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是
2
遵守学院各项管理制度、规定,并接受学院的监督管理
3
积极配合学院各部门开展各项与物业管理有关的工作
4
消防管理严格遵守有关消防规定,消除各类消防隐患
5
安全防范管理服务范围内无因管理而发生安全事故,杜绝火灾责任事故,杜绝刑事案件,有效监控重点区域和公共秩序,人防、技防、物防“三防”并重相结合
6
物业区域保洁覆盖率100%,环境卫生、清洁满意率达95%以上
100%,95%以上
7
消防设备设施完好率100%
100%
8
除因基建、设备质量在保养期内等特殊原因,房屋、设备完好率应达到100%
9
智能化系统运行正常率100%
10
零修、报修及时率100%,反修率小于1%
100%,1%
11
服务有效投诉少于1%,处理率小于1%
1%,1%
12
业主满意率90%以上(以师生调查意见为准)
90%以上
13
绿化完好率95%以上
95%以上
14
管理服务人员必须持有国家规定的相应的上岗证、资格证、专业培训合格率达到100%
15
照明设施完好率及时使用率99%以上
99%
16
其他(自报)
服务商名称:
授权代表签字:
四、物业管理单位组织机构表
1、简况
单位名称
上级主管单位名称
**集团
成立日期
1996年
本届领导班子起始日期
2003年
2、领导层名单
姓名
职务
职称
总经理
副总经理
工程师
物业管理师
经济师、拍卖师
3、组织机构框图
五、物管单位业绩表
物业名称
物业所在地
物业等级
物业类型
物业规模
一级
办公楼
4万
物业服务形式
顾问()
物业服务期限:
1年
全程(√)
本单位派出的物管人员
人员数量
50
负责人及主要物管姓名、职务和职称
主任:
助理:
物业管理概况
全面委托物业管理
提供物管服务的情况介绍及物管质量服务(附业主证明或业主的地址与联系电话、传真)
2.2万
**
火车站
8万
全面委托保洁管理
业区
**物业在管项目一览表
项目名称
类型
建筑面积
接管日期
获奖情况
商业/办公
6万m2
1996.2
商业
1.5万m2
2002.3
8.5万m2
2003.7
2005年度省优园区
2003.11
5万m2
2004.3
1.1万m2
2005.2
2005.3
住宅
9万m2
2002.10
4万m2
2003.10
04年市优
05年省优
写字楼
1万m2
1.2万m2
2005.1
5.5万m2
2005年度市优大厦
8万m2
2005.10
6.3万m2
3万m2
17
2.8万m2
2006.1
18
2.5万m2
19
10.5万m2
2006.2
企业主要业绩
六、物业管理人员组成表
性别
年龄
拟担任的
物管职务
有何种证书
男
经理
25
助理
保安主管
女
22
环境主管
26
维修主管
物业管理人员简历表
出生年月
72.4
文化程度
毕业院校、
专业及时间
大学
从事本行业年限
现任职务
聘任时间
工作简历
职责
任职年限
物业管理专修学院
讲师
**物业
办公室主任
潍坊分公司经理
主要业绩
1981.5
大学制冷03.7
3年
**物业工程部
南区管理处
济宁**管理处
政务大厦管理处
86.3
5年
队长
万平建设集团
安装施工员
中扶建设公司
安装项目经理
1984.6
物业管理学院
鸿安物业
物业管理员
保洁主管
七、企业资质证明文件
附后。
第二部分:
报价书文件
一、报价一览表
项目编号:
JNGX2006-020
服务商名称(盖章):
**物业管理有限责任公司全权代表签字
2006年3月30日
总报价
(元/年)
小写:
946350元
大写:
玖拾肆万陆千叁佰伍拾元
最快进场时间
1周
优惠条件及其他:
1、依托**集团汽车综合服务势力,业主可享受购车、修车、美容、租车等服务的最大优惠。
2、业主家庭保洁等特约服务实施打折优惠。
备注:
二、分项报价明细表
项目内容
人数
费用报价(元/月)
总价
备注
管理人员工资及相关费用
6146
73753
保安人员工资及相关费用
24
21520
258237
公寓管理教学楼安全员人员工资及相关费用
8667
104000
保洁人员工资及相关费用
21
15513
186152
会务接待人员工资及相关费用
1735
20820
绿化人员工资及相关费用
3022
36258
配电室人员工资及相关费用
2915
34983
换热站人员工资及相关费用
973
11672
泵房中水处理人员工资及费用
1985
23824
日常维修人员工资及相关费用
6703
80437
管理费
2075
24904
利润
3459
41509
税金
4150
49803
其他
合计
(大写)
78863
946350
服务商单位:
(盖章)**物业管理有限责任公司
法定代表人或授权代理人:
(签字)
三、费用明细表
费用项目
测算依据
月合计(元)
年合计(元)
一
管理处主任1人
工资标准2000元/月
2000
24000
事务助理1人
工资标准1500元/月
1500
18000
工资相关费用
包括社会保险、教育、福利、工会经费等,工资的46%
1610
19320
服装费
冬装每人1套每套200元,夏装每人2套每套150元
83
1000
办公用品
电脑、办公桌椅(附明细)
203
2433
综合办公费
交通费100元/月,电话费200元/月,维修电话费100元/月,办公用品150元/月,手机费200元
750
9000
小计
二
保安人员工资费用
保安队长1人,
工资标准1100元
1100
13200
保安员23人
平均工资750元
16100
193200
福利费、工会经费、教育经费,工资的17.5%
3010
36120
每人每年各季服装500元/套
1042
12500
工具费
治安用具(附明细)
268
3217
三
公寓管理员及教学楼安全员工资费用
工资
公寓管理员6人,教学楼安全员9人平均工资480元
7200
86400
福利费
工资的14%
1008
12096
工会经费
工资的2%
144
1728
教育经费
工资的1.5%
108
1296
春秋冬装1套90元/套,夏装1套65元/套。
207
2480
四
清洁费
保洁主管1人,楼内保洁员15人,室外保洁员5人
保洁主管1000,楼内保洁480,室外保洁550
10950
131400
1533
18396
219
2628
164
1971
夏装1套60元/套,春秋冬装2套90元/套,雨衣1套65元/套,雨鞋一年1双16元/双
496
5957
保洁工具(附明细)
600
耗材费
每人每月100元
2100
25200
五
会务接待工资及费用
会务人员2名
平均工资700元
1400
16800
196
2352
28
336
252
夏装2套240元,冬装2套300元
90
1080
六
绿化人员工资及费用
绿化人员4人
平均工资550元
2200
26400
308
3696
44
528
33
396
夏装2套60元/套,春秋冬装2套90元/套,雨衣1套65元/套,雨鞋一年1双16元/双
159
1905
工具折旧费(附明细)
278
3333
七
配电室人员工资
值班员3人
员工工资平均800元
2400
28800
4032
48
576
36
432
夏装2套60元/套,春秋冬装2套90元/套,雨衣1套65元/套,雨鞋1双16元
95
1143
八
换热站人员工资费用
招聘季节工2人
工资平均800元,工作5个月(工资安1人计算)
800
9600
112
1344
192
冬装2套90元/套,雨鞋1双16元
392
九
水泵房、中水处理人员工资费用
配备人员2人
工资平均800元
1600
19200
224
2688
32
384
288
夏装2套60元/套,冬装2套90元/套,雨鞋1双16元
105
1264
十
配工程主管1人,日常维修5人
日常巡视包括基建维修,大中修以上对外承包,小修自行处理,主管工资1200元,维修工平均800元
5200
62400
728
8736
104
1248
78
936
222
2667
371
4450
十一
一+二……+十
69178
830136
十二
十一×
3%
十三
5%
41507
十四
营业税
(十一+十二+十三)×
5.555%
十五
总计
附:
物品折旧费
分类
名称
单位
数量
单价
折旧年限
电脑、复印机
套
5000
1,667
办公桌椅
300
500
资料柜
组
400
267
2,433
保洁
工具
垃圾车
辆
绿化
7000
2,333
汽油
1,000
3,333
治安用具
对讲机
部
700
1,867
双层床
张
20
150
强光手电
个
70
350
3,217
维修工具
3米人字梯
2米人字梯
200
小型工具
1,200
管道疏通机
台
压力钳、老虎钳工作台等
电锤、电钻
工作梯(6米铝合金)
木工工具
4,450
14,033
第三部分:
物业管理方案
第一章管理构想
物业的概况与特点
大学齐鲁软件学院位于**高新技术产业开发区内,坐落在国家软件产业基地--齐鲁软件园的文化教育区内,北依大山坡,南临**市景观大道经十东路,景色秀丽,环境幽雅,空气清新,交通便利。
学院整体建筑依山而建,规划占地1000亩,总规划建筑面积35.47万平方米,总投资5亿人民币。
学院本着边建设边招生边发展的原则,分二期建设。
已竣工并投入使用的一期工程占地面积340余亩,总建设面积132372.92平方米,主要包括按照国家一流水准建设的教学大楼,共分六个教学区,四栋学生公寓,学生餐厅、行政办公楼、计算中心和外国专家公寓等建筑设施。
学院设施设备齐全,生活方便,配套建筑有银行、医疗室、超市、停车场等
主要设备设施:
水泵房、中水处理设备、换热站、高低压配电室、消防监控、安保监控、电梯、消防设施等
物业管理定位
通过对齐鲁软件学院整体特点及目前管理重点的分析,**物业将秉承“偕齐鲁淳朴之风,用真心服务;
融国际时尚理念,为业主当家”的服务理念,吸取全国高校物业管理先进经验,将服务质量的优质化、服务程序的规范化融于校园的物业管理之中,以严谨、协作、系统、个性化的理念为指导,迎合高校办学特色,实行科学化管理、人文化服务及专业化运作。
根据齐鲁软件学院的实际情况,结合物业管理行业的专业性特点及高校“管理育人、服务育人、环境育人”的要求,对齐鲁软件学院物业管理的定位,将重点体现在三方面:
一是为师生生活提供良好的生活环境及活动空间;
二是为学校管理、教学、师生生活提供全方位、多元化、实效性的服务;
三是确保高校物业的保值和增值。
为更好地实现物业管理的内容和服务,我们将为齐鲁软件学院广大师生提供“完善、高效、文明、现代化”的校园物业服务。
齐鲁软件学院的物业管理将着重营造一种文明的氛围,使来自各方的学子在此有亲切感、归属感,进而产生一种自然的、优
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