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本专业面向各类电子商务企业,培养拥护党的基本路线,适应社会发展和区域经济建设需要,具有开拓、责任、合作、敬业、诚信等职业素质,掌握现代商务管理、网络营销、网页设计以及国际商务等基本知识和操作技能,具有较强的信息技术处理能力和商务工作与管理能力,能从事企事业单位的网络调研与策划、网络营销、网页制作、网站维护等工作的德、智、体、美、劳全面发展,具有较强可持续发展能力的高端技能型电子商务人才。
(二)岗位工作任务与内容
电子商务专业工作岗位及工作内容的对应关系如表2所示。
岗位名称
工作内容
网络营销
1.负责项目文案、宣传资料语言工作的撰写,负责沟通、协调、管理及关系维护工作,负责网站内容的策划,相关资料整理、文案归档工作;
2.协助部门领导进行相关营销活动;
3.负责网站内容策划工作;
4.领导交办的其他专项工作。
网站建设维护
1.负责网站文案、内容策划方案的撰写,负责沟通、协调、管理网站相关工作;
2.负责网站的建设和日常更新及优化,熟悉网站编程和后台技术,精通网页设计、制作;
3.对网站系统数据库进行日常管理,熟悉网络上进行品牌与业务推广;
4.领导交办的其他工作。
物流员
1.负责物流系统信息的更新;
2.负责货物的盘理、分类、安全;
3.沟通并维护客户,解决突发事件;
4.开发客户。
表2电子商务专业工作岗位及工作内容对应表
(三)岗位能力要求
电子商务专业工作岗位与能力要求的对应关系如表3所示。
能力要求
1、具有较强文案撰写能力和较强的理解能力和文字概括能力,思维敏捷善于沟通;
2、熟悉网络营销的具体手段和相关的专业知识,熟悉office/wps办公软件;
3、较好的责任心、沟通能力和协调能力;
4、对工作有热情,工作积极投入,能主动获取新知识。
具有较强的团队合作能力。
网站建设与维护
1、具有较强的独立工作及处理突发事件的能力;
2、能够独立完成网站文案、内容策划方案的撰写、网站的建设和日常更新及优化;
3、熟悉网站编程和后台技术,精通网页设计、制作;
4、熟悉网络上进行品牌与业务推广;
5、熟悉office/wps办公软件。
1、熟悉办公自动化软件office/wps;
2、熟悉物流系统信息系统的操作,物流;
3、了解货物的盘理、分类、确保货物安全的方法;
4、具有良好的沟通能力和突发事件解决能力;
表3电子商务专业工作岗位与能力要求对应表
二、培养规格
(一)素质结构
1、思想政治素养
把握马克思主义中国化理论,了解国家的路线、方针、政策,学会做人做事,提高学生思想政治素养和能力。
2、文化科技素养
德智体美劳全面发展,良好的职业道德和可持续发展意识,适应社会主义市场经济发展需要,能服务地方经济建设的高素质技能型人才。
3、专业素养
掌握网站建设、网络营销、物流管理等岗位业务,熟悉目前电子商务的发展状况,能看准和分析电子商务发展趋势。
4、职业素养
具有诚信、合作、敬业的职业素质。
5、身心素养
具备良好的人文素质、心理素质和健康的体魄。
(二)知识结构
1、工具性知识
基本的英语听、说、读、写能力,掌握windowsxp和vista系统操作系统。
2、人文社会科学知识
学习马列主义毛泽东思想政治学科,引导学生多阅读文学名著和社会类各种杂志,促使学生能够在专业课学习之外涉猎广泛,培养学生主动学习的兴趣。
2、自然科学知识
对于不了解的事情能够多听多问,主动寻找答案,崇尚科学知识,杜绝迷信思想。
3、专业技术基础知识
扎实的专业基础知识,熟悉网站建设与维护、网络营销、物流管理等相关专业词汇具体含义,能够明白电子商务专业相关文章具体的含义,能够写出相关专业工作的具体文案。
4、专业知识
熟悉网站建设与维护、网络营销、物流管理的相关理论和方法,能够融入团队,能够独立做好或者在团队中做好工作,不断学习,不断提高自己的能力。
(三)专业能力
1、职业基本能力
较高的思想道德素质和职业素质、了解基本的法律知识,较强的心理和身体素质,具备团队合作精神。
能够独立完成领导布置的工作,精通office办公自动化,了解简单的作图软件photoshop.精通word、excel、powerpoint、photoshop等办公软件。
2、职业核心能力
熟悉网站建设、网络营销、物流管理方面知识结构体系,熟悉flash、dreamweaver、fireworks、asp、jsp、html、aspx.熟悉网站设计与网页编辑,网站建设与维护,利用网络平台进行广告创意。
营销策划、网页设计与网络推广、网络基本安全环境的构建。
能够融入团队共同完成相关项目,确保本部门工作有条不紊的进行。
熟练操作电子商务外贸询盘,设计物流配送方案。
(四)其他能力
(1)方法能力。
具备观察事物,发现问题,分析问题,解决问题的能力;
能保持较活跃的思维和想象力。
(2)工程实践能力。
具有良好的团队合作精神,能够勤学、勤思、勤动手;
能够理论结合实践看待问题,用实践来检验理论知识。
(3)组织管理能力。
具有良好的整合能力,能够团结周围的人去做一件事情,能够有良好的策划能力、协调能力、设计能力、实施能力、业务能力。
职业证书
实施“双证书制”教育,学生在取得学历证书的同时,需要获得电子商务专业相关职业资格证书。
电子商务专业学生可以获得的相关职业资格证书如表4所示。
表4电子商务专业相关职业资格证书
职业资格(证书)名称
发证单位
等级
1
助理电子商务师
人力资源与社会保障部
国家职业资格三级
2
助理物流师
国家职业资格三级
毕业资格与要求如下:
(1)职业资格(证书):
电子商务专业毕业生要求必须获取以上职业资格证书之一。
(2)英语:
过高等学校英语应用能力等级考试,获得B及以上证书。
(3)顶岗实习:
参加半年以上的顶岗实习并成绩合格。
课程体系与核心课程(教学内容)
一、建设思路
(一)岗位→能力→课程
根据企业提供的具体岗位,有针对性的提高学生的能力,开发电子商务专业的主要课程,如表5所示。
表5电子商务专业“岗位→能力→课程”表
职业岗位
课程名称
网站建设
1、了解网页制作的思想和用户浏览习惯;
2、精通网页制作三剑客软件(dreamweaver、flsh、fireworks)
3、熟悉asp、aspx、html、jsp.
《电子商务网页设计与制作》
《Asp动态网页设计》
《电子商务网站建设与维护》
网络营销
1、熟悉网络营销的理论;
2、会网络市场调研和战略分析策划;
3、精通seo,e-mail营销、博客营销等手段,有网络广告的思维和企业网站规划和推广的能力。
《网络营销与策划》
物流管理
1、具有电子商务的思想;
2、熟悉erp系统;
3、熟悉电子商务与物流的关系;
4、熟悉电子商务环境下的物流模式、新型物流和物流配送;
5、了解物流信息技术和供应链管理。
《电子商务物流》
(二)理论与实践教学一体化
1、基础知识培养系统
本课程的教学分为理论教学和实践教学两个部分,理论教学分为公共课、专业基础课、专业技能课、专业拓展课等几个模块组织教学。
无论理论教学还是实践教学均以培养电子商务工作职业能力为核心,教学中将教、学、做相结合,注重理论与实践的一体化教学。
在教学中,采用案例教学、情景教学、任务教学等方法,模拟工作现场,导入企业工作流程,达到融“教、学、做”一体的目的,并注重培养学生的竞争意识,团队精神、自主学习能力与创新意识。
2、实践动手能力培养系统
电子商务专业根据高等职业教育的要求,大力推进实践教学。
在教育计划中,实践科学是达到50%以上,充分强调了实践性。
实践教学体系主要由校内模拟实验实训、专业实习实训、社会实践、职业技能及岗位培训、毕业设计和顶岗实习六部分构成,本专业通过阶梯型实践教学体系提升学生的职业技能。
顶岗实习是指第六学期为期十八周的毕业集中顶岗实践。
学生实习时由校内指导教师和企业指导老师共同负责指导学生实习。
通过校内外指导教师共同指导,实现学生职业能力与就业岗位的无缝对接。
电子商务专业实践体系如表6所示。
实践名称
设计目的
开设时间(星期)
主要培养能力
电子商务概论实训
让学生明白电子商务是做什么的
电子商务认知
网络营销实训
体会网络营销在电子商务中的重要地位
理论联系实际,验证课本知识
电子商务案例分析实训
用现实例子帮助学生深入理解电子商务要做的事情
1
发现问题、分析问题和解决问题的能力
4
电子商务网站建设与实践
让学生动手体会如何建设网站
网站建设能力
5
网络购物
学习网络购物,体会电子商务在现实生活中体现出的方便
网络购物能力
6
网店实训
培养学生自主创业的热情
3
商务、创业能力
表6电子商务专业实践体系
(三)双证书课程
通过对核心课程的理论学习与实践实训,确保学生掌握扎实的理论知识和合格的专业动手能力,鼓励学生在学校学习期间拿到助理电子商务师或者助理物流师证书,毕业之后拿到毕业证,提高学生能力和就业率。
二、课程设置
课程类别、性质、地位
主要内容
毛泽东思想中国特色社会主义体系概论
公共基础课程
1、马克思主义中国化的历史进程与理论;
2、马克思中国化理论成果的精髓;
3、新民主主义革命理论;
4、社会主义改造理论;
5、社会主义的本质和根本任务;
6、社会主义初级阶段理论。
形势与政策教育
本课程主要包括国家的政治,经济形势以及国家改革与发展所处的国际环境、时代背景,正确理解党的基本路线,重大方针和政策,社会关注的热点话题等等,引导学生正确看待和认识问题。
思想道德修养与法律基础
1、坚定科学的理想与信念;
2、倾注对祖国的忠诚与热爱;
3、科学把握人生方向与道路;
4、弘扬社会主义道德;
5、遵守道德规范涵养良好品质;
6、弘扬社会主义法治精神。
职业生涯规划
1、职业观与职业理想;
2、职业生涯准备;
3、职业生涯发展目标与措施;
4、职业生涯发展与就业;
5、职业生涯发展与创业;
6、职业生涯规划与调整。
大学语文
本课程主要学习中外散文诗歌以及文言文,提高学生人文素质。
经济数学
懂得经济管理中常用的应用数学知识,如函数、排列组合、数列等。
7
经济学基础
本课程主要讲述了经济学中常用的基本理论,其中包括供求理论、效用理论、生产理论、成本理论、市场理论、分配理论;
同时还讲述了产品市场与货币市场的均衡、供需模型,通货膨胀与失业以及国家宏观调控等相关知识。
8
基础英语
英语课文加强学生的听、说、读、写能力,增加词汇量。
9
计算机应用基础
本课程主要介绍了计算机的构成原理及常用的操作系统使用。
10
C语言程序设计
1、C语言程序设计概述;
2、C语言程序设计基础;
3、数printf();
4、多种类型混合运算;
5、数组与函数
11
体育
日常体育训练,增强学生体格,保持充沛的精神状态。
12
大学生就业指导
本课程主要内容是了解就业政策、途径和择业须知的相关法律,着重讲解就业心理指导,择业方法与技巧。
13
会计学基础
职业平台课程
本课程主要讲述账户和复式记账,会计凭证与账簿、货币资金及应收款项、存货、固定资产、无形资产和其他资产,对外投资负债、所有者权益、收入费用和利润,财务会计报表及分析、会计核算程序。
14
电子商务概论
1、电子商务概述,包括基本概念、产生和发展;
2、电子商务技术基础,包括电子商务与计算机网络技术、电子数据交换;
3、电子商务安全技术,包括计算机网络安全技术和商务交易安全技术。
15
计算机组成与维护
本课程主要讲述了计算机各部件的主要原理、分类、性能、使用、选购方法掌握微型计算机组装与维护的基本技能,了解常用外部设备安装、使用及日常维护方法。
16
数据结构
本课程详细介绍了数据结构的基本概念、基本理论、各种具体的数据结构,对逻辑结构、物理结构、运算、算法和应用进行了重点讨论,还介绍了很多应用价值的查找和排序方法等。
17
C++程序设计
本书以面向对象为切入点,着重介绍用面向对象的思想分析问题、解决问题的方法。
主要内容有面向对象的基本概念、类与对象、函数重载与引用、模板、运算符重载、继承与组合、多态与多继承等问题。
18
市场营销学
懂得市场营销的基本理论、营销策略和方法。
使学生初步掌握营销策划的基本步骤和方法,熟悉市场营销活动的基本流程及相关技术。
19
电子商务网页设计与制作
职业能力课程
学会运用所学的网页制作、数据库知识设计制作适合电子商务运作和发展的网站;
具有网站设计和开发能力。
20
计算机网络技术
1、计算机网络基础知识和计算机网络体系结构;
2、计算机网络结构和工程的知识内容;
3、计算机网络系统的安装、管理和维护;
4、计算机网络安全的相关内容。
21
数据库及其应用
本课程主要介绍server数据库管理系统的基本功能及sql,server2000的具体安装,使用操作方法和sql的编程技术及应用等。
22
电子商务物流
1、电子商务的基础知识以及主要技术;
2、电子商务与物流管理;
3、电子商务环境下的物流模式以及新型物流;
4、电子商务环境下的物流配送以及信息技术;
5、电子商务与供应链管理和其对企业的整合。
23
电子商务案例分析
1、电子商务案例分析导引;
电子商务模式案例;
电子商务技术案例;
2、网站建设与维护案例;
网络营销与推广案例;
电子商务支付案例;
3、电子商务物流案例;
电子商务安全案例;
电子商务法律案例;
电子商务创业案例。
24
电子商务法概论
1、电子商务法概述;
2、电子合同的法律问题;
3、电子签名与认证的法律问题;
4、电子支付法律问题;
5、电子商务市场规则、纠纷解决与司法管辖。
25
ASP动态网页设计
本课程主要详述用asp来编写动态网页。
26
电子商务建设与维护
实验实训课程
1、网站定位与策划、网站功能设置、网站域名注册与主机选择;
2、网站设置、系统维护、网站备案、商品管理、文章管理、广告管理、订单管理、会员管理;
3、网络信息沟通、网站优化,网站推广、网站评价等内容。
27
电子商务安全与支付
1、电子商务的资金流、支付、电子货币、金融安全认证、安全支付协议;
2、银行结算、金融服务、无线(手机)银行服务、金融法律法规与问题处理;
3、典型案例分析。
28
网络营销与策划
1、网络营销的基础理论与环境分析;
2、顾客网络购买行为分析、网络营销调查方法、策略、数据仓库与数据挖掘;
3、电子邮件营销、病毒性营销的经典案例分析。
29
电子商务英语
了解电子商务术语的英语表示方法,懂得一定的商务英语会话和信函写作能力。
30
网络贸易与实务
本课程主要讲述了国际贸易理论和我国对外贸易的原则、方针和政策,进出口业务等知识。
31
客户关系管理
掌握客户关系的基本理论和基本内容,具有运用客户软件来收集和整理客户资料的能力,并学会如何与客户保持良好的关系。
32
信息系统分析与设计
1、信息系统导论和管理信息系统开发概述;
2、信息系统规划;
3、结构化系统分析与设计;
4、面向对象的系统分析与设计;
5、系统实施;
33
商务谈判与技巧
实验实训课程
本课程主要包括认识谈判、商务谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判开局、磋商、商务谈判的结束与签约,商务谈判结束、商务谈判语言训练、商务谈判礼仪训练。
三、主干课程知识点设置
课程名称:
管理学基础
学时:
64
主要内容:
本课程运用理论与实践相结合的方法,阐述了人类在社会经济活动中积累的管理思想和管理理论,通过对管理职能的分析,系统地介绍了管理学的基本原理,展现了最新的管理理念和方法。
通过对本课程的学习,学生可系统了解管理过程的普遍规律、基本原理和科学方法。
本课程讲述了电子商务与物流管理的相关知识,介绍了电子商务环境下的新型物流、电子商务的物流配送、电子商务物流技术以及电子商务物流的管理。
通过对本课程的学习,学生可初步掌握电子商务物流的基本知识,了解电子商务与物流之间的密切关系,为学习好电子商务专业打好重要基础。
72
本课程主要讲述会计学的基本理论、复式记帐原理、凭证、帐薄理论与操作,会计核算及会计报表等理论知识与实践。
通过对本课程的学习,学生可掌握会计学的基本理论及会计核算的方法和操作技术。
本课程系统讲述数据库的基本概念、操作及输入、输入程序设计方法及技巧。
通过对本课程的学习,学生可掌握数据库管理的基本概念、基本操作和简单的程序设计,为管理信息系统等后续课的学习打下基础。
本课程主要讲述电子商务的网络框架、电子商务交易规则;
电子认证系统以及电子支付系统网上商店和购买流程。
通过理论学习和实践模拟训练,学生可掌握构建电子商务的基本知识和进行网上交易的基本流程,具有认证、电子签约及联机结算的操作能力。
网络营销策划
本课程主要从网络市场调研及策划、战略分析与策划、信息搜索策略、e-mail营销、网络广告、企业网站规划与推广等方面讲述网络与营销的有机整合。
通过对本课程的学习,学生可掌握网络营销的基本方法与技巧。
本课程一网站建设作为研究对象,详细介绍了dreamweaver、fireworks和flash三个软件应用,在此基础上介绍网页制作的基本方法和流程。
通过本实验课程的开设,使学生掌握网页设计的基本概念和基础知识、网页设计的主要内容,使学生具备独立完成网页设计与制作的能力。
四、教学计划
表7电子商务专业教学计划总体安排(单位:
周)(每学期按20周计算)
学年
学期
课堂教学与课内实践
考试
入学教育与军训
专业实习实训
毕业顶岗实习
社会实践(寒暑假进行)
机动
小计
一
二
三
合计
82
120
表8电子商务专业教学计划进程表
(二)电子商务专业教学计划进程表
模块
名称
及比例
课程
代码
学分
计划学时
学时分配
按学期分配周学时
备注
理
论
实践
公
共
基
础
课
32.85
%
G000001
48
G000002
36
G000003
54
G000004
G000005
G000006
108
G000010
G000007
144
G000008
G030010
G000009
体育
G000011
“公共课”模块小计
45
830
634
196
职
业
平
台
13.86
G040001
G040201
G030001
G030006
40
G030007
C++程序
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