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网络游戏行业的主要参与者包括游戏研发商、游戏发行商、游戏运营商、游戏渠道/平台及用户等;
文化传媒行业、金融服务行业、信息技术行业及电信通信行业等网络游戏研发及运营资源提供方也为网络游戏行业的发展提供了基础。
网络游戏行业产业链如下图所示:
(1)游戏研发商
游戏研发商位于网络游戏产业链最上游,主要负责网络游戏产品的研发。
游戏研发商通过拟定游戏开发计划,组织策划、美术、程序开发人员等各类专业人员按照游戏研发流程完成网络游戏产品的前期策划及研发工作,经过内外部多轮测试、调优等过程逐步完善并形成正式的游戏产品。
(2)游戏运营商及游戏发行商
游戏运营商主要负责游戏上线以后的游戏运营工作,包含客户服务、游戏日常维护、游戏运营活动开展以及游戏的宣传推广等。
游戏发行商主要负责网络游戏产品的代理发行和推广。
游戏运营商及游戏发行商在网络游戏产业链中充当了连接游戏研发商和游戏渠道/平台的纽带。
部分规模较小的游戏研发商自主发行及运营能力较弱,为提升日常经营效率、强化自研游戏的推广发行,该类游戏研发商通常专注于游戏研发工作,将自研游戏交由第三方游戏发行商及游戏运营商进行代理发行及运营。
随着网络游戏行业的发展和市场竞争的深化,产业链各参与者也不断谋求产业链的拓展,行业出现了研运一体化的变革趋势:
部分优秀的游戏研发企业加强了自有游戏运营团队的建设,自主承担游戏运营、游戏宣传推广等多项运营工作,自行对接游戏渠道/平台甚至玩家;
游戏渠道/平台等逐步崛起,部分强势游戏渠道/平台也开始高度重视自身游戏研发实力的培养和提高。
(3)游戏渠道/平台
游戏渠道/平台主要负责游戏产品与最终用户之间的对接,其负责对游戏产品进行宣传介绍并协助相关游戏的推广工作、为玩家提供游戏产品的下载入口、搭建游戏收费渠道等。
在行业实践中,也存在由游戏研发商或游戏运营商自行搭建计费渠道的情形。
在网络游戏行业,游戏渠道/平台主要包含:
AppStore、GooglePlay等独立移动终端应用商店,微信、手机QQ等具备大量用户基础的移动终端应用渠道,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商渠道,以华为、OPPO、vivo等中国主要手机厂商为代表的硬核渠道,及其他网络游戏平台如应用宝、360手机游戏、豌豆荚等。
就网络游戏行业产业链自身而言:
游戏研发商是产业链的起始处,其研发的网络游戏产品质量将直接影响终端用户的使用体验及付费意愿,对整个产业链的利润水平具有重大影响。
游戏发行商、游戏运营商和游戏渠道/平台等则主要参与游戏的发行、运营和推广,它们利用自身积累的用户资源,协助游戏产品触及大规模用户群体、帮助网络游戏产品提升用户规模,提升产业链整体收益。
2、行业上下游之间的关联性
(1)上游行业
网络游戏行业的上游行业主要为网络游戏研发及运营相关资源的提供方,包含文化传媒行业、金融服务行业、信息技术行业及电信通信行业等,具体如下:
文化传媒行业中的文学、影视、动漫作品制造商为游戏研发商提供了可供开发为游戏产品的IP资源,广告商、媒体等推广服务商则为游戏运营商、游戏渠道/平台等提供了游戏宣传推广相关服务。
金融服务行业中的支付服务商,如财付通支付科技有限公司(微信支付)、支付宝(中国)网络技术有限公司(支付宝)等为网络游戏提供了第三方支付服务,使得用户在游戏中充值消费的便捷程度大幅提升。
信息技术行业中的游戏研发资源与技术提供商,包含游戏开发工具(软、硬件)提供商、安全服务提供商、云服务及服务器提供厂商、技术外包服务提供商等,为网络游戏研发及运营提供了必要的资源与技术服务基础。
电信通信行业的电信运营商则为网络游戏产业链中的各个参与者提供了网络接入及运营通信服务。
网络游戏上游行业的发展有助于提升网络游戏产品的开发技术及品质、为网络游戏的顺利研发及成功运营提供必要的基础条件,并有助于优化玩家游戏体验,促进网络游戏市场的发展与繁荣。
(2)下游行业
网络游戏行业的下游行业主要为文化传媒行业。
网络游戏行业在受益于文化传媒行业提供的文学、影视IP素材及游戏宣传推广服务的同时,也反过来促进了文化传媒行业的发展。
世界观完整、故事架构清晰且具备广泛玩家基础的游戏IP也具备较高的改编价值,文学、影视、动漫作品制造商可利用该游戏IP改编出文学、影视、动漫作品,如改编自《仙剑奇侠传》游戏的系列电视剧、改编自《魔兽争霸:
人类与兽人》游戏的电影《魔兽》等。
此外,玩具、挂件等周边商品生产厂商也可从网络游戏行业的发展中受益:
部分具备较高影响力的游戏IP形象广受玩家喜爱,相应游戏IP衍生出的周边商品市场广阔。
3、市场发展概况及竞争情况
(1)中国、日本游戏市场规模全球领先,移动网络游戏细分市场前景良好
Newzoo数据显示,2016年,中国、日本分别系亚洲最大的两个游戏市场,并且分别为全球第1大、第3大游戏市场,占据全球市场份额的24.5%及12.4%。
①中国移动网络游戏市场持续高速发展,现已成为规模最大、增速最快的细分市场
根据GPC、CNG、IDC发布的统计数据:
2014年、2015年、2016年,中国网络游戏市场规模分别为1,144.8亿元、1,407.0亿元、1,655.7亿元,市场规模持续增长。
其中,受益于移动支付手段便捷性的不断提高、手机等移动终端的普及率的不断提升和功能的持续完善,移动网络游戏增速尤为迅猛:
2014年、2015年及2016年,移动网络市场规模分别达到274.9亿元、514.6亿元、819.2亿元。
2012年至2016年,中国移动网络游戏市场规模数据如下所示:
游戏类型的不断丰富、移动网络游戏门槛的降低、智能手机等移动终端的普及、移动终端功能的不断完善和网络等基础设施的优化推动了了移动网络游戏用户的持续增长。
2016年,中国移动网络游戏用户数达到5.28亿,同比增长15.9%。
在各细分市场中,移动网络游戏已超越客户端游戏、网页游戏,成为规模最大、用户增速最快的细分市场。
②日本移动网络游戏市场规模较大且持续增长
根据GPC及CNG统计数据,日本移动网络游戏市场收入规模较大,且保持逐年增长:
2014年、2015年、2016年,日本移动网络游戏市场规模分别为8,950亿日元、9,250亿日元、9,450亿日元。
2012年-2016年日本移动网络游戏市场规模具体如下所示:
(2)轻度游戏受众广泛,是移动网络游戏中用户规模最大的游戏类型之一
与重度游戏相比,休闲游戏等轻度游戏操作简单、更易上手,单次游戏时间占用少,适用的用户范围更广。
根据TalkingData《2016年移动游戏行业报告》,2016年12月,中国轻度游戏(以休闲游戏为主)月活跃用户占据整体移动网络游戏月活跃用户数的47.4%,系移动网络游戏形态分布中占据月活跃用户最多的游戏形态。
另外,休闲游戏付费机制设计较轻,玩家少量付费或者不付费即可获得较好的游戏体验,总体人均付费金额较低。
广泛的用户覆盖、较高的用户活跃度表明,休闲游戏是游戏市场的重要构成部分,广大用户对休闲游戏产品具备较大需求。
(3)游戏市场集中度提升,“强者愈强”的马太效应明显
随着中国网络游戏行业持续发展,市场逐步进入成熟期,对游戏产品的精细化研发及运营提出了更高的要求,单款游戏在内容质量、用户数量、盈利水平方面的深度逐渐提升。
头部游戏企业通过对游戏类型、游戏玩法进行持续的投入和创新获取了巨大的市场份额,“强者愈强”的马太效应显著。
在重度游戏领域,单个用户付费水平较高,吸引了大量游戏厂商投入重金进行研发,近年来竞争愈发明显。
腾讯、网易、完美等传统端游厂商转型移动网络游戏后,延续端游经营优势,在重度游戏类型如RPG、MMORPG、MOBA、FPS等细分市场展开激烈竞争,行业集中度逐渐提升。
休闲游戏领域也具有类似的效应。
在休闲游戏领域,玩法新颖、深刻掌握用户心理、具备较高运营水平的休闲游戏可留存较大规模用户群体,能够获得优异的营收表现。
已积累下可观用户规模的休闲游戏研发商,通过服务大规模游戏用户积累了丰富的运营经验、用户数据和较高的知名度,同时可利用其存量用户和用户社交关系推广后续休闲游戏产品,具有一定先发优势。
乐元素、巨人网络等休闲游戏市场领先公司,均留存有巨大规模用户。
(4)VR、AR、LBS等新兴技术的兴起为游戏行业提供了新的发展空间,游戏行业与VR、AR等新兴技术行业互相促进,实现发展共赢
随着科技的发展,网络速度、手机等移动终端的计算能力等迅速提升,智能手机摄像头及GPS、加速计等手机微机电系统(MEMS)传感器快速发展,为原有游戏行业提供了新的发展方向和发展空间。
2016全球爆款游戏《Poké
monGo》即是在移动网络技术提升的大背景下,将传统卡通形象IP与LBS、AR技术融合从而研发出的创新之作。
游戏是VR、AR等新兴技术应用较为广泛的领域。
据2017FMI发布的《FMI全球AR和VR市场报告》,2017年游戏行业有望占据AR和VR应用领域的三分之一。
报告显示,2016年全球AR和VR市场规模达到5.176亿美元,年复合增长率预计为42.2%,到2025年市场规模将达到1,200亿美元。
AR、VR等新兴技术为游戏产品提供了新的人机交互方式,提升了游戏产品的沉浸感和真实感,重塑了游戏产品的表现形式和发展方向。
而游戏、娱乐、媒体、智能手机及科技公司对AR和VR等新兴技术的应用也推动了相关技术的迅速发展。
(5)游戏、动画、漫画、影视等娱乐产业展现融合趋势
近年来,游戏、动画、漫画、影视等文化娱乐产业展现出融合趋势,各行业领先企业的产业链横向扩张举措增多。
当前,全球IP相关产业链主要存在下述运营模式:
①以某个IP的单载体(如小说、漫画)为起点,衍生出其他形式IP产品。
这种方式在日本发展时间较长,日本ACG产业链中即存在围绕同一IP创作、生产的不同载体的IP内容及衍生产品。
②在IP创作之初即构架出一个总体的大世界观或故事背景,然后在该框架内分别创作漫画、动画、游戏、小说等各种载体的作品。
虽然IP产业链运营模式有所差异,但是核心均为通过不同载体形式塑造优质IP,围绕IP创作游戏、动漫、影视、小说等不同载体的内容,在为用户提供优质精神食粮及丰富感官体验的同时实现IP价值变现,反哺前期IP塑造阶段的创作投入,形成产业闭环。
借鉴美国、日本等较成熟市场的经验,随着游戏、动画、漫画、影视行业的融合,行业内的领先企业也常常通过组成企业联合(如日本的“制作委员会”模式),或向上下游扩张的方式形成跨产业链巨头(如万代南梦宫、株式会社角川、Disney)等方式,形成合纵连横,打通IP全产业链。
4、进入行业的主要壁垒
(1)准入壁垒
近年来,主管机构对网络游戏行业的关注及重视程度逐渐提升,针对网络游戏行业的监管和立法不断加强和完善,针对游戏企业运营资质、游戏内容设置等方面的要求也日趋严格。
工信部、国家新闻出版广电总局、文化部等相关部门均有权颁布及实施监管网络游戏行业的规章规范,内容包含电信通信、软件版权、出版前置审批、产品内容审查及备案、互联网信息安全、未成年人保护等众多领域。
依法开展业务经营要求网络游戏企业取得一系列必要的行政许可及经营资质,这对拟开展网络游戏运营业务的新进入者构成了较高的行业准入壁垒。
(2)人才壁垒
网络游戏公司不仅需要游戏研发、游戏运营、市场推广及客户服务等各领域的专项人才,也需要从业经验丰富、市场理解深刻并对产品具备敏锐直觉的高水平管理人才。
当前,行业龙头企业在行业中深耕已久,一般已建立起具备竞争力的人才引进机制、激励机制及薪酬体系。
大量优秀人才主要集中于行业龙头企业,新进入者面临较高的人才壁垒。
(3)技术壁垒
网络游戏行业是技术密集型行业。
行业内优秀游戏研发商通常在特定领域具备较强的技术优势,部分能力较为全面的游戏研发商甚至在各技术领域均有深厚的技术积累。
此外,网络游戏行业技术发展及更新速度较快,VR、AR等新兴技术不断兴起并应用至网络游戏行业,要求游戏研发商具备迅速跟踪并掌握新技术的能力。
行业内优秀的游戏研发商通常已建立起了技术实力较强的研发及运营团队,能够更快地掌握并应用新兴技术。
行业的新进入者在技术积累、新技术掌握及应用速度方面往往面临较高壁垒。
(4)优质游戏产品研发及运营壁垒
网络游戏产品覆盖多种细分品类,不同品类游戏产品的目标用户需求、技术应用类型等均存在差异。
研发精品游戏要求游戏研发商对具体游戏品类具备充分理解,行业新进入者在具体品类游戏的研发经验不足,在用户需求把握、技术应用等领域相比行业中的领先者往往存在较大差距,面临较高的进入壁垒。
(5)用户规模及IP壁垒
此外,部分在行业中深耕已久的领先游戏企业通过历史上多款精品游戏的成功研发及运营已积累下较大规模的用户群体,可利用其存量用户及用户间的社交关系以较低成本推广后续游戏产品,具备先发优势。
此外,一些领先的游戏企业还积累下了具备广泛忠实玩家基础的游戏IP,为其后续研发系列化游戏产品、拓展游戏IP运营业务等打下夯实基础。
当前拟进入网络游戏行业的企业在用户规模、IP领域也面临较高的进入壁垒。
5、行业利润水平变动趋势及其原因
网络游戏行业是资本密集、技术密集和人才密集的行业,具有高附加值、高利润率的特征。
近几年来,行业平均利润仍保持在较高水平,但随着人力成本的上升、竞争的加剧及市场推广费用的增长,行业平均利润水平略有下降的趋势。
三、影响行业发展的因素
1、有利因素
(1)政策环境:
国家政策大力支持,推动网络游戏行业快速发展
我国政府高度重视信息化对促进经济结构转型和产业结构升级的重要作用,充分鼓励互联网及移动互联网在我国更快更好地发展。
网络游戏产业作为互联网信息产业和文化产业中的重要组成部分,已经成为政策鼓励的重要发展行业。
近年来,国家先后出台一系列措施,支持、鼓励网络游戏行业发展,相关政策如下表所示:
(2)技术环境:
网络游戏行业相关基础设施、技术等迅速发展
互联网普及率的快速提升及互联网基础设施的改善为网络游戏行业快速发展提供了基础。
各地4G网络、城市wifi等基础设施的覆盖范围持续扩大,智能手机等移动终端设备逐步普及且性能不断提升,网络游戏相关开发技术水平不断提高,为网络游戏行业的发展提供了有利条件。
另一方面,随着网络游戏行业逐步步入成熟期、行业竞争深化,网络游戏产品呈现出精品化趋势。
玩家面临的网络游戏产品增多,对精品网络游戏产品的需求逐步提升,优质网络游戏研发企业为求在竞争中占据领先地位,均不断力争提升研发技术以提供给玩家更稳定流畅、身临其境的游戏体验。
研发端的需求促进了行业技术水平的持续提升。
此外,VR、AR、AI等新兴技术发展迅速:
VR、AR等技术的发展及应用为游戏产品提供了新的表现形式,拓宽了网络游戏产品的发展空间,在人机交互、视觉感受等方面为玩家提供了新的游戏体验,提升了游戏的真实感及沉浸感。
AI技术不断发展并应用到游戏角色设置、游戏测试、反作弊系统等领域,提升了游戏的可玩性、趣味性。
(3)用户需求:
游戏玩家群体呈现出广泛化趋势,对游戏产品需求进一步提升
随着网络游戏行业的充分发展,行业技术水平与技术能力迅速升级;
游戏产品供给在数量和质量上均迅速提升。
经过长时间的市场培育,游戏玩家群体人数迅速扩充,玩家对游戏产品的使用和需求逐步普及化——玩家用户群体呈现出广泛化趋势,玩家对游戏产品数量、质量的需求不断提升,推动了行业的进一步升级和深化发展。
(4)游戏渠道/平台的发展为游戏产品的国际化运营和便捷支付创造了有利条件
随着网络游戏行业的发展,产业链条分工逐步专业化、成熟化。
AppStore、GooglePlay等全球化游戏渠道/平台的崛起重塑并改进了游戏产品的发布及消费方式:
游戏研发企业可以通过游戏渠道/平台便捷地向全球用户发布游戏产品、更新游戏内容及特性;
AppStore、GooglePlay等游戏渠道/平台整合了便利的支付系统,进一步提升了玩家充值消费的便利程度。
(5)第三方支付服务商的发展培养了人们的支付习惯,也提升了玩家付费的便利程度
近年来,微信支付、支付宝等第三方支付服务商逐步崛起,移动支付的渗透率不断提高、覆盖的生活场景不断增多,在便利人们生活的同时也逐步培养了人们的付费习惯。
支付服务商为网络游戏行业提供了便利的第三方支付服务,使得用户在游戏中充值消费的便捷程度大幅提升,促进了游戏行业充值玩家群体的扩大及充值金额的增加。
2、不利因素
(1)市场竞争加剧,头部效应明显
头部游戏企业通过对游戏类型、游戏玩法进行持续的投入和创新,“强者愈强”的马太效应显著,行业领先的企业占据巨大的市场份额和用户规模。
同时,随着中国网络游戏行业人口红利的逐渐消失,游戏运营的推广成本提升,尚未积累下可观用户规模的企业将面临着用户获取及游戏运营成功的难度增加的挑战。
(2)网络游戏行业综合型人才相对缺乏
网络游戏是集创意策划、软件技术、营销推广和用户管理于一体的产品,其成功研发及运营需要一批拥有策划、编程、美术、运营和市场营销等多方面知识的综合性人才。
当前国内熟悉游戏产品策划、设计开发与市场运作的综合性人员数量较少,游戏相关专业的培训和教育市场也尚未成熟。
随着国内网络游戏行业的快速发展,对综合性人才的需求不断增加。
若行业内不能建立起有效的人才培养机制,行业的持续性发展将受到一定影响。
(3)行业法律政策风险
网络游戏行业是互联网信息服务的子行业之一,受到文化部、工信部、国家新闻出版广电总局等部门的综合监督管理。
近年来,相关监管部门对网络游戏行业的关注及重视程度逐渐提升,针对网络游戏行业的监管和立法不断加强,对于游戏企业的运营资质、游戏内容设置等要求也日趋严格。
随着监管部门对网络游戏行业监管力度的持续加强,未来网络游戏行业相关资质及许可门槛可能进一步提高,网络游戏行业企业需密切关注监管政策变化,严格依照相关法规、政策要求进行自我约束及合规经营,否则将可能面临行政处罚风险。
四、行业技术水平、经营模式、周期性、区域性或季节性
1、行业技术水平及技术特点
(1)行业技术特点
网络游戏行业技术主要体现在游戏研发技术和游戏运营技术两个方面。
具体如下:
①游戏研发技术
网络游戏研发技术主要包含游戏策划、程序编写、美术制作、测试调优等多个方面:
游戏研发团队需要根据目标玩家的需求设计新颖的游戏玩法,策划游戏的角色、社交功能等,并平衡游戏的易玩度和挑战性;
需要在编程过程中灵活应用网络游戏编程技术使得游戏满足稳定性、高效性和表现性等各方面的要求;
需要持续进行版本更新及功能优化以不断丰富游戏功能,使游戏产品能够保持新颖性和吸引力;
需要在美术、音乐制作中综合考虑角色、特效、场景等各类美术效果的实现及其与音乐的配合,满足玩家对游戏创意性和畅玩度的要求。
②游戏运营技术
网络游戏产品的运营技术主要体现在市场推广技术、游戏玩家数据分析技术、运维安全技术和客户服务技术等方面。
营销推广支出往往是网络游戏企业最主要的运营支出之一。
游戏运营商需要具备一定的推广渠道和推广效果分析技术,并对目标用户群体、推广效果、推广成本等进行综合分析,从而科学、有效地进行市场推广。
游戏研发商及游戏运营商还需要对游戏玩家数据等进行分析,侧面掌握玩家偏好、游戏难度及功能点设置合理性等信息,为游戏的优化及后续游戏的研发提供参考并提升游戏运营效率、挖掘潜在盈利机会点。
运维安全技术是游戏运营的重要技术,游戏运营商需要掌握该项技术以识别系统漏洞、恶意攻击等,并需要及时采取措施修复程序漏洞、应对恶意攻击,以保证游戏运营稳定、顺畅;
需要建立数据库备份体系,防止突发事件造成的数据丢失影响玩家游戏体验。
游戏运营商还需要具备持续为客户提供及时、优质客户服务的能力。
玩家的游戏体验及付费意愿直接影响游戏的盈利能力,因此客户服务能力水平对网络游戏的成功运营具备重要影响。
(2)行业技术发展水平及发展趋势
随着网络游戏行业的持续发展,行业基础设施、开发工具等游戏研发及运营相关的基础资源不断普及并持续完善;
手机等移动终端设备功能的不断增强使得移动网络游戏可实现更优质的表现效果、搭载更复杂的游戏功能,甚至能与客户端游戏相媲美。
近年来,VR、AR、AI等新兴技术的发展及应用也改变了网络游戏产品的表现形式及发展方向,改变了网络游戏产品的人机交互方式,提升游戏的真实感及沉浸感,拓宽了网络游戏产品的发展空间。
2、行业经营模式
(1)运营模式
网络游戏行业从属于互联网行业,与传统实物生产销售行业不同,网络游戏企业主要通过信息网络为用户提供产品或服务,通常不涉及向用户销售、交割或运输实物。
网络游戏产品的运营模式包含联合运营模式、自主运营模式及授权运营模式(代理运营模式)三种。
①联合运营模式
游戏运营商与AppStore、GooglePlay等游戏渠道/平台合作对游戏产品进行联合运营,从而为最终用户提供网络游戏运营服务。
在该模式下,玩家通过游戏渠道/平台的宣传、介绍等了解网络游戏产品,并通过游戏渠道/平台提供的下载链接、入口等下载游戏软件,注册后进入游戏,在游戏中购买道具等虚拟物品。
游戏运营商负责游戏的维护、升级、客户服务等游戏运营及推广服务,游戏渠道/平台协助游戏推广并搭建收费渠道,游戏研发商、游戏发行商、游戏渠道/平台各方按事先约定的分成比例与游戏运营商就游戏收入进行分成。
在具体业务实践过程中,游戏运营商与部分游戏渠道/平台合作进行游戏的联合运营时也存在由游戏运营商提供计费系统的情形。
部分优质游戏研发商自身也具备较强的游戏运营能力,在产业链中也扮演游戏运营商的角色,承担自研游戏产品的游戏运营及推广、支付渠道搭建等运营工作。
②自主运营模式
自主运营是指游戏研发商同时承担游戏运营商职责,完全自主承担游戏的运营及推广工作。
在该种模式下,游戏玩家直接通过游戏研发商(也是游戏运营商)的官方网站或自有渠道下载游戏,注册后进入游戏,并在游戏中
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