投融资市场部运营方案文档格式.docx
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部门
名称
职能
项目拓展部
(电话营销)(3-5人)
a机构合作组
(2-3人)
负责银行/政府/投融资机构联络接洽;
建立和维护合作关系;
收集有效项目信息
预测客户短期、长期融资需求,对资金需求进行分析,制定可执行的融资计划.
负责参与商务谈判,撰写相关融资报告和文件.负责跟踪项目的洽谈、分析、操作、实施,负责协助资金方办理融资对接操作的协调工作.
参与公司大型投融资商业活动,执行线下品牌推广活动.
b民间融资组
(2-3人)
负责大中小型企业
融资信息的收集、整理,调查及可行性项目筛选工作
市场推广部
(1人)
推广策划组
收集,整理,建档,各类媒体推广信息
策划组织提升公司形象的线下宣传活动
制定广告策略,宣传方式,广告投入和收益数据分析
策划制定有利于公司良性发展的机制方案和建议
策划编制,整理,收集,设计网站更新
风险控制部
(1-2人)
项目审核
项目具体可行性分析,后台审核及技术配套支持,
业务相关专业知识培训工作
三、投融资部门具体工作模式
投融资部门的工作思路是以项目拓展部电话营销为主,市场推广为辅的战略开展,网上与网下的整合互动效应:
企业的网络营销不是孤立的,单一的,它必须从企业整体营销出发,需要强调网上与网下的整合互动。
例如,企业网下的路演、促销等活动,可以在网站上同步进行宣传推广。
同时,在网下活动中吸引到的人气,又可以将其转化为网上的客户。
具体分工如下:
A:
项目拓展部B:
市场推广部C:
A.项目拓展部电话营销方案:
1)电话营销工作目标:
每天筛选出至少2个有效客户信息,20个陌生电话拜访量。
*具体时间管理分配如下表:
时间
工作安排
负责人
注意事项
8:
30—
50
1)晨会
总经理
传达工作任务
2)小组讨论
各组组长
a了解每位组员项目进展情况
b今日电话拜访计划
c给予建议或解决方案
d相互鼓励
3)电话拜访客户前准备工作
客户经理
准备客户拜访资料
9:
00—
11:
30
10个呼出电话
记录客户信息及详细拜访情况
1:
4:
5:
00
1)确定至少2个有效客户
客户联系表格统一上交团队组长至副总审核汇总至老总
2)完成客户联系表格
3)完成表格后统一上交
团队组长
准备第二天客户拜访资料
2)考核管理:
1.工作方式:
每天截止17:
00完成客户拜访联系表,统一交至各组长,由组长统一交至副总,如有特殊的客户情况可走直接请示领导流程。
2.考核方式:
《每日客户联系表》具体项目进展分5个层次分配:
1
电话拜访取得联系,但主负责人不在公司,需隔天进行再一次电话拜访接洽联系主要负责人,取得责任人的具体联系方式(固定电话/分机号/手机/网络联系方式/传真)
2
有过一次联系,与主要联系人取得了联系,并进行了初期的沟通,增加相互了解,客户回复需要考虑意向
3
初期沟通完毕,确定客户有意向,采取进一步深入洽谈,收集资料并安排面谈时间
4
资料收集完毕,进行可行性分析,约访相关负责人面谈
5
面谈结束,项目可行,移交风险控制团队流程
3)惩罚机制:
公司管理层随机抽查电话拜访情况和客户联系表
1.如发现有虚假成分,第一次以说服教育为主
2.如发现第二次,点名批评,警告处分
3.如还发现第三次,自动申请离职
B.市场推广部推广工作方案
市场部的运营可协助公司在经营策略创新,品牌形象推广,广告宣传设计,信息渠道创新及内外部资源整合等方面起到一定促进作用;
使公司业务成本下降提高整体经济效益,提升公司的美誉度,知名度,客户认可度,只有做到发挥网上、网下两类营销方式各自的优缺点,长短互补,整体规划,才能实现企业营销的整体推进,具体思路按以下八个渠道开展。
一、宣传渠道简介:
1、公司网站:
展现公司综合服务和实力的网络平台,以网站吸引客户。
2、会议营销:
整合公司内外资源,与区域政府和行业建立合作联合推广关系,配合区域媒体报道。
(媒体报道:
有计划的向社会报道公司服务经营优势,扩大加深公司的整体形象和实力)
3、合作网站:
整合各金融投资类网站资源,建立联盟推广,同行合作。
4、户外投放:
展示公司社会形象和知名度,以机场和沪宁高速为主。
5、广告投放:
报纸杂志为主,广泛直接触及企业客户。
6、短信传播:
针对目标客户点对点传递信息。
7、广播电台:
针对投资类栏目和高档私家车主。
8、电视传播:
省台和市台。
二、宣传效果评估:
1、制造广大社会影响力,为公司品牌建设铺就坚实基础。
2、增加信息流通,发现潜在客户,提高公司市场知名度。
3、提高公司整体销售额度,公司整体利润可增加。
三、宣传渠道实施规划:
(一)、网站宣传规划:
1、发展相关行业网站友情连接。
2、在可操作的媒体上突出网站,增加浏览量。
(二)、会议宣传规划:
1、策划有发展性的会议主题,组织正在接洽的客户座谈交流会。
2、结合当地政府策划区域性的投融资会议,以当地中小企业为主,配合当地媒体追踪报道扩大影响。
(三)、户外宣传规划:
1、以沪宁高速路和机场高速路为主:
两线的车流量及车载高端人群在省内周边高速较强势,在这条线上展现公司形象有较强的效果。
2、前期预计在沪宁高速设立一块,在机场高速设立一块。
(四)、媒体报道:
1、和各大新闻媒体记者建立关系,以方便发布公司良性事件报道;
有计划不定期的在媒体展现公司形象,使行业人士及目标客户更好的加深了解公司,提高公司的知名度,是公司品牌建设不可缺少的部分之一。
2、成立班组设计,编辑,策划公司自己的直投报纸,使报纸体现专业性、实用性、有效性,树立公司在行业内态势,成为维护老客户扩大知名度的较好方式。
(五)、报纸杂志:
1、直接面对直接客户,以信息传递为主。
前期以报纸为主杂志为辅,开拓项目和资本信息新渠道。
以德泽投资名义在《现代快报》、《金陵晚报》金融信息栏目里发布公司项目融资服务广告,此信息面向全省覆盖面广,能达到投入少收益大的效果。
2、单次投放成本在1000元之1800元之间。
(全省版)
金融栏目已开版很久,影响较大,是广大资金需求者首选的信息窗口。
3、DM宣传:
选择中高端直投杂志,其特点:
周期长传阅率广(一般一月一期),适宜公司形象和信息传递两者合一宣传。
如:
沪宁线上动车组杂志,全面覆盖上海以及江苏核心城市群,影响沪苏区域中高端商旅人群。
(六)、短信传递:
信息传递强制性:
1、目标以潜在客户为主:
重点突出公司业务,网站。
2、目标以维护老客户为主:
服务信息为主。
(七)、广播电台:
以交通台或金融投资类特色栏目为主,针对中高端企业人群一族。
(八)、电视传播:
以省台为主。
覆盖全省,和我们的省内市场发展定位一致。
1、以拦目合作形式最好。
结合公司资源优势策划好题材可达到非常好的宣传效果。
操作得当可在金融投融资行业起到里程碑式的传播效果。
在宣传公司形象的同时也能为公司创造可观收益。
《赢在中国》的模式
2、赞助形式合作,对一个活动或栏目提供赞助。
四、市场部的效益性:
1.市场部的运营对公司的发展方向,战略上有一定协助作用。
2.市场部的运营对行业市场信息能有效把握和分析。
3.市场部的运营可为总经理更好的掌控全局起到一定协助作用。
C.风险控制部管理:
1.主要职责:
1)评审:
对市场拓展部所提交初审意见,进行财务因素或非财务因素的分析,对符合公司有关规定的项目,提交风控部审查报告,帮助客户签订有关合同。
2)跟踪:
负责对融资项目进行全过程跟踪监督,掌握企业(个人)情况。
发现问题,及时提出处理意见,报管理层,由协商提出解决方案。
负责融资项目管理对融资项目贷款到期解除合同后,办理相关手续。
3)制定公司操作风险管理的流程、建立申请、评估、审查等业务的风险管理体系,推进公司内外部风险的防范与控制。
2.主要工作:
1)协助参与对融资项目的调查评估过程
2)对融资项目的调查结果进行审查,出具意见;
3)协助投资部制订公司风险管理目标;
4)制定公司融资操作风险管理制度、风险控制流程;
5)参与公司融资申请、评估、审查的风险管理;
6)对公司规定必须由风险管理部门实地审验的项目进行实地审验:
7)对操作业务进行及时跟进,确定责任人,提出解决方案并协助全程管理直至解决;
8)管理融资项目的各项档案
9)完成公司交办的其他任务。
10)业务培训工作:
制定培训方案,以书面方式体现,简单,易懂,实效为主,分析经典案例.
以上为投融资部的框架思路,如有欠缺之处请予以指导!
谢谢!
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