物流服务与管理专业人才培养方案2018.doc
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物流服务与管理专业人才培养方案
一、专业(专业代码)与专门化方向
专业名称:
物流服务与管理(121900)
专门化方向:
物流管理、物流与商务(12190037)
二、入学要求与基本学制
初中毕业生或具有同等学力者,基本学制3年。
三、培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好的文化修养和职业道德,掌握物流服务与管理专业对应岗位必备的知识与技能,能从事仓储与配送、运输业务、快递业务、国际货代等岗位群的工作,具备职业生涯发展基础和终身学习能力,能胜任生产、服务、管理一线工作的高素质劳动者和中等技术技能型人才。
四、职业(岗位)面向、职业资格及继续学习专业
专门化方向
职业(岗位)
职业资格要求
继续学习专业
高职
本科
物流管理
收货员、保管员、理货员、物流中心单证员、客服专员;调度员、配载员、送货员、跟单员、客服专员等。
物流员、仓管员、叉车操作证书(18岁以上选考)
1.物流管理
2.连锁经营管理
1.物流管理
物流与商务
单证员、业务员、客服专员、港口码头作业操作员等。
国际商务单证员、物流员、国际货运代理员
1.物流管理
2.报关与国际货运
3.国际商务
1.物流管理
2.国际经济与贸易
3.国际商务
注:
每个专门化方向可根据区域经济发展对人才需求的不同,任选一个工种,获取职业资格证书。
五、综合素质及职业能力
1.综合素质
(1)具有良好的道德品质、职业素养、竞争和创新意识;
(2)具有良好的责任心、进取心和坚强的意志;
(3)具有良好的人际交往、团队协作能力;
(4)具有健康的身体和心理;
(5)具有良好的书面表达和口头表达能力;
(6)具有良好的人文素养和继续学习的能力;
(7)具有运用计算机进行技术交流和信息处理的能力;
(8)具有借助工具查阅中、英文技术资料的基础能力。
2.职业能力(职业能力分析见附录2)
(1)行业通用能力
①基本的成本核算、账务处理能力:
具有计算仓储、运输、配送、货代、快递等物流服务费用、核算物流服务成本的能力;具有基本的物流企业账务处理能力。
②物流市场开发与维护能力:
具有物流市场调研能力;具有物流市场开发能力;具有物流客户的沟通与维护能力;具有简单物流市场营销策略的制定能力。
③货品的识别与简单养护能力:
具有常见货品的识别判断能力;具有常见货品的养护能力。
④开展电子商务业务的基本能力:
具有电子商务物流模式的判断能力;具有开展电子商务采购、库存管理、货品配送等工作的基本能力。
⑤常见物流设施设备的使用与维护能力:
具有常见物流设施设备的判别能力;具有操作常见物流设施设备的能力;具有维护和保养常见物流设施设备的能力;具有常见物流设施设备故障排除的基础能力。
⑥开展仓储业务的基本能力:
具有仓储业务基本流程的处理能力;具有货品进、出、存相关作业的计划及实施能力。
⑦开展运输业务的基本能力:
具有运输业务基本流程的处理能力;具有常见运输作业的计划及实施能力。
(2)职业特定能力:
物流管理:
1、①具有物流中心功能区域的合理布局与区域划分,进行货品入库、在库、出库相关作业流程的计划及实施能力;
②具有仓储与配送使用的常见存储、搬运、运输等工具识别判断、具有合理选择存储设备及配送设备的能力;
③具有仓库安全、返品处理和流通加工等相关作业能力;
④具有常见的装卸搬运设备、计量设备、保管设备、包装设备、养护检验设备、消防设备、监控设备的使用与设备保养、简单维修能力;
⑤具有根据配送计划进行分拣作业、配载作业、送货作业的能力;
⑥具有常见的物流信息设备及信息系统的使用能力。
2、①具有基本的物流运输枢纽和综合运输网布局的判断能力;
②具有选择货物运输线路与方式,提出运费报价,核算相关运输费用,进行运输保险、理赔的能力;
③具有正确识读、熟练填制各种运输单证的能力;
④具有正确识别和使用货物运载设备、集装化设备、装卸搬运设备、集装箱装卸设备,并进行设备基本维护的能力;
⑤具有根据作业单进行现场货物装卸搬运作业的能力;
⑥具有根据场站布局、货物性质、车型装载量进行货物配载、现场调度的能力;
⑦具有运输业务咨询、货物查询、客户意见处理、货损理赔等客服工作的能力。
物流与商务:
1、①具有国际货代业务和集装箱运输业务的基本作业流程的判断能力;
②具有进行货运代理单证的准备与管理,处理各种货运单证及对单证的受理、分析、审核、填制、复核和保管的能力;
③具有根据国际货代业务管理流程,完成揽货订舱、接交货、出入库、拼拆箱、装卸车、接驳等作业环节操作的能力;
④具有货运保险知识、缮制货物运输投保单和保险单的能力
(3)跨行业职业能力:
①具有适应岗位变化的能力;②具有企业管理及物流现场管理的基础能力;
③具有创新和创业的基础能力。
六、课程结构及教学时间分配表
1.课程结构
2.教学时间分配表
学期
学期周数
教学周数
考试
周数
机动
周数
周数
其中:
综合的实践教学及教育活动周数
一
20
18
1(军训)
1
1
1(入学教育)
二
20
18
1(物流设施设备实训)
1
1
三
20
18
1(物流信息技术实训)
1
1
四
20
18
/
1
1
五
20
18
/
1
1
六
20
20
19(顶岗实习)
/
/
1(毕业教育)
/
/
总计
120
110
24
5
5
19
七、教学进程安排
课程类别
序号
课程名称
课程教学各学期周学时
总学时
一
二
三
四
五
六
18周
18周
18周
18周
18周
20周
16周
2周
17周
1周
17周
1周
17周
1周
17周
1周
20周
公共基础课程
1
德育课
必修
职业生涯规划
32
2
2
职业道德与法律
34
2
3
经济政治与社会
34
2
4
哲学与人生
34
2
5
限选
心理健康
34
2心理
6
职业健康与安全
7
环保教育
8
文化课
必修
语文
268
4
4
4
4
9
英语
268
4
4
4
4
10
数学
268
4
4
4
4
11
体育与健康
168
2
2
2
2
2
12
计算机应用基础
99
3
3
13
艺术(音乐或美术)
32
2
14
限选
经济地理
32
2
2
商务礼仪
合计
1303
23
21
16
16
4
专业技能课程
专业平台课程
基础会计
83
2
3
市场营销
76
3
1周
电商基础
81
3
1周
物流法律法规
51
3
专业技能课程
企业经营认知与管理
96
4
1周
集装箱运输与多式联运实务
136
4
4
物流中心运作管理
164
4
4
1周
国际单证实务
102
2
4
国际货代管理
96
4
1周
报关报检实务
68
4
小计
953
5
1周
9
1周
12
1周
10
1周
12
1周
26
群平台选修课程(六选一)
1
配送实务
102
6
2
快递实务
6
3
连锁经营管理
6
4
财会软件应用
6
5
网站建设与维护
6
6
国际货代实务
6
小计
102
6
27
专业任选课程
社会实践活动
60
2周
28
专业技能类选修
170
2
8
小计
230
2
8
2周
顶岗实习
510
17周
合计
其他教育活动
专业认识与入学教育
28
1周
军训
28
1周
毕业教育
30
1周
小计
86
2周
1周
总计
28
2周
30
1周
28
1周
28
1周
30
1周
20周
注:
1.总学时3310,其中公共基础必修和限选课程(含军训、入学教育、毕业教育)学时占比约38%;专业技能课(含顶岗实习)占比约51%;任意选修课352学时,占比约11%。
2.总学分177,学分计算办法:
第1至第5学期每学期16-18学时记1学分;军训、专业认识与入学教育、毕业教育等活动1周记1学分,共3学分。
八、专业主要课程教学要求
课程名称
(课时)
主要内容
能力要求
电子商务基础
(81)
(1)电子商务的发展;
(2)电子商务网络技术基础;
(3)电子商务框架结构;
(4)电子商务运作模式;
(5)电子商务应用;
(6)网络营销;
(7)电子商务与物流;
(8)网络支付与结算;
(9)电子商务安全;
(10)网站建设;
(11)电子商务与数据挖掘、电子商务解决方案等。
(1)认识电子商务业务;
(2)能解读电子商务与物流的关系;
(3)能选择电子商务物流模式;
(4)能概述电子商务的货品采购;
(5)理解电子商务库存方法;
(6)能概述电子商务业务的流程;
(7)能够利用网站进行简单商务活动。
配送实务
(1)物流配送的种类与模式;
(2)物流配送作业的一般流程;
(3)物流配送中心基本知识;
(4)配送中心的作业管理;
(5)配送中心的库存控制;
(6)配送中心信息系统应用;
(7)配送中心经营管理。
(1)掌握配送的定义及种类;
(2)会识别配送作业涉及
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