录表上,考件检测由检测人员完成)。
③【登分组工作程序】将《技能操作考试评分记录表》成绩汇总登录入到《技能操作考试抽签登分册》上(多个考核项目成绩按平均值计分)。
5.2.4技能操作考试各环节工作要求①同一工种多考点鉴定时,抽签号要编制单位代码、工种代码加以区分。
②技能鉴定以当天为一个批次,每个批次必须控制考生人数,按批次人数发放签号,当天不考试的考生不参加抽签。
③考生在鉴定过程中不能丢失抽签卡。
④多组多项目的考核,必须在本组本项目所有考生全部考完后,才能统一组织轮换到下一个考核项目进行考试。
⑤行业工种的评分表和抽签登分册装袋密封后当天由考点联络员送回鉴定中心。
⑥通用工种的《抽签登分册》当天必须装袋密封后送鉴定中心,《技能操作考试评分记录表》可不装袋密封,供考件检测评分后,即送鉴定中心登分。
5.2.5技能操作考试运行表25
5.2.6发布鉴定成绩按规定程序发布技能鉴定成绩,并接受单位和应试人员个人的监督。
目前石油系统通常采用的考核标准是理论知识考试和技能操作考核均达到60分为合格,考核的成绩在连续的两个年度内有效。
5.2.7核发资格证书企业鉴定机构编制鉴定合格人员花名册,按规定程序报鉴定中心审核,打印职业资格书,验印后颁发。
5.2.8统计鉴定信息职业技能鉴定信息按照职业技能鉴定管理体系分级份层、逐级上报。
企业鉴定机构将考核结果及机构信息上报,集团公司职业技能鉴定指导中心审核汇总后,报劳动保障部职业技能鉴定中心。
统计信息实行半年报制度。
5.2.9鉴定费用管理按照国家有关规定,申报参加技能鉴定,应缴纳鉴定费用。
鉴定费用主要用来支付命题、考务、阅卷、考评及原材料、设备消耗等。
鉴定费用实行专款专用,并接受财务和审计监督。
过程测试:
职业技能鉴定证书核发的依据是(A)依据考核结果编制●职业技能鉴定合格人员名册职业技能鉴定所(站)●职业技能鉴定考核成绩表阅卷评分小组●职业技能鉴定合格人员名册阅卷评分小组●职业技能鉴定考核成绩表考核培训单位5.3考务管理系统概述国家职业技能鉴定考务管理系统是对职业技能鉴定机构、人员、考核、证书、统计查询等26
工作过程计算机化管理的系统。
通过考务管理系统实现职业技能鉴定管理规范、高效、简便,更好地控制职业技能鉴定质量。
5.3.1考务管理系统功能模块及内容1、考务管理系统主要功能模块考务管理系统主要由系统管理、机构管理、考评管理、报名管理、鉴定收费、考场管理、试卷管理、成绩管理、证书管理、历史数据、统计管理、高技能人才管理等12大功能模块组成。
12大功能模块下又有若干个子模块。
5.3.1考务管理系统功能模块主要作用-系统管理:
登录系统、职业工种统一编码、用户管理、批次合并、密码修改、数据库管理、职业技能鉴定报表、历史数据鉴定报表、系统升级机构管理:
鉴定机构信息、机构鉴定工种、机构鉴定设备、机构管理人员、机构文档管理、鉴定机构报表、上报机构信息、接收机构信息考评管理:
考评人员基本信息、考评人员聘用管理、考评人员考核管理、考评人员派遣管理、考评人员基本信息花名册、考评人员评聘及考核花名册、考评人员派遣花名册、上报考评人报名管理:
考生信息录入、考生资格审核、所有考生信息查询、考生批次转移、备用考生信息、安排备用考生参加考试、上报报名数据、上报报名数据到在线系统、工种派站、接收报名数据、接收导出考生信息数据、恢复报名数据、接收工种派站、传送考生信息(智能考试)、接收下载的报名数据、单位申报人数汇总表、申报工种人数汇总表、考生报名统计分析、考生报名花名册鉴定收费:
收费标准录入、收费统计员信息、接收考评人员信息考场管理:
理论考点定义、实操考点定义、考试时间表定义、监考人员信息、理论考场编排、实操考场编排、理论同步编排、上报考场编排信息、接收考场编排信息、反馈考场编排信息、接收反馈考场编排信息、准考证打印及预览、准考证发放汇总表、考试考场简况报表、考场工种分布汇总表、理论考场座次表及桌号。
试卷管理:
试卷需求报告、试卷审核管理、试卷发放管理、上报试卷需求报告、接收试卷需求报告、试卷发放登记报表、试卷审核情况汇总表、试卷下发汇总表。
成绩管理:
试卷编号登记、考生成绩登录、上报成绩数据、接收成绩数据、上报工种派站成绩、接收工种派站成绩、反馈成绩数据、接收反馈成绩数据、导入成绩数据【智能考试)、上报成绩到在线系统、在线考试理论成绩接收、职业工种级别成绩分析表、职业工种级别成绩统计表、成绩花名册、合格人员名单证书管理:
机构起始号管理、证书号生成、证书打印、本批数据导出、补打证书、鉴定统计分析、证书花名册、合格人员名册、上报证书数据、接收证书数据、反馈证书数据、接收反馈证书数据。
历史数据:
鉴定数据存档、历史数据维护查询、历史证书打印、存档批次虚拟、历史数据管理、历史数据名册打印、申报单位人数汇总表、申报工种人数汇总表、考生报名统计分析、职业工种级别成绩分析表、职业工种级别成绩统计表、鉴定统计分析、上报历史数据、接收历史数据。
统计管理:
鉴定数据统计、统计结果分析、鉴定综合情况报表、职业技能鉴定统计报表、获证人数分布示意图、近五年鉴定人数及通过率示意图、参加鉴定、获证人数及通过率、职业工种、鉴定机构获证率、考生来源分布示意图、上报统计数据。
高技能人才管理:
高技能人才基本信息、登记表及花名册打印、动态高技能人才信息表、27
年龄及年龄段维护、高技能人才统计分析、技术难题解决情况查询打印、技术特长或绝招绝技查询打印、按所在单位分类统计汇总表、按所在部门(岗位)分类统计汇总表、上报高技能人才信息、接收高技能人才信息。
5.3.2职业技能鉴定信息统计上报为了真实反应职业技能鉴定机构和各种鉴定信息,及时掌握劳动者(企业技能操作队伍)年龄结构、技能等级结构、文化层次结构等动态。
备鉴定指导中心、所、站应及时按照职业技能鉴定管理体系分级、分层,逐级上报鉴定信息,一般分半年报和全年上报。
职业技能鉴定信息统计及分析按考务管理系统格式和要求进行数据汇总和上报(由考务系统管理员完成)。
5.4职业资格证书管理概述为了加强证书规范化管理,维护证书的权威性和严肃性,证书由劳动保障部统一印制。
证书的核发分为:
通用工种职业技能鉴定证书核发、行业特有工种职业技能鉴定证书核发。
5.4.1职业技能鉴定证书核发程序1、通用工种职业技能鉴定证书核发程序:
省直属国家职业技能鉴定所(上报合格人员名册)→省、自治区、直辖市鉴定指导中心(编码、打印证书)→劳动保障行政部门审核验印→颁发2、行业工种职业技能鉴定证书核发程序:
行业特有工种鉴定站,也称企业鉴定中心(初、中、高,劳动保障工作机构审核验印并颁证)→行业部门鉴定指导中心(技师、高级技师)→行业部门劳动保障工作机构审核验印→颁发5.4.2职业资格证书编码证书采取16位数字代码,如0517********从左至右的含义是:
“05”表示年份(2005年).“17”表示省份(湖北省).“00”表示地市级代码(00为省直属).“1”表示机构识别代码(0为职业技能鉴定指导中心、1为国家职业技能鉴定所、2为地方职业技能鉴定站、3为行业特有工种鉴定站).“001”表示鉴定机构序列号(第001鉴定所).“3”表示职业资格级别(高级).“00015”表示证书核发顺序编号。
如0578********.“05、78(中石化)、00(行业中心直接到站,中间没所)、3(站)、104(企业序列号)、2(技师)、00031”。
P294-2955.4.3职业资格证书填写要求1、证书填写的内容一律按规定要求和格式使用计算机打印,不得手写,不得擅自更改,否则证书无效。
2、证书的发证日期是证书生效日期。
3、职业(工种)名称按《中华人民共和国职业分类大典》中规定的名称打印(石油石化工种目录)。
未列入大典的职业(工种).其名称须经劳动和社会保障部培训就业司批准后,才可以使用。
4、证书照片处须贴本人近期小2寸免冠黑白照,并在左下角加盖发证机关职业技能鉴定专用钢印。
5.4.4出国人员职业资格证书核发1.为了提高我国职业资格证书在国际社会的影响,维护我国传统的技艺和专长在国际28
上的良好声誉,促进国际劳务技术合作与交流,凡是需要到境外就业和劳务人员,须持印有中英文对照并套印”劳动和社会保障部培训就业司职业技能鉴定专用章”、”劳动和社会保障部职业技能鉴定中心职业技能鉴定专用章”的职业资格证书,作为办理职业技能水平公证的有效证件。
2.持有昔通证书的人员,如果需要境外就业,要申请换发中英文对照证书。
换证时持本人身份证件、出国护照、境外就业邀请函及原证书等有关材料,从其原住所的所在地劳动保障部门开具介绍信到省级职业技能鉴定指导中心办理,经审核符合要求的,可以换领中英文对照证书。
3.为了加强管理,对有疑议的人员省级鉴定指导中心有权安排操作技能复审,并为合格者换发证书,证书须在证书照片处盖省级以上劳动保障行政部门钢印。
换发的证书编码使用原证书编码。
5.4.5职业资格证书统一编码证书编码是完善和规范职业技能鉴定证书核发和管理的有效手段之一。
在全国范围内,凡是参加职业技能鉴定的合格者,其职业资格证书都采取统一的编码方式。
这不仅有利于区域内证书的查询和管理,更重要是为职业技能鉴定考核信息现代化管理奠定基础,同时也可以防范制作伪证和假证的行为,保证证书的权威性。
5.4.6辨别证书真伪证书内页、封二、封三采用隔色彩红印刷:
证书内页、封二、封三的底边采用LDBZH浮雕印刷:
证书内页使用ZHYZG水印纸:
内页第二页套印劳动和社会保障部印章:
封二彩红下方8-10毫米处有无色荧光显示的”劳动和社会保障部统一印制”的字样:
内页第一页的国徽有红色荧光。
5.5.1影响考务管理质量的主要因素考务管理管理工作质量的高低,直接影响到职业资格证书制度的声誉,控制考务管理工作中影响质量的因素,是保证鉴定质量的重要环节。
考务管理工作中影响质量的因素较多,其主要表现在以下9个方面:
1、鉴定计划是否合理、科学和可行;
2、鉴定报名对考生资格审查是否严格;
3、编排考场是否充分考虑到考生的实际利益,尽量方便考生;
4、考场环境是否符合标准和要求;
5、考务管理工作人员的职业素质和业务素质是否达标;
6、试卷管理的每一个环节是否建立了质量控制制度;
7、考务管理是否建立了统计报表和分析制度;
8、备企业鉴定机构统一使用国家职业技能鉴定考务管理系统,可减少地区差异带来的不公正,提高鉴定质量;
9、职业技能鉴定是否使用高新技术加强考务管理,以提高工作质量和效率.过程测试:
标准考场每(B)名考生应配备一位监考人员A、20B、15C、30D、1029
第六章职业技能鉴定质量督导体系第一节职业技能鉴定质量督导概述第二节质量督导的工作内容和方式第三节质量督导人员的管理和使6.1质量督导概述职业技能鉴定是对劳动者专业知识和技能水平认定的一种特殊考试形式,是国家人力资源开发的一项战略措施,其鉴定的客观真实性、公正性和科学规范性关系到劳动者能否获得标明自身技能水平和职业资格的有效证明,成为就业、上岗、晋级的有效凭证,也将直接影响和制约企事业单位人力资源的合理开发、使用和劳动价值的充分实现。
因此,职业技能鉴定的质量至关重要,它是职业技能鉴定的生命,也是保证职业技能鉴定能否健康发展的关键所在。
积极开展国家职业技能鉴定质量督导工作是实行国家职业资格证书制度的基础,是为了进一步健全职业技能鉴定的组织实施系统,确保职业技能鉴定工作各环节的规范运行。
6.1.1职业技能鉴定质量督导的概念职业技能鉴定质量督导是依照有关法律法规、政策规章、职业标准等,对职业技能鉴定的程序、方法等各鉴定的技术环节,实施监督、检查、指导和评估。
6.1.2质量督导的组织管理职业技能鉴定质量督导应建立科学、规范的组织管理网络。
从理论上说,应建立专门的质量督导机构,具备一定数量专职督导员,督导工作职能明确.制度健全等。
目前,职业技能鉴定质量督导主要有三个层次:
一是劳动和社会保障部职业技能鉴定质量督导机构:
二是省、自治区、直辖市劳动保障部门和行业劳动保障工作机构的职业技能鉴定督导机构:
三是地、市、州劳动保障部门、国家所、行业站职业技能鉴定质量督导组。
上述三级督导是上级机构逐级对下属鉴定机构进行督导。
目前,企业鉴定质量督导组织的构成是:
企业人事劳资部门--技术专业组(技术部门的专家)--纪委--鉴定机构(督导员)--职工群众。
这种督导网络属于企业自我督导,今后,在保持现有督导模式的基础上,总部将建立行业内专业督导员队伍,形成总部委派督导员(总部鉴定中心领导和督导员)、企业互派督导员、企业内部督导等制度,并将督导情况上报总部鉴定中心。
实施职业技能鉴定时,要实行质量督导制度,以下关于质量督导员说法不正确的是(C)●督导员负责对考评人员的行为进行监督●督导员可对鉴定工作提出评价意见●督导员负责裁决有争议的技术问题●督导员由职业技能鉴定指导中心派遣6.2.1质量督导工作的主要内容1、2、3、鉴定准备及实施:
主要对鉴定公告、报名、制卷、考场布置、监考、检测、阅卷、登分等环节进行督导和评估。
30
4、考评结果:
主要对试卷的质量、考试成绩、检测结果等进行统计分析。
5、证书管理:
主要对证书的办理、发放资质、备案等进行督查。
6、鉴定信息反馈:
主要对鉴定机构的信息上报情况进行检查。
7、鉴定质量分析:
主要是利用数学模型对鉴定的效度(检验的有效程度)、信度(测验的稳定性和可靠性程度)等指标进行评价,形成分析报告。
8、鉴定机构质量管理:
一是对物质条件进行监督,主要包括鉴定场地、设施、信息处理等。
二是对考评人员及工作状况进行考核评估(人员资格、工作态度、工作质量)。
6.2.2职业技能鉴定质量督导工作的方式1、行政督导。
质量督导就是查检职业技能鉴定机构的软硬件条件、鉴定范围、管理人员和考评人员的资格条件,鉴定政策、职业标准的执行情况等。
督导方式主要为信息反馈法、现场核实、定期检查法(年检)等。
2、现场督导就是对鉴定现场进行观察、检查等。
通过检查,可以及时发现和纠正鉴定过程的问题和错误。
督导方式主要有:
现场观察法(委派督导员)、抽样评估(对鉴定资料进行抽样分析和评估).上述督导方法的综合运用对保证职业技能鉴定工作质量和鉴定结果的公平性、公正性以及确立职业资格证书权威性将起到重要作用。
6.3.1培训与认证考核1、培训条件:
职业道德、鉴定工作三年、高级工或中级专业技术职务以上。
督导员培训申报材料包括《职业技能鉴定质量督导人员呈报表》-一式两份,并附学历证书、技术职务资格证书、本人工作经历、业绩、专业技术成果的证明材料。
2、培训内容:
职业技能鉴定的有关法律法规、政策制度和职业技能鉴定的理论、技术、程序和方法等基本知识;
职业技能鉴定质量督导工作的体系、结构、特点、内容、职责等有关理论;
督导人员的职业道德、工作守则、工作方式方法以及相应的规章制度;
IS09000标准质量管理、认证体系的基本知识和管理技巧的相关知识(鉴定过程各环节进行监控)。
职业31
技能鉴定站(所)、点建设标准考核场地条件要求;
督导报告撰写要求(内容、格式、提交办法3、考核取证:
质量督导员经推荐选拔后,必须参加省劳动厅和集团公司组织的培训,经考核合格后,由省或集团公司技能鉴定指导中心报经劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统一核发《国家职业技能鉴定质量督导资格证书》和胸卡(胸卡由鉴定机构统一保管)。
6.3.2质量督导员的管理和聘用质量督导员经培训取证后,由省、集团公司职业技能鉴定指导中心和企业技能鉴定机构聘用。
对督导员实施统一管理,并建立督导员管理档案。
质量督导员的工作对省、集团公司职业技能鉴定指导中心和企业技能鉴定机构负责。
鉴定中心派遣的督导员应组成督导小组,并指定督导小组组长,全面负责本组工作。
督导员执行质量督导任务时,必须佩带胸卡,完成督导任务后,胸交回鉴定机构统一保管。
质量督导员应采用不定期轮换方式派遣,且在同一职业技能鉴定站(所)、点内连续从事质量督导工作不得超过三次。
质量督导员在执行任务时应坚持对督导员所在工作单位的督导工作回避制度。
质量督导员应定期参加质量督导员业务培训。
下列行为符合阅卷评分管理要求的是(D)●考评人员撬看密封线内考生信息●考评人员自行处理散装试卷●阅卷人员不具备考评资格●质量督导人员对阅卷评分过程进行
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