程控交换设备工程验收规范文档格式.docx

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设备安装

系统测试

交验

不合格

初验测试

合格

移交

割接准备工作

割接

不合格

试运转

验收测试

最终验收证明

图5.1.4-1安装、移交和验收工作流程图

5.2可靠性测试

5.2.1在初验测试期间不得发生导致全局50%以上的用户或中继线不能进行呼叫处理或对已接通的用户中断达1min以上的系统中断故障。

控制设备不得产生再装入现象。

5.2.2分群设备的可靠性应符合下列要求：

1）每一用户级群公共设备产生通话中断或停止接续超出1min以上的故障，每群每月不大于0.1次。

2）由中继级群公共设备产生中断通话或停止接续超出1min以上的中继级

分群阻断，不得大于下列指标：

中继级群容量

中继级群阻断率

≤64

0.15次/每月/每群

64～480

0.1次/每月/每群

3）选组级交换网络不得产生通话用户阻断。

5.2.3分散设备的可靠性应符合下列指标：

个别用户不正常呼出或呼入接续

每千门用户

0.5户次/月

每百条中继线

0.5线次/月

5.2.4初验测试一个月内，处理机再启动指标应符合下列要求：

类别

全局处理机

1～3对（次）

3对以上（次）

次要

3

5

严重

1

再装入

三类再启动的定义为：

1）次要再启动：

不影响正在通话的用户，只影响接续。

2）严重再启动：

影响本处理机控制群通话及接续。

3）再装入：

需要全部软件再装入，影响全交换局通话及接续。

全分散控制程控交换机各类控制器的再启动间隔指标大于600h。

再装入间隔

指标应大于1700h。

5.2.5初验测试期间，软件测试故障应不大于8个/月。

硬件损坏，须更换印制板的次数每月应不大于0.05次/100户及0.005次/30路PCM系统。

5.2.6长时间通话测试

将12对话机保持在通话状态48h，同时将高话务量加入交换网。

48h后，

通话路由正常，计费正确，有长时间通话信号输出。

5.3障碍率测试

5.3.1障碍率测试方法

测试障碍率可采用模拟呼叫法，并可用服务观察的抽样统计进行核对，

然后统计得出障碍率，服务观察设备至少应同时观察40个用户。

用模拟呼叫器连续呼叫测试10万次，服务观察抽样统计2万次以上。

模拟呼叫器连接的主叫用户的信令方式建议按工程设计的比例要求设置。

模拟呼叫的用户号码分配有两种方法：

一种是在全局用户号码中均匀

分布；

另一种是集中在特定的组群范围内，使其在工程指定的负荷下运行。

5.3.2障碍率指标

局内障碍率不大于3.4×

。

上述障碍率指标对本局、局间环测、长途、特服、新业务号等呼叫测

试均适用。

当发生障碍率指标不合格时，应提交厂家处理，并可根据实际情

况，再进行10万次的模拟呼叫测试。

5.4性能测试

5.4.1交换系统的基本性能测试项目应符合下列要求：

1）市话呼叫

（1）本局呼叫：

内容包括正常通话、摘机不拨号及位间超时、拨号中途放弃、

久叫不应、被叫忙、呼叫空千群及空号，以及链路忙等，每项抽测3-5次，

各项性能良好；

（2）出、入局呼叫：

对每个直达局向的中继线作100％呼叫测试，要求性能良

好；

（3）汇接中继呼叫：

应能汇接长、市中继的来话及去话，对本地网内所有汇接

方式各抽测5次以上，要求性能良好；

（4）释放控制性能：

测试互不控制、主叫控制和被叫控制性能应良好；

（5）各种用户小交换机来去话呼叫：

包括直拨呼入（DID）小交换机，测试连

选、夜间服务、应答反极等性能应良好。

（6）用户新业务性能测试：

包括缩位拨号、热线、限制呼出、闹钟服务、免打

扰服务、转移呼叫、遇忙呼叫转移、呼叫等待、三方通话、遇忙回叫、空

号服务、追查恶意呼叫等性能的登记接通和撤消，要求性能良好，符合规

定；

（7）集中用户交换机功能（Centrex）呼叫测试：

对CTX用户做群内呼叫、群

外呼叫、呼叫转移、呼叫前转等功能的测试，要求性能良好，符合规定；

（8）市话计费差错率指标应不超过

可用下列方法进行测试：

用模拟呼叫器接60对用户进行10万次接通呼叫，检查用户软表计次值与

接通次数是否相符；

检查各种时间费率是否正确。

将10个话机和硬表接到有硬表性能的用户

电路上，并登记话务观察，在费率为12s的条件下，通话48h，然后核对

硬表、软表和话务观察信息应一致（可结合长时间通话测试进行）。

2）国内、国际长途呼叫

（1）国内、国际长途来话呼叫：

包括自动、半自动呼叫，经长途程控交换机系统接到市话用户，交换系统应保证长途来话不被其他呼叫插入或强拆；

（2）国内、国际长途来话呼叫：

包括自动、半自动呼叫，应能自动选择路由（其顺序为首选直达路由，次选迂回路由，后选最终路由），对于自动呼叫，交换系统应具备自动计费性能。

对于半自动去话呼叫，因市—长中继电路受话务员控制（被叫控制方式），应具有回振铃性能；

（3）长途自动转接：

对于有转接功能的长途交换系统，应对所属下级间及上下级中心间的自动转接功能进行测试；

（4）长话计费性能测试：

各种费率换算、通话时长和话费的正确性，误差指标应不大于

用模拟呼叫器接30对用户做自环测试2万次以上，在长途入中继上从

收到应答信号并开始计数，漏计指标应不大于

3）特种业务和录音通知

（1）对特服中继作100％的呼叫测试，尤其要注意119、110和120特服中继的性能测试；

（2）对录音通知接口作测试检查。

4）非话业务

（1）在用户电路上，接入用户传真机进行文字传真；

（2）在用户电路上，接入调制解调器，传送速率为2400bit/s的数据，比特差

错率（误码率）不大于1×

；

（3）在ISDN的用户电路上，按2B+D的方式，接入话音和数据多个终端，

对ISDN功能进行测试；

（4）作为传输终端，应不被其他呼叫插入或中断。

5.4.2交换系统中如有其他主要性能需要进行工程验收测试，可按工程具体情况拟订测试办法和测试指标。

5.5局间信令与中继测试

5.5.1各种局间信令或接口配合的有关测试检查项目、指标以及测试方法等，宜与厂家共同协商制定测试方案。

No.7信令网是个独立的网络，其验收测试程序应单独制定方案。

5.5.3在验收过程中，应对中继电路进行呼叫测试，具体方法和要求如下：

1）市话中继测试的内容应包括位间超时、拨号中弃、久叫不应、中继忙、被叫应答、一方先挂释放、呼叫空号等项目。

用话机对每个局向的直达中继进行呼叫测试，每个局向抽测2~3条电路，每项抽测3~5次，性能良好。

2）长途电路测试应按路由（直达、迂回或最终路由）、信令方式（数字、模拟）、电路群（卫星、光缆、微波等），分别对指定号码进行呼叫测试，测试应包括来话和去话。

对每个中继局向分别抽测2~3条电路，各项长途接续性能良好。

3）长市中继测试的内容应包括长途全自动、半自动来（去）话和人工等项各种正常及不正常接续。

由程控市话局与长途局间连通，进行呼叫自环测试，每个局向抽测2~3条电路，各项性能均应良好。

5.6接通率测试

5.6.1局内接通率测试

1）用模拟呼叫器进行大话务量呼叫，至少将60个主叫和60个被叫，集中接入系统的数个用户级上，使其在接近满负荷状况下运行，呼叫总次数为10万次，统计局内接通率；

同时通过服务观察2万次的呼叫记录，统计接通率，两者的指标应达到99.96％以上。

2）人工呼叫测试：

在用户级上至少连接10个主叫、10个被叫话机，分组同时呼叫，累计达到2000次。

此时测试作为辅助测试手段，不作指标考核。

5.6.2局间接通率测试

在话务清闲时，用人工呼叫方法或模拟中继呼叫器对每个直达出入局的

指定测试号码各呼叫200次，数字局间接通率用达到98％以上。

上述对局内、局间接通率的测试方法和指标，也适用于对长途交换系统

的局内局间接通率测试和长途电路接通率测试。

5.7维护管理和故障诊断

5.7.1根据人机命令手册规定内容，用人机命令进行测试，应达到功能完善，执

行正确。

5.7.2告警系统及其功能测试应符合下列要求：

1）交换设备各种告警装置的可闻、可视信号应动作可靠。

2）模块局、端局、汇接局、长话局与操作维护中心或网管中心之间的各种

信息传递应迅速正确。

3）对交换、传输、电源及环境系统的故障模拟试验，其告警信号指示正确，

失实性强；

并打印输出，记录完整。

5.7.3话务统计、话务观察应符合下列要求：

1）用命令登记方式结合模拟呼叫器或人工呼叫对处理机、用户级、中继群

和公共设备的运行状况进行观察统计，输出结果应正确；

2）用命令指定中继线和用户线进行话务观察，统计呼叫全过程及计费表变

更情况，输出结果应正确；

3）用命令输出各种周期计数器的内容，进行统计核对应正确无误；

4）对信令链路的永久性观察和监视的检查，应正确无误。

5.7.4局数据表的检查和修改，应符合下列要求：

1）检查已生成的局数据软件是否符合规定，并与所提供的局数据表核对，

结果应一致。

2）对长途来、去、转话局数据的路由、费率、字冠等作全面核对检查，结

果应正确无误。

3）建立一个自环中继路由，用人机命令对局数据进行增、删、改的操作，并进行大话务呼叫测试，证实局数据修改结果正确。

局数据项目包括：

局向、中继线数量、路由、信令、发号位数和费率等。

4）市话程控交换机的验收，还应用人机命令对用户数据进行增、删、改的操作，证明功能良好。

用户数据项目包括：

用户号码、设备号码、类别和性能等。

5.7.5用例行测试的各种命令对下列设备进行定时、延时测试，打印输出结果应

正确良好：

1）用户线和用户电路。

2）中继线和中继电路。

3）公用设备。

4）信号链路。

5）交换网络。

5.7.6验证系统控制台和测量台的维护管理功能应良好。

5.7.7故障处理和诊断应符合下列要求：

1）在电源系统、处理机、交换单元、连接单元和外围设备等的执行端上各进行1～2次模拟故障试验，验证故障告警、主备用设备倒换、故障信息及排障过程应良好。

2）系统应自动或人工进行故障诊断。

对用户电路和中继电路应能测至每一

个电路。

5.7.8系统建立和应急启动功能测试应符合下列要求：

1）用备用工作文件磁带（光盘）重新装入对系统进行初始化，交换系统应

正常运行。

2）用模拟软件故障的办法，验证系统自动再装入和各级自动再启动功能应

良好；

3）各级人工再启动功能测试应良好。

5.7.9验证系统的人机命令记录、事件报告记录及通行字功能应正确良好。

5.8数字网的同步与连接

5.8.1各级程控交换系统设备所配备的时钟等级和时钟性能参数必须与相关的国家标准和规定相符合。

5.8.2交换设备所配备的时钟必须按有关部门批准的同步网规划实施连接，以便通过输入同步定时链路直接或间接跟踪于国家一级基准时钟PRC或区域基准时钟LPR。

5.8.3各级交换设备至少应接收两路同步定时信号（一主一备）其信号传输要尽量选取不同的物理路由或不同的传输系统。

严禁从低级局（或可能形成定时环回的同级局）来的数字链路上获取同步定时信号，以免同步系统发生混乱。

5.8.4检查验证同步定时链路连接正确，跟踪基准时钟性能良好。

5.9处理能力、过负荷测试

5.9.1根据不同的程控交换机型号，按技术规范书要求和厂家提供的测试方法，对用户模块、中继模块的处理能力（BHCA）指标进行测试考核。

5.9.2当系统达到BHCA值时，对人机命令的响应90%均应在3s以内。

5.9.3过负荷测试应满足下列要求：

1）当处理机的处理能力超过上限值时，应自动逐步限制普通用户的呼出；

2）所限制的用户要均匀分布，优先用户不受限制；

3）不允许同时对所有用户停止服务。

5.9.4建议在必要时对新型号设备抽测一个局（交换系统），在常规验收测试中可

以免测。

5.10环境条件验收测试

5.10.1环境条件验收测试是一项复杂细致的工作，因此在操作过程中应积极慎重，建议在必要时对一种机型或一批设备中，抽测一个典型局示例。

5.10.2直流电源极限电压试验可按下列步骤进行：

在标称电压为-48伏机房电源输入端测量直流电压，分别为-57伏和-40伏：

1）用模拟呼叫器进行双音频话机呼叫一小时，本局接通率应为99.9％；

2）各种操作维护功能应正常。

5.10.3温、湿度环境条件极限试验可按下列步骤进行：

1）额定高温试验：

调整空调系统，使室温达到35℃、相对湿度为30～60％时，打开机架前后盖板，系统应能正常工作一小时，同时用模拟呼叫器进行局内呼叫，接通率应达到99.9％。

2）临界高温试验：

使室温调到45℃、相对湿度大于20％，然后测试呼叫接通率半小时，系统工作应正常次项实验只在必要时进行。

3）返回正常条件：

将机房环境温度调到20℃，相对湿度调整到小于90％，然后测试呼叫接通率一小时，其指标应为99.9％。

测量机房温、湿度的位置应在地板上端1.5m和机架前0.4m处（机架

前后没有保护）。

在本项目测试过程中，温度梯度应小于5℃/h，相对

湿度的梯度应小于10％/h。

5.11传输指标测试

5.11.1在工程验收中，建议对传输指标测试按工程情况以一种机型或从一批设备中抽测一个示例局，传输指标也可在设备出厂前在工厂进行，并由厂家提供测试合格记录。

5.12技术文件和备件的移交

5.12.1在初验测试阶段，应对技术文件进行清点和移交，技术文件包括以下内容：

1）系统文件。

2）计划文件。

3）维护手册。

4）操作手册。

5）命令手册。

6）安装手册。

7）硬件技术文件。

8）软件系统文件。

9）电路说明。

10）程序说明。

11）程序清单。

12）安装设计。

13）局数据和用户数据文件。

14）系统测试记录。

5.12.2在初验测试阶段，应按备件清单对各项备品备件数量进行清点，并对各种

备件板进行联机测试，确认性能良好。

6试运转验收测试

6.1试运转要求

6.1.1程控交换机试运转验收是对质量稳定性观察的重要阶段，也是对交换机实

行加载后对质量最直接的检验。

6.1.2试运转验收应从初验测试完毕、割接开通后开始，时间应不小于三个月。

6.1.3试运转验收测试的主要性能和指标应达到本章所列的项目规定，方可进行

工程总验收。

如果主要指标不符合要求，应从次月开始重新进行三个月。

在试运转期间，如果障碍率总指标合格，但某月的指标不合格时，应追加

一个月，直到合格为止。

6.1.4试运转期间，应接入设备容量20％以上的用户或电路负载联网运行。

6.2试运转观察指标

6.2.1硬件故障率

在试运转期间，因元器件损坏原因，需要更换印制板的次数，应不大于0.04

次/100户·

每月及0.004次/30路PCM系统·

每月。

6.2.2试运转期间，系统自动再启动的指标要求如下：

类别

第一月

第二月

第三月

1~3对

3对以上

次要

4

2

严重

6.2.3计费差错率应不大于10-4。

6.2.4交换网络非正常倒换的次数指标应不大于：

第一月：

2次；

第二月：

1次；

第三月：

1次。

即试运转验收阶段总计不超过4次。

6.2.5在试运转阶段不得由于设备原因引起人工再装入或最高级的人工再启动。

全分散控制程控交换机在试运转期间系统指标要求为：

每一模块控制器再启动时间间隔：

≥600h；

每一模块控制器再装入时间间隔：

≥1700h。

6.2.6在试运转期间，产生由于软件设计错误原因造成的故障应不超过9件，发

现问题应迅速予以解决。

6.2.7分群设备的可靠性指标同6.2.2条；

分散设备的可靠性指标同6.2.3条。

6.3试运转模拟呼叫测试

6.3.1局内接通率测试

用模拟呼叫器每月测试一次，每次作1万次呼叫，接通率应不小于99.9％，

呼叫在忙时进行。

用人工拨叫方法每月测试一次，做1000次呼叫，接通率应不小于99.5％，

6.3.2局间接通率测试

各局向出入中继接通率每月测试一次，每个局向作200次呼叫，接通率应

不小于95％，测试时连接4对用户，在话务清闲时进行。

6.3.3长途电路接通率测试

在长途交换机上，对长途电路接通率每月测一次，要求长途来、去话接通

率优于长途电路维护考核指标。

长途电路、长市中继电路可用率在98%以

上。

6.3.4长时间通话测试

每月测试一次，用10对话机连成通话状态，在48h后通话电路应正常，

计费正确，无重接、断话或单向通话等现象。

7工程总验收

7.1竣工技术文件

7.1.1竣工技术资料是设备维护的一个必要条件，也是竣工验收的重要内容和依

据。

在工程总验收前，施工单位必须负责提出竣工技术文件一式五份交建

设单位。

7.1.2竣工技术文件应包括以下内容：

1）安装工程量总表。

2）工程说明。

3）测试记录。

4）竣工图纸。

5）随工检查记录和阶段验收报告。

6）工程变更单。

7）重大工程质量事故报告表。

8）已安装的设备明细表。

9）开工报告。

10）停（复）工报告。

11）验收证书。

7.1.3竣工技术文件要保证质量，做到外观整洁、内容齐全、数据准确、互相对

应。

7.2验收要求和内容

7.2.1凡经过随工检查和阶段验收合格并取得签证的，在工程总验收时一般不再

进行检查。

7.2.2工程总验收的内容应包括：

1）确认各阶段测试检查结果。

2）验收组认为必要项目的复验。

3）设备的清点核实。

4）对工程进行评定和签收。

7.2.3对在验收中发现的质量不合格项目，应由验收组织查明原因，分清责任，

提出处理意见。

7.2.4工程竣工后，对施工单位的施工质量应进行综合考核。

衡量施工质量标准

的等级如下：

优良：

主要工程项目全部达到施工质量标准，其余项目较施工质量标准稍

有偏差，但不会影响设备的使用和寿命。

合格：

主要工程项目基本达到施工质量标准，不会影响设备的使用和寿命。