自考医院管理学教材大纲.doc
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自考医院管理学教材大纲
9
Ⅰ、课程性质与设置目的要求
《医院管理学》课程是高等教育自学考试卫生事业管理专业(独立本科段)的必修课,是为培养自学者对卫生事业管理的重要领域——医院管理的基本理论、基本知识的一门专业课程。
《医院管理学》是一门具有较高实用性和操作性的课程。
随着我国经济体制改革的深入和市场经济体制的不断完善,卫生管理体制和政策也发生了重大变革,卫生经济政策和改革,政府对医院的投入减少,医院的自主经营管理权增大,对经营管理者也提出了更高的要求。
医院管理的好环,将直接影响到医院的收益、医院的市场竞争力,甚至是医院的生存与发展。
经验管理模式将不再适合于现代医院,掌握了医院管理的理论与方法,也就掌握了医院在剧烈的市场竞争中的主动权。
设置本课程的目的要求:
从学习回顾医院定义、职能和医院管理学基本概念入手,系统学习医院各项管理工作的基本理论与方法,要求自学者结合当前医院管理体制与经营机制改革实践,深入理解教材中关于医院管理的各项内容,为自学者进一步研究适合中国国情的医院管理和经营的基本模式和改革思想建立良好的基础,适应我国医院管理工作乃至整个卫生事业管理的需要。
Ⅱ、考试目标(考核知识点、考核要求)
总论篇
第一章绪论
一、考核知识点
(一)医院的定义与发展历史
(二)医院的性质与功能
(三)医院工作特点与工作方针
(四)医院发展的几个趋势
(五)医院管理学的概述
(六)我国医院管理的发展
二、考核要求
(一)医院的定义与发展历史
掌握:
医院的定义;构成医院的条件
了解:
医院的历史发展过程
(二)医院的性质与功能
掌握:
(1)医院的性质;
(2)医院的功能
(三)医院工作特点与工作方针
熟悉:
医院工作特点
了解:
医院的工作方针
(四)医院发展的几个趋势
掌握:
(1)医院发展趋势;
(2)形成这些趋势的原因
(五)医院管理学的概述
掌握:
医院管理学概念
熟悉:
医院管理学的基本内容
(六)我国医院管理学的发展
了解:
我国医院管理学的发展历程
第二章 组织管理
一、考核知识点
(一)组织概述
(二)医院组织结构及其变迁
(三)组织工作的基本职能
(四)医院组织的主要类型
(五)医院规模的设置
二、考核要求
(一)组织概述
熟悉:
(1)医院部门的划分;
(2)医院组织结构;
(二)医院组织结构及其变迁
了解;
(1)医院组织结构的变迁;
(2)医院组织结构变迁的动因
(三)组织工作的基本职能
掌握:
医院组织管理的职能
(四)医院组织的主要类型
掌握:
医院组织的主要类型
熟悉:
医院组织各主要类型的特点
(五)医院规模的设置
掌握:
(1)医院病床的设置原则;
(2)医院人员编制的原则
熟悉:
(1)医院病床设置常用方法;
(2)医院人员编制的常用方法
第三章 人事管理
一、考核知识点
(一)医院人事管理的概念与内容
(二)医院岗位设置与人员配置
(三)人力资源开发
(四)医院领导体制
二、考核要求
(一)医院人事管理的概念与内容
掌握:
(1)医院人事管理概念;
(2)医院管理的主要内容
了解:
(1)医院从事管理框架;
(2)从事管理基本原则
(二)医院岗位设置与人员配备
掌握:
(1)医院岗位设置原则;
(2)医院人员配置原则
熟悉:
(1)医院岗位设置方法;
(2)医院人员配置方法
了解:
医院人事管理基本原理
(三)人力资源开发
掌握:
人员培训的原则
熟悉:
(1)医院人力资源开发内容;
(2)人员选拔的方法;(3)人员培训的方法;(4)人员考核的方法
了解:
人员培训的内容
(四)医院领导体制
了解;我国医院领导体制及其变化情况
第四章 医疗管理
一、考核知识点
(一)医疗管理概述
(二)门诊管理
(三)住院管理
(四)急诊管理
(五)重点病人诊疗管理
(六)康复管理
二、考核要求
(一)医疗管理概述
掌握:
医疗管理的概念、作用和基本职能
(二)门诊管理
熟悉:
(1)门诊工作的特点和工作流程;
(2)熟悉我国门诊组织的管理体制
(三)住院管理
掌握:
住院管理的意义与特点
了解:
(1)住院诊疗服务的任务;
(2)住院诊疗业务管理的主要内容
(四)急诊管理
熟悉:
急诊科的管理体制与机构设置
了解:
急诊医学的发展概况
(五)重点病人诊疗管理
了解:
重症病人诊疗管理的内容与要求
(六)康复管理
熟悉:
(1)残疾的分类;
(2)康复医学的内容;(3)发展康复医学的必要性
了解:
医院康复科管理任务与特点
第五章 医院预防保健与社区卫生服务管理
一、考核知识点
(一)医学模式的转变与三级预防
(二)医院预防保健与社区卫生服务概述
(三)医院预防保健与社区卫生服务的任务
(四)开展医院预防保健与社区卫生服务中应注意的几个问题
二、考核要求
(一)医学模式的转变与三级预防
了解:
(1)医学模式转变对医院服务模式产生的影响;
(2)三级预防体系对医院医疗服务的指导
(二)医院预防保健与社区卫生服务概述
掌握:
医院参与预防保健和社区卫生服务的重要性
(三)医院预防保健与社区卫生服务的任务
熟悉:
医院预防保健工作和社区卫生服务工作的任务
(四)开展医院预防保健与社区卫生服务中应注意的几个问题
掌握:
医院开展预防保健和社区卫生服务中应注意的几个问题
第六章 护理管理
一、考核知识点
(一)护理管理概述
(二)护理组织管理
(三)护理业务管理
(四)护理质量管理与评价
二、考核要求
(一)护理管理概述
掌握:
护理管理的概念、意义和特点
熟悉:
我国的护理体制
了解:
护理工作的特点
(二)护理组织管理
熟悉:
护理人员编制的原则
了解:
护理人员编制的基本标准
(三)护理业务管理
熟悉:
护理业务管理的常见措施
(四)护理质量管理与评价
掌握:
护理质量管理的意义和特点
熟悉:
护理质量评价的主要内容和常用方法
第七章 医院质量管理
一、考核知识点
(一)医院质量概述
(二)医院质量评价
(三)质量管理常用工具
(四)医院质量管理和评价方法
二、考核要求
(一)医院质量概述
掌握:
医院质量管理的基本原则
熟悉:
医院质量的概念
了解:
全面质量管理
(二)医院质量评价
熟悉:
医院质量评价主要内容及其特点
了解:
医院质量主人的三级结构
(三)质量管理常用工具
掌握:
(1)流程图绘制方法与应用;
(2)因果分析图的绘制方法与应用;(3)排列图的原理与应用;(4)控制图的原理、给制方法与应用
了解:
(1)分类法的应用;
(2)直方图的原理与应用
(四)医院质量管理和评价方法
掌握:
医院的标准化管理
熟悉:
(1)PDCA循环在质量管理与评价中的应用;
(2)医疗评价的方法与特点
了解:
病种质量目标管理方法
第八章 医疗安全管理
一、考核知识点
(一)医疗安全概述
(二)病人的权利
(三)医疗纠纷
(四)医疗事故
(五)医疗安全防范
二、考核要求
(一)医疗安全概述
掌握:
医疗安全的概念
了解:
医疗安全的意义
(二)病人的权利
熟悉:
病人基本权利
了解:
病人的安全权利
(三)医疗纠纷
熟悉:
(1)医疗纠纷的概念;
(2)产生医疗纠纷的原因
了解:
医疗纠纷的处理方法
(四)医疗事故
掌握:
医疗事班的界定条件
熟悉:
新的医疗事故处理条例对医疗事故的分类与处理方法
(五)医疗安全防范
了解:
(1)医疗安全管理面临的新问题;
(2)医疗安全的防范方法
第九章 医院感染管理(不作考试要求)
第十章 医院科教管理(不作考试要求)
第十一章 医院信息管理
一、考核知识点
(一)信息学的概论
(二)信息管理方法的基本形式
(三)医院信息和信息管理
(四)医院信息系统概述
(五)医院信息系统建设
二、考核要求
(一)信息学概论
掌握:
信息的概念
熟悉:
信息的基本特性
(二)信息管理方法的基本形式
了解:
了解信息管理的方法与基本形式
(三)医院信息和信息管理
掌握:
医院信息管理的意义和作用
熟悉:
医院信息的基本内容
(四)医院信息系统概述
熟悉:
医院信息系统的作用及其组成
了解:
(1)医院信息系统建设的基本原则与主要步骤;
(2)我国医院信息化建设过程中的主要问题
第十二章 病案管理和医院统计
一、考核知识点
(一)病案的作用
(二)病案管理的任务和业务管理内容
(三)病案管理的发展
(四)医院统计工作
二、考核要求
(一)病案的作用
了解:
病案管理的作用
(二)病案管理的任务和业务管理内容
掌握:
病案管理的意义
熟悉:
(1)病案管理的任务;
了解:
病案业务管理的内容与方法
(四)医院统计工作的特点和作用
掌握:
(1)医院统计工作的范围;
(2)医院统计常用指标的含义与应用
熟悉:
医院统计工作的特点
了解:
(1)医院统计工作的基本程序;
(2)医院统计指标分析
第十三章 医院药事管理
一、考核知识点
(一)医院药事管理概述
(二)医院药事管理委员会
(三)医院药学与药学部
二、考核要求
(一)医院药事管理概述
掌握:
医院药事管理的任务
熟悉:
医院药事管理学的概念
(二)医院药事委员会
熟悉:
药事委员会的职责与任务
了解:
药事委员会的性质与组成
(三)医院药学与药学部
掌握:
(1)医院药学的概念;
(2)药学部(药剂科)的性质
熟悉:
(1)医院药学的特点;
(2)药学部(药剂科)的任务
了解:
(1)医院药学的形成与发展;
(2)医院药学部在医院的地位
第十四章 医院财务管理
一、考核知识点
(一)医院财务管理概述
(二)财务管理的基本内容
(三)医院资产管理、负债管理与净资产管理
(四)医院财务活动分析
二、考核要求
(一)医院财务管理概述
熟悉:
医院财务管理的原则
了解:
市场经济对医院财务管理的基本要求
(二)财务管理的基本内容
掌握:
(1)医院财务管理的基本内容;
(2)医院会计核算的一般原则
熟悉:
会计核算基本前提
了解:
(1)外汇业务管理;
(2)医院会计的基本要求
(三)医院资产管理、负债管理与净资产管理
掌握:
资产、负债、净资产的基本概念
熟悉:
(1)医院负债管理的必要性;
(2)净资产管理的内容
(四)医院财务活动分析
掌握:
医院财务分析的主要内容
熟悉:
(1)财力分析常用指标;
了解:
医院财务分析的方法
第十五章 医院设备管理
一、考核知识点
(一)设备管理概述
(二)医院设备装备管理
(三)医院设备使用管理
(四)设备的经济管理与效益评价
二、考核要求
(一)设备管理概述
掌握:
(1)设备管理的意义与作用;
(2)医院设备管
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