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只有认真组织班组的生产活动,实现班组内生产力三要素的适当结合,保证企业所有班组按质、按量、按时、低耗、安全地完成生产任务,企业全面、均衡地完成生产经营计划才有坚实的基础和保证。
企业的其他工作,如技术工作、思想工作、劳动竞赛、劳动保护、生活福利及各项改革工作等,最终都要在班组贯彻、落实。
所以,班组又是企业一切工作的落脚点。
(二)班组是企业管理的基础。
现代社会主义工业企业是社会化生产,又是共同劳动,就需要协调共同劳动,合理地组织生产,这种组织、协调就是管理。
加强企业管理,对企业的生产、技术、经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制,使生产力三要素得到最科学的结合,人力、物力、财力得到最充分的利用,从而不断提高经济效益,是企业一直追求的目标。
要实现这个目标,必须从班组着手,加强班组管理。
企业的各项经济技术指标最终都要靠班组来完成,原始记录、大量数据和信息要靠班组来提供,各项规章制度、技术标准和管理标准要靠班组来贯彻,企业的各项专业管理都要最后落实到班组。
所以,班组是企业管理的基础。
离开班组,企业管理就成了一句空话。
所以,加强企业管理,实现企业结构优化必须从班组这个基础抓起。
(三)班组是增强企业活力的源头。
众所周知,经济体制改革的中心环节是增强企业活力,而企业活力的源泉在于劳动者的积极性、智慧和创造力。
班组是职工从事劳动和创造物质财富的直接场所,是企业中具体体现出来,他们的劳动在与自身的物质利益紧密联系起来的时候,班组每个人的主动性和创造性就能充分发挥出来,主动关心企业的生产经营,推动企业的改革。
“班组搞不好,企业活不了”,只有班组这个“细胞”活了,具有强大的生命力,才能很好地开发企业活力源泉,使企业“肌体”充满勃勃生机和活力。
(四)班组是培养“四有”职工队伍,建设社会主义精神文明的前沿阵地。
精神文明建设是社会主义建设的重要特征。
班组既是物质文明的场所,又是精神文明建设的阵地。
教育职工树立远大理想,发扬社会主义的道德风尚,加强纪律,提高科学文化水平,建立“四有”职工队伍,培养造就“四化”建设人才,必须从班组抓起。
班组职工朝夕相处,互相比较了解,最便于开展群众性的、有针对性的日常教育工作,特别是依靠班组骨干,重点做好青工工作和促进后进职工的转化工作,班组是有极大优势的。
配合企业和车间(队)的系统思想教育工作,开展各种读书活动,组织职工学政治、学理论、学政策、学法律、学历史、学文学,搞好谈心家访、互相互济活动等,是班组搞群众自我教育,提高职工队伍政治素质,建设精神文明的好形式。
班组还是提高职工技术素质的练兵场和大课堂。
科学技术的迅速发展,劳动生产力水平的不断提高,对职工技术素质的要求越来越高。
职工技术素质的提高主要不是靠脱产进行技术培训,而主要是靠班组结合生产任务,在现场进行日常的技术培训,如开展班组岗位练兵、老工人传帮带、师徒包教保学、推广新技术、新材料、新工艺活动等等。
这些都是在班组这个“小天地”里进行的。
二、班组管理存在的问题
培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有职工队伍,是企业生存与发展的迫切要求,更是适应现代企业管理制度的客观要求。
但是由于种种原因,竹叶山坑班组建设发展不平衡的体现仍然不同程度地存在着。
班组管理同样也存在一些问题:
(一)班组管理粗放,只重视经验而不重视制度
班组是企业的细胞,是企业管理中最小单元群体,是企业一切工作的出发点和落脚点。
然而在现实生活中,一些领导干部并没有正真把工作重点放在制定班组管理制度上,而只是对班组进行月终的生产任务和安全目标的考核。
在工作中出现的问题也只是注重经验之谈,忽视了班组管理的日常监督和指导。
班组日常管理制度不能放松只能严格,这是最起码的管理准则。
如果稍有放松,就可能出现问题,特别在安全管理方面,稍微放松,就容易出现安全事故。
如果不按制度办事,就使制度荒废,失去了它的严肃性。
(二)班组管理意识淡薄
班组长是企业中“兵头将尾”的地位,起着“承上启下”的作用。
过去竹叶山坑在班组长队伍建设中往往只选定任用后,就不注重对班组长的培养,总认为班组长可以独立开展工作,缺乏跟踪考察和监督指导,也很少征求班组成员对班组长的意见,在没有监督指导条件下,部分班组长的素质得不到应有的提高,甚至还有下滑的情况,放松了自我约束,致使部分班组长过多的追求眼前利益,有的还进行违反企业的各项规章制度(参与盗矿或出卖原材料及干私活)过分的追求个人经济效益的提高,造成工作短期行为日趋增多,严重影响了企业长期持续发展的大局。
而且也影响了企业整体效益的提高及企业的形象。
(三)班组成员素质偏低,阻碍班组整体素质的提高
“刀不磨要生绣,人不学要落后。
”目前,部分班组学习气氛不浓,甚至极少部分班组中出现了厌学的现象。
主要原因是:
1、班组长没把学习当一回事,认为抓学习是领导的事,班组只要做到完成安全生产工作,完成生产任务就行。
由于受这样的思想支派,使得班组内部“传、帮、带”的优良传统得不到发扬,职工技能素质就得不到提高,绝技绝活总结不出来,也传不出去。
不比技术,不比贡献,就比拿钱多少。
2、没有营造出浓烈的学习气氛也是阻碍班组整体素质提高的原因之一。
坑口在培训方面下的功夫到是特别大,但是监督考核方面没有按制度进行认真执行。
客观的讲坑口已经为职工创造宽松的学习环境,但是部分领导没有当一回事。
即使经常搞一些职工培训,也多半是流于形式走过场,没有认真地分析和解决职工在工作中存在的实际问题和遇到的难题,只把“抓好生产经营工作就是真理”当成了唯一,殊不知,部分班组在下面糊弄领导,表面的确不错,但是查看之后问题太多。
在目前来讲:
监督不力,考核不到位就没有起到目的。
忽视职工文化水平提高及业务技能的提高,班组的整体素质不可能得到不断的提高,必将制约企业又好又快的发展。
三、加强班组管理的整改措施及对策
班组管理是企业管理的基础管理,企业各项专业管理基本要管到班组才算得到落实。
所以,班组管理的任务一定要适应企业管理的任务,要按照企业管理的任务,结合班组的实际情况来确定班组管理任务。
一般来讲,班组管理的任务是:
适应改革的要求,有效的实施各种管理职能,严密的组织现场生产活动和经营活动,合理地利用人力、物力、财力,提高班组经济效益,建设“双文明”及“模范”班组。
班组管理的好与坏直接影响着企业的整体管理工作。
企业要搞好生产、成本、安全、技术革新、分配及改革工作,必须在搞好班组管理的基础上才能实现。
加强班组管理是我国经济发展的战略要求,是完善和改革任务的重要保证。
班组是企业的细胞,班组管理是企业管理的基础。
是企业各项活动的落脚点。
一个企业生产经营工作的好坏,与班组的管理密切相关。
加强班组建设和管理,笔者认为应该从以下几个方面进行。
(一)强化班组管理的几个意识
1、强化生产组织的计划性意识。
大到一个企业,小到一个班组,都应有一个生产组织的目标。
班组生产组织要根据上级安排的工作任务,结合班组的实际情况,进行全面统筹的生产计划。
与此同时,组织和调动班组成员的积极性和创造性,使班组的生产做到当班任务当班完成,实现以班保日、以日保月、以月保年,确保班组生产按计划有序进行。
(2)强化班组生产安全意识。
班组是企业生产的前沿阵地,班组安全是企业生产的基础。
有一个安全的生产作业环境,才能保证生产经营工作的顺利进行。
班组安全管理首先要有完善班组安全生产责任制落实,安全、技术、操作规程的执行。
并落实到岗位及个人。
牢固树立“安全第一”的思想,熟记安全操作规程,掌握防范和应急抢救方法。
其次班组要严格按技术要求作业,严格执行技术工艺品和环境等因素,切实保证生产产品的质量。
要充分发挥班组安全成员和工会群监员的只能作用,认真开展班组工作范围内安全检查,发现隐患应积极解决处理。
积极机组织开展“结安全联保对子”活动和“无违章、无隐患、无事故”的安全生产竞赛,制止违章作业,抵止违章指挥,确保安全生产。
3、强化班组成本意识
成本管理可分为两个方面:
第一是生产过程中的使用管理。
第二是节约管理。
生产组织过程中班组要紧紧围绕上述两项任务,制定班组节能降耗的措施,充分发动全组成员挖掘内部潜力,使全组成员充分认识成本就是效益的道理。
同时开展小组为单位的节能降耗竞赛活动,以节能降耗为课题开展QC小组活动,使生产成本得到有效的控制。
4、强化班组管理的人本意识
班组管理的一项重要工作就是对人的管理。
随着市场经济体制的建立,企业用工制度也发生了变化,大批劳务合同工为企业的劳动补充不断进入企业。
而这些劳务合同工都是外地来的。
俗话说:
“人非草木、熟能无情”,作为班组管理的一项重要工作,就要做到情系职工,要与职工进行真心交谈、沟通情感,解决他们工作、生活中出现的问题。
只有这样,职工的积极性、创造性得到充分调动和发挥,才能够为企业的发展贡献更大的力量。
5、强化服务意识
坑口党、政、工、团齐抓共管,职能机构对口指导服务,特别是技术、安全、职工素质方面要加强对班组管理的服务,要明确加强班组管理的责任制,把责任落实到各级组织、各级党政领导、各个方面来协调配合抓好班组管理。
企业的各级组织要结合当前形式和一线职工的特点,以精神文明建设作为思想政治工作的重要内容放到班组管理中。
各级行政领导要急班组之所急,想班组之所想,要对积极工作进行帮助指导,要为班组创造加强管理条件,积极解出班组长和班组职工的后顾之忧。
各级职能部门要分工负责、对口帮助,指导班组长和工管员,提高他们的管理能力。
(二)加强班组制度建设
1、积极开展班组之间的竞赛活动,引用各种机制
为了加强班组管理,不断扩大先进班组队伍,确保企业升级,企业班组之间要加强横向信息交流。
要积极开展班组升级竞赛,例如开展创合格班组、信得过班组、模范班组活动等,还可以开展优秀班组长、优秀工管员评选活动。
竞赛内容主要以质量、降低成本、劳动生产效益和经济效益为主。
每次竞赛活动要认真组织、有始有终,对竞赛优胜者要给予适当的精神鼓励和物质奖励,以促进班组之间互相学习,班组管理水平共同提高。
2、加强班组民主管理制度建设
班组民主管理是企业民主管理的基础环节。
在班组里要真正做到有事共商量,有责任共分担。
加强班组民主管理,使职工的主人翁地位在班组的各项制度得到切实保证,职工的主人翁责任感才能增强,积极性、创造性才能充分发挥,才能利益班组管理的加强。
所谓班组民主管理,就是职工群众参加班组管理,实行当家作主的权利。
实行班组民主管理,可以弥补企业民主管理的局限性,达到职工自己教育自己,自己管理自己,充分调动职工群众积极性和创造性的目的。
班组民主管理从政治上来说,是社会主义企业在职工当家作主的一种权利;
从经济上讲,也是充分调动职工群众的积极性,充分利用人力资源,提高劳动生产率,提高企业经济的一条重要途径。
随着生产力的发展,生产水平和教育水平的提高,职工群众对自身价值的实现也发生变化。
人们已经意识到自己干活不仅仅是为了挣钱,而且应体现自身的价值,得到企业和社会的尊重。
所以,企业活力的源泉在于劳动者的积极性,智慧和创造力。
当职工群众的主人翁地位在企业各项制度中得到切实的保障,他们的劳动与自身的物质利益紧密结合起来的时候,劳动者的积极性、智慧和创造力才能充分发挥出来,否则,就不可能是职工群众保持持久的积极性,也就谈不上增强企业的活力。
加强和完善班组民主管理建设是民主管理发展的需要,要有可行的民主管理形式,保障民主管理的制度,畅通的民主管理渠道,班组民主管理才能加强、完善和发展。
(三)营造良好的班组学习氛围
1、搞好班组精神文明建设。
班组精神文明建设是全面加强班组管理的有效途径。
搞好班组精神文明建设,就要加强班组的思想工作,教育和引导职工进行观念改革,要对职工进行道德、法律里和科学文化知识教育,培养起“四有”职工队伍。
这样一来。
班组职工人人都具有崭新的精神面貌,个个会生产、会经营、懂管理。
班组管理水平一定会不断提高。
2、加强班组学习是时代发展的需要。
知识改变命运,对人或企业也是一样的,21世纪是学习的世纪,班组只有不断通过学习,才能为企业真正在安全生产的前提实现效益最大化提供智力支撑。
班组是企业的细胞,所有的落脚点和出发点都是有班组来完成的的,所以竹叶山坑要建立学习行的坑口和学习行的班组,并且建立长效机制,只有不断提高班组职工的整体素质才能适宜现代企业发展的要求。
(四)选配和培训好班组长
提高班组管理的水平,关键的问题是选配和培训好班组长。
要把事业心强、技术熟练、能团结人、会管理、懂业务、有创新意识和开拓精神的职工选拔到班组长的岗位上来。
要建立班组长培训、考核制度,并把培训同使用结合起来。
要对班组长不定期进行政治理论、文化知识、技术知识和班组管理知识等方面培训,使他们的管理、业务、技能素质尽快得到根本性的提高,真正成为班组有效的组织者和管理者。
总而言之,班组管理是企业管理的重要内容,是提高企业管理的基础工作。
加强班组管理是提高企业经济效益的重要保证。
加强班组管理,充分发挥班组在企业中的“基础性”作用,为提高企业班组在社会主义市场经济中的竞争力打下坚实的基础。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。
企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。
[编辑]班组管理的四化
1.人性化管理是加强班组管理的首要前提
基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。
其要义在于,通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性,最终创造出高效优质的产品。
尊重员工的主体意识。
生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员,必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用,充分尊重他们的经验和劳动,及时听取和采纳他们的合理意见及建议,在强化岗位职责的同时,尽可能给予他们最大的工作权限,有效调动其主观能动性,充分发挥其主人翁意识。
注重员工潜能的开发。
综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素,合理地搭配和调剂班组结构,将员工进行最优组合,以求相互取长补短,相得益彰。
同时搭建班组成员个人成长平台,制定出针对每个员工的职业生涯发展计划,采取“请进来,走出去”等灵活多样的培训手段,鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识,提高整个班组人力资源的使用效率和效益。
营造和谐沟通的班组氛围。
除班组正式的、制度化的交流途径之外,班组的管理者还要积极引导,鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道,形成一种积极和谐的人际关系,进而增强班组的凝聚力和创新能力。
构建有效的激励与竞争机制。
通过灵活的绩效考核办法,采用技能加点、建议加点、创新加点等多种小组竞赛方式,使班组内部成员之间、各工段之间认识到谁挣点越多,得到的激励就越多,反之挣的点少,得到的就更少,而对于违反规定的还要扣分,从而在整个班组内部形成了一种新的竞争机制。
2.质量化管理是加强班组管理的重要基础
注重引导,提高质量参与意识。
通过树立“质量第一”的思想,学习“质量控制”的理论和方法,真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量,而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全”,为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。
加强合作,树立质量监控意识。
通过对作业过程的剖析,对生产运行过程中异常情况处理机制的完善,使每个操作人员都能了解自己完成各工序的质量水平高低,进而找到作业关键点,班组长也能全面、理性地了解每个职工不同的特点,根据各关键点“对症下药”,进行有针对性的对策攻关,从而显著提高安全监控力度,最终达到提高并巩固执行作业标准的可靠率。
开展交流,激发质量创新意识。
班组成员定期召开小组讨论会议,针对日常生产过程中易出现的质量问题,搭建一个员工之间信息交流与沟通的平台。
其次,要通过持续开展QC活动,充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、自觉自主地解决问题的自觉性与热情。
还要认真整理成果材料积极参加厂内外交流,尽量安排更多的小组参加成果发布会,在与质量专家和优秀团队进行交流、探讨中,进一步激发广大员工的荣誉感和进取心。
3.标准化管理是加强班组管理的必要手段
实现班组管理体制层次的标准化。
基层班组管理工作的综合性、群众性、经常性,决定了它是企业中党、政、工、团的一项共同任务。
因此,要积极完善班组建设体制,建立健全班组管理的组织领导原则和工作制度,即“行政负责、工会协助、党政工团齐抓共管,通力合作;
厂部统一规划、车间具体领导、班组自我管理”。
进一步明确班组管理工作责任,强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持,形成符合标准化要求的领导体制和管理层次。
实现班组管理制度的标准化。
统一、规范各种原始记录,认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录,为班组日常管理工作提供可靠依据,切实减轻班组负担。
同时把各个班组建设的工作内容进行有机整合,减少不必要的重复设置,保证班组与班组之间管理信息的对称。
实现班组管理民主的标准化。
在班组标准化管理工作中,要对班组民主管理的内容、方式等从组织上落实,从制度上保证。
一方面通过每天早会、每周班会、每月例会等组织形式,鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。
另一方面还要不断和改进和完善职工意见反馈体系,最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性,使班组每一名成员都能畅所欲言,直抒胸臆。
4.信息化管理是加强班组管理的有力保障
班组的信息化管理特色如下:
班组管理过程的即时性。
由于采用MIS、ERP等系统,完善了数据源头采集,辅之于大量的数据分析、数据挖掘和数据图像,并通过计算机的网上流转和快速反应,使得信息化班组能够准确及时地核算生产消耗,监控生产过程,在某种程度上实现了对车间生产经营管理的过程日清日结,达到了班组管理的即时性。
班组管理结构的虚拟性。
通过在班组内部建立一个内聚性结构,进行计算机网络紧密编织。
在班组管理的某些层面实现一定程度的虚拟运作,增加了班组的灵活性和竞争力。
班组管理系统的共享性。
通过计算机共享系统,班组有了一定的生产安排和控制主动权,普通班组成员也能够独立完成某些需要其它工种配合才能完成的任务,使班组管理工作更具连惯性,从而避免了工作失误。
[编辑]加强班组生产现场管理
班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。
搞好班组生产现场管理,有利于企业增强竞争力,改善生产现场,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提高产品质量,保证安全生产,提高职工素质,对提高企业管理水平,提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。
1.提高对加强班组生产现场管理重要性的认识
生产现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业管理素质的集中表现。
通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平,产品质量的可信赖程度,企业可协作程度。
而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,所以,提高企业的班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。
2.营造良好工作氛围,为班组建设奠定基础
良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神。
一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定,提高员工的工作热情,更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。
为此,应做好以下工作:
3.关心职工
领导和职工之间应融洽相处,关心职工生活和工作,为职工办实事,改善职工生活水平,增强企业凝聚力。
4.加强民主管理
生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。
5.加强6S管理
在班组生产现场管理中,通过导入“6S”管理活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),形成以班组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
6.发挥班组长的作用
作为班组长,在企业中充当的是一个兵头将尾的角色,通过合理运用手中的权力,调动每个员工的工作积极性,使班组充满活力,为此必须:
做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。
班组长要做好表率。
在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为,在班组做表率不仅是让组员效仿,还是衡量班组长是否合格的基本标准。
7.强化教育培训,提高员工的素质
加强教育培训,主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
8.开展班组达标管理工作
企业应制订可操作性的达标标准,标准内容力求系统考虑,整体推进,分步实施,同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工,通过强化考核,细化管理,确保企业总体工作目标的完成。
为配合企业推进达标工作,企业还应建立有效的激励机制,鼓励先进班组和个人。
9.健全组织、权责分明、加强领导
为切实加强组织领导,保证班组建设工作健康有序地进行,应成立班组建设工作领导小组,行使指导和监督的职能。
领导小组由企业主要负责人任组长,分管领导任副组长,各职能部门的负责人为组员。
在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。
10.健全班组生产现场管理体制
班组不管大小,要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。
班委会的任务是确定班组建设目标,为开好班组会做准备。
另外还要建立“工管员”制,“工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、
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