电子商务是指经由过程信息收集以电子数据信息通顺的方法在全天下领域内举办并完成的各类商务勾当Word格式.docx

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4.1.4发展中国家问题4

4.2电子商务的安全问题5

4.2.1信息传输中被截获或篡改5

4.2.2信息污染问题5

4.2.3计算机病毒问题5

4.2.4黑客问题5

4.3我国电子商务基础设施建设不够6

4.4我国企业对电子商务认识比较模糊6

第五章促进我国国际电子商务成长的对策与提议6

5.1创造良好的宏观环境7

5.2加强法律法规的研究与制定7

5.3提高企业电子商务能力7

5.4积极参与国际合作与对话7

5.5加快电子商务基本行动措施培植8

5.6加速金融电子化进程8

第六章结语8

参考文献9

致谢10

网络营销对国际贸易的影响及对策

第一章引言

　　近年来，随着网络技术应用的快速普及，电子商务，无论是作为一种交易方式还是传播媒介，都在广度与深度上取得了前所未有的进展，渗透到了社会的各个方面。

在国际贸易领域，电子商务作为一种新兴的贸易操作方式，更以其特有的优势为众多国家所接受和使用，并引起了国际贸易领域的重大变革。

第二章电子商务概述

　　电子商务概念出现于20世纪90年代。

按照世界贸易组织电子商务专题报告的定义，电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通等商务活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。

[1]电子商务脱胎于早期的电子数据交换和电子资金传送，植根于以因特网技术为代表的电子网络环境，一经诞生就以超常的速度发展，并给人类经济交往活动带来了巨大的变革，它改变了传统的“面对面”式的商务交易模式，摆脱了展示柜与谈判桌，使商务交易变成了一种“点到点”、“站到站”的商业数据互动，极大地带动了经济结构的变革，增加了交易机会，降低了贸易成本。

第三章电子商务对国际贸易的影响

3.1促进国际贸易方法变化

电子商务下的国际贸易方法与传统国际贸易方法差别，首要默示在如下三个方面：

（1）电子商务的应用与国际贸易运作新模式。

电子商务是一种以信息收集为载体的新的国际贸易运作模式。

在国际电子商务中，买卖营业各方以电子方法而不因此经由过程直接面谈方法或对面交流方法来杀青和举办国际贸易买卖营业；

（2）电子商务的应用与国际贸易方法新范例。

在电子商务的影响下孕育产生新的国际贸易方法的范例告别为完世界际电子商务和不完世界际电子商务。

区别在于能否经由过程电子商务方法实现和完成供货与结算等完备买卖营业历程的国际贸易勾当。

完世界际电子商务可以丰裕发掘环球电子商务市场的潜力；

不完全电子商务的举办要寄托一些外部身分，一些物质和非数码化的商品无法经由过程因特网供货，因而其买卖营业历程还需寄托电子商务以外的其他勾当和方法；

（3）电子商务的应用与国际贸易流程更始。

电子商务的成长和应用也将进一步促进国际贸易流程变革，实现对以纸面贸易票据（文件）的流转为主体的传统国际贸易流程和买卖营业方法的更始，形成新的国际贸易流程方法。

3.2电子商务促进国际贸易营销模式变化

电子商务引起市场营销的巨变，促进国际贸易营销，孕育产生新的市场营销情势——电子营销。

国际贸易电子营销的首要特点是：

（1）收集互动式营销。

收集互动的特征使客户真正参预国际贸易营销历程中来成为年夜概，客户在整个国际贸易营销中的职位地方获得进步，客户的参预选择主动性获得加强；

（2）收集整合式营销。

在电子商务中，企业和客户之间的干先μ卒得很是严密，乃至牢不成破，这就形成了一对一的营销相关，这种营销框架称为收集整共同销，它始终浮现了以客户为起点及企业和客户一直交互的特点，它的决意妄想历程是一个双向链；

（3）收集定制式营销。

跟着企业和客户彼此相识的增多，发卖信息将变得越发定制。

电子营销的成长趋势是将年夜量发卖转向定制发卖。

一些年夜跨国公司经由过程成立企业内部收集供应这一处事。

3.3电子商务促进国际贸易管理方式改变

　　电子商务提供的交互式网络运行机制，为国际贸易提供了一种信息较为完备的市场环境，通过国际贸易这一世界经济运行的纽带达到跨国界资源和生产要素的最优配置，使市场机制在全球范围内充分有效地发挥作用。

这种贸易方式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局，实现了“四流一体”，即以物流为依托，资金流为形式，信息流为核心，商流为主体的全新经营管理模式，这种经营方式通过信息网络提供全方位、多层次、多角度的互动式的商贸服务。

[3]根据已有实践，运用电子商务进行的国际贸易管理主要表现在以下几个方面：

（1）出口商品配额电子招标

（2）网上申领发放进出口许可证（3）海关网络化管理（4）进出口商品电子化检验检疫管理（5）外贸企业全过程电子化管理。

3.4电子商务低落了企业的运营本钱

首先，电子商务低落了企业的采购本钱。

原料的采购本钱和企业的产品本钱慎密亲昵相干，经由过程互联网可以淘汰酬报身分和信息不通顺流畅题目，在最年夜限度上低落采购本钱。

操作计较机收集可将采购信息举办整合和措置赏罚赏罚，并将各部门的采购需求统一搜集到总部，由总部再经由过程收集统一贯提供商批量订购，以低落采购本钱。

其次，电子商务使国际贸易企业开脱了传统的商业中介的束厄狭隘，低落了出产与发卖本钱在传统的买卖营业方法下，商业中介把国际贸易中的出入口企业在时空上支解开来，充当出口企业与入口企业的中介，低落了发卖本钱。

3.5电子商务促进国际贸易监管方式发生变化

电子商务交易的无形化、网络化必将促使各国政府对国际贸易的监管方式进行创新，特别是在关税征收、海关监管、进出口检验等方面必须尽快适应电子商务的发展需要。

对中国政府来说，一方面要积极与世界各国合作，共同推进电子商务在国际贸易中的发展；

另一方面要在国际贸易的管理上加强电子商务的应用，如出口商品配额的发放、电子报关、进出口商品检验等方面要尽快与国际接轨，使政府在推动电子商务的发展中成为主导力量。

第四章电子商务在国际贸易中存在问题

4.1电子商务的法律问题

电子商务是一个全新的领域，是在虚拟社区中进行的商务活动，具有不同于传统商务活动的特殊性。

在目前情况下，面对蓬勃发展的电子商务交易，世界各国都在不断完善自己的法律体系，来应对越来越多的利用电子商务从事国际贸易的纠纷。

例如，1996年6月14日，联合国国际贸易法委员会第29届年会通过了《电子商务示范法》，而我国2005年4月，也颁布实施了第一部专门性电子商务类法律《电子签名法》。

但是有限度法律法规仍然远远不够，在有些领域依然存在电子商务立法不完善甚至无法可依的局面，给交易双方带来很多不便，例如：

4.1.1物权转移问题

物权凭证是海运提单的最重要的作用，提单的可转让性也正是提单的生命力所在，不可否认电子提单相比于纸质提单来说，在流转上更加的快捷便利，顺应国际贸易的时代潮流。

它利用电子数据系统传送过来的关于海运合同和转让货物所有权的电子数据，将电子数据交换与提单相结合，该电子数据是按特定的规则编制而成，借助于网络通信系统，从一方的计算机或计算机信息管理系统传送到另一方的终端系统上，但是却无法传递作为物权凭证的单据本身，不能将提单的物权凭证功能承继下来。

另外，传统提单可以通过签名之后背书转让，只要持有就可以发生对货物支配的效力。

但电子提单不仅不是物权凭证，而且由于它的非纸面性更不可能背书转让，与此相关的问题是用什么方法传递电子信息才能使提单符合现有条件下法律对签字的要求。

4.1.2电子支付问题

支付方式是最能决定电子商务意义的环节，也是电子商务最终得以实现的关键保证，任何一笔成功的国际贸易都最终归结到资金的支付和结算上来，而我国电子商务的发展不是很快，关于电子支付所产生的法律问题也是非常多的，首先是电子支付的规范性问题，由于网络银行业务是由各银行独立开发、推销的，其开发模式、业务范围和发展规模有较大的差异，各银行不能达成内部的一致协议，这样既造成重复建设、浪费资金，也使得整个金融结算系统不能满足消费者方便、快捷的要求。

其次，我国关于电子商务的立法还不完备，甚至可以说是很缺乏。

目前为止，仅有《中华人民共和国电子签名法》、《电子支付指引》两部法律法规。

就目前的情况来看，电子商务和电子支付的立法问题和法律环境还远远没有解决。

4.1.3税收问题

税收是一个国家重要的财政来源，电子商务的出现，对原有的税收体制提出严重挑战。

电子商务交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行的，这就加大了国家控制和收取电子商务税金等难度。

例如，许多客户通过互联网购买外国商品和劳务，而外国销售商并没有在该国拥有固定的销售场所，其代理人也很难确定，因此就不能按照传统的常设机构标准进行征税。

网上贸易改变了以往“一手交钱，一手交货”的传统交易模式，而代之以在线支付、电子结算，一切交易都在“虚拟化”环境中进行，电子商务不能进行实物交易，是否需要设立新税种？

没有物理上的交易地点，政府要不要征税？

如何征税？

怎样消除网上贸易的偷税和漏税现象？

这些都成为了摆在政府部门面前值得思考的问题。

4.1.4发展中国家问题

电子商务对发展中国家来说，可以说是个新鲜事物，多数发展中国家在这方面还处于起步甚至尚未发展，而发达国家又有明显的资金，人才以及技术优势，因而在电子商务的立法中，不可避免的使发展中国家处于被动地位，例如，1998年美国向ＷＴＯ提出电子商务免税的建议，这对于发展中国家来说，无疑是致命的，虽然一些发展中国家存在种种担心和疑虑，但最后迫于发达国家的优势，只得同意，这是一个典型的案例。

因此发展中国家很难甚至不能在此获利。

4.2电子商务的安全问题

互联网网络本身跻身于一个虚幻缥缈的世界，深受不安全因素的重重包围。

例如：

4.2.1信息传输中被截获或篡改

在电子商务中极易出现商业机密泄露，交易双方进行交易的内容被他人窃取或非法使用。

如信用卡的帐号和用户名被人获悉，就可能被盗用。

更有不法份子将截获的文件进行修改或者删除，给贸易双方造成极大的损失。

4.2.2信息污染问题

随着互联网用户数和网络业务量大急剧增加，也带来了新的包括大量商品广告，促销等等网上“垃圾”。

美国在线公司每天处理的3000万分函件中，最多时有三分之一都是网上垃圾，从而占据了很多宝贵的网络资源，加重了互联网的负担，也大大降低了网络发送和接受网络信息的效率。

还有些人在电子商务中虚开网络和商店，给用户发送大量电子邮件，收发订货单，穷尽商家资源，使合法用户不能正常访问网络资源，同时也给商家造成时间的严重占用和浪费。

4.2.3计算机病毒问题

计算机病毒自问世十几年来，各种新型病毒及其变种迅速增加，其种类可谓繁多，据不完全统计，世界范围平均每个月新发现的计算机病毒数从过去的200种上升到500种左右。

全世界已知的计算机病毒已经达到18000种，尚有上百种待查明的计算机病毒在流转。

而互联网的出现又成为了病毒传播的最好媒介，危害极大且影响范围广，病毒可以删除，修改文件或数据，导致程序出现运行错误，甚至使系统死机或瘫痪，给贸易双方造成不小的经济损失。

4.2.4黑客问题

随着网络的日益普及以及各种应用工具的传播和使用，黑客已经大众化了，并不是只有电脑高手才能成为黑客，这样就造成了黑客数量多，买卖双方在进行电子商务时受到黑客攻击的几率增大。

例如阿里巴巴拥有全球最大的B2B电子商务网站。

2010年4月16日开始到17日，阿里巴巴旗下一个正在试运行的小额外贸平台——速卖通，在杭州和美国的服务器均受到了持续攻击，所幸及时采取措施，损失不多，否则后果惨重。

4.3我国电子商务基础设施建设不够

电子商务是在电信网络上发展起来的，先进的计算机网络基础设施和宽松的电信就成为发展电子商务的前提。

目前，我国在网络基础设施建设方面，虽然取得了一定的成绩，已初步形成了一些较大的互联网络，如中国教育与科研计算机网、中国科技网、中国公用计算机互联网、中国金桥信息网，等等。

但是，与发达国家相比，还比较缓慢和滞后，已建成的网络质量也比较低，公众使用费用比较高；

要实现网上交易，要求网络有非常快的反应和较高的宽带，这必须要由硬件提供对高速网络的支持；

还有，要将商品信息处理成丰富的音频、视频以及三维数据才能给用户提供现实的感觉，真正国际贸易双方更好的了解商品信息，这需要电脑的性能相对强大，而我国已建成的网络设施距离电子商务的要求相差甚远。

4.4我国企业对电子商务认识比较模糊

我国绝大多数企业竞争意识不强，对电子商务认识不深刻，仍把竞争焦点定位于实体市场，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。

即使已经进行电子商务的企业，也并未真正的认识电子商务。

经过调查表明，目前我国应用电子商务的企业其中主要分布在长三角地区、珠三角地区和北京，其中长三角占有33.52%的份额，珠三角占有32.04%，北京占有8.86%，国内其它地方总共才占有25.58%。

国家对较不发达的省市宣传和扶持力度不够。

这样导致了我国电子商务企业不仅数量少，而且分布严重不均匀，更加大了与发达国家的差距。

第五章促进我国国际电子商务成长的对策与提议

信息技术给我国外贸企业带来的既有挑战，又有机遇。

如果我们对这些信息技术充分了解并积极加以应用，则可以大大利用国际电子商务所带来的无限商机，并超前预见到以后一些具有革命性的重要信息技术对国际贸易竞争优势产生的影响。

对中国来说，如何更前瞻性地适应国际贸易发展的新变化，更好地利用国际电子商务这一新的方式来提高出口企业的竞争力，大力推动出口贸易的增长，也是政府、企业界和相关各方面面临的一个重要课题。

在目前的环境下，中国发展国际电子商务应着重考虑以下几点：

5.1创造良好的宏观环境

继续完善金关工程建设，加强有关部门之间的合作与协调，全面提高我国政府对外经济贸易管理效率和服务水平。

根据外经贸发展的要求建立电子政务系统，进行职能整合，加快外经贸管理体系网络化的建设，尽快实现外贸全程管理电子化、自动化。

同时政府应为外贸企业的信息化建设在资金、税收等方面给予扶持；

加大引导力度，出台优惠政策，积极鼓励外贸企业上网开展业务，为外经贸企业应用国际贸易电子商务创造良好的宏观环境。

5.2加强法律法规的研究与制定

现行国际贸易法是基于传统的有纸贸易方式而制定的，许多规定不适用于电子商务方式，对电子商务的发展会带来许多难以克服的障碍。

为了保证电子商务的发展，围绕电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等问题，应加快现行法律的修改步伐，及时制定、出台新的贸易法规。

5.3提高企业电子商务能力

企业是推行电子商务的重要主体，企业的积极参与是发展电子商务的必要保证。

企业开展电子商务，需要具备必要的决策能力、技术能力、管理能力和资金能力。

中国多数企业特别是中小企业开展电子商务的能力不足，要继续推进各种形式的信息技术和电子商务教育和培训，高等院校要进一步完善科学建设，培养电子商务专业人才和复合型人才，不断充实和提高企业实施电子商务的综合能力。

5.4积极参与国际合作与对话

　　电子商务打破了时空界限，加快了全球经济一体化的进程。

面对电子商务带来的诸如关税与税收、统一商业代码、知识产权保护等一系列新问题，各国加强了对话与合作。

我们可以吸收学习国外发展成熟的相关经验，逐步发展壮大我国企业电子商务。

如针对我国通信基础设施薄弱,安全技术不够完善，可利用国外的电子商务技术及设施，发展国际业务。

事实上，这些对话活动不但直接影响着电子商务条件下新贸易规则的制定，决定不同国家、地区之间的利益分配，而且加强了各国的合作与交流，提高了各国电子商务的国际性。

5.5加快电子商务基本行动措施培植

精采的电子商务基本行动措施是一个国家乐成成长电子商务的根底，这一根底必需能够撑持一直成长、日益庞年夜的买卖营业历程。

想要促进电子商务快速的成长，就必需加年夜对收集基本行动措施培植的投入，使收集基本行动措施越发完美。

（1）加快我国的收集基本行动措施培植进程。

响应的法子包孕：

加快我国骨干收集培植，加快我国都会宽带网、智能营业网和多媒体通讯网的培植，加快我国计较机网、电视网和电话网的“三网合一”进程等。

（2）加快我国企业信息化培植进程。

企业是参预电子商务的紧张主体，而企业开展电子商务又必需以企业具备必然的信息化水平为基本。

要加快我国电子商务的成长，必需加强我国企业信息化培植。

（3）选择确切可行的电子商务执行模式。

电子商务模式是企业在代价链体系必然位置上为方针市场供应代价和获利的方法。

成长电子商务必需按照本企业的市场环境、客户相关、产品立异、财务要素、企业资本、营业流程六个要素，因地制宜地选择能够适应市场经济必要的电子商务开展方法，才华对企业管理立异和传统企业计谋转型有紧张的理论和实践意义。

5.6加速金融电子化进程

金融电子化事项要配合国家对金融机构的禁锢，要配合金融系统体例的更始，要处事于进步资金的使用效用，便利企业和个人私家用户的方针。

金融电子化要在跨银行、跨区域的贸易结算、资金划拨等方面有所打破，要适应信息期间的要求，使企业和个人私家能够经由过程信息化的手腕随时随地享受到高质量的金融处事。

另外，还要加强体系的危害防止机制，紧抓我国金融安适保障系统的成立，如授与安适配置、成立防火墙并采纳各类加密妙技、加快认证中央的培植步骤，周全实现网上安适支出即完备认证客户，信息完备传输，无拒付支出，有效查账机制，隐私权掩护，靠得住的信息处事等。

第六章结语

跟着天下经济一体化、环球化进程加快，国际贸易信息电子化以及电子商务的应用愈来愈成为国家和企业与国际环境接轨的紧张方法，新型的国际贸易运行方法对付我国扩年夜国际贸易机遇、进步贸易效用、低落贸易本钱、增强企业竞争力和应变手段将阐扬紧张的浸染。

参考文献

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[2]任莉莉.基于信息不对称的网上支付风险探讨[J].池州学院学报,2008.

[3]吴凌娇.网上购物安全问题探讨[J].江苏技术师范学院学报,2006.

[4]林黎明,李新春.电子商务安全风险管理研究[J].计算机与信息技术,2006.

[5]付灵丽,朱辉.基于电子商务的身份认证攻击研究[J].电脑应用技术,2007.

[6]何明珂《电子商务与现代物流》经济科学出版社2006.6

[7]崔介何《电子商务与物流》中国物资出版社2008

[8]赵耀《商务网站建设与管理》中国商业出版社2007.5

[9]杨坚争.电子商务基础与应用（第五版）.西安电子科技大学出版社，2007.6

[10]赵耀、叶强生：

商务网站建设与管理.中国商业出版社，2007.5

[11]何明珂.电子商务与现代物流.经济科学出版社，2006.6

[12]张福德.电子商务概论.北京：

清华大学出版社，2006.10

致谢

毕业论文暂告收尾，这也意味着我在江西渝州科技职业学院的大学四年的学习生活既将结束。

回首既往，自己一生最宝贵的时光能于这样的校园之中，能在众多学富五车、才华横溢的老师们的熏陶下度过，实是荣幸之极。

在这四年的时间里，我在学习上和思想上都受益非浅。

这除了自身努力外，与各位老师、同学和朋友的关心、支持和鼓励是分不开的论文的写作是枯燥艰辛而又富有挑战的。

电子商务是理论界一直探讨的热门话题，老师的谆谆诱导、同学的出谋划策及家长的支持鼓励，是我坚持完成论文的动力源泉。

在此，我特别要感谢我的导师。

从论文的选题、文献的采集、框架的设计、结构的布局到最终的论文定稿，从内容到格式，从标题到标点，她都费尽心血。

没有指导老师的辛勤栽培、孜孜教诲，就没有我论文的顺利完成。

时间的仓促及自身专业水平的不足，整篇论文肯定存在尚未发现的缺点和错误。

恳请阅读此篇论文的老师、同学，多予指正，不胜感激！