职务职位考核要素表Word下载.docx
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效率
合理化
业绩贡献
沟通
激励
执
行
。
态
度
积极性
协作性
计划性
综合性
缜密性
逻辑性
敏捷性
自主性
纪律性
正确性
速度
安全性
指导性
责任性
信誉
创造性
能
力
知识
规划力
判断力
协调力
执行力
注意力
理解力
应酬力
技能
忍耐力
决断力
统率力
要素说明:
1、业绩考核:
工作质量——与期望水平相较较,工作的超卓程度如何
O很少需要修正或调整
O很少有不良情形
O完成的图表和笔迹超级干净、整齐
0表达简明扼要
0工作勤奋、认真
0工作内容广博
X质量水平较底
工作数量——与期望值相较,工作数量如何
0单位时刻内完成的工作量很多
0在持续的工作时刻中浪费和无效现象很少
0不同工作内容的转移专门快
0新工作也能有条不紊地进行
0能够踊跃主动地协助或帮忙同事做好工作
0能够代潜上级或同事履行职责
0在执行重点业务时,专门能打破绝对量的纪录
X工作质量目标偏低
期望——是不是能够遵守期限,按期完成
O认真负责地按期完成任务
O及时、正确地向有关方面报告进展情形和完成情形
O乐意加班加点
X偏向于通过加班加点来完成工作
X工作迟缓又不肯意求助他人
X期限设定过于宽容
效率——工作功效与经费、时刻比值如何
O工作手腕精湛、富有成效
O工作中具有本钱意识和时刻观念
O工作进程中井然有序,不出过失
O工作中注意请示汇报
X只干分内工作
X只干最终低限度的工作
O在工作中常常计算或衡量投入、产出之比
O在工作中明白得并知道快与慢、笨与巧的关系
X过于认真,质量过乘
X不明目的,不得要领。
合理化——为有成效工作,在改善、改良工作方面做得如何
O不知足现状,踊跃改良和改善工作方式
O擅长提出符合实际的构思和创新
O能够运用在其他方面取得的启发
O能够超越本职工作的范围,普及和推行合理化工作
X有墨守成规的偏向
X固步自封,所担当的工作没有进展
X尽管在合理化方面很尽力,但没有成效
X对标准化关切不尽力
2、工作态度的考核
踊跃性——是不是具有热情、不怕困难的精神
O独立自主地开展工作
O热情洋溢地开展工作
O不畏困难、坚持不懈地尽力工作
O在各类会议上踊跃发言
O能充满底气地高声发言
O充满责任感
O踊跃进取
O认真念书,刻苦钻研
协作性——是不是能够认真听取其他部门或员工的意见,同心合力做好工作
O能够真诚热情地回答他人的问题
O一贯严格要求自己,注意言行
O与同事和睦相处,弄活经济好工作
O专门好地协助上司,为公司作奉献
O注意维持与各方面有关售货员的常常性联系,展动工作
O尊重同事的情感、意见和立场
O在提高公司员工士气方面专门好地发挥作用
O尽力保护良好的人际关系
O对工作不挑挑拣拣
O做好本职工作的基础上,帮忙他人弄好工作
O在陈述意见,说明自己权利时,不盛气凌人,不情感用事
X以我为中心,作性,不饶人
X讨厌他人提意见,讨厌批评和忠告
X爱发怨言,宣泄不满情绪
打算性——是不是能有打算地安排和调整好时刻,程序和其他方面的关系
O按要求制定切实可行的打算与方案
O依托有效的打算,排除工作中的浪费和无效现象
O有打算地完成工作任务,并富有成效
X工作忽好忽坏,缺乏打算性
X工作没有打算,没有成效
X工作常常可检查犯错误
X打算过于繁锁,不切实际
综合性——是不是能够立足全局,多方位进行分析、研究
O视野宽广
O考虑问题不限于本职工作
O不就事论事,从整体效率动身处置问题
X缺乏整体意识
X常常混淆目的与手腕的关系
X抓不住工作的关键,支离破碎
缜密性——是不是能够深切细致地分析问题,解决问题
O工作认真细致
O注意工作完善与全面
O擅长分析与试探
O坚持不懈地思索直至解决问题
X讨厌沉思熟虑,轻率行事
X资料的搜集和整理马马虎虎,常常犯错
X谨小慎微,纠缠于细枝未节
逻辑性——是不是能够进行符合逻辑的分析与行动
O追根寻源程序,合乎逻辑地试探问题
X议论和说明富有逻辑,抓住要点
O实事求是,以事实为依照
O在工作中注意应用原理和原那么
X议论和说明缺乏逻辑
X议论和发表一些空洞的理论
X常假设些错误的前提和条件,混淆视听
敏捷性——是不是能够在发生意外事故时,作出迅速的反映,并予以妥帖处置
O对环境与状况的转变富有弹性和适应能力
O能够迅速、准确地抓住突发事件的关键
O能够区分日常事务处置与应急计谋的关系
X在突发事件眼前慌慌张张,惊惶失措
X不能准确、及时地作出意外事故前、事后的联络与报告
自主性——没有上级的指示意见,是不是能够独立自主地完成工作
O以主人翁的态度从事工作
O不推诿工作,不失掉责任
X畏首畏尾,不能独立工作
X刚愎自用,一意孤行。
纪律性——是不是能够明白得并遵守公司的各项规章制度和上司的指示、命令
O明白得并遵守规章制度
O服从命令,听从指挥。
O严格履行各类规定的手续。
O埋头假设干。
O忠于职守,不擅自离开职位。
O不混淆公私。
X不遵守规那么与手续。
X工作时刻里常从事工作外的事
X出有因有闲逛、窝工现象。
X常常多嘴多舌、指手画脚。
X工作服穿着、仪表姿态不适应于工作环境。
X对平安卫生漠不关切。
正确性——是不是能尽力避免工作中的失误
O认真作好工作前后的预备整理工作,沉着平复地展动工作。
O注意在关键处进行查对与检查。
X常常显现过失。
X与外界打外道时需要提示注意。
速度——是不是能够精力集中、迅速地从事工作
O言行爽快、利索。
O工作富有规律和节拍。
O处置事务干净利落。
O即便一时工作压力和负担很重,也能很迅速地予以处置。
O沉着平复且反映迅速。
X慢悠悠、无精打采、犹犹豫豫、惶恐失措。
3、能力考核
知识——有关工作的业务知识、基础知识的深度和广度如何
O具有充分的读写和计算方面的基础知识
O具有丰硕的理论和专业知识
O更新肯有广博的业务知识
O把握其他公司、产业的知识情报
X知识缺乏
X没有注意到自己的知识陈腐过时
计划力——可否切实有效地进行规方案
O按方针制定相应的观点,形成具体方案
O具有超卓的运筹能力
O兼收并蓄,审时度势,完善打算与方案
O踊跃开动脑筋,寻求中意的实现途径
X不擅长制定方案
X打算不切实际,招致失败
判定力——可否以广乏的情报为基础。
进行合理分析,作出正确的判定
O明辨事非得失,把握事物的本质与关键
O擅长把握机会作出判定
O具有客观公正的观点
O明确表示自己的主张和态度
O不固执已见。
X常常迷惑不解
X思绪纷乱,明确不了自己的方式
X故弄玄虚,不得要领。
和谐力——可否和谐与他人的关系,有理有节地说服他人,在相明白得和认同的基础上,同心合力地工作
O说明对方而不引发他人反感
O能与形形色色的人打交道,争取多方合作
O在交涉可会谈之前,进行充分的预备和研究。
O在交涉中,不骄不躁,富有坚持不懈的精神
O擅长交谈,擅长倾听
X常常自作主张,擅自行动
X缺乏最少的社交体会与能力
X在交涉工作的许多方面不能令人安心
执行力——处于困难而复杂的环境中,是不是能干净利索地好工作
O不怕艰巨困苦,不半途而废,坚持不懈地完成工作。
O能够随机应变
O扎扎实实地做好必要的基础工作
O充分发挥自己和他人的作用。
X优柔寡断,观望等待
X空头评论家,说长道短,指手画脚
X投机取巧,好高骛运
X忙忙碌碌而没有成效
注意力——是不是具有持续集中精力、明察秋毫的能力
O能够持续紧张地工作
O很少疏忽大意
O决不犯第二次一样的错误
X贸然行事,造成过失
X容易厌烦
明白得力——可否正确上司或上级的指示、命令和工作任务、方式和程序
O能充分明白得并把握要点
O擅长同意新事物
O心领神会,能正确推测言语不能表达的意思
O有运用能力
O经历力好
O对指示命令产生疑问事时当即请示、提问、力求弄懂弄通
应酬力——是不是尊重他人、热情周到
O给人以老实、爽朗的印象
O能依照不同时刻、场合和情形作出相应的反映
O认真倾听对方的诉说,虚心同意对方的意见
O口头和应答自如、得体。
技术——是不是能够不断结累知识和体会,提高工作能力
O把握工作的要领和要诀
O技术操作娴熟。
O能及时发觉并纠正错误。
忍耐力——是不是能够忍受简单重复或困难枯燥的工作
O在工作中情绪稳固
O对本职工作埋头苦干
O对艰苦的工作,能够忍耐,具有毅力
X知难而退,见异思迁。
X动辄怨言,阻碍同事的工作热情和情绪。
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