人力资源管理练习题答案.doc

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西安邮电学院高等函授

《人力资源管理》练习册

一、单项选择题

1．下面的（B）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。

A、即人力资源的数量B、即人力资源数量×质量

C、即总人口－非就业人口D、即国内人力资源＋驻外人员＋海外留学生

2．“现实人力资源”=（A）。

A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口

C、求业人口与老年就业人口D、家务劳动人口与在业人口

3．中国规定的最低就业年龄是（A）

A、16岁B、18岁C、15岁D、14岁

4．人力资源存在于两种不同条件之下,即为（B）

A、现实人力资源和经济活动人口B、现实人力资源和潜在人力资源

C、在业人口和求业人口D、潜在人力资源和在业人口

5．人力资源与人力资本在（C）这一点上有相似之处。

A、价值　　B、内涵　　C、形式　　D、人员素质

6．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）。

A、内容上　　B、观念上　　C、工作程序上

7．下列属于人力资源管理内部环境的项目是：

C

A、经济体制B、法律制度C、发展战略D、政治体制

8．关于人力资源管理环境的辨识，变化小且数量大的是：

B

A、低度不确定性的环境B、中低不确定性的环境

C、中高不确定性的环境D、高度不确定性的环境

9．企业生命周期包括四个阶段，下列正确的是:

A

A、创业、集体化、正规化和合作B、创业、发展、正规化和合作

C、集体化、发展、创业和正规化D、创业、集体化、正规化和发展

10．工作丰富化是指从（B）上赋予员工更复杂、更系列化的工作。

A、横向B、纵向C、交叉D、其他

11．工种轮换是让员工在（A）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。

A、能力要求B、技术要求C、经验要求D、个性要求

12．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A）。

A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学

13．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（B）。

A、讲授法B、讨论法C、角色扮演法D、案例分析法

14．在培训中，利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是（C）。

A、网络培训法B、角色扮演法C、工作模拟法D、案例分析法

15．下面培训方法中不属于在职培训的方法是（D）。

A、学徒培训B、辅导培训C、工作轮换D、案例分析法

16．对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察，反映了培训评估中对（C）的评估。

A、反应层B、结果层C、行为层D、学习层

17．在培训需求分析中，针对员工进行的分析叫做（A）。

A、人员分析B、任务分析C、组织分析D、工作分析

18．在培训需求分析中，针对企业内各个职位所进行的分析是（B）

A、人员分析B、任务分析C、组织分析D、工作分析

19．培训开发的主体是（C）

A、员工B、社会组织C、企业D、政府

20．对受训人员或企业绩效变化的考察，反映了培训评估中对（B）的评估。

A、反应层B、结果层C、行为层D、学习层

21．目标管理法能使员工个人的（A）保持一致。

A、个人目标与组织目标B、努力目标与组织目标

C、努力目标与集体目标D、个人目标与集体目标

22．将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（C）

A、计件工资制B、绩效工资制C、技能工资制D、职位工资制

23．目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（A）

A、员工持股计划B、股票期权计划C、收益分享计划D、利润分享计划

24．作为决定培训需求起始依据的是（B）

A、任务分析B、绩效分析C、培训计划制定D、前瞻性培训需求分析

25．成人学习的最好方式是（D）

A、老师传授B、老师传授为主，自学为辅C、被动学习D、自我学习

26．绩效反馈最主要的方式是（A）

A、绩效面谈B、绩效辅导C、绩效沟通D、绩效改进

27．行为主导型的考评内容以考评员工的（D）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。

A、工作效果B、工作态度C、工作业绩D、工作行为

28．对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（A）。

A、行为观察法B、以结果为导向的考评方法C、以关键事件为导向的考评方法

D、以行为或品质特征为导向的考评方法

29．下面（D）不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。

A．管理成本B．各种考核方法的优缺点

C．工作的适用性D．组织的内外部环境

30．（B）是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。

A、排列法B、比较法C、分布法D、对比法

31．下列不属于国家法定福利的是（C）。

A、公休假日B、带薪休假C、心理咨询D、法定休假日

32．在现有的福利计划之外，再提供一些福利项目或提高原有的福利水准，由员工选择。

这种福利计划是（B）。

A、核心加选择型弹性福利B、附加型弹性福利

C、福利“套餐”D、选择性弹性福利

33．由企业提供多种固定的福利项目组合，员工只能自由地选择某种福利组合。

这种福利计划是（C）。

A、核心加选择型弹性福利B、附加型弹性福利

C、福利“套餐”D、选择性弹性福利

34．下列福利计划不属于企业自主福利的是（B）

A、医疗保健B、带薪休假C、心理咨询D、员工持股计划

35．以成本节约的一定比例来给员工发放奖金的激励方法是（D）

A、利润分享计划B、鲁卡尔计划C、员工持股计划D、斯坎隆计划

36．下列激励性薪酬计划中属于群体激励薪酬的是（A）

A、利润分享计划B、计件制C、绩效工资D、计时制

37．根据各个职位在报酬要素上的得分来确定职位价值的相对大小的工作评价方法是（D）

A、排序法B、归类法C、要素比较法D、要素计点法

38．下列因素中属于影响薪酬的外部因素的是（A）

A、其他企业的薪酬水平B、企业的财务状况C、企业的发展阶段D、工作年限

39．下列因素中属于影响薪酬的员工个人因素的是（D）

A、其他企业的薪酬水平B、企业的财务状况C、企业的发展阶段D、工作年限

40．员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益是（C）

A、基本薪酬B、激励薪酬C、内在报酬D、非财务报酬

二、多项选择题

1．人力资源包括（AB）。

A、智力劳动能力和体力劳动能力B、现实劳动能力和潜在劳动能力

C、社会劳动能力和个人劳动能力D、智能劳动能力和体能劳动能力

2．理论提出了管理过程的三个主要职能分别是：

（ADE）。

A、计划B、预测C、协调D、组织E、控制F、指挥

3．培训评估主要从哪几个方面入手（ABCD）

A、反应层B、结果层C、行为层D、学习层

4．培训需求分析的方法主要有（ABC）

A、人员分析B、任务分析C、组织分析D、工作分析

5．按照培训对象的不同，可将培训分为（BD）

A、在职培训B、新员工培训C、改变性培训D、在职员工培训

6．按照培训内容的不同，可将培训分为（BCD）

A、传授性培训B、知识性培训C、技能性培训D、态度性培训

7．以下属于培训开发原则的是（ABCD）

A、目标原则B、激励原则C、差异化原则D、效益原则

8．选拔性测评的特点有（ABE）

A、强调区分性B、强调客观性C、带有调查性D、具有概括性E、结果可以是分数也可以是等级

9．影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有（ABCE）

A、社会的物价水平B、劳动力市场的状况C、竞争对手的福利状况

D、人员保护的必要E、企业的经济实力

10．员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的（ABDE）

A、自费学历教育B、自费进修C、外派培训

D、自费培训E、自费职业资格或技术等级考试

11．关于工作说明书的编写，表述正确的是（BCD）。

A、要尽可能详尽地描述所有职责B、使用语言应通俗易懂

C、工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

D、对于基层员工工作的描述应更具体、详细

E、可以用完成某项职责时间比重来说明

12.培训需求分析的方法主要有（ABC）

A.人员分析B.任务分析C.组织分析D.工作分析

13．在绩效考评时，要找出员工工作绩效差距与不足，具体的方法有（ABE）。

A、任务分析法B、目标比较法C、水平比较法D、横向比较法E、能力分析法

14．如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核，考核人员应该由（ABCD）组成。

A、被考核者的直接上级B、被考核者本人

C、被考核者的同事D、被考核者的下级E、企业的外部客户

15．在下列对关键事件法的描述中，正确的有（BCE）。

A、有较大时间跨度B、费时费力费资金C、只能做定性分析

D、只能做定量分析E、易于进行员工之间的比较

16．下列属于内在报酬的是（ABC）。

A、决策的参与B、工作的自主性C、个人的发展D、私人秘书

17．薪酬管理的原则有（ABCD）

A、合法性B、公平性C、经济性D、动态性

18．下列影响薪酬管理的因素中属于企业内部因素的是（ABD）

A、企业的经营战略B、财务状况C、物价水平D、发展阶段

19．工作评价的方法主要有（ABCD）

A、排序法B、归类法C、要素计点法D、要素比较法

20．下列属于弹性福利的有（ABCD）

A、核心加选择型弹性福利B、附加型弹性福利

C、弹性支用帐户D、选择性弹性福利

三、名词解释

1．人力资源:

所谓人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。

2．人力资本：

人力资本是劳动者身上所具备的两种能力，一种能力是通过先天遗传获得的，是由个人与生俱来的基因所决定的；另一种能力是后天获得的，由个人努力经过学习而形成的，而读写能力是任何民族人口的人力资本质量的关键成分。

3．人才资源：

人力资源则是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。

4．人力资源管理：

人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实惠与成员发展的最大化。

5．人力资源管理环境：

人力资源管理的环境，主要是指能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。

6．人力资源管理的内部环境：

就是指在企业系统之内能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。

7．企业文化：

企业文化就是指企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和。

8．激励：

激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进的整个过程。

9．工作分析：

工作分析（jobanalysis），也可以叫做职位分析、岗位分析，它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。

10．人力资源规划：

是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求，为企业的发展提供符合提供质量和数量要求的人力资源保证。

11．招聘：

就是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。

12．信度：

是指测试方法不受随机误差干扰的程度，简单地说就是指测试方法得到的测试结果的稳