华南理工大学网络教育管理心理学平时作业.docx
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1.(B)下列各项中不属于管理心理学研究内容的是。
A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.病理心理
2.(B)主持霍桑实验的人是。
A.亚当斯B.梅奥和罗利斯伯格C.艾宾浩斯D.费斯汀格
3.(D)每个人特定人群总有一种共同的、较为一致且固定的看法,并以此作为判断其人格的依据,这种现象被称为。
A.光环作用B.假定相似作用C.首因效应D.社会刻板效应
4.(A)由于缺乏或期待某种结果而产生的心理状态被称为,人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿被称为,通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程被称为。
A.需要;动机;激励B.需要;激励;动机
C.动机;需要;激励D.动机;激励;需要
5.(B)以感情来维系成员之间关系的群体是。
A.正式群体B.非正式群体C.参照群体D.实属群众
6.(D)下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是。
A.非正式组织往往是小道消息传播的渠道;
B.非正式组织往往会抵制变革;
C.非正式组织是造成员工从众的一个重要原因;
D.非正式组织减少了员工间相互交流的渠道;
7.(B)群体的结构与任务完成的效率有着密切关系,研究表明当完成较复杂的任务时,的群体效率较高。
A.同质B.异质C.相同D.合作
8.(A)许多研究发现,工作取向且关心人的领导,比其他类型的领导更能促使员工有高绩效和高工作满意感。
A.高;高度B.高;低度C.低;高度D.低;低度
9.(D)根据领导生命周期理论,对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授,有效的领导方式一般是。
A.高工作与低关系B.高工作与高关系
C.低工作与高关系D.低工作与低关系
10.(C)某建筑公司设有集团财务部、设计部、规划部、工程部、行政部和物资部这6个主要部门。
当公司承接一个建设项目时,由各部门抽调人员组成项目小组对项目进行开发和实施。
该建筑部门的组织结构形式属于。
A.直线职能式组织结构B.职能式组织结构
C.矩阵型组织结构D.事业部型组织结构
11.(C)组织变革与发展的目的有两个:
一个是提高组织适应环境变化的能力,另一个是。
A.使组织得到发展B.有效地行使组织职能
C.改变成员的行为D.增加经济效益
12.(C)下列关于管理心理学说法不正确的是。
A. 管理心理学是一门交叉学科
B. 管理心理学是一门综合性很强的学科
C. 管理心理学是一门具有自然科学性质的学科
D. 管理心理学是科学心理学的一个分支,又是管理科学的重要组成部分
13.(D)被称为“工业心理学”之父的是。
A.斯特恩B.斯科特C.罗利斯伯格D.闵斯特伯格
14.(C)在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是。
A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论
15.(C)下列属于内在激励因素的是。
A.晋升B.福利C.责任感D.表扬
16.(B)强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是。
A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论
17.(D)强化理论以斯金纳的为基础。
A.操作理论B.条件反射理论C.需要层次理论D.操作性学习理论
18.(D)能力具有与的特征。
A.跨空间;跨情境B.跨时间;跨地点
C.跨空间;跨地点D.跨时间;跨情境
19.(C)强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和。
A.奖励B.倒退C.消退D.激励
20.(B)下列情形中,能最大提高生产效率的是
A.群体目标与组织目标一致,且群体凝聚力较弱
B.群体目标与组织目标一致,且群体凝聚力较强
C.群体目标与组织目标不一致,且群体凝聚力较强
D.群体目标与组织目标不一致,且群体凝聚力较弱
21.(A)勒温认为组织变革的过程包括三个阶段:
解冻、变革和。
A.再冻结B.激励C.管理D.目标
22.(C)管理心理学在20世纪50年代产生于。
A.英国B.俄国C.美国D.德国
23.(C)在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是。
A.“复杂人”假设理论B.“经济人”假设理论
C.“社会人”假设理论D.“自我实现人”假设理论
24.(B)个体在群体压力下,在行为上不得不与其他人保持一致,但是内心仍然保持自己原有的意见的现象称为。
A.模仿;B.从众;C.暗示;D.顺从;
25.(A)个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为。
A.挫折B.公平C.期望D.强化
二:
简答题
1.简述人际关系的重要作用。
答:
人际关系在人们的社会生活中发挥着极其重要的作用:
(1)良好的人际关系有助于群体的团结。
良好的人际关系是群体成员团结的重要基础。
(2)良好的人际关系能提高群体工作效率。
工作效率的高低,直接影响着群体的效益。
而凝聚力是工作效率得以发挥的前提,良好的人际关系是群体凝聚力的基础。
2.马斯洛需要层次论的基本内容。
答:
(1)生理的需要;
(2)安全的需要;(3)友爱和归属的需要;(4)尊重的需要;(5)自我实现的需要。
他认为这五个层次的需要以生理需要为基础,由低级到高级依次满足,形成金字塔形的层次,低层次的需要得到满足才可能会有下一个层次的需要,而自我实现是需要层次的最高顶点,是促使人的潜在能力得实现的趋势。
管理人员可以根据人们不同层次的需要,采取有效的措施来激励他们努力工作。
3.管理心理学研究的基本程序是什么?
答:
(1)课题的选择;
(2)根据课题的研究目的建立假设;(3)调查和实验的设计;(4)研究的取样;(5)数据的收集;(6)数据的统计分析;(7)做出结论。
三.论述题
影响态度改变的因素有哪些?
请结合实际谈谈如何改变一个人的态度。
答:
(1)客观因素:
宣传者的威信、宣传者的隐藏动机、宣传者的人格魅力;
(2)主观因素:
自尊心、智力水平、需要、性格、性别。
人是复杂的社会人,改变人的态度是一复杂的要作。
要改变一个人的态度,首先要选一个正确的宣传方式,单方面的宣传即正面信息的宣传,而双方面宣传则是既有正面的信息又有反面的信息;另宣传者是否具有人格魅力也会影响到被宣传者态度的改变,讲话时结结巴巴的人远不及讲话铿锵有力、信心十足的人使人感到可信;要改变一个人的态度,要先了解其原有的态度,然后估计一下新态度和原有态度之间的差距,再采用小步子原则,逐步提出要求缩小差距,原有的态度就会被新的态度所取代。
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