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9/8
25.奥迪A6LTFSI配备的轮胎胎面宽度为{}mm。
245
26.雷克萨斯ES是基于丰田平台开发的,目前销售指导价{}.8-{}.8万元。
29/49
27.2018年第一季度,客户通过GMAC贷款购买CT6,最低首付比例是{}%,最长贷款期限是{}期。
20/60
28.CT6Plug-in支持充电桩和旅行充电器充电,使用充电桩充满需要5个小时,使用旅行充电器充满需要{}-{}个小时。
10/14
29.BOSE专利的钕磁铁”PowerNd”扬声器,带来更加轻薄的声音体验,体积是普通铁素磁铁扬声器重量的1/{}。
30.ATS-L采用全铝副车架相较传统钢制副车架重量下降{}%,全铝发动机支架相较传统铁制发动机支架重量下降{}%,铝镁合金引擎盖相较传统钢制引擎盖重量下降50%。
50/50
31.CT6铂金版拥有超长的车身与轴距,长宽高是{}㎜*{}㎜*{}㎜,轴距达到了{}mm。
5179/1879/1500/3109
32.奔驰GLC200的发动机最大扭矩分别是300N·
m,对应转速为{}-{}rpm。
1200/4000
33.奥迪Q5的厂方指导价式{}.96-{}.92万元
39/51
34.奥迪Q5车长{}mm。
4629
35.奥迪Q5轴距是{}mm。
2807
36.ATS-L采用全新8AT变速箱搭载Start&
Stop启停装置,有效的将油耗降低{}%。
8
37.ATS-L的车长度达到了{}mm,宽度达到{}mm,完美展现了现今更贴地、更纤长、更轻盈的汽车设计理念。
4730/1824
38.ATS-L28T时尚型配有{}个安全气囊,同级领先。
39.奥迪A4L的最小转弯直径{}.9米。
40.全新一代XTS配备SBZA侧面盲区接近预警,对左右侧盲区的{}米范围进行实时监测。
3.5
41.全新一代XTS配备道路偏离预警(LDW),车速在{}km/h时速以上功能起作用。
80
42.全新一代XTS28T车型综合工况油耗为:
{}L。
7.9
43.全新一代XTS全系有{}种颜色可供选择。
5
44.奔驰E200L最大扭矩为{}N·
m,对应转速为{}-{}rpm。
300/1200/4000
45.CT628T领先型配备的前后超大视角整车行车智能记录系统,并提供了{}种模式供用户切换。
3
46.奔驰GLC200的发动机最大功率分别是{}kW,对应的转速为{}rpm。
135/5500
47.CT628T最大扭矩为{}N·
m,百公里加速时间{}秒,40T最大扭矩为{}N·
m,百公里加速时间{}秒。
400/6.6/543/5.7
48.CT6车载无线网络可覆盖半径{}米,覆盖面积可以达到{}㎡。
15/700
49.CT6安吉星系统具有{}大类{}项专属服务。
6/16
50.CT6车身颜色共有{}种颜色可供选择,满足消费者个性化选择需求。
51.CT6铂金版配备全功能座椅,为乘客提供{}种模式(滚动/按摩/拉伸/腰部/肩),{}种强度的按摩手法,为驾乘人员提供舒适驾乘环境。
5/3
52.CT6可以使用钥匙远程启动,其远程启动的最大距离为{}米,提前为驾乘人员创造舒适驾乘环境。
60
53.CT6Plug-in纯电状态下,最高车速125km/h,配合2.0T涡轮增压直喷发动机,随时爆发{}kW最大功率和{}N·
m扭矩。
250/586
54.CT6Plug-in百公里加速时间{}秒,百公里油耗{}L。
5.4/1.7
55.CT6Plug-in超高容量锂电池为{}kWh,拥有{}个电池组,纯电模式下续航里程达到80公里。
18.4/192
56.CT628T最大功率为203kW,对应转速为{}rpm。
40T最大功率为298kW,对应转速为{}rpm。
5300/5500
57.CT628T精英型轮胎的尺寸为235/{}R18,40T豪华型轮胎的尺寸为245/{}R19。
50/45
58.CT628T豪华型前后轮距为{}mm/{}mm。
1617/1640
59.CT6轻量化车身中一体成型的高压铸铝零件数共有{}个。
13
60.CT640T豪华版配备了同级唯一的ARS后轮转向系统,转弯效率提升{}%。
二、单选题
61.发动机按照发火方式分()。
【参考答案:
AB】
A、压燃式
B、点燃式
C、液体燃料
D、气体燃料
62.经销商销售顾问、DCC销售顾问、DCC电销员、DCC直销员的菁英会积分发放周期为()【参考答案:
A】
A、每日
B、半年度
C、季度
D、月度
63.发动机冷却水不能进行循环时,将会使发动机()。
D】
A、燃料消耗降低
B、温度过低
C、燃料消耗不变
D、温度过高
64.发动机润滑系的主要作用是()。
A、密封
B、冷却
C、清洗
D、润滑
65.汽车制动时,如果前轮单侧制动器起作用,将会引起汽车(),极易发生事故。
B】
A、侧滑
B、跑偏
C、溜车
D、抖动
66.调节座椅头枕高度,使头枕中心()。
C】
A、抵住脖子
B、与颈平齐
C、与头平齐
D、抵住颈椎
67.曲轴正时齿轮与凸轮轴正时齿轮的传动比是()。
A、1:
1
B、1:
2
C、2:
1
D、3:
68.在同一转速时,节气门的开度越大,则发动机的负荷()。
A、越大
B、越小
C、不变
D、不一定
69.以下何种装置可使车辆具有良好的操控性能,并能使车辆起步更加平稳()?
A、ABS
B、TCS
C、EBD
D、PCM
70.在进气行程中,汽油机和柴油机分别吸入的是()。
A、纯空气和可燃混合气体
B、可燃混合气体和纯空气
C、可燃混合气体和可燃混合气体
D、纯空气和纯空气
71.行车制动的常用形式是()。
A、盘式
B、鼓式
C、电动式
D、液压式
72.机械式传动系统组成包括()。
ABC】
A、离合器
B、变速器
C、差速器
D、发动机
73.2018年经销商星级评定中,经销商实际学分高于合格学分,将按照(实际学分/合格学分)的排名,线性分配()分【参考答案:
A、2
B、3
C、4
D、5
74.为确保菁英会会员积分能顺利兑换课程,经销商会员需要核对DOSS系统和LMS中的哪些信息()【参考答案:
ABCD】
A、姓名
B、身份证号码
C、手机号码
D、岗位
75.经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到()学分【参考答案:
A、5
B、6
C、7
D、8
76.经销商单店合格学分的获取路径包括()【参考答案:
A、新员工参加凯迪拉克基础培训
B、在岗人员参加岗位认证
C、留住资深员工
D、报名参加选修课程
77.以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数存在上限()【参考答案:
BC】
A、总经理
B、销售经理
C、市场经理
D、展厅经理
78.2018年第一季度XTS可以选择多种金融贷款方案,最低首付为()。
A、20%
B、30%
C、40%
D、零首付
79.下列发动机组成中柴油机所没有的是()。
A、冷却系统
B、起动系统
C、点火系统
D、润滑系统
80.销售顾问在进行需求分析时要做到(ABCDEF)。
ABCDEF】
A、询问车辆用途
B、询问车辆主要使用人
C、根据客户喜好主动推荐车型
D、询问现有车型
E、询问客户换购/增购时间
F、主动推荐二手车置换
81.经销商须在人员离职后(A)工作日内注销该人员LMS账号。
A、1
C、5
D、7
82.经销商年收到违约预警,将在星级评定中扣除(C)。
83.经销商产品专家可以由以下哪个岗位兼职(A)。
A、内训师
B、销售顾问
C、展厅经理
D、DCC主管
84.经销商须在每月(D)前提交经销商月度财务报表。
B、5
C、10
D、15
85.E-Cadillac下发潜客,DCC主管必须在()小时内分配未建立意向的潜客。
A、24
B、36
C、48
D、72
86.电销员\DCC销售顾问必须对DCC主管分配的CEM潜客,在()小时内做第一次跟进。
A、12
B、24
C、36
D、48
87.()是来店留档客户不需要在《来店流量管制表》中填写的。
A、客户称呼
B、客户性别
C、意向车型
D、竞品车型
88.汽车主要由发动机、底盘、车身和()四部分组成。
A、电气设备
B、车架
C、车箱
D、驾驶室
89.展厅内各种产品折页/产品画册车型种类齐全,每车型每摞维持()份以上,且干净整齐无积灰。
A、3
B、4
D、6
90.为了不影响菁英会岗位积分计算,经销商如果需要调整人员岗位应在()完成。
A、月初
B、月末
C、月中
D、随时
91.交车仪式中必须参加的人员有(ABC)。
A、销售经理或展厅经理
B、售后客户服务经理
C、担当的销售顾问
D、客服经理
92.战败客户管理包括(ABCD)。
A、DOSS系统中有战败客户
B、DOSS系统中填写战败原因
C、DOSS系统中填写战败说明
D、填写《月度战败原因分析表》
93.销售客户满意度回访包括以下哪些维度()。
A、主动热情
B、人员专业
C、交易诚信
D、服务高效
E、设施环境
F、总体评价
94.在主动热情方面,经销商需要做到()。
A、有人及时接待
B、主动邀请试乘试驾
C、交车时介绍售后客户经理
D、J交车后经销商有回访
95.人员服务专业方面,经销商需要做到()。
ABCDE】
A、展车配置讲解充分
B、销售顾问产品知识专业
C、试驾时对车辆性能进行讲解
D、提供试驾路线进行选择
E、实际试驾时间比较合适
96.交易诚信,服务高效方面,经销商需要做到()。
A、收费项目解释清晰或有文件说明
B、贷款、保险等金融服务介绍清晰
C、在承诺的时间内交车
D、完全兑现购车前的承诺
E、交车当天时间安排高效
97.排气量取决于缸径和()。
BD】
A、压缩比
B、气缸数量
C、燃烧室容积
D、活塞行程
98.客户档案中所需资料不包括()。
A、车辆保险资料
B、车主身份证明复印件
C、本车合格证/关单复印件
D、《上汽通用延长保修期产品客户确认书》
99.全新一代移动互联体验CUE支持多账户个性化定制,每个账户均可独立设置()等信息。
A、电台
B、车辆设置
C、导航
D、收藏
100.经销商销售经理的菁英会积分基数为()分/月【参考答案:
A、100
B、900
C、1200
D、1000
101.2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L,可供选择的贷款机构有()。
A、GMAC
B、中国银行
C、中信银行
D、招商银行
102.2018年第一季度ATS-L拥有多种金融贷款方案供客户选择,包括(),为客户解决购车资金问题。
A、433三段式贷款
B、15万3年定期贷
C、5050气球贷
D、等额本息零首付贷
103.全新一代XTS的燃油经济性提升,综合油耗(L/100km)是()。
A、7.9L
B、8.0L
C、8.1L
D、8.4L
104.全新一代XTS的移动互联体验CUE,新增的多账户个性化定制,用户名可以使用电子邮箱或()。
A、手机号
B、实名制
C、微博账号
D、微信账号
105.全新一代XTS的移动互联体验CUE系统中Cadillac应用商店可以下载3种APP,分别为考拉FM、网易云音乐以及()。
A、高德导航
B、微信
C、MyCadillac
D、QQ音乐
106.全新一代XTS的移动互联体验CUE配备了OTA系统,可以实现自主完成系统升级优化、导航地图更新升级、系统升级和()。
A、帮助手机系统升级
B、智能驾驶辅助
C、无线传输图片
D、应用商店内APP升级
107.2018年第一季度客户购买ATS-L选择等额本息低首付/低利率贷款方案,可供客户选择的零利率方案为()。
A、首付5成起18期零利率
B、首付5成起24期零利率
C、首付4成起12期零利率
D、首付4成起24期零利率
108.全新一代XTS新增了(),配置更加人性化。
A、自适应加热方向盘
B、高清流媒体超广角后视镜
C、OTA系统更新
D、AppleCarPlay
109.2018年第一季度中信银行ATS-L”5050”气球贷的客户利率为()。
A、2.99%
B、3.99%
C、1.99%
D、4.99%
110.日本神户制钢产品数据造假,波及众多汽车品牌,其中就包括()。
A、宝马
B、奔驰
C、雷克萨斯
D、奥迪
111.奥迪A6LTFSI的后备箱容积为()L。
A、450
B、460
C、470
D、480
112.奥迪A6LTFSI进取型发动机的最大功率为()Kw。
A、125
B、135
C、140
D、165
113.奥迪A6LTFSI舒适型的变速箱形式为()。
A、7AT
B、8AT
C、CVT
D、7档双离合(Stronic)
114.奔驰E200运动型所使用的为()形式的变速箱。
A、6AT
B、7AT
C、8AT
D、9AT
115.以下那个车型配备了膝部气囊()。
A、XTS技术型
B、528Li上市特别版
C、奥迪A6LTFSI技术型
D、奔驰200L运动型
116.以下哪个车型的变速箱配备的是双离合变速器()。
A、CT628T时尚型
C、XTS技术型
D、奥迪A6LTFSI技术型
117.下列车型支持导航地图实时路线功能的是()。
A、全新一代XTS
B、奥迪A6L
C、宝马5系
D、雷克萨斯ES
118.CT6的后围裙边梁长度超过1.1米,重量却只用不到()kg。
A、7
B、7.5
C、8
D、8.5
119.从真皮的分类来说,CT6所使用的Opus属于()。
A、苯胺皮
B、半苯胺皮
C、修面皮
D、牛二层
120.作为世界上最柔软,最奢华的汽车内饰真皮之一,Opus的涂层非常的薄,只有()微米。
A、35-55
B、30-40
C、40-50
D、30-45
121.CT6枫糖内饰的配色灵感来源于()。
A、10amcream
B、12amblack
C、9amcream
D、6pmcognac
122.作为顶级的汽车内饰真皮之一,Opus的原皮利用率只有()。
A、15%
B、20%
C、10%
D、12%
123.能够成为CT6内饰木材的白杨树瘤的比例为()。
A、10-15%
B、15-20%
C、20-30%
D、30-35%
124.在XT5豪华型上使用的黑檀木是从()进口的。
A、非洲
B、德国
C、南美洲
D、澳大利亚
125.向客户介绍CT6真皮内饰步骤的先后顺序为()。
A、向展示内饰配色方案
B、请客户观察皮质的纹理
C、请客户用手背触摸真皮
D、请客户揉捏真皮
126.以下ATS-L金融贷款方案中属于GMAC特有的方案是()。
D、等额本息零利率贷
127.在相同体积的情况下,铝制零件的重量仅为钢制零件的()。
A、50%
B、60%
C、65%
D、70%
128.上年销量在600台以下的经销商,(A)不可以兼职【参考答案:
A、DCC主管
B、内训师
C、产品专家
129.CT6使用一体成型的高压铸铝零件的优势有()。
A、降低车身重量
B、增强车身结构轻度
C、降低噪音强度
D、降低造车成本
130.奔驰C200L车型的尺寸长宽高分别为()mm。
A、4783*1810*1442
B、4753*1811*1455
C、4818*1843*1432
D、4730*1824*1426
131.发动机前置后驱具有良好的操纵稳定性和行驶平顺性,下面那款车型不属于前置后驱()。
A、宝马320Li
B、ATS-L28T技术
C、A4L40TFSI进取
D、奔驰C200运动
132.捷豹XEL200PS精英版与ATS-L28T车型在0-100公里加速时间上相差()秒。
A、2.1
B、1.9
C、1.7
D、1.5
133.以下ATS-L配备的()配置是捷豹XEL无法选装的。
CD】
A、无钥匙进入
B、无钥匙启动
C、膝部气囊
D、ANC主动降噪
134.ATS-L28T的最大功率和最大扭矩比捷豹250PS精英版车型大()。
A、21kW,35Nm
B、21kW,80Nm
C、65kW,80Nm
D、70kW,100Nm
135.2018年第一季度GMAC为ATS-L定制的433三段式金融方案首付比例为()。
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
136.作为业界首创的高清流媒体后视镜使用了()先进的技术保证影像的清晰度,稳定性和高保真度。
A、WDR宽动态技术
B、画面高保真技术
C、摄像头防水镀膜技术
D、激光对焦成像技术
137.以下哪项配置时XT5全系标配而沃尔沃XC60全系不配备的()。
138.以下哪些属于2018年培训及能力考核指标内容(ABC)【参考答案:
A、经销商考核通过率
B、LMS信息准确率
C、LMS图书馆完成率
D、岗位认证通过率
139.RTD电子实时阻尼悬挂系统能够的有效的控制()。
A、车身俯仰效应
B、车身侧倾效应
C、车身与地面附着力
D、车辆结构刚性
140.奔驰GLC的车身长度为()mm。
A、4508
B、4556
C、4558
D、4661
141.奔驰GLC300所使用是()形式的变速箱。
C、9AT
D、DCT
142.XT5后排腿部空间达到1004mm而奥迪Q5后排腿部空间只有()mm。
A、8
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