管理学原理论文.doc
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青岛理工大学国际工程项目管理101
管理学原理论文
学校:
青岛理工大学
专业:
国际工程项目管理
班级:
国工101
姓名:
陈政林
学号:
201022061
联系方式:
15588667093
小论怎样领导团队
作者:
陈政林
内容摘要:
千军易得,一将难求。
自古以来,我们就意识到领导的重要性。
在任何群体,任何一支队伍中如果没有了领导人,那么它将是一盘散沙,毫无用处。
擒贼先擒王,便是说出了这样的一个军事策略。
它不仅仅说明了领导者“王”在其团队中的重要性,更指出了他对于整个团队的意义。
一个团队的成功,关键在于团队领导的能力,大多数的成功企业必然会有这样一位出色的领导。
领导们所扮演的角色不仅仅是一个企业中领导者的这一职位,更重的是他所在的企业团体中的作用。
领导是一种技术与艺术的结合。
单纯的技术领导不可能达到真正的成功。
真正优秀的领导者能够很好的运用好自己手中的权力,将自己的领导艺术融进领导技术当中。
下面这一篇论文将对领导这一角色做一些分析。
Summary:
thousandsofarmy,onewillbehardtofind.Sinceancienttimes,werealizetheimportanceofleadership.Inanygroup,anyteamwithoutaleader,itwouldbelike,goodfornothing.CatchthievescapturedtheKing,thatstatedthatamilitarystrategy.Itnotonlydescribestheleader"King"intheimportanceoftheirteam,pointedoutthatthemeaningofhisentireteam.Ateam'ssuccess,teamleadershipabilityisthekey,mostsuccessfulenterpriseswillhavesuchagoodleader.Leaderstheroleofthispositionisnotonlyaleaderintheenterprise,moreseriouslyhisroleofenterprisegroups.Leadershipisacombinationoftechnologyandart.Purelytechnicalleadershipwouldnotachieverealsuccess.Reallygoodleadercanbeagooduseoftheirpowers,willownledartledtechnology.Thepapersbelowwillbesomeanalysisofleadinthisrole.
关键词:
领导,沟通,激励,冲突,目标
Leadership,communication,motivation,conflict,target
“领导”一词有两种词性含义:
一种是名词属性的“领导”,即“领导者”的简称;二是动词属性的“领导”,即“领导”是领导者所从事的活动。
在《领导新法》中的解释:
名词的领导是指领导者;动词的领导则是指领导活动,而领导活动是指领导者在一定的环境下,为实现既定目标,对被领导者进行统御和指引的行为过程。
两者结合,所谓领导,就是名词的领导进行动词的领导,换句话说,就是领导者进行领导活动,率领着一群人去达到目标。
领导用一个简单的表达来概括,领导就是在权力支撑的基础上实施引导、激励、沟通和营造氛围的工作,以便能够影响员工的行为,促使他们共同努力去完成组织的目标。
随着社会和经济的飞速发展,企业之间的竞争也越来越激烈,竞争方式也多种多样,但归根到底,企业之间的竞争无疑是人才的竞争。
企业的领导者如何让其员工发挥更大的作用,如何让其领导团队取得更大的成绩,如何达到企业既定的目标,完成组织的既定计划。
这也是领导们日夜关心的事情。
领导们的主要行为可以分为以下几条:
一、明确团队目标
团队的领导应该首先明确团队的目标。
没有目标的行动都将是盲目的。
正如小塞涅卡说过:
“有些人活着没有任何目标,他们在世间行走,就象河中的一棵小草,他们不是行走,而是随波逐流。
”可见目标对于人的积极作用,同样团队没有了目标将会形同行尸走肉的人一样,失去了存在的意义,失败也是早晚的事情了。
团队目标可以为团队成员指明努力的方向,没有目标,团队成员就会失去方向,没有了目标,团队就没有存在的价值。
团队目标将本来毫无联系的人们联系起来,未达成一个共同目标而努力奋斗。
在明确了团队的目标之后,要想让目标产生激励,鼓舞和催人奋进的功效,还需要生动逼真的语言表达出来,这样就要看领导者的艺术技能了。
领导者既要能够言简意赅的将意思表达出来,又要不失目标的本质,使团队的每位成员都明确目标是什么,明确的目标是保证团队成功的根本特性。
现实中有很多团队不成功的原因之一,就是目标模棱两可。
目标还必须是可控制的,目标不能是一个过于空洞的幻想,不切实际。
目标要有循序渐进的过程,目标是应该分阶段来逐步完成的。
另外精确表达出每一步的目标,不能含糊其辞,这样可以防治目标的不一致性,减少人们猜测的不可控性。
这样在保证资源和能量投入既定的条件下获得最大的输出。
团队领导者可以用运财务指标使团队目标明确,用来考核评价团队的绩效。
具体地讲有收入增长,提高销量,市场占有率提升等等。
用具体的数字更能够说明成效是否完成。
比如“本月的销量增加了30%”就比“本月的销量有所增加”要明确的多。
二、有效的沟通
领导的六项重要原则中,最重要的是懂得沟通
沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
它有三大要素即:
①要有一个明确的目标;②达成共同的协议;③沟通信息、思想和情感。
作为一个领导,最重要的是要懂得沟通,语言的沟通,心与心之间的沟通。
沟通能让员工更好地理解领导的想法。
而心与心之间的沟通显得更为重要,这也是优秀的领导与一般领导的主要区别。
心与心的沟通可以拉近领导与员工之间的距离,使员工减少由于地位差别而产生的诸多不利因素。
心与心的沟通通常是通过多多关心下属们的平时生活,多了解下属们的急切需要,来建立的。
沟通在团队建设中是有很重要的作用,这项技能也是领导们作重培养的技能。
首先沟通是协调团队各成员、各要素,提高团体凝聚力的重要粘结剂;其次沟通是领导者激励下属实现领导职能的基本途径;第三,沟通也是团队与外部环境之间建立联系的桥梁,一个与外界没有联系的团体当然也就失去了其意义。
企业管理的过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通——日本经营之神松下幸之助
对于领导来说,培养沟通能力最主要的环节是要学会倾听别人的意见,多多走访员工,倾听他们的一些合理要求,尽自己的能力来帮助他们实现自己的需要。
在与其他厂商谈判时,多多倾听他们的立场,找准能使双方共同获利,达成协议的平台。
三、学会用人
将适合的人请上车,不适合的人请下车——管理学者詹姆斯.柯林斯。
作为管理者,应该清楚的意识到自己的企业需要怎样的人才。
在人才选聘时,应该本着为公司着想的根本原则,选拔那些既利于公司发展,又利于自己管理的人才。
在公司的运营过程中也应是适度的裁员。
公司的发展是与时俱进的,人才的不断更新是企业不断向前发展的源源动力。
在工作中做到“请适合的人上车,不适合的人下车”是一位优秀领导者说应该具备的素养。
用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处——著名管理学家彼得.杜拉克。
领导者要学会运用员工的长处而不是去开发员工的长处。
领导者应该为企业提供最大效率,积极的去运用员工们的长处,并正确发挥他们的长处,使之为公司向前发展做出贡献。
四、合理的激励
激励的实质就是激发人的内在欲望,从而产生“积极性”。
员工是“社会人”,不是“经济人”。
激励的因素多种多样,我们在现实生活中,不能够将激励简单的理解为是金钱方面的激励。
根据马斯洛的需求层次理论,人在不同阶段有着不同的需要。
美国心理学家郝茨伯格的激励-保健因素理论也充分的说明,人们的需要在不同情况下是会有所差别的。
员工离职的主要原因都和金钱无关,而是不公平的待遇,不良的沟通,缺乏培训和发展的机会,环境因素等。
团队的领导者必需看见员工真正的需要,根据员工的不同心理需求,人格取向,满足他们的正当需求的方式,最大限度的调动员工的积极性与工作动力。
而不是一味的去增加工资,这也正如现今国内的富士康集团,虽然将自己的基本工资提高到4400元,但还是有很多的不满。
五、领导者以身作则
每个团队都应该有自己的行为规范和团队行事原则,这些规范和原则在团队管理中起着约束和指导团队成员行为的作用,然而这些规范和原则如何渗透到团队中去。
领导者是关键,在团队中起表率作用的就是领导者,领导者的言行对团队能产生很重要要的影响,领导者必须从自己做起,使自己的言行严格符合公司的规章制度。
这样在管理员工的时候才会有话语权,在团体中才会有说服力,才会赢的员工们的信赖。
六、领导要有信念
信念比指标更重要。
每一个企业的领导者都应当把坚持正确的信念,恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩,或一切决策都从短期利益出发。
没有诚信的企业不过是赚一时的利益罢了。
相比之下,正确的信念可以带给企业可持续发展的机会。
成功的企业总是能坚持自己的核心价值观。
例如,Google公司的核心价值观之一是“永不满足,力求最佳”。
Google创始人之一拉里·佩奇指出:
“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意,解决用户之需”。
对于搜索技术,Google不断通过研究、开发和革新来实现长远的发展,并致力于成为这一技术领域的开拓者。
尽管已是全球公认、业界领先的搜索技术公司,Google仍然矢志不移地坚持“永不满足”的信念,不断实现对自己的超越,奉献给用户越来越好的搜索产品。
七、学会授权
授权比命令更重要。
21世纪的管理需要给要员工更多的展示才能的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,最大程度释放他们的潜力。
我相信将选择权、行动权、决策权部分地下放给员工,这样的管理方式将逐渐成为21世纪企业管理的主流。
在21世纪,放权的管理会越来越接近于员工的期望,是最为聪明的管理方式。
这也正是在马斯洛的需求层次理论中的个人价值实现的需要。
因为当企业聚集了一批足够聪明的人才之后,如果只是把这些聪明人当作“经济人”来使用,剥夺他们独立思考的能力,那么在招聘的时候也不用那么费劲的到人才招聘市场上去了,在大街上随便找个人就可以。
并且这样的领导还会产生以下问题:
1、员工的工作满足感降低。
2、员工认为自己不受重视,失去了工作的乐趣。
3、员工很难在工作中不断成长,一直停留在原来的水平。
很多管理者追求自己对权力的掌控,他们习惯于指挥部下,并总是将部下的努力换来的成绩大部分归功于自己。
这种专权式的管理方式式很容易造成管理者身上的压力过大,员工凡事都要请示领导,企业的工作效率低下。
并且这样的管理模式要求管理者通晓多方面知识,然而现实中没有哪个领导可以事事通晓,也没有哪个领导可以时时正确。
整个团队对
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