人力资源个人年终述职报告Word下载.docx
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处事坚持原则,公道正派,严格遵守组织人事纪律。
关心同事,处处以身作则,与部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。
鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。
学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,能力成就事业。
博观而约取,厚积而薄发。
人力资源工作的政策性、原则性强,我深知面对新的形势、新的任务,唯有坚持不解地学习,才能不断适应新形势,才能不断充实自己,才能强身固本不辱使命。
多年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容。
通过学习和工作的实践,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在制定绩效管理实施细则中,突出了业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度。
对绩效工资的分配进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
在推进绩效管理过程工作中,我倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。
按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;
组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工及时晋升岗位工资,受到了员工的一致好评。
由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,我做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接。
面对公司人员结构复杂,职工调动频繁,选择使用调配工作量大而繁杂的现实,我迎难而上,提出新的工作标准:
凡事坚决按政策办,按公司规定办,不符合政策规定决不能办,能办的事情立即办,办不了的要做好耐心的解释工作,基层问题12小时答复制。
我对公司的人力资源进行一次___清理,摸清公司人力资源家底,建立不同专业人力资源档案,做到选合适的人到合适的岗位,做到人尽其才。
我总是告诫自己,做人的工作一定要严谨细致,业务上任何小小的疏漏都会给基层同志的工作和生活造成不便和困难;
对于职工反映的问题不论事情大小,都要跟踪落实到底,有回音。
为此,我从强化人事管理制度的执行力入手,加强技术干部队伍的管理,亲自劝说在外务工的技术人员,向他们讲公司持续发展的好形势及不按期回单位履职对公司、对个人造成的不良后果。
在我晓之以理、动之以情的劝说下,原先数次联系都不回单位上班的同志很快都回来上岗,一些回来的技术人员还与我推心置腹地交流技术干部管理的一些想法,使我对公司的技术干部管理萌生了许多新的打算。
另外,我还对公司职工管理制度不尽完善之处进行修正、补充和完善,使上挂下连、左右互动机制充分落到了实处,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了实处。
我办事利落、公道,协调能力强,赢得了大家的信服。
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。
每年定期组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;
组织对公司员工基本岗位技能的培训:
入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;
试用期间,到公司各部门进行实习;
依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。
此外,我还请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训。
如组织安排公司全体人员接受有关团队意识、公司文化、工作理念等方面基础素质的培训;
组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训,给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。
在公司条件允许的情况下,还选送公司员工外出考察、培训。
通过培训,员工生产岗位持证上岗率超过了上级公司的指标要求。
古往今来有多少英雄好汉倒在“名”、“利”面前,作为一名掌握着一定权力的工作人员,同样面临着这样的严峻考验。
“有容乃大,无欲则刚。
“面对各种荣誉,我始终保持谦虚谨慎;
面对金钱和利益的诱惑,从不动心。
我始终坚信人不能只为了自己的利益而去生存,不能只为了个人名利去工作,不能把自己的奉献作为个人索取的本钱。
多年来我一直坚持这样一条原则,就是任何时候不要把自己估价过高,名利和荣誉面前绝不伸手去要。
十几年来,领导和同事对于我工作的成果和所做出的努力,都给予了充分的肯定。
每逢年终考核评比时,总是要给我一定的荣誉。
可每一次我都找领导再三推辞,一再表示把荣誉给那些工作成绩更大的同志。
有的同志对我说:
“看看身边与你同龄的人,有多少都走上了领导岗位,你比他们差什么?
”听了这些话后,我总是说:
“我做的工作也不是为了这个,如果真有这种想法,今天我完全有理由做更轻松的工作。
”
做人一定要堂堂正正,这是我多年奉行的准则。
作为工作人员虽然工资收入是有限的,但天天和人打交道,要想个人从中捞点好处,来钱道还是有的。
有的员工明里暗里再三表示,如果对问题免于处罚,对我个人给予一定的好处。
面对这些,都被我严肃拒绝了。
我认为就一个工作人员而言,职业道德和良心不允许我这样,就个人自身而言,不仅我舍不得所热爱的事业,更不能去拿那些昧心钱来玷污公司的形象,在任何条件下,做人只有堂堂正正,才能不愧对人生。
人生是美好的,人的生命是有限的。
怎样去享受人生,怎样度过人生有限的时光,不同的人有不同的回答。
雷锋同志说:
“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”,奥斯特洛夫斯基说:
“人的一生可能燃烧也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃烧起来!
”作为一名工作人员,我有着与他们一样对生活的追求,但是又有着对人生的独特理解。
我常说“我有两大精神支柱,一是家庭的温暖,让我感到生活的美好;
二是工作上多干点事让我心里觉得踏实。
没有这些精神支撑着,我会真的站不起来的。
正如明朝第一廉吏于谦的那首的《石灰吟》,“千锤万击出深山,烈火焚烧若等闲。
粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。
”不管人生有多少磨难,仍矢志不渝,这是中华民族的传统美德,更是共产党人的高尚情操。
多年来,我顽强地战斗在工作第一线,无私无畏,坚定不移地执行公司的政策,严格要求自己,在平凡的岗位上做出的突出业绩,也赢得了领导的的信任与员工的尊敬。
孔子曰:
吾日三省吾身。
我经常反思自己的工作,总的来说,通过多年的学习和实践锻炼,自己的理论政治水平和工作能力有了很大提高。
当然,在我的工作中,也存在一些不足。
主要体现在:
在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;
在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
对这些问题,在下步的工作中我一定认真改正。
路漫漫其修远今,吾将上下而求索。
新的一年,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。
我要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,经常深入到基层、班组,多了解、多调查、多沟通情况;
要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念;
要提高绩效管理的水平,在实践中不断改进和提高,加强绩效的全过程管理,优化绩效管理的程序,加强绩效的沟通与反馈;
要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争;
要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
天行健,君子以自强不息;
地势坤,君子以厚德载物。
我理解这才是做人的真谛。
一个人的快乐,不是因为他拥有的多,而是因为他计较的少。
就如同总结的一样,我注重的是实质,注重的是做事,而不在于我用什么形式。
有利于工作的事多做,损害工作的事尽量避免,这是我的处事原则,我反对处事不必求功,无过便是功。
当然我知道有多大的锅,贴多大的饼。
我不会计划掷地有声,实质悄无声息。
我会在今后的工作中,坚持学习,加强修养,进一步丰富自身资源,进一步提高工作效率,进一步发扬成绩,克服不足,完善自己,超越自我,完成领导交给的各项工作任务,争取更大成绩,更好地回报领导的关怀和员工的信任。
提起人力资源管理工作,我真是如数家珍,我的目标是创新公司人力资源管理,让公司人才资源充分涌流,让员工与公司共同成长……
谢谢大家!
20XX年7月,在工厂的工作调整中,根据我的意愿,被调至人力资源部门,主抓人事工作。
对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。
半年来,在新的工作环境中,踏实工作,基本完成了今年的任务。
现分两个方面向领导汇报。
一、思想,学习方面的情况:
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大。
能关心同事,以工厂利益为重,坚持原则。
人力资源工作的政策性、原则性很强。
本应当在有空余时间的时候,抓紧时间学习人力资源管理知识。
但是在学习的过程中却断断续续,没有坚持。
也没有通过学习和工作的实践,得到应有的收获和锻炼,执行政策的水平没有显著提高。
主观能动性差,不会主动地给自己安排工作,缺少创新观念。
二、主要工作情况和不足:
(一)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现了员工和老板间的桥梁作用。
但是有的时候,没有掌握度,使得工作的性质发生了根本性的变化,从而影响了员工的工作,影响了效率和进度。
(二)在员工和工厂双方的利益面前,有时做事太草率,没有客观地,公正地去思考,在此提前下,多次过多维护了员工的利益。
(三)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。
但是对于自身方面,却没有能够严格要求自己,多次迟到,这给工厂其他员工带来了很大的负面影响。
(四)开展教育培训方面:
没有定期安排一些教育培训座谈,以及员工岗位技能培训工作。
致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段,使得一些知识没有得到普及,没达到预期效果。
由于主抓人事工作的我,没有尽到该尽的责任,导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比,所以,在这个方面,我是不合格的。
综上,工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握得还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
三、工作思路:
新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我的工作思路:
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。
(二)要加强用工管理。
要实时地与车间部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。
以招"适合的员工"来实现工厂效益的化。
(三)要强化员工培训工作。
有针对性地制定培训计划和实施培训。
要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。
(四)推进企业文化的建设。
要通过组织座谈、培训等多种方式,积极宣贯汉鼎的企业文化,加强员工学习企业文化的督促和引导,营造良好的学习氛围。
(五)推进工厂"5s"活动的实施,使得整顿,,清洁,清扫,素养等名词不再停留在一无所知的层面。
组织大家学习,使得人人心有"5s",工作按照"5s"的要求来做。
使工厂规范化和系统化。
最后,我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持,谢谢!
匆匆逝去,我们xx市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。
具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。
其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;
公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;
《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
20XX年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。
在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。
在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。
共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。
公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:
一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;
一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。
当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。
1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;
4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
下面我谈以下我部门明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;
其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;
再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。
我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。
现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。
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